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※商品・サービスの品質と安全性の確保
  • てすとテスト

  • 問題数 129 • 10/19/2023

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  • 1

    メタンを主成分とする圧縮天然ガスが燃料。 ディーゼル車と比較してNOx、PM排出量が少ない

    天然ガス自動車

  • 2

    解約手数料の請求は電気通信事業法により禁止されている

  • 3

    旅行業法は、万一、旅行業者が倒産した場合等に、旅行者に対し【①】から旅行代金等の弁済を受けられるような制度を設けている。 また、 (一社)日本旅行業協会や(一社)全国旅行業協会の正会員となっている旅行業者の場合は、①に代えてこれらの旅行業協会が供託している【②】から旅行者が弁済を受けられる制度がある。 旅行業法に定められた制度ではないが、海外募集型企画旅行を企画・実施する旅行業者が任意加入する、【③】もある。

    営業保証金, 弁済業務保証金, ボンド保証制度

  • 4

    初期契約解除の対象

    店舗販売, 通信販売, 電話勧誘販売, 訪問販売

  • 5

    ダイナミックパッケージが急増した理由として、 【①】の普及と旅行業者の【②】の減少、【③】に応じて価格が変動する航空運賃制度が導入されたことがあげられる。

    インターネット取引, 店舗, 需要

  • 6

    家庭の電源などからでも充電可能なハイブリッド自動車

    プラグインハイブリッド車

  • 7

    初期契約解除は、一定期間内に書面で通知することにより契約解除ができる。

  • 8

    企画旅行契約も手配旅行契約も旅行業者の負う責任の範囲は同じである

    ×

  • 9

    確認措置は、MNOの大手3社のみが展開しており、MVNOは全て初期契約解除制度で対応している

    ×

  • 10

    人体に対する作用が緩和なもので、医療機器でないもの。育毛剤、染毛剤、薬用化粧品など

    医薬部外品

  • 11

    標準営業約款に従って営業を行う理・美容業者は、各都道府県の保健所に登録を行い、標準営業約款登録店である旨を表示するSマークを店頭に掲示することになっている。

    ×

  • 12

    エステティックは、各都道府県に届出を行う必要がある

    ×

  • 13

    バッテリーに充電した電力を使って走る。 走行中にCO2排出ガスを排出しない

    電気自動車

  • 14

    設計原則(ガイド51)によるリスク低減の優先順位

    本質安全設計, 安全防御, 使用上の情報

  • 15

    民泊の提供を行う者

    住宅宿泊事業者, 都道府県知事への届出

  • 16

    【①】は化粧品と医薬品の間に位置づけられる

    医薬部外品

  • 17

    PEX運賃

    航空会社の正規割引運賃

  • 18

    地球温暖化対策への取組みとして、省エネ法に基づき、重量車 (トラック・ バス)に燃費基準が設定されている。 乗用車と小型貨物車については基準は設けられていない。

    ×

  • 19

    日本は【①】方法の国際基準調和を推進しており、【②】で決まった試験法を2010年【③】車へ導入、2016年に【④】車、2018年には【⑤】車へ導入した。

    排ガス試験, 国連, 二輪, 重量, 乗用

  • 20

    白髪染めや育毛剤などには、【①】や【②】と表示され、【①】に分類される

    医薬品部外品, 薬用

  • 21

    旅行者の依頼に基づきこの計画を作成するもの

    受注型企画旅行

  • 22

    航空券やホテル手配等

    手配旅行契約

  • 23

    標準旅行業約款を自社の旅行業約款として定めたときは、登録行政庁の認可を受けたものとみなされる

  • 24

    固定回線によるインターネットサービスで大きな割合を占めているのは、【①】を用いた【②】サービスである。 付加サービスとして【③】を提供している。

    光ファイバー, 光回線, IP電話

  • 25

    運輸部門を含む日本全体のCO2は2001年度をピークに減少している

  • 26

    海外に拠点を有しながら日本語サイトを立ち上げて日本国内の旅行者向けに事業を行う「海外OTA」も日本の旅行業法令に従い運営されている。

    ×

  • 27

    場貸しサイト等の運営事業者は契約当事者とはならないため、これらのサイト運営においては旅行業の登録は不要である。

  • 28

    旅行者の依頼により、旅行計画を作成して実施する旅行契約

    受注型企画旅行契約

  • 29

    オンライン上の旅行の取引を行う事業者を【①】という

    OTA

  • 30

    初期契約解除制度が適用される場合は、理由を問わず通信サービスを契約解除することができるが、一緒に購入した端末は契約解除ができない

  • 31

    理美容業は、【①】制度が設けられている。この制度は、消費者の利益擁護の観点から、理・美容業者が提供するサービスや技術、設備の内容等を適切かつ明確に表示することにより、消費者がサービスを受ける際の選択の利便を図ることを目的としている。

    標準営業約款

  • 32

    水素と酸素による水の生成反応で発生した電気により走る。走行中にCO2排出ガスを排出しない

    燃料電池自動車

  • 33

    長期使用製品安全表示制度の対象製品

    扇風機, エアコン, 換気扇, 洗濯機, ブラウン管テレビ

  • 34

    自動車から排出されるCO2の量は日本全体の約【①】%を占める

    15

  • 35

    民泊の仲介サイトの運営などは、旅行業者ではなくても 「住宅宿泊仲介業者」として観光庁長官の登録を受ければその運営が可能となる

  • 36

    旅行業を営むにあたり、営業保証金の供託を求めている

  • 37

    自動車は走行時のガソリンや軽油の燃焼によりCO2を発生し、その量は日本全体のCO2発生量の約【①】%程度を占めている

    15

  • 38

    【企画型・手配型】旅行契約は、満席等で座席が手配できなかった場合、善管注意義務の有無問わず債務不履行となる

    企画型

  • 39

    美容目的の自由診療で用いる薬や材料、機器などは、医薬品医療機器等法で承認されていないものがある

  • 40

    法定色素、防腐剤、紫外線吸収剤など一部の製品は【①】に記載され、使用が制限されている

    ポジティブリスト

  • 41

    旅行パンフレットには「Aホテル」と記載されていたのに、旅行業者の手配ミスにより、最終日程表あるいは実際には「Bホテル」に変更となった場合、変更補償金が旅行者に支払われる。

    ×

  • 42

    理容・美容の施術は、国家試験に合格し【①】大臣の免許を持つ理容師・美容師しか行えない。また、開業には、【②】への【届出・登録】が必要である。

    厚生労働, 保健所, 届出

  • 43

    OTAとは、【①】の略でオンライン上の旅行取引を行う事業者のことを指す

    online travel agent

  • 44

    化粧品容器の「成分表示」は、分量の多いもののみ記載することが認められている

    ×

  • 45

    悪天候による欠航や不通等、企画旅行契約の内容を変更せざるを得ないとき、旅行業者には代替サービスを手配する責任があり、例外なく当初の主旨に適うよう契約内容の変更を最小限に抑える努力義務が課せられる。

    ×

  • 46

    通訳案内士でない場合、有償のガイド業務は行えない

    ×

  • 47

    約款に規定された企画旅行契約の内容に重要な変更が生じた場合は、それが旅行業者の過失によるものである場合に限り、一定額の「変更補償金」を旅行者に支払う責任を負う。

    ×

  • 48

    解約時に請求できる金額の制限:工事費 契約期間に応じて低減し、契約満了時にゼロとなる額に制限。契約期間満了後の工事費残債・撤去費用の請求はできない。

  • 49

    民泊の仲介を行う者

    住宅宿泊仲介業者, 観光庁長官の登録

  • 50

    観光庁長官と消費者庁長官は「標準営業約款」を定めて公示している

    ×

  • 51

    Sマークは、 【①】 (安全 : 【②】への加入)、 【②】 (清潔: 衛生的な施設・設備)、 【③】 (安心: 標準的なサービスの提供) の3つの頭文字の「S」を表している。

    Safety, 損害賠償保険, Sanitation, Standard

  • 52

    【①】年4月から携帯電話事業者によるMNP申込み時の引止めが禁止されている。

    2021

  • 53

    全ての化粧品について、内容量の記載は必須とされる

    ×

  • 54

    パッケージツアー

    募集型企画旅行契約

  • 55

    家電製品の警告表示については、【①】規格に「消費者用警告図記号」が定められており、 家電業界では、より見やすくするためのガイドラインなどを定めて事故の未然防止、再発防止に努めている。

    JIS

  • 56

    長期使用製品安全点検制度 経年劣化による危害を防止するため 「【①】法」が2007年に改正され、「長期使用製品安全点検制度」が【②】年から施行された。これは、消費者自身による【③】が難しく、【④】による重大製品事故の発生のおそれが高いものについて、 消費者に保守情報を適切に提供するとともに、点検の【⑤】や点検の【⑥】を製造事業者・輸入事業者に求める制度である。 「特定保守製品」には、ビルトイン式電気食器洗機、浴室用電気乾燥機、屋内式ガス瞬間湯沸器など9品目が指定されていたが、2021年に改正され、【⑦】と石油風呂釜の2品目となった。

    消費生活用製品安全, 2009, 保守, 経年劣化, 通知, 応諾, 石油給湯器

  • 57

    自動車の安全性については【①】基準が定められており、メーカーはこの基準を遵守して自動車作りを行っている。近年は【②】において車両基準を世界的に調和する活動が行われている

    保安, 国連

  • 58

    市場からの回収が必要となった製品は、「回収情報」として、(独)医薬品医療機器総合機構 (【①】) のホームページで情報提供されている。 法改正により、 ①への医薬部外品及び化粧品の【②】報告制度が強化された

    PMDA, 副作用

  • 59

    確認措置では、電波の状況が不十分と判明した場合や法令の順守状況 (【①】や【②】)が基準に適していないことが分かっ た場合に限り契約解除ができる。

    契約前の説明, 書面の交付状況

  • 60

    医療機関ウェブサイトにおける広告規制 虚偽広告、誇大広告、【①】広告、内容・効果に関する【②】の広告、消費者を【③】させるおそれがある術前術後の写真等の広告が禁止されている。

    比較優良, 体験談, 誤認

  • 61

    我が国は、乗用車の排出ガス規制において新長期規制・ポスト新長期規制を経て欧米と比較してトップレベルの排ガス規制値となった

    ×

  • 62

    旅行業を営むには、観光庁長官または都道府県知事の許可を受けるものとする

    ×

  • 63

    化粧品は企業責任のもとで安全性を確認した成分が配合されている

  • 64

    解約時に請求できる金額の制限:違約金 上限は【①】※ ※大手携帯事業者の主なサービスについては【②】と①のどちらか低い方とする

    月額料金, 1000円(税抜)

  • 65

    旅行業者が旅行サ ービスの内容やその代金を定めた計画を作成し、旅行者を募集するもの

    募集型企画旅行

  • 66

    エステティックには免許制度がない

  • 67

    携帯電話事業者は原則無料でSIMロック解除に応じなければならない。 2021年10月以降は、SIMロックが設定されていない(いわゆるSIMフリー)端末を販売することが義務付けられている。

  • 68

    特定商取引法において、利用期間が【①】ヵ月を超え総額が【②】万円を超えるエステティックや一定の美容医療を「特定継続的役務提供」の規制対象とし、民事ルールとして、契約後【③】日間のクーリングオフ制度や、クーリングオフ期間経過後の【④】制度を定めている。

    1, 5, 8, 中途解約

  • 69

    標準営業約款は、【①】が作成し、【②】が認可している。標準営業約款に従って営業を行う理・美容業者は、各都道府県の【①】に【③】を行い、 標準営業約款登録店である旨を表示するSマークを店頭に掲示することになっている

    全国生活衛生営業指導センター, 厚生労働大臣, 登録

  • 70

    日本政府は2050年のカーボンニュートラルの実現を宣言し、【①】年度【②】%減 (【③】年度比)の目標を示している。

    2030, 46, 2013

  • 71

    過度の期間拘束の禁止 ⚫違約金の定めのある契約期間の上限 →【①】年 ⚫違約金額の上限 →【②】円または【③】のどちらか低い方 ⚫期間拘束の有無による料金差の上限 →【④】円/月

    2, 1000, 月額料金, 170

  • 72

    旅行業者があらかじめ旅行内容 (目的地、 日程、代募集型企画旅行契約金)を定めた旅行計画を作成し、パンフレット、ウェブサイト等で募集して実施する旅行契約

    募集型企画旅行契約

  • 73

    美容目的の自由診療で用いる薬や材料、機器の中には、【医薬品医療機器等法】で承認されているもののみが使用されている。

    ×

  • 74

    美容医療は医師免許が必要なのに対し、エステティックには法規制(免許制度)がない

  • 75

    通信サービスと端末のセット販売の際の利益提供を禁止または制限している。 利益提供とされるのは、端末代金や通信料金の値引き、キャッシュバック等のことで、ポイント付与は該当しない。

    ×

  • 76

    提供条件説明義務の強化: 電話勧誘においては、提供条件の概要を記載した説明書面を交付して説明することが電気通信事業法により義務化された。 電磁的方法等による代替的方法は一切認められない。

    ×

  • 77

    民泊の提供を行う者は「住宅宿泊事業者」として都道府県知事への【登録・届出】や年間【②】泊までの営業上限規制などが義務付けられる

    届出, 180

  • 78

    化粧品 原産国表示は、【①】を製造した事業所の所在する国の名称。ただし、国名よりも地名で知られているものについては【②】でもよいとされる。

    当該化粧品, 原産地

  • 79

    エンジン動力と電気モーターなど複数の動力源を組み合わせて走る。CO2排出ガスの排出量が少ない

    ハイブリッド車

  • 80

    医薬品に分類されたビタミン剤や尿素クリーム等が、【①】に分類されることになった

    医薬部外品

  • 81

    薬用化粧品は【医薬品・医薬部外品・化粧品】に分類される

    医薬品部外品

  • 82

    人の皮膚を清潔にし若しくは美化し、体型を整え、又は体重を減ずるための施術を行うこと

    エステティック

  • 83

    「人の皮膚を清潔にし若しくは美化し体型を整え、体重を減じ、又は歯牙を漂白するための医学的処置 手術及びその他の治療 を行うこと

    美容医療

  • 84

    旅行者の委託により、旅行サービスの提供を受けることができるように、手配することを引き受ける契約

    手配旅行契約

  • 85

    OTAとの旅行取引のなかでも、航空便などの運送サービスとホテルなどの宿泊サービス等を組み合わせて検索すると、そのつど旅行代金を算画算出して画面に表示する【①】が普及している

    ダイナミックパッケージ

  • 86

    故障が起きた時、他の機器や人に危害を及ぼさない、または危害が最小になる方向で故障する設計 (例:ヒューズの搭載、難燃性素材の採用)

    フェイルセーフ手法

  • 87

    継続利用を前提にした端末とのセット販売利益提供は一律禁止されているが、継続利用を前提にしない場合は、上限【①】万円で利益提供が認められている

    2

  • 88

    国内OTAはオンライン取引専業の事業者の他にも、販売店舗を持つ旅行業者がOTAとしてサイトを運営するものもあるが、そのいずれも日本の旅行業法令に従い運営されている。

  • 89

    エステティックと美容医療は、歯牙の漂白以外、目的も施術内容も同じである

    ×

  • 90

    旅行契約は【①】旅行契約と【②】旅行契約に区分される。

    手配, 企画

  • 91

    国際標準化機構(ISO)・国際電気標準会議(【①】)で定める機械類の安全を達成するための設計原則を【②】という。

    IEC, ガイド51

  • 92

    国内で製造されたものは、原産国表示を省略してもよい

  • 93

    渡航手続代行契約旅行者の委託により、パスポート、ビザ等の取得を代行する契約

    手配旅行契約

  • 94

    自社で基地局や固定回線網を保有する

    Fixed Network Operator

  • 95

    情報提供の場とし てホームページを提供するサイト

    場貸しサイト

  • 96

    化粧品の製造販売業者は、保健衛生上の被害の発生または拡大防止のため、市場からの回収が必要となった場合、速やかに【①】に報告しなければならない。

    管轄の都道府県

  • 97

    国内線ⅡIT運賃

    賃国内ツアー用の航空運賃

  • 98

    家電の人的被害として低温やけどがあり、これは体温より少し高い程度の温度でも【①】が加わることで熱の放散がうまくいかなくなり長時間かけて火傷にいたるものである。

    圧迫

  • 99

    化粧品の効能効果を表す表現で、「補い保つ」は「補う」あるいは「保つ」との効能でも可としている

  • 100

    「アスコルビン酸類または【①】を含有する化粧品」と「製造または輸入後適切な保存条件のもとで【②】年以内に性状および品質が変化するおそれのある化粧品」については【③】を表示する必要がある

    酵素, 3, 使用期限