暗記メーカー

6. 消費者行動

6. 消費者行動

11問 • 2年前

てすとテスト

問題一覧

1

ハワード=シェスモデルは、消費者を【①】に対する反応体、いわゆるS (①) - O (②)-R (③) として捉え、その購買意思決定プロセスを詳細かつ包括的に説明するものである。

刺激, 有機体, 反応

2

ハワード=シェスモデルは、大きく分けて、【①】、【②】概念、【③】概念、【④】の4つから構成される

インプット, 知覚構成, 学習構成, アウトプット

3

ハワード=シェスモデルインプットは、【①】刺激と【②】刺激から得られる情報のことである。インプットで得られた情報は、次に知覚構成概念に送られる。ここでは、購買に関する情報が処理され、対象となる製品やブランドが【③】される。次に学習構成概念において、それを購買するかどうかの【④】が行われ、その決定がなされると、アウトブットの部分で実際の購買の【⑤】が行われる。

商業的, 社会的, 知覚, 検討, 意思決定

4

ハワード=シェスモデル

インプット▶知覚構成概念▶学習構成概念▶アウトプット

5

ハワード=シェス・モデルには受動的な意味合いが含まれていたが、消費者は積極的に情報処理を行うものとして捉えられ、消費者の能動的な側面をクローズアップしたモデルの代表が、【①】である。

ベットマン・モデル

6

【①】とは、集団の意思決定に関して、大きな影響を及ぼす人物とことを指す

オピニオンリーダー

7

消費者は商品を選択する際、当事者に関連している集団 (個人を含む) にその選択基準を求めることがある。

○

8

消費者の判断のよりどころとなり、消費者個人の行動や考え方に影響を与える集団を、特に【①】集団 (【②】グループ)と呼ぶ。

準拠, レファレンス

9

企業はクチコミの効果が絶大であるということを十分に認識し、プロモーション戦略の1つのツールとして、クチコミを活用していく必要がある。

○

10

消費者はその購買時期によって5つのグループに大別される。まず新製品は、情報感度の極めて高い【①】に購入され、続いて社会の中で注目される【②】、社会の中で一般的な【③】、慎重かつ腰の重い【④】へと続き、最後に変化を好まない【⑤】が購入して普及プロセスが終わる。

イノベーター, 初期採用者, 前期大衆, 後期大衆, 採用遅滞者

11

他人の購買に影響を与えるオピニオンリーダーになるケースが多い層

二番目に購買する初期採用者

消費者問題とは

消費者問題とは

てすとテスト · 14問 · 2年前

消費者問題とは

消費者問題とは

14問 • 2年前

てすとテスト

我が国の消費者問題とそれをめぐる動き

我が国の消費者問題とそれをめぐる動き

てすとテスト · 10問 · 2年前

我が国の消費者問題とそれをめぐる動き

我が国の消費者問題とそれをめぐる動き

10問 • 2年前

てすとテスト

諸外国の消費者問題と国際消費者機構

諸外国の消費者問題と国際消費者機構

てすとテスト · 15問 · 2年前

諸外国の消費者問題と国際消費者機構

諸外国の消費者問題と国際消費者機構

15問 • 2年前

てすとテスト

消費者教育

消費者教育

てすとテスト · 24問 · 2年前

消費者教育

消費者教育

24問 • 2年前

てすとテスト

社会の変化と消費者問題

社会の変化と消費者問題

てすとテスト · 31問 · 2年前

社会の変化と消費者問題

社会の変化と消費者問題

31問 • 2年前

てすとテスト

持続可能な社会における問題解決

持続可能な社会における問題解決

てすとテスト · 28問 · 2年前

持続可能な社会における問題解決

持続可能な社会における問題解決

28問 • 2年前

てすとテスト

消費者行政の歩み

消費者行政の歩み

てすとテスト · 15問 · 2年前

消費者行政の歩み

消費者行政の歩み

15問 • 2年前

てすとテスト

現在の消費者行政

現在の消費者行政

てすとテスト · 49問 · 2年前

現在の消費者行政

現在の消費者行政

49問 • 2年前

てすとテスト

広告と消費者

広告と消費者

てすとテスト · 20問 · 2年前

広告と消費者

広告と消費者

20問 • 2年前

てすとテスト

表示と消費者

表示と消費者

てすとテスト · 14問 · 2年前

表示と消費者

表示と消費者

14問 • 2年前

てすとテスト

背景

背景

てすとテスト · 13問 · 2年前

背景

背景

13問 • 2年前

てすとテスト

エネルギー需給問題

エネルギー需給問題

てすとテスト · 9問 · 2年前

エネルギー需給問題

エネルギー需給問題

9問 • 2年前

てすとテスト

環境問題のグローバル化

環境問題のグローバル化

てすとテスト · 12問 · 2年前

環境問題のグローバル化

環境問題のグローバル化

12問 • 2年前

てすとテスト

地球環境問題への対応

地球環境問題への対応

てすとテスト · 47問 · 2年前

地球環境問題への対応

地球環境問題への対応

47問 • 2年前

てすとテスト

※※貸金業に関する法制度

※※貸金業に関する法制度

てすとテスト · 27問 · 2年前

※※貸金業に関する法制度

※※貸金業に関する法制度

27問 • 2年前

てすとテスト

消費者安全法

消費者安全法

てすとテスト · 17問 · 2年前

消費者安全法

消費者安全法

17問 • 2年前

てすとテスト

食品衛生法

食品衛生法

てすとテスト · 9問 · 2年前

食品衛生法

食品衛生法

9問 • 2年前

てすとテスト

消費生活用製品安全法

消費生活用製品安全法

てすとテスト · 11問 · 2年前

消費生活用製品安全法

消費生活用製品安全法

11問 • 2年前

てすとテスト

その他の安全確保のための法律

その他の安全確保のための法律

てすとテスト · 7問 · 2年前

その他の安全確保のための法律

その他の安全確保のための法律

7問 • 2年前

てすとテスト

製造物責任法

製造物責任法

てすとテスト · 18問 · 2年前

製造物責任法

製造物責任法

18問 • 2年前

てすとテスト

その他法律

その他法律

てすとテスト · 66問 · 2年前

その他法律

その他法律

66問 • 2年前

てすとテスト

※特定商取引法

※特定商取引法

てすとテスト · 171問 · 2年前

※特定商取引法

※特定商取引法

171問 • 2年前

てすとテスト

※表示･品質･計量の適正化

※表示･品質･計量の適正化

てすとテスト · 27問 · 2年前

※表示･品質･計量の適正化

※表示･品質･計量の適正化

27問 • 2年前

てすとテスト

※公正自由な競争の確保

※公正自由な競争の確保

てすとテスト · 22問 · 2年前

※公正自由な競争の確保

※公正自由な競争の確保

22問 • 2年前

てすとテスト

※一般・民法・消費者契約法

※一般・民法・消費者契約法

てすとテスト · 159問 · 2年前

※一般・民法・消費者契約法

※一般・民法・消費者契約法

159問 • 2年前

てすとテスト

問題一覧

1

ハワード=シェスモデルは、消費者を【①】に対する反応体、いわゆるS (①) - O (②)-R (③) として捉え、その購買意思決定プロセスを詳細かつ包括的に説明するものである。

刺激, 有機体, 反応

2

ハワード=シェスモデルは、大きく分けて、【①】、【②】概念、【③】概念、【④】の4つから構成される

インプット, 知覚構成, 学習構成, アウトプット

3

ハワード=シェスモデルインプットは、【①】刺激と【②】刺激から得られる情報のことである。インプットで得られた情報は、次に知覚構成概念に送られる。ここでは、購買に関する情報が処理され、対象となる製品やブランドが【③】される。次に学習構成概念において、それを購買するかどうかの【④】が行われ、その決定がなされると、アウトブットの部分で実際の購買の【⑤】が行われる。

商業的, 社会的, 知覚, 検討, 意思決定

4

ハワード=シェスモデル

インプット▶知覚構成概念▶学習構成概念▶アウトプット

5

ハワード=シェス・モデルには受動的な意味合いが含まれていたが、消費者は積極的に情報処理を行うものとして捉えられ、消費者の能動的な側面をクローズアップしたモデルの代表が、【①】である。

ベットマン・モデル

6

【①】とは、集団の意思決定に関して、大きな影響を及ぼす人物とことを指す

オピニオンリーダー

7

消費者は商品を選択する際、当事者に関連している集団 (個人を含む) にその選択基準を求めることがある。

○

8

消費者の判断のよりどころとなり、消費者個人の行動や考え方に影響を与える集団を、特に【①】集団 (【②】グループ)と呼ぶ。

準拠, レファレンス

9

企業はクチコミの効果が絶大であるということを十分に認識し、プロモーション戦略の1つのツールとして、クチコミを活用していく必要がある。

○

10

消費者はその購買時期によって5つのグループに大別される。まず新製品は、情報感度の極めて高い【①】に購入され、続いて社会の中で注目される【②】、社会の中で一般的な【③】、慎重かつ腰の重い【④】へと続き、最後に変化を好まない【⑤】が購入して普及プロセスが終わる。

イノベーター, 初期採用者, 前期大衆, 後期大衆, 採用遅滞者

11

他人の購買に影響を与えるオピニオンリーダーになるケースが多い層

二番目に購買する初期採用者