消費者問題とは

14問 • 2年前

てすとテスト

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消費者とは「市場において【①】を支払って企業が提供する商品またはサービス(【②】)を購買・【③】者」をいう

代価, 経済財, 使用する

「生活者」とは、「生命を維持し、生存を続けるために、意識を持ってニーズを充足して自己実現を図る人」である。

○

企業の目的は代金を回収して【①】を得ることであり、そのための手段として生活用品を生産、販売している。一方、消費者は、生活用品を購入することで、【②】を得ている。そのための手段として代金を支払っている。このように、消費者と企業はその【③】が異なるため、購入した生活用品が、消費者の支払った代金に見合わない、あるいはその生活用品によって生活に支障が生じることがある。消費者と企業の目的が異なっていることから、消費者が受ける【④】や【⑤】を消費者問題と呼んでいる。

利潤, 満足 (効用), 目的と手段, 肉体的・経済的被害, 不利益

現代における「消費者問題」は、経済組織の仕組みのなかから発生するため、「【①】な問題」と呼ばれている。

構造的

効用のない商品を製造・販売した生産者や販売者が消費者によって駆逐されることを【①】機能という

自動調節

消費者が市場で決定権を持つことを【①】と呼んでいる。

消費者主権

現在の経済社会が､完全競争社会､自由経済体制であるため、消費者主権の考え方が現れた。

消費者の「8つの権利と5つの責任」はよく紹介されているが、もともとは【①】年にケネディ大統領が提唱した「消費者の4つの権利」がベースとなっている。 1) 【②】である権利 2) 【③】権利 3) 【④】できる権利 4) 【⑤】が反映される権利

1962, 安全, 知らされる, 選択, 意見

【①】年にはフォード大統領が第5の権利とし「【②】を受ける権利」を追加した。1982年には国際消費者機構CIがさらに3つの権利を加え、「消費者の8つの権利」を提唱し、さらに消費者にも5つの責任があるとした。 1)【③】的意識 2)【④】と行動 3)【⑤】的関心 4)【⑥】への自覚 5)【⑦】

1975, 消費者教育, 批判, 自己主張, 社会, 環境, 連帯

わが国は【①】年、【②】法を公布したが、消費者の権利が法的根拠を持つようになったのは【③】年の消費者基本法で「消費者の権利」が明記されてからである。

1968, 消費者保護基本, 2004

消費者基本法により、 1) 【①】の確保 2) 【②】の機会の確保 3) 【③】の提供 4) 【④】の機会の確保 5)消費者の【⑤】の反映 6) 消費者被害の【⑥】が示され、消費者の権利が事業者の責務、行政の責務とともに明記された。

安全, 選択, 必要な情報, 教育, 意見, 救済

【①】年に成立した【②】法で定義されたことにより、「消費者市民」や「消費者市民社会」という概念が大きく取り上げられるようになった。

2012, 消費者教育推進

消費者市民社会という考え方は、ヨーロッパから導入されたものである。この概念を提唱した【①】は、「消費者市民」を倫理、社会、経済、環境面を考慮して選択する個人である、としている。

コンシューマシチズンシップネットワーク

2013年、消費者市民社会の構築で「消費者市民」として、3つの身につけたい力を提示している。 1、消費が持つ【①】の理解 2、【②】な消費の実践 3、消費者の【③】

影響力, 持続可能, 参画・協働

我が国の消費者問題とそれをめぐる動き

我が国の消費者問題とそれをめぐる動き

諸外国の消費者問題と国際消費者機構

諸外国の消費者問題と国際消費者機構

消費者教育

消費者教育

社会の変化と消費者問題

社会の変化と消費者問題

持続可能な社会における問題解決

持続可能な社会における問題解決

消費者行政の歩み

消費者行政の歩み

現在の消費者行政

現在の消費者行政

広告と消費者

広告と消費者

表示と消費者

表示と消費者

背景

背景

エネルギー需給問題

エネルギー需給問題

環境問題のグローバル化

環境問題のグローバル化

地球環境問題への対応

地球環境問題への対応

※※貸金業に関する法制度

※※貸金業に関する法制度

消費者安全法

消費者安全法

食品衛生法

食品衛生法

消費生活用製品安全法

消費生活用製品安全法

その他の安全確保のための法律

その他の安全確保のための法律

製造物責任法

製造物責任法

その他法律

その他法律

※特定商取引法

※特定商取引法

※表示･品質･計量の適正化

※表示･品質･計量の適正化

※公正自由な競争の確保

※公正自由な競争の確保

※一般・民法・消費者契約法

※一般・民法・消費者契約法

問題一覧

消費者とは「市場において【①】を支払って企業が提供する商品またはサービス(【②】)を購買・【③】者」をいう

代価, 経済財, 使用する

「生活者」とは、「生命を維持し、生存を続けるために、意識を持ってニーズを充足して自己実現を図る人」である。

○

利潤, 満足 (効用), 目的と手段, 肉体的・経済的被害, 不利益

現代における「消費者問題」は、経済組織の仕組みのなかから発生するため、「【①】な問題」と呼ばれている。

構造的

効用のない商品を製造・販売した生産者や販売者が消費者によって駆逐されることを【①】機能という

自動調節

消費者が市場で決定権を持つことを【①】と呼んでいる。

消費者主権

現在の経済社会が､完全競争社会､自由経済体制であるため、消費者主権の考え方が現れた。

1962, 安全, 知らされる, 選択, 意見

1975, 消費者教育, 批判, 自己主張, 社会, 環境, 連帯

1968, 消費者保護基本, 2004

安全, 選択, 必要な情報, 教育, 意見, 救済

【①】年に成立した【②】法で定義されたことにより、「消費者市民」や「消費者市民社会」という概念が大きく取り上げられるようになった。

2012, 消費者教育推進

コンシューマシチズンシップネットワーク

影響力, 持続可能, 参画・協働