5. コミュニケーションと広告

10問 • 2年前

てすとテスト

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問題一覧

友人や販売員による誤った情報、競合他社の広告宣伝の錯誤など、企業(送り手)の意図するメッセージを妨げる全てのものを、コミュニケーションプロセス上では【①】という

ノイズ

送り手の意図に反して受け手側が正確にメッセージを理解できていない状況を【①】という

コミュニケーションギャップ

地理的・技術的ギャップ等、コミュニケーションギャップのうち、【①】的ギャップだけは完全になくなることはない。企業としては、いかに【①】的ギャップを最小限に留めるかに留意する必要がある。

人

消費者の反応プロセスを表すのによく用いられるのが【①】モデルである。【②】(注意)→【③】(関心)→【④】(欲求)→【⑤】(記憶)→【⑥】(行動)

AIDMA, attention, interest, DESIRE, memory, action

購買行動に結びつける反応プロセスAIDMAモデルから、さらに次の購買に結びつける【①】モデルという概念が生まれた。

AIDAS, attention, interest, desire, action, satisfaction

eコマースなどインターネット時代の消費者の購買行動を表す概念として【①】モデルがある。

AISAS, attention, interest, search, action, share

広告の定義・【①】が明確であること・【②】的な媒体を通じて行われるもの・【③】であること

広告主, 非人, 有料

主要5媒体の広告の他、野球場やビルディングの看板広告などの「【①】広告」、中づり広告や駅構内での広告などの「【②】広告｣、多数の顧客への郵送メールによって販売機会を得ようとする｢【③】広告」、商品パッケージに広告を掲載する「④広告」などがある。

屋外, 交通, ダイレクトメール, パッケージ

POP広告は、【①】の略でスーパーのプライスカードなど最終広告を指す

point of purchase

日本では比較広告は認められていない

消費者問題とは

消費者問題とは

我が国の消費者問題とそれをめぐる動き

我が国の消費者問題とそれをめぐる動き

諸外国の消費者問題と国際消費者機構

諸外国の消費者問題と国際消費者機構

消費者教育

消費者教育

社会の変化と消費者問題

社会の変化と消費者問題

持続可能な社会における問題解決

持続可能な社会における問題解決

消費者行政の歩み

消費者行政の歩み

現在の消費者行政

現在の消費者行政

広告と消費者

広告と消費者

表示と消費者

表示と消費者

背景

背景

エネルギー需給問題

エネルギー需給問題

環境問題のグローバル化

環境問題のグローバル化

地球環境問題への対応

地球環境問題への対応

※※貸金業に関する法制度

※※貸金業に関する法制度

消費者安全法

消費者安全法

食品衛生法

食品衛生法

消費生活用製品安全法

消費生活用製品安全法

その他の安全確保のための法律

その他の安全確保のための法律

製造物責任法

製造物責任法

その他法律

その他法律

※特定商取引法

※特定商取引法

※表示･品質･計量の適正化

※表示･品質･計量の適正化

※公正自由な競争の確保

※公正自由な競争の確保

※一般・民法・消費者契約法

※一般・民法・消費者契約法

問題一覧

ノイズ

送り手の意図に反して受け手側が正確にメッセージを理解できていない状況を【①】という

コミュニケーションギャップ

人

消費者の反応プロセスを表すのによく用いられるのが【①】モデルである。【②】(注意)→【③】(関心)→【④】(欲求)→【⑤】(記憶)→【⑥】(行動)

AIDMA, attention, interest, DESIRE, memory, action

購買行動に結びつける反応プロセスAIDMAモデルから、さらに次の購買に結びつける【①】モデルという概念が生まれた。

AIDAS, attention, interest, desire, action, satisfaction

eコマースなどインターネット時代の消費者の購買行動を表す概念として【①】モデルがある。

AISAS, attention, interest, search, action, share

広告の定義・【①】が明確であること・【②】的な媒体を通じて行われるもの・【③】であること

広告主, 非人, 有料

屋外, 交通, ダイレクトメール, パッケージ

POP広告は、【①】の略でスーパーのプライスカードなど最終広告を指す

point of purchase

日本では比較広告は認められていない