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カウンセリング技能2
36問 • 1年前システマティックアプローチ、面接技法・傾聴技法、
  • HAJIME SHINMURA
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    問題一覧

  • 1

    キャリアコンサルティングにおける「システマティック・アプローチ」のステップは、カウンセリングの開始→問題把握一目標設定→方策の実行→結果の評価→終了、というものである。

    はい

  • 2

    システマティック・アプローチの流れは、心理検査を用いた自己理解→仕事(職務)理解→啓発的経験→意思決定→方策の実行→新たな環境への適応、というものである。

    いいえ

  • 3

    システマティック・アプローチにおける「目標の設定」では、解決すべき問題を吟味し、解決に至る員体的な方策を選択し、行動ステップを組み立てて、最終目標を決定することとなる。

    はい

  • 4

    システマティック・アプローチにおいて目標設定をする一つの意義は「クライントが自分の考えを方向づけ、最終目標に向かって行動するのを援助する」ことにある。

    はい

  • 5

    システマティック・アプローチで目標設定をする意義としては、「カウンセリングの進展を客観的に測定し、評価するのに役立つ」があげられ、また「カウンセリングを合理的に進めるのにも役立つ」とされる。

    はい

  • 6

    システマティック・アプローチにおける「方策の実行」に関しては、可能性のある方策をいくつか考え、その中から実現可能な方策を一つに絞リ込まずに複数選ぶことが重要である。

    いいえ

  • 7

    システマティック・アプローチの「方策の実行」では、意思決定、学習、自己管理を行いながら、選択した方策を実行すること、となる。

    はい

  • 8

    システマティック・アプローチにおける意思決定方策については、「完璧性」が求められるものではなく、必ず「不確実性」が伴うものであるが、意思決定のタイミングは重要となる。

    はい

  • 9

    システマティック・アプローチにおける「方策の実行」では、学習方策が取リ上げられることがあるが、キャリアコンサルタントは、クライアントの不適切な習癖を発見し、矯正するための方策を考えた上で、クライエントに実践させる、ことが重要となる。

    いいえ

  • 10

    システマティック・アプローチにおける「結果の評価」では、クライエントにとって方策は成功したのか、目標は達成したのかなど、実行した方策とカウンセリングについて評価することとなる。

    はい

  • 11

    システマティック・アプローチにおける「自己管理方策」の本質は、相談者が自分自身の目的に向けて、自分の生活を方向づけることである。

    はい

  • 12

    キャリアコンサルタントは、面談の途中で相談者が沈黙をした場合には、相談者が気まずくなるのでその直前の話を繰リ返す、で発言を促すようにして、会話が極力途切れないようにする。

    いいえ

  • 13

    キャリアコンサルタントは、傾聴では、クライエントに尚早なアドバイスを与えたりせずに、しっかりと受け止めるように聴く。

    はい

  • 14

    傾聴においては、クライエントの不平不満や個人的な問題などを十分に聴いて、クライエントの持っている基本的な価値の誤りを見つけるようにする。

    いいえ

  • 15

    傾聴においては、クライエントの言っていることが、カウンセラーにとってどんな意味があるのか、を理解しようとすることで面談が進みやすくなる。

    いいえ

  • 16

    キャリアコンサルティングでの傾聴の際には、キャリアコンサルタントが常に積極的に話題を選んで、課題解決に向かうように支援することが重要である。

    いいえ

  • 17

    コンサルティングの場面において、キャリアコンサルタントは、いかなる状況でも、自分の思考や意思、あるいは感情を働かせない冷静な心で、傾聴することが大切である。

    いいえ

  • 18

    コンサルティングの場面における傾聴は、クライエントの情動表現の促進や自尊心を回復するのに役立つ。

    はい

  • 19

    コンサルティングの場面において、傾聴で最も大切なものは「技法」であリ、相談者はキャリアコンサルタントの上手な技法に導かれて、初めて深いところで自分自身の存在価値に気づくことができる。

    いいえ

  • 20

    キャリアコンサルタントは、キャリアコンサルティングの目的である、相談者の不満・不安や迷いなど心理的な不安定さの除去や問題行動の修正、を十分に理解し、感情的アプローチから逸脱しない。

    いいえ

  • 21

    キャリアコンサルタントは、進路選択、職業選択、キャリア・ルートの決定など具体的な目標達成のために適切な意思決定を相談者に代わって迅速かっ正確に行う。

    いいえ

  • 22

    相談者との間での面接中のコミュニケーションでは、表情や身振りなどの非言語的な表現も、言語的な表現と同様に意味があリ相談者が様々なメッセージを伝えていることをキャリアコンサルタントは忘れてはならない。

    はい

  • 23

    キャリアコンサルティングの面談の中で、相談者の言葉が曖昧であった場合には、キャリアコンサルタントが自分の経験や価値観また想像力も働かせて、理解し共感をしていくようにすることが大切きある。

    いいえ

  • 24

    キャリアコンサルティングの面談を通じ、相談者は、キャリアコンサルタントに尊重されていると実感できることで、自分の強みも弱みも安心して考えられるようになる。

    はい

  • 25

    キャリアコンサルティングの面談中における相談者とのアイコンタクトは、相談者に対して関心をもっているというサインを送ることに役立つが、相談者の顔を見つめるような態度で始終視線を送るのではなく、メモをとる合間に時折、視線を送る程度にする。

    いいえ

  • 26

    キャリアコンサルティングにおいて、相談者に質問をする際には、相談者が自由に具体的に説明できるような開放的な質問をすることが望ましい。

    はい

  • 27

    キャリアコンサルティングにおいて、相談者の気持ち、欲求、考えなどを引き出すには、「閉ざされた質問」を中心に行うことが効果的である。

    いいえ

  • 28

    相談者に対して、キャリアコンサルタントが質問をしていく場合、「閉ざされた質問」は答えがはっきりしているので、相談者にとって自分の言いたいことが自由に伝えやすいというメリットがある。

    いいえ

  • 29

    キャリアコンサルティングで、質問技法によって相談者の考えや状況を理解することの第一の目的は、キャリアコンサルタントが正しい答えを見つけるためである。

    いいえ

  • 30

    キャリアコンサルティングの面談の場面において、相談者に対しての、キャリアコンサルタントが、「どうして」「なぜ」と等ねるような質問は、相談者を緊張させ、対話を停滞させる危険性がある。

    はい

  • 31

    キャリアコンサルティングやカウンセリングにおける「繰り返し」では、相手の発言の全てを記憶し相手の用いた言葉も内容もそっくりそのまま返すことが理想であるので、相談者が話した言葉をできるだけ多く正確に覚えておくことが必要である。

    いいえ

  • 32

    キャリアコンサルティングにおける「言い換え」「明確化」は、相談者が話した、または話したかったと思われる内容をより明確にした表現で返すことである。

    はい

  • 33

    カウンセリング技法の一つである「明確化」とは、相談者の話したことをそのままの形でキャリアコンサルタントが繰リ返すことであリ、これによリ、相談者はキャリアコンサルタントが自分を正しく理解してくれているという信頼感を持つ。

    いいえ

  • 34

    キャリアコンサルタントは、相談者の話す内容を無条件に受け入れるという「受容」をこころがけなければならないが、この「受容」という反応を妨げる理由の一つは、すべての人間は価値観を持っており、自分の価値観に反する言動を咎めたくなってしまうからである。

    はい

  • 35

    キャリアコンサルティングの場面において、安易な是認や賛同は好ましくないが、相談者に支持的なフィードバックや励ましを与えることは、相談者の肖定的自己概念の形成に役立つ。

    はい

  • 36

    キャリアコンサルタント(カウンセラー)が、「支持」を行う際には、カウンセラーの一挙手一投足が理論に支えられているよりも、カウンセラーの感じたまま、何にでも純粋に言葉をかけられることが重要である。

    いいえ

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    問題一覧

  • 1

    キャリアコンサルティングにおける「システマティック・アプローチ」のステップは、カウンセリングの開始→問題把握一目標設定→方策の実行→結果の評価→終了、というものである。

    はい

  • 2

    システマティック・アプローチの流れは、心理検査を用いた自己理解→仕事(職務)理解→啓発的経験→意思決定→方策の実行→新たな環境への適応、というものである。

    いいえ

  • 3

    システマティック・アプローチにおける「目標の設定」では、解決すべき問題を吟味し、解決に至る員体的な方策を選択し、行動ステップを組み立てて、最終目標を決定することとなる。

    はい

  • 4

    システマティック・アプローチにおいて目標設定をする一つの意義は「クライントが自分の考えを方向づけ、最終目標に向かって行動するのを援助する」ことにある。

    はい

  • 5

    システマティック・アプローチで目標設定をする意義としては、「カウンセリングの進展を客観的に測定し、評価するのに役立つ」があげられ、また「カウンセリングを合理的に進めるのにも役立つ」とされる。

    はい

  • 6

    システマティック・アプローチにおける「方策の実行」に関しては、可能性のある方策をいくつか考え、その中から実現可能な方策を一つに絞リ込まずに複数選ぶことが重要である。

    いいえ

  • 7

    システマティック・アプローチの「方策の実行」では、意思決定、学習、自己管理を行いながら、選択した方策を実行すること、となる。

    はい

  • 8

    システマティック・アプローチにおける意思決定方策については、「完璧性」が求められるものではなく、必ず「不確実性」が伴うものであるが、意思決定のタイミングは重要となる。

    はい

  • 9

    システマティック・アプローチにおける「方策の実行」では、学習方策が取リ上げられることがあるが、キャリアコンサルタントは、クライアントの不適切な習癖を発見し、矯正するための方策を考えた上で、クライエントに実践させる、ことが重要となる。

    いいえ

  • 10

    システマティック・アプローチにおける「結果の評価」では、クライエントにとって方策は成功したのか、目標は達成したのかなど、実行した方策とカウンセリングについて評価することとなる。

    はい

  • 11

    システマティック・アプローチにおける「自己管理方策」の本質は、相談者が自分自身の目的に向けて、自分の生活を方向づけることである。

    はい

  • 12

    キャリアコンサルタントは、面談の途中で相談者が沈黙をした場合には、相談者が気まずくなるのでその直前の話を繰リ返す、で発言を促すようにして、会話が極力途切れないようにする。

    いいえ

  • 13

    キャリアコンサルタントは、傾聴では、クライエントに尚早なアドバイスを与えたりせずに、しっかりと受け止めるように聴く。

    はい

  • 14

    傾聴においては、クライエントの不平不満や個人的な問題などを十分に聴いて、クライエントの持っている基本的な価値の誤りを見つけるようにする。

    いいえ

  • 15

    傾聴においては、クライエントの言っていることが、カウンセラーにとってどんな意味があるのか、を理解しようとすることで面談が進みやすくなる。

    いいえ

  • 16

    キャリアコンサルティングでの傾聴の際には、キャリアコンサルタントが常に積極的に話題を選んで、課題解決に向かうように支援することが重要である。

    いいえ

  • 17

    コンサルティングの場面において、キャリアコンサルタントは、いかなる状況でも、自分の思考や意思、あるいは感情を働かせない冷静な心で、傾聴することが大切である。

    いいえ

  • 18

    コンサルティングの場面における傾聴は、クライエントの情動表現の促進や自尊心を回復するのに役立つ。

    はい

  • 19

    コンサルティングの場面において、傾聴で最も大切なものは「技法」であリ、相談者はキャリアコンサルタントの上手な技法に導かれて、初めて深いところで自分自身の存在価値に気づくことができる。

    いいえ

  • 20

    キャリアコンサルタントは、キャリアコンサルティングの目的である、相談者の不満・不安や迷いなど心理的な不安定さの除去や問題行動の修正、を十分に理解し、感情的アプローチから逸脱しない。

    いいえ

  • 21

    キャリアコンサルタントは、進路選択、職業選択、キャリア・ルートの決定など具体的な目標達成のために適切な意思決定を相談者に代わって迅速かっ正確に行う。

    いいえ

  • 22

    相談者との間での面接中のコミュニケーションでは、表情や身振りなどの非言語的な表現も、言語的な表現と同様に意味があリ相談者が様々なメッセージを伝えていることをキャリアコンサルタントは忘れてはならない。

    はい

  • 23

    キャリアコンサルティングの面談の中で、相談者の言葉が曖昧であった場合には、キャリアコンサルタントが自分の経験や価値観また想像力も働かせて、理解し共感をしていくようにすることが大切きある。

    いいえ

  • 24

    キャリアコンサルティングの面談を通じ、相談者は、キャリアコンサルタントに尊重されていると実感できることで、自分の強みも弱みも安心して考えられるようになる。

    はい

  • 25

    キャリアコンサルティングの面談中における相談者とのアイコンタクトは、相談者に対して関心をもっているというサインを送ることに役立つが、相談者の顔を見つめるような態度で始終視線を送るのではなく、メモをとる合間に時折、視線を送る程度にする。

    いいえ

  • 26

    キャリアコンサルティングにおいて、相談者に質問をする際には、相談者が自由に具体的に説明できるような開放的な質問をすることが望ましい。

    はい

  • 27

    キャリアコンサルティングにおいて、相談者の気持ち、欲求、考えなどを引き出すには、「閉ざされた質問」を中心に行うことが効果的である。

    いいえ

  • 28

    相談者に対して、キャリアコンサルタントが質問をしていく場合、「閉ざされた質問」は答えがはっきりしているので、相談者にとって自分の言いたいことが自由に伝えやすいというメリットがある。

    いいえ

  • 29

    キャリアコンサルティングで、質問技法によって相談者の考えや状況を理解することの第一の目的は、キャリアコンサルタントが正しい答えを見つけるためである。

    いいえ

  • 30

    キャリアコンサルティングの面談の場面において、相談者に対しての、キャリアコンサルタントが、「どうして」「なぜ」と等ねるような質問は、相談者を緊張させ、対話を停滞させる危険性がある。

    はい

  • 31

    キャリアコンサルティングやカウンセリングにおける「繰り返し」では、相手の発言の全てを記憶し相手の用いた言葉も内容もそっくりそのまま返すことが理想であるので、相談者が話した言葉をできるだけ多く正確に覚えておくことが必要である。

    いいえ

  • 32

    キャリアコンサルティングにおける「言い換え」「明確化」は、相談者が話した、または話したかったと思われる内容をより明確にした表現で返すことである。

    はい

  • 33

    カウンセリング技法の一つである「明確化」とは、相談者の話したことをそのままの形でキャリアコンサルタントが繰リ返すことであリ、これによリ、相談者はキャリアコンサルタントが自分を正しく理解してくれているという信頼感を持つ。

    いいえ

  • 34

    キャリアコンサルタントは、相談者の話す内容を無条件に受け入れるという「受容」をこころがけなければならないが、この「受容」という反応を妨げる理由の一つは、すべての人間は価値観を持っており、自分の価値観に反する言動を咎めたくなってしまうからである。

    はい

  • 35

    キャリアコンサルティングの場面において、安易な是認や賛同は好ましくないが、相談者に支持的なフィードバックや励ましを与えることは、相談者の肖定的自己概念の形成に役立つ。

    はい

  • 36

    キャリアコンサルタント(カウンセラー)が、「支持」を行う際には、カウンセラーの一挙手一投足が理論に支えられているよりも、カウンセラーの感じたまま、何にでも純粋に言葉をかけられることが重要である。

    いいえ