1.職場環境などの評価方法

28問 • 2年前

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第1問職場環境とストレスに関する記述について、正誤を答えよ。職場環境によるストレスは労働者個人の力で改善することは困難であり、ストレス軽減を目指した職場改善に当たっては、現場の管理監督者と労働者が自主的に取り組むシステムを作り、自主的な改善を継続的に行っていくことが大切である。

正しい

第2問職場環境に関する記述について、正誤を答えよ。「労働者の心の健康の保持増進のための指針」（厚生労働省、2006年、2015年改正）では「職場のレイアウト・作業方法、コミュニケーション、職場組織の改善などを通じた職場環境等の改善は、労働者の心の健康の保持増進に効果的である」とされている。

正しい

第3問職場環境とストレスに関する記述について、正誤を答えよ。 ILO（国際労働機関）の報告では、（１）世界各国の職場ストレス対策の成功事例のうち半数以上が職場改善、組織の再構築などの対策であったこと、（２）個人向けのアプローチの効果が一時的、限定的であり、職場環境などの改善を通じた対策のほうがより効果的だったこと、を強調している。

正しい

第4問職場環境に関する記述について、正誤を答えよ。メンタルヘルスケアでは、環境と個人の両側面の対応が重要となっているが、環境として人事制度や組織風土の改善を図ることは重要とされていない。

誤り

第5問長時間労働者、高ストレス者の面接指導に関する報告書・意見書作成マニュアル」（厚生労働省、2015年）に記載されている「高ストレス者に対する医師の面接指導結果報告書例」に関する記述について、適切か不適切か答えよ。「心理的な負担の状況」についてはストレスチェック結果を記載することになっており、「A．ストレスの要因」「B．心身の自覚症状」「C．周囲の支援」の各点数の記載が基本となっている。

適切

第6問職業性ストレス簡易調査票や仕事のストレス判定図に関する記述について、適切か不適切か答えよ。職業性ストレス簡易調査票は、ストレス反応だけでなく、職場におけるストレス原因や修飾要因も同時に評価できるが、あらゆる業種で使用はできない。

不適切

第7問職業性ストレス簡易調査票や仕事のストレス判定図に関する記述について、正誤を答えよ。職場環境を評価するには、職業性ストレス簡易調査票を利用して、「仕事の質的負担」「仕事の量的負担」「コントロール」「上司の支援」「同僚の支援」の５つの尺度を用いた仕事のストレス判定図を作成することが簡便である。

誤り

第7問職業性ストレス簡易調査票や仕事のストレス判定図に関する記述について、正誤を答えよ。仕事のストレス判定図は2つの図から構成されており、その一つに「職場の支援判定図」がある。

正しい

第7問職業性ストレス簡易調査票や仕事のストレス判定図に関する記述について、正誤を答えよ。職業性ストレス簡易調査票から求めた健康リスクが130の場合は、その部署において健康問題が起きるリスクが全国一般と比べて30％小さいと判断する。

誤り

第7問職業性ストレス簡易調査票や仕事のストレス判定図に関する記述について、正誤を答えよ。職業性ストレス簡易調査票では、各設問に対して「そうだ」「まあそうだ」「どちらともいえない」「ややちがう」「ちがう」などのように5段階で回答することになっている。

誤り

第6問職業性ストレス簡易調査票や仕事のストレス判定図に関する記述について、適切か不適切か答えよ。仕事のストレス判定図では、職場のストレス要因が、従業員のストレスや健康リスクにどの程度影響を与えているかは判定できないが、仕事の効率化の評価に使うことはできる。

不適切

第6問職業性ストレス簡易調査票や仕事のストレス判定図に関する記述について、適切か不適切か答えよ。仕事のストレス判定図は「量ーコントロール判定図」と「職場の支援判定図」の2種類以外にも数種類の判定図がある。

不適切

第6問職業性ストレス簡易調査票や仕事のストレス判定図に関する記述について、適切か不適切か答えよ。仕事のストレス判定図の「量ーコントロール判定図」では仕事の量的負担は点数が高いほうが負担が大きく、仕事のコントロールでは、点数は高いほどコントロールが良いことを示す。

適切

第5問長時間労働者、高ストレス者の面接指導に関する報告書・意見書作成マニュアル」（厚生労働省、2015年）に記載されている「高ストレス者に対する医師の面接指導結果報告書例」に関する記述について、適切か不適切か答えよ。就業上の措置に係る意見書」における「就業区分」については、「０．通常勤務」「１．就業制限・配慮」「２．要休業」の3つからなる。

適切

第5問長時間労働者、高ストレス者の面接指導に関する報告書・意見書作成マニュアル」（厚生労働省、2015年）に記載されている「高ストレス者に対する医師の面接指導結果報告書例」に関する記述について、適切か不適切か答えよ。医師の面接指導結果に基づく就業上の「措置期間」について、一定の期間を定めることは通例ではない。

不適切

第5問長時間労働者、高ストレス者の面接指導に関する報告書・意見書作成マニュアル」（厚生労働省、2015年）に記載されている「高ストレス者に対する医師の面接指導結果報告書例」に関する記述について、適切か不適切か答えよ。「疲労の蓄積の状況」については「０（低）」から「３（高）」の4段階で記載されるが、この記載は長時間労働者のみが対象であり、高ストレス者の場合は必須ではない。

適切

第4問職場環境に関する記述について、正誤を答えよ。管理監督者は日常の管理の中で、労働者を観察しコミュニケーションをとり、具体的な問題を把握するように努めるとともに、「職場環境改善のためのヒント集（メンタルヘルスアクションチェックリスト）」を活用すれば、改善方法を実行に移しやすくなる。

正しい

第4問職場環境に関する記述について、正誤を答えよ。仕事のストレスの原因は、作業内容及び方法（例：従業員に自由度や裁量権がほとんど与えられていない）や職場組織（例：従業員の技術や技能が活用されていない）、職場の物理化学的環境（例：好ましくない作業レイアウトや人間工学的環境）などがある。

誤り

第4問職場環境に関する記述について、正誤を答えよ。近年の労働環境の大きな変化は、個人のみでストレスの問題に対応していくことを難しくしており、業務や職場の人間関係などを含めた「広義の職場の環境改善」が事業場のストレス対策の重要なポイントとなっている。

正しい

第3問職場環境とストレスに関する記述について、正誤を答えよ。仕事のストレスの原因は、作業内容及び方法によるもの（例：従業員に自由度をほとんど与えられていない）、職場の物理化学的な環境によるもの（例：好ましくない作業レイアウト）、職場組織によるもの（例：職場の意思決定に参加する機会がない）に大きく分けられる。

正しい

第3問職場環境とストレスに関する記述について、正誤を答えよ。「労働健康状況調査」（厚生労働省、2012年）における労働者のストレスの原因として「会社の将来性の問題」という項目があがっていることを考慮すると、人事労務管理体制、経営状況などを含めた広い意味で職場環境を捉え、労働者のストレスを未然に防ぐ配慮が必要である。

正しい

第3問職場環境とストレスに関する記述について、正誤を答えよ。従来のメンタルヘルスケアでは、個人向けの対応に重点を置かれる傾向があったが、近年の労働者のストレス状況を踏まえ、メンタルヘルスケアは環境と個人の両側面の対応が重要となっている。

正しい

第2問職場環境に関する記述について、正誤を答えよ。仕事のストレスの原因となる項目としては、作業内容及び方法や職場組織などがあり、「従業員の技術や技能が活用されていない」や「職場の意思決定に参加する機会がない」は職場組織による原因に該当する。

誤り

第2問職場環境に関する記述について、正誤を答えよ。 ILO（国際労働機関）は、世界各国の職場ストレス対策の成功事例を集めて報告している。

正しい

第2問職場環境に関する記述について、正誤を答えよ。「労働健康状況調査」（厚生労働省、2012年）の結果より、職場環境の中でも、特に職場の人間関係などの「職場組織」の問題や「作業方法及び内容」に該当する仕事の量や質などが、労働者の主なストレスの原因であることがわかる。

正しい

第1問職場環境とストレスに関する記述について、正誤を答えよ。働きやすい環境をつくるために、管理監督者は、日常の管理の中の職場環境を悪くしている原因や具体的な問題を把握するように努めるとともに、ストレスチェック制度における集団分析の結果を活用するとよい。

正しい

第1問職場環境とストレスに関する記述について、正誤を答えよ。仕事のストレスの原因は、「仕事内容及び方法」によるもので、「職場の物理化学的環境」によるもの、「職場組織」によるものに大きく分けられ、「職場の意思決定に参加する機会がない」は「作業内容及び方法」によるものに該当する。

誤り

第1問職場環境とストレスに関する記述について、正誤を答えよ。 ILO（国際労働機関）は世界各国の職場のストレス対策の成功事例を集めて分析する。

正しい

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