問題一覧
1
仕事に対するコミットメントとは、「①を必ずやり遂げてくること」
約束したこと
2
小さな①の積み重ね
優しさ
3
◆会議 会議に出たら①を発揮する 会議で①を発揮しない人の価値は② 自分の③を明確にする 空中戦にならないように板書したり、④を投影する ◆議事録 議事メモは⑤ルール 言われなくても⑥を取る
バリュー、ゼロ、ポジション&スタンス、メモ、24、議事録
4
常に勝負はday ●
0、プロジェクト始まる前が正念場
5
タスクをもらったら①に割戻す習慣をつける ②をこなしていると思われたらさよなら
論点、作業
6
◆フレームワーク フレームワークは①を果たすためにある メリデメ、プロコンは②が埋もれる ②を軸に案を◯△×で評価する
説明責任、評価基準
7
勝手に学ぶ人は、「●つけてない」かつ「自分の●になりそうな」仕事を自ら発見して、自分の仕事として取り組む。 「勝手に●人」は、●仕事を利用して学ぶ能力があがっていく。ループ構造なので、複利で成果が出ていく。
誰も手を、学び、学ぶ、周囲に落ちている
8
答えのないゲームの戦い方 ① ② ③
プロセスがセクシー、2つ以上の選択肢を作り選ぶ、炎上、議論がつきもの
9
まずは、相手が何を①しているのかを 正確に把握する。 相手が①する中身がわかったら、それを絶対に②。そして、相手の①値以上の③を出す。常に出し続ける。いくら④を付けて取り繕っても、全体の評価は決してよくなりません。
期待、外さない、成果、おまけ
10
まずはプロジェクトに関わるクライアントの情報を正しく精緻に①できていたか
理解
11
①とは、直訳すれば、「素早く、汚く」ということ。 時間をかけて完璧なものを目指すよりも、多少汚くてもかまわないので、とにかく②つくる。③は悪くとも、②仕上げたほうがよいということです。
Quick and Dirty、早く、出来
12
守りの●、攻めの●
論点、示唆
13
ビジネスで成功する一番の方法は、人からいくら取れるかをいつも考えるのではなく、人に①をしてあげられるかを考えることである。
どれだけのこと
14
金よりも大事なものに①というものがある。世間で大仕事をなすのにこれほど大事なものはない。金なんぞは、①のあるところに自然と集まってくるさ。
評判
15
クレームは①向上のチャンス。②に全力を注ぐ
顧客ロイヤリティ、リカバリー
16
最初の構造化で、本質的な課題に到達することは、ほとんどない。構造そのものを何回も作っては壊し、①してみる必要がある。
再構成
17
マッキンゼーで行う訓練のひとつに、「エレベータートーク」がある。トップとたまたまエレベーターに乗り合わせたら、下に降りるまでの何秒かに、どれだけ本質を伝えられるか。 数十秒の間に、キーメッセージを、簡潔に過不足なく正しいことが伝えられるか、の訓練だ。事実の要約(サマリー)ではなく、事実を統合して言える①、そしてだから②を、簡潔に伝えられなければならない
意味合い(シンセシス)、何をすべきか(レコメン)
18
ー
ー
19
常に①のポジションのコンサルタントの仕事をせよ。本気で代わりをやるつもりで
2つ上
20
仕事のスピードをあげるために、各分野の「①」を語れる人間が、社内のどこにいるのかを把握し、必要な時に瞬時にコンタクトできるようにしておこう。②に力を借りることは仕事の品質とスピードをあげるために必須の手段だ。
王道、社内有識者
21
自分の言動や行動がチームに①なものか意識する
ポジティブ
22
コンサルでサバイブするには①が必要。 ①のあるなしは、誰かに②や③を乞うた時にあらわれる。自分から教えてもらいにいったのに、最後に「④」と返す方が断然かわいげがある
チャーム、アドバイス、教え、勉強になりました
23
咄嗟に聞かれても答えられるようになるには、普段からその論点について①ておく
考え
24
コンサルタントとして絶えず意識しておきたいことは、〝常に少しだけ①を上回る〟ということだ。宿題を終わらせた上で、さらに一つ、オーダーした側が喜ぶことを追加で添えておくと、やっぱり一味違うな……と思わせることができる。
期待値
25
①を果たせ 仕事を任せた側は常に②だ。そして、その②を解消する責任は、仕事を引き受けた側にある。少なくとも1週間に1回は報告せよ。また、丁寧な説明を心がけよ。冗長にならず、省略しすぎず、適切な情報開示を心がけよ。資料のわかりやすさ、話のわかりやすさはそのままあなたの信用につながる
説明責任、不安
26
相手に①をされる前に、こちらからアクションを起こす
確認
27
相手の指示の曖昧な部分を補い、こういうことではないかという自分なりの①を立ててコミュニケーションをとる
仮説
28
◆相手目線とは 相手の●に合わせる 相手の●スタイルに合わせる 相手の●スタイルに合わせる 相手の●構造に合わせて提案する 他者の●を履く
フォーマット(思考の枠組み)、コミュニケーション、生活、論点、靴
29
PJをどれだけ①化して考えられるか"はコンサルとして一人前になる上でまず第一のポイントになる気がする。作業をこなすだけでなく、PJの②を指摘したり抜け落ちた③を拾えたりすると、自然とPJ内で存在感が出てきて、重要度の高いタスクが振られるようになり、昇進にも繋がる
自分ごと、問題点、タスク
30
自分は完璧だと示そうと、何日もかけて100点を目指すのではなく、①が合っているかどうか早くたしかめて、早め早めに②する。
方向性、相談
31
アウトプットが出ない時は①を見直す
インプット
32
期待値を満たせないものは、①しない。 ときには、相手の期待値を②、 期待値のマネジメントも必要。
安請け合い、下げる
33
作業お願いされても「①」て思われたら終わり。 一緒に考えている感を出す事が大切。 「②?」 ③にのって、④を一緒に考えている感を出す。
こいつ作業してんなっ、こう考えて、こうかと思ったのですが、いかがですか、同じ船、答えのないゲーム
34
プロジェクトの初日に①を構築する また、①は②という謙虚さを持つ
仮説、外れる
35
アサイン初期に①を出す
クイックヒット
36
つまり、「僕にはまだまだ実力がないから、こんなミスが起きる」と捉えて、怒りをエネルギーに変えてしまう思考こそが、①なのだ。
ロナウジーニョ思考
37
①の質が高い
1stドラフト
38
マネージャーのロジックや勢いに負けないように、自分で最初に①を整理しておく
ロジック
39
頻出のケアレスミスを回避するためには、ミスしやすい項目を①し、作業の終了前に必ずそのリストに基づいてセルフチェックしよう
一覧化
40
コンサルタントの日々の仕事におけるロジスティックスとは、「仕事に①なものが、①な量だけ遅滞なく、②に存在する状態」を作っておく雑務である。ボールの来る場所を③して「いい感じにやっておく能力」が求められる。
必要、当たり前、先読み
41
会議とは一つの①でありライブであり、そして会議調整とはその①を最高のものとするための一連の②だ
舞台、舞台演出
42
①が来る場所に走る 仕事の速度の本質は、物理的な作業スピードもさることながら、次に何が起こるのかを予測して仕事を行う〝②〟にこそあるといえる。
ボール、先読み
43
提案書を作成するとなれば、提案書の①構成と各①ごとに記載するメッセージをまとめ、まずは骨子の②として他メンバーと議論するためのいわゆる「叩き台」を作り、③と呼ばれるような内部会議を設定する。
目次、ドラフト、提案キックオフ
44
ボールが飛んでくる所を①し、予め体をその場所に移動させてボールをキャッチするが如く、日々次の業務を①しながら行動してはじめて、仕事は圧倒的に「速く」なる。
予測
45
仮説をもとにクライアントとの①を深め、正しい②を設定する
対話、論点
46
自分の①につながりそうな、誰も手のつけてない仕事を②
成長、拾う
47
最初に①のねって思われると大いにサボれる。最初に2倍がんばる
できる
48
顧客が質問をするとき、それが本当の意味で質問であることは滅多にないからです。相手が質問をしているとき、それは質問という名を借りた①や②の表明であるケースがほとんどなのです。
反対意見、懸念
49
サクサクと成果を出して報酬と名誉を手にしていく人は、①仕事にフォーカスを絞り込み、他の仕事には手を染めないのです。 彼らはいわば、自分という資源を投入する仕事について、徹底的な選択と集中をしているのです。 一方で、忙しいばかりで芳しい成果が出ていないと嘆く人の多くは、成果や評価に繋がらない②仕事に自分の時間を逐次分散的に投入していることが多い。
スジの良い、スジの悪い
50
超一流は「作業に追われる」のではなく、「①を追求」しています 仕事を単なる義務と捉えるのではなく、そこに①や意味を見出すことで、結果として高いパフォーマンスを発揮します
楽しさ、
51
パフォーマンスが落ちてきた時 →早く①
寝る
52
同僚や上司に議論を振って①する
壁打ち
53
業務を推進するには、①を誰が持っているか、②は何か、③は何かを明らかにする
ボール、ネクストアクション、課題
54
成功している人の①を身につける。 成功している人から成功していない人を見ると、相手が勝手に②しているように見える
普通、自滅
55
目標を立てる際には、この「①」と「②」の2つをセットにすると、それらが両輪となってグルグル回り、達成しやすくなる。
大義名分、不純な動機