기업윤리 8장 - 마케팅의 윤리

25問 • 2年前

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선택된 고객층의 필요나 욕구를 이익 획득의 목적 하에서 고객에게 투입하는 기업의 자원, 정책, 제활동의 분석, 조직화, 계획화, 통제화 하는 것을 말한다. 즉, 생산된 것을 어떻게 판매할 것인가에 초점을 두고 소비자 주권의 중시와 소비자를 위한 경영활동의 총체적 개념이라 규정한다.

마케팅

기업환경변화에 동태적으로 적응하면서 현재 또는 잠재적 최종소비자나 사용자의 욕구를 충족시킬 수 있는 재화와 용역을 가장 윤리적으로 제공하기 위하여 제품, 판매경로, 가격, 판매촉진, 물적유통 등의 경영활동을 효과적으로 수행하는 시스템을 말한다.

마케팅 윤리

마케팅 윤리란 기업환경변화에 동태적으로 적응하면서 현재 또는 잠재적 최종소비자나 사용자의 욕구를 충족시킬 수 있는 재화나 용역을 가장 윤리적으로 제공하기 위하여 00,0000,00,0000,0000 등의 경영활동을 효과적으로 수행하는 시스템을 말한다.

제품, 판매경로, 가격, 판매촉진, 물적유통

현대적 의미의 마케팅 윤리

윤리적 제품, 윤리적 가격, 윤리적 촉진, 홍보, 유통윤리

마케팅의 현대적 특징 중 현대적 마케팅활동의 중심은 생산된 제품의 판매에 두는 것이 목적이지만 한 걸음 더 나아가 소비자의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 재화나 서비스의 제공에 중점을 둔다는 소비자 위주의 사고

소비자 중심의식

마케팅의 현대적 특징 중 소비자가 만족할 수 있는 제품의 품질, 가격 및 광고 등을 제공하려면 단순히 판매부의 힘만으로는 불가능하므로 기업전체의 통일된 노력이 필요하다는 관점에서 모든 경영활동은 마케팅을 중심으로 계획, 조정되어야 한다는 사고.

전사적 마케팅

마케팅의 현대적 특징 중 마케팅은 기업의 목적달성의 수단으로서 수행되는 기업활동이지만 단순히 이에 그치는 것이 아니라 광범한 사회적 측면을 가지고 있다는 것이다.

마케팅의 사회적 책임성

마케팅의 현대적 특징 중 현대 마케팅활동은 소비자의 욕구도 만족시켜야 하지만 장기적으로는 그들의 환경만족과 건강증진을 위한 환경보전, 공해방지, 건가운제 등을 증진시키는 데 그 역점을 두어야 한다. 특히 지구환경과 에너지환경에 소비자가 만족하는 제품 등이 고려되어야 한다.

소비자의 환경만족

마케팅의 현대적 특징 중 현대 마케팅 활동은 반드시 그에 따른 필요 충분하고도 적정한 기업이윤의 확보가 필요하다. 마케팅을 통한 이윤확보는 기업의 가치창출과 더불어 지속가능성장을 실현하는 근본적 목적이 된다.

기업의 적정이윤 확보

마케팅윤리의 종류

제품, 가격, 유통, 판매원, 광고, 광고대행사

마케팅의 윤리-제품의 윤리 마케팅 믹스

제품, 가격, 촉진, 경로

마케팅 윤리의 종류-제품의 윤리 1. 제품자체의 결함 2. 제품이 위험하게 만들어진 상태 3. 건강식품에 발생하는 위험문제 등 세가지로 구분하는 문제는 무엇인가

제품안전문제

제품의 윤리 제품의 결함 또는 부족한 안전성으로 인하여 사용자가 인적 물적 정신적 피해를 당했을 때 그 제품의 공급자가 배상을 해야 하는 제도이다.

제조물책임문제

제품의 윤리 허가없이 제품, 발명품, 상표를 모방하거나, 제품의 원산지를 허위로 표시 하거나 상품등록권을 침해하는 행위를 말한다. 이런 행위는 비윤리적행위인 동시에 불법적이기도 하다.

제품모조

제품의 윤리 제품관리과정에 윤리성을 검토하고, 윤리수준을 관리하고 향상시킬 수 있는 경영윤리 마인드

윤리적 제품관리

가격의 윤리 자본주의 시장경제의 원리에 따라 결정되는 가격은 문제가 없다. 그러나 높은 가격을 강요하는 것이 문제이다.

가격결정의 윤리성 문제

가격의 윤리 가격은 인상하지 않으면서 품질을 낮추거나 용량을 줄임으로써 실질적으로 가격인상의 효과를 나타내는 경우이다.

실질적 가격인상의 윤리성 문제

가격의 윤리 소비자의 신제품수용과 유행성이 높은 고가제품의 욕구에 다라 보편화되고 있는 사기세일 유행, 가격할인은 정상적인 마케팅활동을 구조적으로 저해하는 요인으로 작용할 수 있을 것이다.

가격할인의 윤리성 문제

가격의 윤리 -소비자가 알 수 있도록 가격은 명확히명시한다. -소비자가 지불하는 금액이 제품의 가치와 욕구의 수준에 일치하도록 인식시킨다. -소비자 권장가격의 속입수를 배격한다. -제품의 품질과 용량의 변화는 가격의 변화와 일치한다.

대부분 윤리적 가격결정의 원칙이 없기 때문에 발생하는 문제점

유통의 윤리

체인본부, 편의점 본부, 소매상의 윤리문제, 유통경로관계 비윤리적 문제

판매원의 윤리에서 발생하는 비윤리적 문제 4가지

공급의 사적 이용 문제가 발생, 대 고개고간계, 대 경장자관계, 상충되는 이해관계

광고의 윤리

광고의 윤리성 논쟁, 과장광고, 허위광고 표현문제, 광고의 비윤리적 문제개선

광고대행사의 윤리 2가지

광고대행사의 윤리, 광고주의 윤리

제품정책관련 윤리적 문제

제품디자인과 포지셔닝, 제품 패키징과 레이블링, 제품 리콜, 제푸모가 생태적 환경

마케팅윤리의 확립 - 0000관련 윤리적 문제

제품정책, 가격정책, 유통정책

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김민지 · 8問 · 2年前

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