인간의 작업과정을 과학적으로 관리하면 조직의 능률과 생산성을 극대화할 수 있다

가능성: 교육의 능률성 향상 교사의 숙련된 기술과 전문성을 향상 구성원의 동기를 유발, 문제점: 학생의 개성과 다양성이 상실 교육의 특성이 무시 학교관료제를 심화

인간의 정서적 사회적 심리적인 측면을 중시하여 작업능률의 향상을 도모

구성원의 사회•심리적인 측면 중시, 비공식조직 중시, 민주적 교육행정 실시

학교사회를 하나의 체제로 본다

사회체제 속에서 인간의 행동은 규범적 차원과 개인의 심리적 차원의 상호작용의 결과로 나타난다고 봄, 규범적 차원은 제도, 역할, 역할기대로 구성되며 개인의 심리적 차원은 개인, 인성, 욕구성향으로 구성된다, 가장 이상적인 것은 양 차원의 균형, 즉 조직의 목표 달성과 개인의 욕구충족이 적절히 조화를 이루는 것이다

강제조직: 강제적인 통제수단, 구성원들은 소외감을 가지고 참여, 공리조직: 보상체제를 이용하여 통제, 구성원들은 타산적으로 참여, 규범조직: 규범적 권력을 사용하여 구성원들의 도덕적•헌신적 참여를 유도

단순구조: 최고관리층, 사업부제: 중간관리층, 전문적 관료제: 핵심운영층, 기계적 관료제: 기술구조층, 임시체제: 지원부서층

분업과 전문화, 권위의 계층화, 경력지향성, 규칙과 규정, 몰인정성

자유재량권 부여, 엄격한 감독 없음

구조적으로 느슨하게 결합, 각각의 독립성을 유지하고 있는 조직

자유재량권과 자기결정권을 부여, 국지적 적응을 허용, 이질적인 요소들이 공존, 기발한 해결책의 개발을 장려

장: 자율성•전문성을 존중 국지화하여 위험부담을 줄이는 데 기여, 제한: 엄격한 법적•행정적 규제

조직화는 되어 있지만 구조화되어 있지 않거나 합리적 과학적 논리적으로 파악될 수 없는 조직

불분명한 목표, 불확실한 기술, 유동적 참여

정신 모델, 공유 비전, 팀 학습, 개인적 숙련, 시스템 사고

가치와 비전의 공유, 협력적 학습 및 적용, 개인적 경험의 공유 및 반성적 대화, 지원적이고 공유적인 리더십, 지원적 상황

공유된 규범으로서의 문화, 공유된 가치로서의 문화, 묵시적 가정으로서의 문화

X이론적 문화는 타율적인 통제문화를, Y이론적 문화는 자율적인 통제의 문화를 만들어낸다

X이론: 성악설 인간은 선천적으로 일을 싫어하며 지시받기를 좋아하고 책임을 회피하려고 한다 경제적 보상을 주거나 강압과 처벌, 통제, Y이론: 성선설 인간은 본래 일을 싫어하지 않고 자기지시와 자기통제를 할 수 있다 최상의 보상을 자기실현에 둔다 사회•심리적 욕구를 충족하여 조직의 제반 여건과 운영방법을 정비하여 구성원의 노력을 촉진하고 지원한다

미성숙한 존재로 취급하며 의심많은 인간관계가 형성되어 대인관계 능력을 저하시키고 집단 간 갈등을 야기하며 조직의 문제 해결력을 저하시킨다

긍정적이고 성숙한 인간으로 취급한다 신뢰하는 인간관계가 형성되어 대인관계능력을 증가시키고 집단 간 협동, 융통성이 증가되어 조직의 효과성이 증대된다

관리자는 구성원을 성숙한 인간으로 취급하고 믿음으로 대해주며 성숙할 수 있는 기회를 부여하면 구성원의 자아실현욕구와 조직의 목표도 달성된다

보호문화: 복지 강조, 높은 성과 요구x, 냉담문화: 인간과 성과 모두에 무관심, 실적문화: 복지는 소홀히 하면서 높은 성과 요구, 통합문화: 성과와 인간 모두에 높은 관심

필수암기

필수암기

순기능: 새로운 화합의 계기 자기반성의 기회 제공 학습할 수 있는 기회를 제공, 역기능: 시간과 자원을 낭비할 수 있다 긴장, 불안, 스트레스 등을 유발 안정성, 조화성, 통일성을 깨뜨릴 수 있다

경쟁형: 상대방을 희생시키고 자신의 이익이나 관심사를 충족, 회피형: 자신과 상대방의 관심사를 모두 무시, 수용형: 자신의 욕구충족은 포기하고 상대방의 주장에 따름, 협력형: 양쪽의 관심사를 모두 만족시키려는 접근, 타협형: 양쪽이 조금씩 상호 양보하여 절충안을 찾으려는 방법

상황이 호의적이거나, 비호의적일 때: 과업지향적 지도자, 상황의 호의성이 중간 정도일 때: 관계지향적 지도자

구성원의 태도와 신념을 변화시키고 기대 이상의 성과를 달성하게 하는 지도성

이상적 영향력, 영감적 동기화, 지적 자극, 개별적 배려

조직의 제도적 통합을 가능하게 하는 지도성, 독특한 학교문화를 창출

문화적 지도성, 상징적 지도성, 교육적 지도성, 인간적 지도성, 기술적 지도성

지도자의 도덕성과 구성원의 자율성을 바탕으로 구성원 각자를 셀프리더가 되도록 자극

구성원 각자를 지도자로 성장시켜 스스로를 자율적으로 지도할 수 있도록 만드는 지도성

자율적인 통제와 동기 강조, 지도자로서의 능력 개발 강조, 지도자들의 지도자

지도자, 구성원, 상황 간의 상호작용에 의해 지도성이 분산되어 실행되는 것을 의미

지도자: 공식적•비공식적 지도자를 포함한 다수의 지도자들에 의해 지도성 실행, 구성원: 구성원인 동시에 지도성 실행의 주체로서 상호 의존 및 신뢰와 협력의 조직문화를 만든다, 상황: 지도자들은 상황와 상호작용한다

생리적 욕구, 안전의 욕구, 사회적 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구

동기요인과 위생요인은 별개의 차원으로 존재

동기요인: 직무 그 자체와 관련된 것 직무만족에 기여하는 요인 성취, 인정, 책임, 승진 등, 위생요인: 직무환경과 관련된 것 직무불만족에 기여하는 요인 보수, 근무조건, 지위, 직업 안정성

직무 풍요화: 자율성과 책임감을 많이 부여하여 성장할 기회를 갖도록 직무내용 재편성, 자율성 증대: 직무수행에 관련된 의사결정과정에 적극적으로 참여시켜 자율성을 증대시켜 주는 것

생존욕구: 생존에 필요한 욕구, 관계욕구: 타인과 인간관계를 맺고자 하는 욕구, 성장욕구: 성장하고 잠재력을 최대한 발휘하고자 하는 욕구

앨데퍼는 2가지 이상의 욕구가 동시에 나타날 수 있다, 매슬로우는 하위수준의 욕구가 충족되어야 상위수준의 욕구가 나타남 앨데퍼는 하위수준의 욕구가 충족되지 않더라도 상위수준의 욕구가 발생할 수 있다

성과기대: 노력을 하면 어떤 성과가 나올 것이라는 주관적 믿음, 보상기대: 일정한 성과를 내면 어떤 보상을 받을 것이라는 주관적 믿음, 유인가: 어떤 결과나 보상이 주는 매력성 혹은 선호의 정도

노력하면 성과를 얻을 수 있다는 믿음을 심어주어야 한다, 보상기대를 분명히 하고 구체화해야하며 보상체계의 공정성을 증진시켜야 한다, 교사들이 더 매력적으로 생각하는 보상내용이 무엇인가를 생각해야 한다

자신의 투입과 성과의 비율을 타인의 그것과 비교하여 동일하면 직무에 만족을 느끼지만, 불공정하다고 느끼면 공정성을 회복하는 방향으로 어떤 행동을 동기화 한다

투입 변경, 성과 변경, 투입이나 성과의 인지적 왜곡, 비교 대상의 투입과 성과의 변경, 비교 대상의 변경, 조직 이탈

구체성, 곤란성, 참여, 수용성, 피드백, 동료 간 경쟁

쓰레기통 모형 중점적으로

암기

개방적 영역(민주형 의사소통 유형), 맹목적 영역(독단형 의사소통 유형), 잠재적 영역(과묵형 의사소통 유형), 미지적 영역(폐쇄형 의사소통 유형)

교실수업에 초점을 둔 교사중심의 장학

쌍방향 동료관계 지향, 수업 분석 중점, 친밀한 인간관계 강조, 자발적 노력 강조

계획 협의회, 수업관찰, 피드백 협의회

교사평가 지양, 임상장학의 필요성 이해, 객관적인 자료 제공

둘 이상의 교사들이 서로 협동하는 장학의 형태

자율성과 협동성을 기초로 한다, 동료적 관계 속에서 서로 가르치고 배우는 활동이다

철저한 협의회 절차를 거치지 않아도 되기 때문에 이용이 편리하다, 자유로운 의사교환과 피드백이 가능하다

스스로 계획을 세우고 실천해 나가는 자율장학이다

스스로 계획을 세워 실천하며 자기반성을 하는 활동이다, 자신의 자율성과 자기발전의 의지 및 능력을 기초로 한다

전문서적 및 자료 탐독, 대학원 등의 수강

일정한 전문성을 갖춘 사람들이 학교 구성원의 요청에 따라 제공하는 독립적인 자문활동

전문성의 원리, 자발성의 원리, 자문성의 원리, 독립성의 원리, 일시성의 원리, 교육성의 원리

장: 지출항목을 중심으로 예산이 배분되어 있기 때문에 회계책임을 분명히 할 수 있다 예산의 유용이나 남용을 방지할 수 있다, 단: 사업의 전체적인 개요를 파악하기 어렵다 예상치 못한 사태에 신축성 있게 대응하기 어렵다

장: 무슨 사업을 추진하는지 쉽게 이해할 수 있다 신축성과 융통성을 기할 수 있다, 단: 업무단위의 선정과 단위원가의 계산이 어렵다 예산통제가 어렵고 회계책임이 불분명하여 공금관리에 어려움이 있다

장: 학교경영에 전 교직원의 참여를 유도할 수 있다 합리적이고 과학적인 경영을 지원할 수 있다, 단: 모든 사업을 제로의 상태에서 분석해야 하므로 시간과 노력의 부담이 과중되며 우선순위를 결정하는 데 어려움이 있다 비협조적 풍토가 야기될 수 있다