職場内での優越的な関係を背景とした言動であって、業務上必要かつ相当な範囲超えたものにより、労働者の就業状況が害されることです。

まずはハラスメント問題に関して労働者の関心と理解を深めさせる必要があります。雇用をする労働者が他の労働者に対する言動に必要な注意を払うよう研修などを実施する必要があります。また、事業者自身もハラスメントに関する関心と理解を深め、労働者の言動に注意を払う必要があります。

事前に行うべき措置としては以下のようなことがあります。パワーハラスメントに関して方針を明確化し、労働者に周知・啓発すること。行為者に関して厳格に対処する方針を明確化し、対処の内容を就業規則等に規定すること。相談窓口をあらかじめ定め、周知すること。相談窓口担当者が適切に対応できるようにしておくこと等があります。

ハラスメントが発生した際は以下のような対策が必要です。事実関係を迅速かつ正確に確認すること。速やかに被害者に対する配慮のための措置を講ずること。事実関係の後、行為者に対して措置を講ずること。再発防止に向けて対策を講ずること。プライバシーの保護に留意すること等があります。