問題一覧
1
Supervisar devoluciones y caducidades.
2
Custodiar productos y materiales.
3
Documento que indica la cantidad de producto recibido y su clasificación.
4
Codificación alfanumérica basada en zona, pasillo, estantería y nivel.
5
Revisar documentación del cliente.
6
Supervisar el calendario laboral y la asistencia.
7
Señalizar los límites de carga por nivel.
8
Diseñar campañas publicitarias para los productos almacenados.
9
Un documento que establece actuaciones para emergencias.
10
Control de stock asignando zonas temporales y definitivas.
11
Ofrecer servicios exclusivos para ciertos clientes.
12
La forma en que el cliente interpreta el servicio recibido.
13
Proveer información sobre cómo entendimos el mensaje del ciudadano.
14
Imponer la solución.
15
Establecer condiciones de accesibilidad y no discriminación.
16
El inconveniente principal de los sistemas FM, a diferencia de los bucles perimetrales, es su movilidad y flexibilidad.
17
Ignorar la frustración del cliente.
18
Feedback.
19
Mirar al ciudadano y evitar distracciones.
20
Uniforme del personal
21
Mostrar hostilidad hacia el ciudadano.
22
La postura y los gestos.
23
Es el consumidor directo de información y servicios públicos.
24
Su nivel de renta.
25
La comprobación de que el dinero físico coincide con el saldo del libro de caja.
26
Un endoso.
27
Dinero en efectivo o bienes convertibles en liquidez en el corto plazo.
28
Pagos por operaciones presupuestarias y extrapresupuestarias.
29
Los ingresos o entradas de fondos.
30
Un registro de movimientos de efectivo en una empresa.
31
Adelantar el cobro de facturas por parte de una entidad financiera.
32
El teléfono del librador.
33
La entidad financiera asume el riesgo de impago.
34
El cheque puede ser cobrado inmediatamente, el pagaré tiene una fecha específica de cobro.
35
Un documento que certifica el pago realizado mediante transferencia bancaria.
36
Verificar que los registros contables coinciden con el efectivo físico.
37
Solo puede usarse para compras en Internet.
38
Todas son correctas.
39
Todas son correctas.
40
Los pagos telefónicos a través de los números 803, 806, 807 y 905 que desde ellos se realiza un cargo al interlocutor.
41
Un proceso de comparación entre extractos bancarios y libros contables.
42
Patrimonio.
43
El texto debe estar desordenado y los márgenes sin justificar.
44
Gritar para ser entendido.
45
Crear entornos y servicios accesibles para todas las personas.
46
Cuando el Debe supera al Haber.
47
Extractos bancarios y el mayor de contabilidad.
48
Una conciliación bancaria.
49
Usar la escucha activa.
50
Mantener una postura rígida y conflictiva.
51
Un servicio que permite a los proveedores anticipar el cobro de sus facturas.
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2
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3
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4
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5
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6
Supervisar el calendario laboral y la asistencia.
7
Señalizar los límites de carga por nivel.
8
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9
Un documento que establece actuaciones para emergencias.
10
Control de stock asignando zonas temporales y definitivas.
11
Ofrecer servicios exclusivos para ciertos clientes.
12
La forma en que el cliente interpreta el servicio recibido.
13
Proveer información sobre cómo entendimos el mensaje del ciudadano.
14
Imponer la solución.
15
Establecer condiciones de accesibilidad y no discriminación.
16
El inconveniente principal de los sistemas FM, a diferencia de los bucles perimetrales, es su movilidad y flexibilidad.
17
Ignorar la frustración del cliente.
18
Feedback.
19
Mirar al ciudadano y evitar distracciones.
20
Uniforme del personal
21
Mostrar hostilidad hacia el ciudadano.
22
La postura y los gestos.
23
Es el consumidor directo de información y servicios públicos.
24
Su nivel de renta.
25
La comprobación de que el dinero físico coincide con el saldo del libro de caja.
26
Un endoso.
27
Dinero en efectivo o bienes convertibles en liquidez en el corto plazo.
28
Pagos por operaciones presupuestarias y extrapresupuestarias.
29
Los ingresos o entradas de fondos.
30
Un registro de movimientos de efectivo en una empresa.
31
Adelantar el cobro de facturas por parte de una entidad financiera.
32
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33
La entidad financiera asume el riesgo de impago.
34
El cheque puede ser cobrado inmediatamente, el pagaré tiene una fecha específica de cobro.
35
Un documento que certifica el pago realizado mediante transferencia bancaria.
36
Verificar que los registros contables coinciden con el efectivo físico.
37
Solo puede usarse para compras en Internet.
38
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39
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40
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41
Un proceso de comparación entre extractos bancarios y libros contables.
42
Patrimonio.
43
El texto debe estar desordenado y los márgenes sin justificar.
44
Gritar para ser entendido.
45
Crear entornos y servicios accesibles para todas las personas.
46
Cuando el Debe supera al Haber.
47
Extractos bancarios y el mayor de contabilidad.
48
Una conciliación bancaria.
49
Usar la escucha activa.
50
Mantener una postura rígida y conflictiva.
51
Un servicio que permite a los proveedores anticipar el cobro de sus facturas.