問題一覧
1
Aparta un artículo de un grupo de ellos
2
Estratégicas
3
Todas las respuestas anteriores son correctas
4
Objeciones
5
Analizar los hechos que dice el cliente y estudiar la postura a adoptar en cada caso
6
Fabricar otros artículos
7
Reúne las características para ser un posible comprador
8
Elementos personales, como el comprador y el vendedor
9
Pedido
10
Comprador por valor o utilidad
11
Transmitir un mensaje a una o varias personas
12
Una medida de referencia de la calidad del producto
13
Lleva incorporadas prestaciones con el fin de incrementar su valor
14
Un descuento por volumen
15
El nivel de ventas que hace el beneficio de la empresa cero
16
Las objeciones reales son razones que tiene el cliente para no comprar
17
Modelo horizontal
18
Horizontal
19
Necesita ampliar la red para abrir nuevos mercados
20
Director comercial, jefe de ventas, vendedores
21
El aspecto físico, el arreglo personal, el lenguaje, actitud positiva y amigable.
22
Librador
23
Aprovechar la objeción como pretexto para argumentar las ventajas del producto.
24
Todas las respuestas anteriores son correctas
25
Fisiológicas, seguridad, sociales, estima, autorrealización
26
Librador, librado, tenedor, endosante, endosatario y avalista
27
Preguntas cerradas
28
Todas las respuestas anteriores son correctas
29
Aspecto personal, tono de voz y comportamiento
30
Técnicas de venta, marketing, idiomas y ofimática
31
Recibo, transferencia bancaria, letra de cambio, pagaré y cheque
32
Emisor, receptor, mensaje, código, canal y soporte
33
Físicos, fisiológicos, psicológicos, semánticos y sociales
34
El coste de fabricación; el beneficio esperado; el nivel de demanda; el precio fijado por la competencia.
35
Volumen de ventas, búsqueda de nuevos clientes, conseguir información
36
Productos de consumo
37
Conocimiento de la empresa, producto, competencia y cliente
38
Contrato de suministros
39
Informando de una novedad
40
Preparación, desarrollo y conclusiones
41
Comprador de moda
42
El familiar compra para el consumo o uso y el industrial para elaborar otros productos
43
Utiliza el producto, aunque no sea el comprador
44
Externas e internas
45
El técnico
46
Moda, interés, comodidad, afecto, seguridad, orgullo
47
Escuchar atentamente y darle información rápida y real demostrada con pruebas.
48
Sistema de venta a distancia
49
Controlar los sentimientos personales, reducir las tensiones y actuar con naturalidad
50
Transmitir entusiasmo, equilibrio y confianza
51
Vendedores en tiendas, en supermercados o grandes establecimientos, en mercadillos
52
Organización y técnicas de venta, marketing, idiomas y ofimática
53
Imagen, habilidades y formación
54
Visitadores, prescriptores, promotores y demostradores.
55
Los que visitan al cliente a puerta fría, sin cita previa, con el fin de llevar a cabo una venta
56
El intercambio de mensajes con respuesta inmediata
57
Comunicación mix
58
Empatía
59
Palabras transmitidas a través de medios naturales o artificiales.
60
Internet es una red de acceso público y global que pueden utilizar empresas y particulares.
61
Paralenguaje
62
Debe existir una reacción en la mente del receptor y una respuesta al emisor
63
Receptor
64
Ahorrar tiempo y esfuerzos; aumentar la seguridad y la comodidad, maximizar el número de visitas y minimizar los costes
65
El conjunto de clientes actuales y potenciales de un barrio, población, comarca o provincia.
66
Aportar información a la empresa, apoyar los programas publicitarios y de promoción, motivar a los distribuidores, dar servicio al cliente.
67
El conjunto de vendedores de plantilla o externos de la empresa.
68
Que el vendedor esté más especializado y preparado para atender las necesidades del cliente y oponerse a la competencia
69
Mejorar las relaciones personales entre el cliente y el vendedor, reducir los gastos de dietas y desplazamientos.
70
El conjunto de actividades que realiza cada vendedor en función de su puesto de trabajo.
71
Los más importantes, ya que compran en grandes cantidades
72
Los trabajadores en plantilla
73
Saber aportar soluciones a sus clientes
74
Salario fijo, comisión pura y sistema mixto
75
Según los resultados y las gestiones realizadas
76
Para establecer planes de formación
77
Dramatizaciones valoradas
78
Para finalizar, resumir todos los puntos tratados
79
Entrevista personal
80
Tecnología, potencia, seguridad, mantenimiento, etc.; los conocimientos necesarios para responder a las preguntas que solicitan la mayoría de los clientes.
81
Preguntar, observar y escuchar al cliente hasta recopilar la información suficiente.
82
Referencias y garantías
83
Folletos y catálogos
84
Para evitar que los clientes habituales adquieran productos o servicios de la competencia y por el riesgo que representa para la empresa trabajar con un grupo reducido de clientes.
85
Los objetivos que pretendemos conseguir, las estrategias y actividades que realizaremos, evaluar las acciones realizadas
86
No, he planteado mal la pregunta.
87
Escuchar al cliente y dirigir la conversación para que pueda tomar una decisión.
88
Cierre a presión: "si compra diez unidades le hacemos el 20 % de descuento"
89
Controlar el envío del pedido, asegurarse de que se cumple todo lo pactado y el cliente queda satisfecho.
90
Al vendedor
91
El vendedor se anticipa a las objeciones.
92
Venta sustitutiva
93
AIDDA, SPIN, Zelev Noel o con la palabra VENTAS
94
Admitir la objeción y después dar un argumento para restar valor a la objeción
95
Pago al contado
96
Albarán
97
Solo se puede cobrar a través de una entidad bancaria
98
Documento mercantil por el cual una persona ordena a un banco el pago de una suma de dinero a la cuenta de otra persona.
99
Factura rectificativa
100
Electrónicos
Marketing
Marketing
SrQueso · 97問 · 2年前Marketing
Marketing
97問 • 2年前Dinamización del PV 1
Dinamización del PV 1
SrQueso · 100問 · 2年前Dinamización del PV 1
Dinamización del PV 1
100問 • 2年前Dinamización del PV 2
Dinamización del PV 2
SrQueso · 39問 · 2年前Dinamización del PV 2
Dinamización del PV 2
39問 • 2年前Procesos de venta 2
Procesos de venta 2
SrQueso · 29問 · 2年前Procesos de venta 2
Procesos de venta 2
29問 • 2年前Aplicaciones informáticas 1
Aplicaciones informáticas 1
SrQueso · 100問 · 2年前Aplicaciones informáticas 1
Aplicaciones informáticas 1
100問 • 2年前Aplicaciones informáticas 2
Aplicaciones informáticas 2
SrQueso · 8問 · 2年前Aplicaciones informáticas 2
Aplicaciones informáticas 2
8問 • 2年前Gestión de compras
Gestión de compras
SrQueso · 100問 · 2年前Gestión de compras
Gestión de compras
100問 • 2年前Gestión de un pequeño comercio 1
Gestión de un pequeño comercio 1
SrQueso · 96問 · 2年前Gestión de un pequeño comercio 1
Gestión de un pequeño comercio 1
96問 • 2年前Gestión de un pequeño comercio 2
Gestión de un pequeño comercio 2
SrQueso · 24問 · 2年前Gestión de un pequeño comercio 2
Gestión de un pequeño comercio 2
24問 • 2年前Servicios 1
Servicios 1
SrQueso · 94問 · 2年前Servicios 1
Servicios 1
94問 • 2年前Servicios 2
Servicios 2
SrQueso · 16問 · 2年前Servicios 2
Servicios 2
16問 • 2年前Comercio electrónico
Comercio electrónico
SrQueso · 94問 · 2年前Comercio electrónico
Comercio electrónico
94問 • 2年前FOL
FOL
SrQueso · 99問 · 1年前FOL
FOL
99問 • 1年前FOL-2
FOL-2
SrQueso · 42問 · 1年前FOL-2
FOL-2
42問 • 1年前Almacén
Almacén
SrQueso · 40問 · 1年前Almacén
Almacén
40問 • 1年前Almacén-2
Almacén-2
SrQueso · 80問 · 1年前Almacén-2
Almacén-2
80問 • 1年前Venta
Venta
SrQueso · 40問 · 1年前Venta
Venta
40問 • 1年前Venta-2
Venta-2
SrQueso · 49問 · 1年前Venta-2
Venta-2
49問 • 1年前TEMA 1 CE-1
TEMA 1 CE-1
SrQueso · 100問 · 1年前TEMA 1 CE-1
TEMA 1 CE-1
100問 • 1年前問題一覧
1
Aparta un artículo de un grupo de ellos
2
Estratégicas
3
Todas las respuestas anteriores son correctas
4
Objeciones
5
Analizar los hechos que dice el cliente y estudiar la postura a adoptar en cada caso
6
Fabricar otros artículos
7
Reúne las características para ser un posible comprador
8
Elementos personales, como el comprador y el vendedor
9
Pedido
10
Comprador por valor o utilidad
11
Transmitir un mensaje a una o varias personas
12
Una medida de referencia de la calidad del producto
13
Lleva incorporadas prestaciones con el fin de incrementar su valor
14
Un descuento por volumen
15
El nivel de ventas que hace el beneficio de la empresa cero
16
Las objeciones reales son razones que tiene el cliente para no comprar
17
Modelo horizontal
18
Horizontal
19
Necesita ampliar la red para abrir nuevos mercados
20
Director comercial, jefe de ventas, vendedores
21
El aspecto físico, el arreglo personal, el lenguaje, actitud positiva y amigable.
22
Librador
23
Aprovechar la objeción como pretexto para argumentar las ventajas del producto.
24
Todas las respuestas anteriores son correctas
25
Fisiológicas, seguridad, sociales, estima, autorrealización
26
Librador, librado, tenedor, endosante, endosatario y avalista
27
Preguntas cerradas
28
Todas las respuestas anteriores son correctas
29
Aspecto personal, tono de voz y comportamiento
30
Técnicas de venta, marketing, idiomas y ofimática
31
Recibo, transferencia bancaria, letra de cambio, pagaré y cheque
32
Emisor, receptor, mensaje, código, canal y soporte
33
Físicos, fisiológicos, psicológicos, semánticos y sociales
34
El coste de fabricación; el beneficio esperado; el nivel de demanda; el precio fijado por la competencia.
35
Volumen de ventas, búsqueda de nuevos clientes, conseguir información
36
Productos de consumo
37
Conocimiento de la empresa, producto, competencia y cliente
38
Contrato de suministros
39
Informando de una novedad
40
Preparación, desarrollo y conclusiones
41
Comprador de moda
42
El familiar compra para el consumo o uso y el industrial para elaborar otros productos
43
Utiliza el producto, aunque no sea el comprador
44
Externas e internas
45
El técnico
46
Moda, interés, comodidad, afecto, seguridad, orgullo
47
Escuchar atentamente y darle información rápida y real demostrada con pruebas.
48
Sistema de venta a distancia
49
Controlar los sentimientos personales, reducir las tensiones y actuar con naturalidad
50
Transmitir entusiasmo, equilibrio y confianza
51
Vendedores en tiendas, en supermercados o grandes establecimientos, en mercadillos
52
Organización y técnicas de venta, marketing, idiomas y ofimática
53
Imagen, habilidades y formación
54
Visitadores, prescriptores, promotores y demostradores.
55
Los que visitan al cliente a puerta fría, sin cita previa, con el fin de llevar a cabo una venta
56
El intercambio de mensajes con respuesta inmediata
57
Comunicación mix
58
Empatía
59
Palabras transmitidas a través de medios naturales o artificiales.
60
Internet es una red de acceso público y global que pueden utilizar empresas y particulares.
61
Paralenguaje
62
Debe existir una reacción en la mente del receptor y una respuesta al emisor
63
Receptor
64
Ahorrar tiempo y esfuerzos; aumentar la seguridad y la comodidad, maximizar el número de visitas y minimizar los costes
65
El conjunto de clientes actuales y potenciales de un barrio, población, comarca o provincia.
66
Aportar información a la empresa, apoyar los programas publicitarios y de promoción, motivar a los distribuidores, dar servicio al cliente.
67
El conjunto de vendedores de plantilla o externos de la empresa.
68
Que el vendedor esté más especializado y preparado para atender las necesidades del cliente y oponerse a la competencia
69
Mejorar las relaciones personales entre el cliente y el vendedor, reducir los gastos de dietas y desplazamientos.
70
El conjunto de actividades que realiza cada vendedor en función de su puesto de trabajo.
71
Los más importantes, ya que compran en grandes cantidades
72
Los trabajadores en plantilla
73
Saber aportar soluciones a sus clientes
74
Salario fijo, comisión pura y sistema mixto
75
Según los resultados y las gestiones realizadas
76
Para establecer planes de formación
77
Dramatizaciones valoradas
78
Para finalizar, resumir todos los puntos tratados
79
Entrevista personal
80
Tecnología, potencia, seguridad, mantenimiento, etc.; los conocimientos necesarios para responder a las preguntas que solicitan la mayoría de los clientes.
81
Preguntar, observar y escuchar al cliente hasta recopilar la información suficiente.
82
Referencias y garantías
83
Folletos y catálogos
84
Para evitar que los clientes habituales adquieran productos o servicios de la competencia y por el riesgo que representa para la empresa trabajar con un grupo reducido de clientes.
85
Los objetivos que pretendemos conseguir, las estrategias y actividades que realizaremos, evaluar las acciones realizadas
86
No, he planteado mal la pregunta.
87
Escuchar al cliente y dirigir la conversación para que pueda tomar una decisión.
88
Cierre a presión: "si compra diez unidades le hacemos el 20 % de descuento"
89
Controlar el envío del pedido, asegurarse de que se cumple todo lo pactado y el cliente queda satisfecho.
90
Al vendedor
91
El vendedor se anticipa a las objeciones.
92
Venta sustitutiva
93
AIDDA, SPIN, Zelev Noel o con la palabra VENTAS
94
Admitir la objeción y después dar un argumento para restar valor a la objeción
95
Pago al contado
96
Albarán
97
Solo se puede cobrar a través de una entidad bancaria
98
Documento mercantil por el cual una persona ordena a un banco el pago de una suma de dinero a la cuenta de otra persona.
99
Factura rectificativa
100
Electrónicos