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問題一覧
1
El pago con tarjeta de crédito/débito en un establecimiento comercial:
Es un requisito obligatorio que demuestra la calidad del establecimiento.
2
Calidad es sinónimo de:
Satisfacción del cliente.
3
La contabilidad representa la imagen fiel:
Todas las respuestas anteriores son correctas.
4
Las cuentas de activo...
Si disminuyen se anotan en el Haber.
5
¿Qué partes del PGC NO son de obligado cumplimiento?
La cuarta y la quinta.
6
¿Qué característica no corresponde con un servicio de calidad?
Amistad.
7
¿Qué modelo de declaración presenta un comerciante, empresario individual en régimen de estimación objetiva, para realizar el pago fraccionado del IRPF?
Todas las respuestas anteriores son incorrectas.
8
El patrimonio neto de la empresa es...
Todas son correctas.
9
El impuesto sobre sociedades:
Es un impuesto directo que grava los beneficios de las sociedades.
10
Señala qué elemento NO pertenece a la cuenta de resultados:
Aplicaciones informáticas.
11
La cuenta de resultados:
Todas las respuestas anteriores son correctas.
12
El patrimonio de la empresa:
Lo constituye el balance de la empresa.
13
El procedimiento de arbitraje lo inicia:
La junta arbitral de consumo.
14
El IVA que paga el empresario en las compras que realiza se denomina:
IVA soportado.
15
Los tributos que recaen sobre la capacidad económica del contribuyente son:
Los impuestos directos.
16
Se consideran principios y normas de contabilidad:
Las normas de desarrollo que, en materia contable, establezca en su caso el Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas.
17
¿Qué libros contables debe llevar obligatoriamente un empresario individual sometido al régimen fiscal de estimación objetiva?
Diario, inventario y cuentas anuales.
18
El proceso arbitral de consumo requiere que:
El establecimiento comercial esté adherido al sistema arbitral.
19
El principio de no confiscatoriedad:
Previene que la tributación no pueda ser superior al patrimonio o renta gravados.
20
Los principios del sistema tributario español son:
Todas las respuestas anteriores son correctas.
21
El IVA que cobra el empresario en las ventas que realiza se denomina:
IVA repercutido.
22
La función básica del servicio de atención al cliente es:
Todas las respuestas anteriores son correctas.
23
El servicio posventa en un pequeño comercio consiste en:
Cumplir con las garantías que establece la ley en el producto ofertado.
24
El plan de calidad en el pequeño comercio supone:
Todas las respuestas anteriores son correctas.