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Comercio electrónico
  • SrQueso

  • 問題数 94 • 12/21/2023

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    問題一覧

  • 1

    ¿De qué tipo de servicios hablamos cuando se trata de servicios centrados en el desarrollo de sistemas que contribuyen al envío de mensajes de texto en tiempo real?

    Servicios de mensajería instantánea

  • 2

    ¿De qué tipo de subasta hablamos cuando el resto de los pujadores no saben el valor de las pujas?

    Subasta a la baja o subasta inversa

  • 3

    ¿En qué encriptación el emisor y destinatario de la información conocen la clave para cifrar y descifrar el mensaje?

    Encriptación simétrica

  • 4

    De las siguientes aplicaciones para el diseño gráfico, ¿cuál se considera la pionera?:

    Adobe Photoshop

  • 5

    Dentro del marco legal definido previamente a la explosión de internet como medio de comunicación y desarrollo de actividades de marketing y comercio electrónico, así como en lo relacionado a normas posteriores de aplicación general que han aumentado sus efectos al entorno digital, se pueden destacar:

    Todas las respuestas anteriores son correctas.

  • 6

    El cliente online relacionado con el marketing

    Estos usuarios se consideran como un medio para la cobertura de necesidades de información, comunicación y consumo

  • 7

    El Cross Marketing:

    Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

  • 8

    El lenguaje HTML:

    Es un lenguaje de etiquetado que permite transformar el texto plano en una página web, si se hace bien, agradable visualmente e interactiva, es decir una página completamente funcional.

  • 9

    El marketing de afiliación:

    Todas son correctas.

  • 10

    El modelo B2B:

    El comercio electrónico se sustenta entre empresas y particulares, aunque también existe una alternativa de negocio para las compañías que se manifiestan en el mundo digital, especialmente para las que sean fabricantes, ya sea de productos o servicios

  • 11

    El modelo B2C:

    Este método es el más extendido en la red actualmente, ya que se entienden como las partes naturales de las relaciones comerciales, entendiéndose uno como productor y otro como consumidor

  • 12

    El modelo C2C:

    Este tipo de comercio, cliente a cliente, se resume en la relación de compraventa que se generan entre estos, entendidos como particulares

  • 13

    El navegador más adecuado para la creación de sitios webs es:

    Todas las respuestas anteriores son correctas

  • 14

    El personaje famoso o celebridad, con un elevado grupo de seguidores que lo admiran e imitan su forma de actuar, se denomina:

    Influenciador (Influencer)

  • 15

    El Search Engine Marketing (SEM):

    Utiliza anuncios pagados para optimizar la posición de una web en el buscador

  • 16

    El Search Engine Optimization (SEO) es:

    Es una forma de publicidad centrada en la mejora de la posición de la empresa en los motores de búsqueda

  • 17

    El sistema de gestión de contenidos que tiene mayor popularidad, sobre todo en la creación de blogs es:

    WordPress

  • 18

    El sitio web creado como un espacio común para dialogar, discutir y opinar sobre temas de interés para sus usuarios se denomina:

    Comunidad virtual

  • 19

    En el ámbito de internet, el término hosting hace referencia a:

    El alojamiento en un servidor web

  • 20

    En el caso de indicar mediante lenguaje HTML el sonido en la web y especificar el archivo de audio deseado, se utiliza el elemento:

    <Src>

  • 21

    En el caso de no existir un único servidor físico en el que se encuentre alojado nuestro servidor web, se trata de:

    Ninguna es correcta

  • 22

    En el caso de querer enlazar a otras páginas web, lo realizaremos en HTML mediante el elemento:

    <a>

  • 23

    En el marketing-mix se estructura con base en las políticas de:

    Producto, precio, distribución y comunicación

  • 24

    Entre las principales redes sociales multimedia tendríamos que destacar:

    Todas son correctas

  • 25

    Indica el medio de pago que no corresponde con un medio de pago electrónico

    Efectivo

  • 26

    Instagram:

    Se limitaban a la publicación de imágenes relacionadas con la vida de los usuarios

  • 27

    KompoZer es:

    Es un software de código abierto y muy fácil de utilizar. Este permite administrar sitos FTP, y también nos deja personalizar nuestra barra de herramientas

  • 28

    La modalidad de comercio electrónico basado en la subasta se denomina:

    E-auction

  • 29

    La opción adecuada de alojamiento para sitios web en prueba o con bajo presupuesto y en un ámbito local o incluso personal es:

    El alojamiento gratuito

  • 30

    La red social más conocida a nivel mundial:

    Facebook

  • 31

    Las comunidades virtuales estructuradas para la comunicación a través de la red para la transmisión de texto en tiempo real entre un emisor y uno o varios receptores de la información reciben el nombre de:

    Grupo de conversación o chat

  • 32

    Las herramientas con mayor antigüedad en el ámbito del marketing online para el desarrollo de una comunicación fluida entre empresa y público objetivo son:

    Newsletter

  • 33

    Lo usuarios que se consideran como un medio para la cobertura de necesidades de información, comunicación y consumo se denominan:

    Clientes online relacionados con el marketing

  • 34

    Los clientes FTP los más populares son:

    Filelilla Client, WinScp y CuteFTP

  • 35

    Los comparadores que su oferta se centra en productos tecnológicos, moda y electrodomésticos se denominan:

    Comparadores de productos en general

  • 36

    Los espacios de encuentro entre aquellas personas que comparten una iniciativa o interés común hacia una determinada temática, ya sea de carácter comercial, social o profesional, se denominan:

    Comunidades virtuales

  • 37

    Para crear una tabla en lenguaje HTML utilizaremos la etiqueta:

    <table>

  • 38

    Para una empresa nueva o para un proyecto nuevo de expansión, las actividades estratégicas de marketing digital más relevantes son:

    Todas son correctas.

  • 39

    Se entiende como marketing-mix:

    Aquel que mezcla de funciones, recursos e instrumentos de los que se beneficia una organización para conseguir los objetivos comerciales que se pretenden conseguir.

  • 40

    Un wiki para qué sirve:

    Para crear una web de forma colaborativa.

  • 41

    Aquella persona que se convierte tanto en receptora como en proveedora de información en el ámbito digital se denomina:

    Prosumidor.

  • 42

    El cliente online con fines profesionales:

    Se trata de personas que consideran internet como una herramienta de carácter laboral que les permita desarrollar sus negocios y su gestión con contactos profesionales.

  • 43

    El cliente online consumidor de información:

    Se forma por los usuarios que consideran internet como una fuente informativa prioritaria que, en ocasiones, no aportan contenidos para otras personas.

  • 44

    El cliente online poco receptivo:

    Estos mantienen poco interés por recibir información comercial que provenga de correos electrónicos, publicidad online, redes sociales o blogs corporativos.

  • 45

    El hashing:

    Esta técnica no existe una clave como tal, sino que el propio texto actúa en forma de clave.

  • 46

    En la encriptación simétrica:

    Todas son correctas.

  • 47

    Indica que rasgo de personalidad es incorrecto respecto a los rasgos del individuo que afectan en su comportamiento a la hora de realizar compras:

    Amabilidad

  • 48

    Páginas de Internet que agrupan información (texto, imágenes, hipervínculos, artículos, noticias, etc.) en el tiempo, se denominan:

    Blogs

  • 49

    A la hora de poner en práctica los principios que definen el marketing relacional, las empresas pueden adoptar tres posibles actitudes, siendo una de ellas la actitud proactiva, que se define como:

    La empresa toma la iniciativa a la hora de establecer contacto con el cliente antes, durante y después de la venta. La información generada se registra para analizar tendencias y opiniones y orientar ventas futuras.

  • 50

    A la hora de poner en práctica los principios que definen el marketing relacional, las empresas pueden adoptar tres posibles actitudes, siendo una de ellas la actitud reactiva, que se define como:

    La atención al cliente solo se produce si este la solicita. La empresa no supervisa la postventa ni busca ningún tipo de interacción tras entregar el bien o servicio.

  • 51

    Algunas de las características del marketing one to one son:

    Todas las respuestas anteriores son correctas.

  • 52

    En el marketing relacional, la orientación al cliente genera una serie de beneficios, al margen de la evidente mejorade la rentabilidad de la empresa:

    Otorga a la empresa una imagen definida que la distingue de sus competidores.

  • 53

    La publicidad podría definirse como:

    Toda transmisión de información a través de un medio de comunicación que se realiza de forma impersonal y remunerada para un público objetivo (target) con la finalidad de estimular la demanda de un producto o servicio.

  • 54

    Las principales ventajas de estos newsletter, desde un punto de vista corporativo son:

    Todas las respuestas anteriores son correctas.

  • 55

    Los blogs relacionados con el funcionamiento interno de la empresa tales como circulares y normativas internas se denominan:

    Blog interno

  • 56

    Marketing viral:

    Se entiende como la capacidad de difusión con la que cuentan algunos contenidos o mensajes de carácter publicitario, como un virus que se multiplica y se expande sin control alguno, de una persona a otra y a una velocidad desorbitada.

  • 57

    Dentro de la distribución de productos por Internet, el merchandising toma una vertiente equivalente al del comercio físico y sus objetivos son los mismos:

    Todas las respuestas anteriores son correctas

  • 58

    Dentro del proceso de creación de una página web, la creación del inventario e ingreso de productos:

    Consiste en separar los productos por categorías y secciones, agregar fotografías e información útil y necesaria de cada uno de los productos

  • 59

    E-Marketplace:

    Se entiende como un espacio web que se gestiona por una empresa que permite a otras compañías conseguir nuevos proveedores o clientes para vender sus productos, así como llevar a cabo redes comerciales para facilitar la negociación

  • 60

    El Dropshipping se entiende como un proceso donde:

    La empresa solo es un medio de compra y el proveedor sea el encargado de almacenar y entregar los productos al comprador en nombre de la compañía

  • 61

    El E-Auction:

    Es una modalidad de comercio electrónico basado en la subasta, ya sea entre empresas, particulares, o de empresas a particulares

  • 62

    El E-Procurement:

    Se trata de una manifestación de comercio B2B, en donde cada caso se adapta a las necesidades que presenta

  • 63

    El merchandising:

    Genera atracción y atención por parte del cliente potencial en cuanto a los productos para generar una actitud que beneficie la compra

  • 64

    Es una plataforma especializada en la gestión de pagos electrónicos de forma segura. La tarjeta está vinculada a una cuenta de usuario y correo electrónico, por lo que, en todo el proceso de compra, se mantiene una extrema seguridad y privacidad de los datos de las tarjetas:

    Paypal

  • 65

    Bluefish es:

    Es un software multiplataforma de código abierto con licencia GNU.

  • 66

    El nivel de impacto:

    Se define como el número total de personas, que pertenecen a un público objetivo, y que han sido impactadas por una campaña publicitaria.

  • 67

    El plan de trabajo es:

    Programación del desarrollo del trabajo, desde el calendario a la distribución de las tareas a realizar.

  • 68

    Existen diversos elementos con los que debemos tener especial cuidado a la hora de estructurar un sitio web como son:

    Todas las respuestas anteriores son correctas.

  • 69

    La frecuencia u OTS:

    Se trata de la media de veces que el público objetivo ha sido sujeto por una campaña.

  • 70

    Las dimensiones con las que se pueden definir los diferentes niveles de competencia son:

    La función básica que satisface cada producto, la tecnología que se utiliza y el grupo de clientes al que se dirige.

  • 71

    Para la gestión de imágenes los programas más adecuados son:

    Lightroom y Photoshop.

  • 72

    En el alojamiento dedicado:

    El propietario dispone de todo el servidor web, permitiendo un rendimiento más rápido, debido a que se tienen todos los recursos del servidor por completo

  • 73

    De los siguientes datos, ¿cuál no forma parte de la configuración inicial que es necesaria para que un cliente FTP se conecte a un servidor de ficheros?

    Buscador

  • 74

    El formato multimedia más adecuado para reproducir un vídeo directamente en una página web es:

    MP4

  • 75

    El mapa de calor que indica la zona de la página web por la que pasa el ojo, se denomina:

    Mapa de calor de movimiento de ratón

  • 76

    El objetivo de la analítica web es:

    Analizar la información que proporcionan los usuarios al interactuar con un sitio web para optimizar la experiencia de navegación en el sitio

  • 77

    El sistema de nombres que traduce las direcciones de dominio en forma de texto a direcciones IP se denomina:

    DNS

  • 78

    En una tienda de comercio electrónico, el último paso en el proceso de compra es:

    El check out

  • 79

    Sobre los mapas de calor, según la forma en la que se recogen los datos, indica la opción inexistente:

    Mapas de calor por tiempo

  • 80

    Aquella tipología específica de chat que permite el envío y recepción de mensajes de texto, en tiempo real y a través de internet, permitiendo una comunicación directa y bidireccional entre dos o más partes, recibe el nombre de:

    Servicio de mensajería instantánea

  • 81

    En la comunicación 3.0:

    El cliente no solo opina, sino también importa su opinión, tiene el poder de la relación contractual.

  • 82

    La red principal en el ámbito mundial para el desarrollo de videollamadas es:

    Skype

  • 83

    La red social que está enfocada a un perfil más profesional es:

    Linkedln

  • 84

    Las características de la mensajería instantánea son:

    Inmediatez, acceso sencillo y permanencia de los mensajes

  • 85

    Los principales sistemas que existen actualmente para establecer la comunicación mediante texto son:

    D. La respuesta A y B son correctas

  • 86

    Los sistemas de transmisión de comunicación mediante texto que permiten la comunicación de los usuarios a través de intervenciones, sobre una temática conformando hilos, se denominan:

    Grupo de discusión o foro

  • 87

    Al perfil de usuario de comercio electrónico activo en redes sociales con experiencia de compra satisfactoria y reconocido en su comunidad, se le conoce como:

    Prescriptor de marca

  • 88

    De los siguientes servicios de internet, ¿cuál no forma parte de la web 2.0?:

    Correo electrónico

  • 89

    El banner que abarca la totalidad de la ventana del navegador, siendo los más invasivos, se denominan:

    Intersticial

  • 90

    En qué año anunciada de manera formal la expresión “web 2.0”:

    2004

  • 91

    La ORM (Online Reputation Management), está basado en una estrategia de tres pasos que mejorará la reputación online:

    Conocer la propia empresa, corregir los errores y comunicar los logros

  • 92

    Publicar de forma online información de diversos tipos, ya sea informativo, debate sobre cualquier tipo de tema o para compartir vivencias a otras personas o followers, es función de:

    Blogs

  • 93

    Un gadgets es:

    Un dispositivo que resalta por su tecnología avanzada, diseño innovador y carácter práctico

  • 94

    Un widget es:

    Una pequeña aplicación que se muestra en un área delimitada de la página.