労務管理

16問 • 1年前

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労務管理の3つの側面とは、①労働力としての側面②感情を持った人間としての側面③雇い主と●●に立つ賃金労働者としての側面の3つをいう。

経済的な対立関係

●●とは、職務に関する情報を収集・整理し、職務内容を明確にすることをいう。その結果を整理して、個々の職務の内容について、職務毎に一定の様式で作成するものを▲▲という。 ▲▲に基づいて、その職務に特に必要な項目や資格要件などについて作成されたものを■■という。

職務分析, 職務記述書, 職務明細書

職務評価とは、職務分析による情報を基にして、社内の職務内容を比較し、職務価値を●●に評価することをいう

相対的

職務評価の手法を大別すると、非量的方法と量的方法がある非量的方法は、●●と分類法に別れる。量的方法は点数法と、▲▲に別れる。

序列法, 要素比較法

人事考課とは、従業員の能力、勤務態度、●●等を、一定の合理的な考課要素に従って上司その他が査定する制度である。

業務実績

人事考課は、評価期間における事実に限られず、過去の事実に遡ることも考慮し、考課対象期間に限定すべきものではない。

人事考課における考課者の心理的偏向（評定誤差）の名称 ①実際の成績よりも評価が甘くなる傾向 ②期末の評価を全体の評価としてしまう傾向 ③評定項目に、論理的に類似した項目があると、特定の項目への判断が、他の類似した項目への判断に影響を与えてしまう傾向 ④考課者が被考課者の集団に対してあまりにも多数の者を「普通」と評価しすぎる傾向 ⑤何か一つよい（又は劣っている）点があると、被考課者の全部がよく（又は悪く）見えてしまう傾向 ⑥考課者が自分と反対の特性を持つ被考課者を過大（又は過小）に評価してしまう傾向

寛大化傾向, 期末効果, 論理誤差, 中央化傾向, ハロー効果, 対比誤差

ある特定プロジェクト・事業のための要因や欠員の募集を社内の自由公募に求め、通常、本人の上司を●●することができる制度を▲▲という。

経由しないで応募, 社内人材公募制

・テイラー→ ・メイヨー→ ・ドラッカー→ ・マグレガー→X理論、Ｙ理論・ハーズバーグ→ ・アージリス→

科学的管理・差別的出来高給, ホーソン実験・モラール, 目標管理・現代の経営, 動機づけ理論・職務充実, 未成熟理論・職務拡大

●●が「過去」の勤務成績や職務遂行能力、勤務態度などを評価するのに対して、▲▲は管理職や専門職への「将来」の選抜や登用のための評価である。

人事考課, ヒューマン・アセスメント

・●●とは、能力、学歴、勤続年数など一定の基準によって従業員の格づけを行う制度をいう。ポスト（役職）不足による人事の停滞等に対する方策として●●などが整備されている。・高度の専門性や豊富な経験を持つ社員をライン管理職（部長、課長、係長など）の「スタッフ」として置き、組織の競争優位性を高めようとするものを▲▲という。役職にむかない中高年齢者の処遇を図るためなどに使用される。・■■とは、一定の要件（部署・役職・年齢など）を満たした社員を対象に一定の年齢で役職を退任させる制度のことをいう。後進に道を譲ることでポスト不足を防ぎ、組織を活性化させる。・複数の職掌（総合職・一般職・事務職など）を設定し、賃金や昇給などの処遇を分けて行う雇用管理を★★という。

資格制度, 専門職制度, 役職定年制, コース別雇用管理（複線型人事管理）

●●とは、雇用機会、労働時間、賃金という3つの要素の組み合わせを変化させることを通じて、一定の雇用量を、より多くの労働者の間で分かち合うことを意味する。フルタイム労働者1人分の職務を特定の2人で労働時間を分担しつつ行い、職務の成果について共同で責任を負うとともに評価・処遇についても2人セットで受ける制度を「▲▲」という。■■型ワーク・シェアリングの一類型として、高齢者の活用や労働者のワーク・ライフ・バランスの実現などを目的として利用されている。

ワーク・シェアリング, ジョブ・シェアリング, 多様就業対応

テレワークには非雇用である●●と、雇用形態で行われる企業内のテレワーク、郊外の住宅地に近接した小規模オフィスで働く「▲▲」など在宅勤務がある。

SOHO（Small Office,Home Office）, サテライト・オフィス勤務

●●とは、人員削減をする企業の依頼を受けて、解雇する従業員の再就職を支援するビジネスのことをいう

アウトプレースメント

以下の訓練方式の名称 ①経営者層　 ②中間管理者　 ③事務部門の監督者 ④現場の監督者

CCS（Civil Communication Section）, MTP（Management Training Program）, JST（Jinjiin Supervisory Training, TWI（Training Within Industry）

基本給は、●● （労働者の年齢や労働者の勤続年数を基準にして定められる賃金）、 ▲▲（その労働者の従事する仕事の種類、内容をもとに決定される基本給）、■■（仕事的要素及び属人的要素を総合勘案して決定される基本給）に大別される。仕事給には、★★で決定される職能給、▼▼で決定される職務給、労働者の担う職務に対する期待役割を基準にして定められる◉◉、職種によって決定される職種給などがある。

属人給, 仕事給, 総合給, 職務遂行能力, 職務内容, 役割給

社労士　国民年金(生年月日)

長谷亮平 · 13問 · 2年前

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