경찰행정학 I (경찰관리론)

90問 • 8ヶ月前

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0947 경찰행정의 특수성에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 경찰은 각종 위험의 제거를 그 주요 기능으로 하고 있고, 그 수단으로서 명령•강제 등 경찰 권을 발동할 수 있으며 필요한 경우 실력행사를 위하여 무기와 장구를 휴대하는데 이러한 특성을 위험성이라 한다. 2. 경찰조직은 예측하기 어려운 다양한 사안에 대해 고도의 민첩성을 갖추고 타 부서 혹은 직 원들과의 유기적인 공조체제를 갖추어 돌발적으로 발생하는 범죄사건과 사고에 즉시 대응 하여 합리적인 방법으로 해결할 수 있도록 해야 하는데 이러한 특성을 조직성이라 한 다. ③ 경찰 업무는 대부분 즉시 해결하지 못하면 그 피해의 회복이 영원히 불가능하거나 현저 하게 어려운 경우가 많은 바, 돌발적으로 발생하는 경찰행정 수요에 즉시 대응하기 위해 기 동장비 확보, 초동대처시간 단축을 위해 훈련을 해야 하는데 이러한 특성을 기동성이라 한 다. ④ 경찰은 본질적으로 사회공공의 안녕과 질서를 유지하기 위하여 국민에게 명령•강제하는 권력작용의 특성을 보이는데 이러한 특성을 권력성이라 한다.

0948 막스 베버(M. Weber)의 '이상적 관료제'의 구조적 특성에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은? ① 관료의 권한과 직무 범위는 법규와 관례에 의해 규정된다. ② 직무의 수행은 서류에 의해 이루어진다. ③ 직무조직은 계층제적 구조로 구성된다. ④ 구성원 간 또는 직무 수행상 감정의 배제가 필요하다.

0949 계층제의 장점에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 명령과 지시를 일사불란하게 수행하도록 하는데 적합하다. ② 권한과 책임의 배분을 통하여 업무의 신중을 기할 수 있다. ③ 지휘계통을 확립하고 조직의 업무수행에 통일을 기할 수 있다. ④ 환경변화에 대한 조직의 신축적 대응으로 새로운 지식, 기술 등 도입이 용이하다.

0050 경찰조직편성의 원리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 1. 계층제의 원리는 조직목적수행을 위한 구성원의 임무를 책임과 난이도에 따라 상하로 나누어 배치한다. ② 분업의 원리는 조직의 종류와 성질, 업무의 전문화 정도에 따라 기관별•개인별로 업무를 분담시킨다. ③ 조정의 원리는 조직구성원 간 행동양식을 조정하여 조직목적을 효율적으로 달성하기 위해 노력한다. ④ 계층제의 원리는 '경찰업무처리의 신중성'이라는 측면에서 문제점이 제기된다.

0951 다음에서 설명하는 조직편성원리의 특징으로 가장 적절하지 않은 것은? 조직의 목적을 수행하기 위하여 구성원의 임무를 권한과 책임에 따라 나누어 배치하고 상위로 갈수록 권한과 책임이 무거운 임무를 수행하도록 편성한다. 1. 지도와 감독을 통해서 행정의 질서와 통일성을 확보할 수 있다. ② 계층에 따라 의사결정의 검토가 이루어져 신중한 업무처리가 가능하다. ③ 조직의 경직화를 초래하여 새로운 기술이나 지식의 신속한 도입이 어렵다. ④ 특정분야의 전문성 확보에 용이하며 업무의 세분화로 인해 시간과 경비가 절약될 수 있다.

0952 경찰조직편성의 원리에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 통솔범위의 원리에서 조직의 역사, 교통통신의 발달, 관리자의 리더십(Leadership), 부하의 능력 등은 통솔범위의 중요 요소이다. ② 통솔범위의 원리는 직무를 책임과 난이도에 따라 상하로 나누어 배치하고 상하계층간에 명 령복종관계를 적용하는 조직편성원리로 상위로 갈수록 권한과 책임이 무거운 임무를 수행 한다는 원리이다. ③ 무니(J. Mooney)는 조정•통합의 원리를 조직의 제1원리이며 가장 최종적인 원리라고 하였다. ④ 명령통일의 원리는 조직구성원 누구나 한 사람의 상관에게 보고하며 한 사람의 상관으로부 터 명령을 받아야 한다는 원리이다.

0953 경찰조직편성의 원리에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 계층제의 원리의 무리한 적용은 행정능률과 횡적 조정을 저해한다. ② 통솔범위의 원리에서 통솔범위는 계층 수, 업무의 복잡성, 조직 규모의 크기와 반비례 관계 이다. ③ 관리자의 공백 등에 의한 업무의 공백에 대비하기 위하여 조직은 권한의 위임, 대리 또는 유 고관리자의 사전지정 등을 활용하여 명령통일의 한계를 완화할 수 있다. ④ 분업화의 정도가 높아질수록 조정과 통합이 어려워져서 할거주의가 초래될 수 있다.

19도 다음에서 설명하는 조직변성의 원리와 가장 관계가 깊은 것은? • 업무를 그 종류와 성질별로 구분하여 구성원에게 가능한 한 한가지의 주된 업무를 부담 시킴으로써 조직 관리상의 능률을 향상시키려는 원리이다. • 한 사람이 수행할 수 있는 업무의 양과 시간에는 한계가 있고, 서로 다른 특성을 가진 업무를 한 사람이 맡아서 하는 것은 비효율적이다. • 다수가 일을 함에 있어서 각자의 임무를 나누어서 분명하게 부과하고 협력을 하도록 하 는 것으로, 인간능력의 한계를 극복하고 업무를 효율적으로 수행하기 위한 것이다. 1. 이 원리는 구조조정의 문제와 깊은 관련성이 있다. ② 이 원리에 따르면 업무에 대한 신속결단과 결단내용의 지시가 단일한 명령계통이어야 한다. ③ 이 원리의 장점은 권한과 책임을 계층에 따라 분배하여 의사결정의 검토가 이루어져 신중한 업무처리가 가능하다는 것이다. ④ 이 원리의 단점은 정형적•반복적 업무수행에 기인하여 작업에 대한 흥미상실과 노동의 소 외화나 인간기계화를 심화시키며, 부처간의 할거주의가 초래될 수 있다는 것이다.

0955 조직편성의 원리 중 명령통일의 원리에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 조직의 구성원 간에 지시나 보고를 주고받는 과정에서 지시는 한 사람만이 할 수 있고, 보고 도 한 사람에게만 하여야 한다는 원칙이다. 2. 경찰의 경우에 수사나 사고처리 및 범죄예방활동에 이르기까지 거의 모든 업무수행에서 결 단과 신속한 집행을 필요로 하는데, 이때 지시가 분산되고 여러 사람으로부터 지시를 받는다 면, 범인을 놓친다든지 사고처리가 늦어 인명이나 재산의 피해에 신속한 대응이 불가하다. ③ 관리자의 공백 등을 대비하여 대리, 위임, 유고관리자 사전지정 등이 필요하다. ④ 조직목적수행을 위한 구성원의 임무를 책임과 난이도에 따라 상위로 갈수록 권한과 책임이 무거운 임무를 수행하도록 편성한다.

0956 조직편성의 원리 중 조직의 구성원간에 지시나 보고를 주고받는 과정에서 지시는 한 사람만이 할 수 있고, 보고도 한 사람에게만 하여야 한다는 원칙과 관련이 깊은 것을 모두 고른 것은? 1. 경찰의 경우에 수사나 사고처리 및 범죄예방활동에 이르기까지 거의 모든 업무수행 에서 결단과 신속한 집행을 필요로 하는데, 이때 지시가 분산되고 여러 사람으로부터 지시를 받는다면, 범인을 놓친다든지 사고처리가 늦어 인명이나 재산의 피해에 신속 하게 대응할 수 없게 된다. 2. 조직의 집단적 노력을 질서있게 배열하는 과정으로서 개별적인 활동을 전체적인 관 점에서 통일하여 조직의 목표달성도를 높이려는 원리라고 하겠으며, 특히 J.Mooney 교수는 '조직의 제1원리'라고 명명하며 그 중요성을 강조한 바 있다. 3. 관리자의 공백 등을 대비하여 대리나 권한의 위임 또는 유고관리자의 사전지정 등을 적절히 활용하여야 한다. 4. 관리자의 통솔능력한계를 벗어나게 인원을 배치하면 적정한 지휘통솔이 되지 않기 때문에 하위자들의 지시 대기시간이 길어지고 의사소통이 되지 않아 지시자의 의도 와 다르게 집행되는 문제가 생긴다. 즉 관리자의 통솔범위로 적정한 부하의 수는 어 느 정도인가라는 문제는 관리의 효율성을 좌우하는 중요한 원리이다.

1,3

0957 다음에 설명하는 내용을 볼 때, 경찰조직에 필요한 조직편성의 원리로 가장 적절한 것은? 경찰은 대부분의 경우 예기치 못한 사태가 돌발적으로 발생하며, 시급히 해결하지 않으 면 피해를 회복하기 곤란한 경우가 많아 신속한 집행을 필요로 하는데, 이때 지시가 분산 되고 여러 사람으로부터 지시를 받는다면, 범인을 놓친다든지 사고처리가 늦어 인명이나 재산의 피해에 신속한 대응이 불가능하다. ① 계층제의 원리(Hierarchy) ② 통솔범위의 원리(Span of Control) ③ 명령통일의 원리(Unity of Command) ④ 조정과 통합의 원리(Coordination)

0958 경찰조직편성의 원리에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은 모두 몇 개인가? 1. 계층제의 원리는 구성원의 임무를 책임과 난이도에 따라 상하로 나누어 배치하여 조직의 일체감, 통일성을 유지하므로 조직의 환경변화에 신축적으로 대응하기 용이하다. 2. 통솔범위의 원리에 의하면 통솔범위는 부하직원의 능력이 높을수록, 신설부서일수록, 근접한 부서일수록, 단순 업무일수록, 계층의 수가 적을수록 넓어진다. 3. 분업의 원리는 구성원의 부품화, 반복업무에 따른 흥미상실, 비밀증가 등 지나친 전문화로 인하여 문제가 발생할 경우, 조정의 원리 등의 적용을 통하여 해결할 수 있다. 4. 조정의 원리는 조직의 목적달성을 위해 구성원의 행동이 통일을 기하도록 집단적 노력을 질서 있게 배열하는 과정이다. 5. 조정과 통합의 원리에서 갈등의 원인이 지나치게 세분화된 업무처리에 있다면 관리자는 조직의 전문화 강화에 더욱 힘써야 한다.

1,2,5

0959 경찰조직편성의 원리에 대한 설명 중 적절한 것을 모두 고른 것은? 1. 계층제의 원리 - 책임과 난이도에 따라 상위로 갈수록 권한과 책임이 무거운 임무를 수행하도록 편성한다. 2. 통솔범위의 원리 - 신설조직보다 기성조직에서, 단순반복 업무보다 전문적 사무를 담당하는 조직에서 상관이 많은 부하직원을 통솔할 수 있다. 3. 명령통일의 원리 - 상위직에 부여된 권한과 책임을 하위자에게 분담시키는 권한의 위임제도를 적절히 활용하여 명령통일의 한계를 완화할 수 있다. 4. 조정과 통합의 원리 조직의 구조, 보상체계, 인사 등의 제도개선과 조직원의 행태를 합리적으로 개선하는 것은 갈등의 단기적인 대응방안이다.

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0960 경찰조직편성의 원리에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 통솔범위는 신설부서보다는 오래된 부서, 지리적으로 근접한 부서보다는 분산된 부서, 복 잡한 업무보다는 단순한 업무의 경우에 넓어진다. ② 계층제는 조직의 경직화를 가져와 환경변화에 대한 조직의 신축적 대응을 어렵게 한다. ③ 조정의 원리는 구성원이나 단위기관의 활동을 전체적인 관점에서 통일하여 조직의 목표달 성도를 높이려는 원리를 말한다. ④ 분업의 원리란 업무를 성질과 종류별로 구분하여 한 사람에게 한 가지의 동일한 업무만을 전담토록 하는 원리를 말한다.

0961 다음에서 설명하는 조직편성원리에 관한 내용과 가장 관계가 깊은 것은? 한 사람이 직접적으로 감독할 수 있는 부하의 수는 업무의 성질, 고용기술, 작업성과 기 준에 달려 있으며, 모든 조직은 일반적으로 상관보다 부하가 더 많다. 이러한 이유 때문 에 경찰 조직은 사다리 모양보다는 피라미드 모양을 취하고 있다. 1. 조직의 경직화를 초래하여 환경변화에 따른 새로운 기술의 신속한 도입이 어렵다. 2. 부하들을 직접 감독하지 않는 참모 및 계선조직이 부하들에게 유익한 자문을 하는 것을 허 용하지 않는다. ③ 경과 제도를 통한 특정업무의 세분화 및 시간과 경비를 절약할 수 있다. ④ 구조조정의 문제와 깊은 관련성이 있다.

0962 경찰 조직편성의 원리에 대한 설명 중 가장 적절한 것은? ① 계층제는 권한의 책임과 배분을 통하여 업무의 신중을 기할 수 있으므로 새로운 지식• 기술 의 도입이 용이하다. ② 수사경찰이 내부관리자와 검사로부터 이중의 지시를 받았던 과거의 수사체계는 통솔범위의 원리라는 측면에서 문제점으로 지적되었다. ③ 직무를 책임•난이도에 따라 등급화하고 상위로 갈수록 권한과 책임이 무거운 임무를 수행 하도록 편성하여 상하간 명령복종 관계를 적용하는 조직원리는 명령통일의 원리이다. 4. 갈등의 문제해결이 어려운 경우에는 관리자가 갈등을 초래할 수 있는 결정을 보류 또는 회 피하는 방법을 사용할 수도 있다.

0963 경찰조직관리에 대한 설명 중 적절하지 않은 것은 모두 몇 개인가? 1. 최근 부각되는 구조조정의 문제와 관련성이 깊은 것은 통솔범위의 원리이다. 2. 조직목적수행을 위한 구성원의 임무를 책임과 난이도에 따라 상하로 나누어 배치하 는 것은 명령통일의 원리이다. 3. 1인의 상관 또는 감독자가 효과적으로 직접 감독할 수 있는 부하의 수를 검토하는 것 은 통솔범위의 원리이다. 4. 계층제 원리의 경우 '경찰업무 처리의 신중성'이라는 측면에서 문제점이 제기된다. 5. 갈등의 원인이 세분화된 업무처리에 있다면 업무처리과정을 통합한다든지 연결하는 장치나 대화채널의 확보가 필요하다.

2,4

0964 경찰조직의 편성원리에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 계층제의 원리 - 권한 및 책임 한계가 명확하며 경찰행정의 능률성과 조직의 안정성을 확보 할 수 있다. ② 분업의 원리 - 업무의 전문화를 통해 업무습득에 걸리는 시간을 단축할 수 있지만 분업의 정도가 높아질수록 조직할거주의가 초래될 수 있다. ③ 명령통일의 원리 - 업무수행의 혼선을 방지하여 신속한 의사결정을 하도록 한다. ④ 통솔범위의 원리 업무의 종류가 단순할수록 통솔범위는 좁아지며 계층의 수가 많을수록 통솔범위는 넓어진다.

0965 통솔범위의 원리에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 1. 계층의 수가 많을수록 통솔범위는 좁아지고, 계층의 수가 적을수록 통솔범위는 넓어진다. 2. 부하의 능력 및 경험이 높아질수록 통솔범위가 넓어지고, 감독자의 능력 및 경험이 높아질 수록 통솔범위가 넓어진다. ③ 업무의 종류가 전문적일수록 통솔범위는 넓어지고, 업무의 종류가 단순할수록 통솔범위는 좁아진다. ④ 조직의 규모가 클수록 통솔범위는 좁아지고, 조직의 규모가 작을수록 통솔범위는 넓어진다.

0966 경찰조직편성의 원리 중 통솔범위의 원리에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 1. 업무의 종류가 동질적이고, 단순할수록 통솔범위는 넓어진다. ② 교통기관이 발달할수록 통솔범위는 넓어진다. ③ 조직규모가 작을수록 통솔범위는 작아진다. ④ 통솔범위의 원리는 구조조정의 문제와 깊은 관련성이 있다.

0967 경찰조직편성의 원리에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 1. 분업의 원리 - 가급적 한 사람에게 동일한 업무를 분담시킴으로써 특정 분야에 대한 업무의 전문화 확보를 가능하게 한다. 2. 계층제의 원리 - 권한과 책임의 정도에 따라 직무를 계층화함으로써 상하 계층 간에 직무 상 지휘• 감독 관계에 있도록 한다. ③ 조정과 통합의 원리 구성원의 노력과 행동을 질서있게 배열하고 통일시키는 작용을 함으 로써 경찰행정의 목표를 효율적으로 달성할 수 있게 한다. 4. 통솔범위의 원리 - 1인의 상관 또는 감독자가 직접 통솔할 수 있는 부하직원의 수를 의미하며, 무니(Mooney)는 이러한 통솔 범위의 원리를 조직편성 제1의 원리라고 하였다.

0968 경찰조직 편성원리에 관한 설명 중 옳지 않은 것을 모두 고른 것은? 1. 통솔범위의 원리는 관리자의 능률적인 감독을 위해서는 통솔하는 대상의 범위를 적 정하게 제한하여야 한다는 것으로 관리의 효율성을 좌우하는 중요한 원리이다. 2. 조직의 집단적 노력을 질서있게 배열하는 과정으로 개별적인 활동을 전체적인 관점 에서 통일하여 조직의 목표달성도를 높이려는 조직편성의 원리를 명령통일의 원리라 고 한다. 3. 계층제의 원리는 관리자의 공백 등을 대비하여 대리, 위임, 유고관리자 사전지정 등 이 필요하다. 4. 조정과 통합의 원리는 조직편성 원리의 장단점을 조화롭게 승화시키는 원리로, 무니 (Mooney)는 조정의 원리를 제1의 원리'라고 하였다.

2,3

0969 한정된 인력이나 예산을 가지고 갈등이 생기는 경우에 업무추진의 우선순위를 지정하는 등의 방법으로 갈등을 해결하는 조직편성원리로 가장 적절한 것은? ① 조정과 통합의 원리 ② 명령통일의 원리 ③ 계층제의 원리 ④ 통솔범위의 원리

0970 경찰조직편성의 원리에 관한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은? 1. ‘통솔의 범위'는 한 사람의 상관이 효과적으로 감독할 수 있는 최대한의 부하의 수를 말한다. ② ’계층제'는 권한과 책임의 정도에 따라 직무를 등급화합으로써 상하계층 간 직무상 지휘 감독관계에 놓이게 하는 것을 말한다. ③ '명령통일의 원리'는 조직구성원들은 한 사람의 상관으로부터만 명령을 받고, 보고도 그 상 관에게만 하여야 한다는 것을 의미한다. ④ '할거주의'는 타기관 및 타부처에 대한 횡적인 조정과 협조를 용이하게 만드는 대표적인 요 인으로 조정 통합의 원리에 필수적인 요소이다.

0971 경찰조직편성의 원리에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 1. 할거주의는 조정과 통합의 원리를 실현시키는 필수적 요소이다. ② 계층제는 조직의 경직화를 초래하여 환경변화에 대한 조직의 신축적 대응을 어렵게 한다. ③ 명령통일의 원리는 부하직원이 한 사람의 상관으로부터만 명령을 받고, 보고도 그 상관에게 만 하도록 하는 것을 의미한다. ③ 통솔의 범위는 한 사람의 상관이 효과적으로 감독할 수 있는 최대한의 부하의 수를 의미한다.

0972 조정과 통합의 원리에 대한 다음 설명 중 가장 옳지 않은 것은? ① 문제해결이 어려울 경우 갈등을 완화하고 양자 간의 타협을 도출해야 한다. 또한 관리자가 갈등을 초래할 수 있는 결정을 보류 또는 회피하는 것도 좋은 방법이다. ② 한정된 인력이나 예산으로 대안 선택에 갈등이 생기는 경우에는 가능하면 예산과 인력을 확 보하고 업무추진의 우선순위를 지정할 필요가 있다. ③ 갈등해결 방안으로는 강제적, 공리적, 규범적 방안이 있을 수 있는 바, '상위목표의 제시'는 규범적 방안, 처벌과 제재'는 강제적 방안의 하나이다. ④ 갈등의 원인이 세분화된 업무처리에 있다면, 이를 더 전문화시키는 데 힘써야 한다.

0973 조직 내부 갈등의 해결방법에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 1. 부서 간의 갈등이 일어나고 있을 때는 더 높은 상위목표를 제시, 상호 간 이해와 양보를 유도하는 것이 바람직하다. ② 문제해결이 어려운 경우에는 갈등을 완화하거나 관리자가 갈등을 초래할 수 있는 결정을 보류 또는 회피하는 방식을 사용할 수 있다. 3. 갈등의 장기적 대응을 위해서 조직의 구조, 보상체계, 인사 등의 제도개선과 조직원의 행태를 합리적으로 개선하는 방안이 있다. ④ 갈등의 원인이 세분화된 업무처리에 있다면 업무추진의 우선순위를 정해주는 것이 바람직하고 한정된 인력이나 예산으로 갈등이 생기는 경우 전체적인 업무처리과정의 조정과 통합이 바람직하다.

0974 조직내의 갈등은 업무의 효율성을 떨어뜨리는 요인이 된다. 다음 중 갈등의 조정과 통합방법에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 1. 부서 간의 갈등이 일어나고 있을 때는 더 높은 상위목표를 제시, 상호 간 이해와 양보를 유도 하는 것이 바람직하다. ② 한정된 인력이나 예산을 가지고 갈등이 생기는 경우에는 가능하면 예산과 인력을 확보하고 업무추진의 우선순위를 지정할 필요가 있다. ③ 문제해결이 어려운 경우에는 갈등을 완화, 양자 간의 타협을 도출, 관리자가 갈등을 초래할 수 있는 결정을 보류 또는 회피하는 방식을 사용한다. ④ 조직의 구조, 보상체계, 인사 등의 제도개선과 조직원의 행태를 합리적으로 개선하는 것은 갈등의 단기적인 대응방안이다.

0975 정책결정자가 문제상황에 대해 완전한 정보를 갖고 있으며 고도의 합리성을 기반으로 최선의 대안 을 결정하는 모델은 무엇인가? ① 합리 모델(Rational model) ② 만족 모델(Satisfying model) 3. 엘리트 모델(Elite model) 4. 쓰레기통 모델(Garbage can model)

0976 의사결정 모형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? 1. 최적모형은 정책결정자의 합리성뿐 아니라 직관· 판단•통찰 등과 같은 초합리성을 아울러 고려한다. ② 쓰레기통 모형은 대학조직과 같이 조직구성원 사이의 응집력이 아주 약한 상태, 즉 조직화 된 무정부상태(Organized anarchy)에서 의사결정이 이루어지는 과정을 설명하려고 시도 한다. (문제+ 해결책+ 기회 + 참여자) ③ 점증모형은 실제 정책의 결정이 점증적인 방식으로 이루어질 뿐 아니라 정책을 점증적으로 결정하는 것이 바람직하다는 입장을 견지한다. ④ 회사모형은 조직의 불확실한 환경을 회피하고 조직 내 갈등을 극복하기 위하여 장기적인 전 략과 기획의 중요성을 강조한다.

0977 정책결정모형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 합리모형은 완전한 정보를 가지고 효용극대화의 논리에 따라 소비행동을 하는 경제인의 가정과 매우 유사하다. 2. 점증모형은 합리모형과 대조적으로 실제의 결정 상황에 기초한 현실적이고 기술적인 모형 이다. ③ 점증모형의 단점을 합리모형과의 통합으로 보완하려는 시도가 혼합모형에서 나타난다. 4. 쓰레기통모형은 기존의 합리적 사고에 근거하지 않는다. ⑤ 최적모형은 기존의 정책을 바탕으로 이루어지는 점증주의 성향에서 출발한다.

0978 정책결정이 일정한 규칙에 따라 이루어지는 것이 아니라 문제, 해결책, 선택기회, 참여자의 네 요소 가 뒤죽박죽으로 움직이다가 어떤 계기로 만나게 될 때 이루어진다고 보는 정책결정모델은 무엇인가? ① 카오스모델 ② 쓰레기통모델 ③ 아노미모델 4. 혼합탐사모델

0979 정책결정 모델에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 만족 모델(Satisfying model)은 정책결정자가 최선의 합리성을 추구하기 보다는, 시간적 공간적 재정적측면에서 여러 요인을 고려하여 만족할 만한 수준에서 결정한다. ② 쓰레기통 모델(Garbage can model)은 설정된 목표를 달성하기 위해 정보분석과 환류과정을 통해 자신의 행동을 스스로 조정해 나간다고 가정하는 모델이다. ③ 혼합탐사 모델(Mixed scanning model)은 점증 모델(Incremental model)의 단점을 합리 모델(Rational model)과의 통합을 통해서 보완하기 위해 주장된 것이다. 정책결정을 근본적 결정과 세부적 결정으로 나누고, 합리적 결정과 점증적 결정을 적절하게 혼합하여 의사 결정을 한다. 4. 최적 모델(optimal model)은 합리 모델의 비현실성과 점증 모델의 보수성을 극복하기 위하 여 이상주의와 현실주의의 통합을 시도한 것이다. 이 모델은 기존의 정책을 바탕으로 이루어지는 점증주의 성향을 비판하면서, 새로운 결정을 내릴 때마다 정책방향도 다시 검토할 것을 주장한다.

0980 정책결정 모델과 그에 대한 설명으로 가장 적절한 것은? 1. 엘리트 모델에 의하면 정책결정자는 고도의 합리성을 기반으로 최선의 대안을 결정한다. ② 사이버네틱스 모델은 설정된 목표를 달성하기 위해 정보분석과 환류과정을 통해 자신의 행 동을 스스로 조정해 나간다고 가정한다. ③ 혼합탐사 모델은 합리모델의 비현실성과 점증모델의 보수성을 극복하기 위한 모델로 기존 의 정책을 바탕으로 이루어지는 점증주의 성향을 비판하면서, 새로운 정책을 내릴 때마다 정책방향도 다시 검토할 것을 주장한다. ④ 관료정치 모델에 의하면 정책결정시 정치적 합리성을 기반으로 기존 정책의 문제점을 부분 적으로 수정하거나 약간의 향상을 가져오는 결정을 한다.

0981 다음은 경찰직업공무원제도에 대한 설명이다. 틀린 것은? 1. 실적주의는 직업공무원제로 발전되어 가는 기반이 되지만, 실적주의가 바로 직업공무원 제도를 의미하는 것은 아니다. 2. 행정의 안정성, 계속성, 독립성, 중립성 확보가 용이하다. 3. 행정통제 및 행정책임 확보가 용이하다. 4. 젊은 인재의 채용을 위한 연령제한으로 공직 임용의 기회균등을 저해한다.

0982 직업공무원제도에 관한 설명으로 가장 적절한 것은? 1. 개방형 충원체제로 넓은 시야를 가진 유능한 인재의 등용 및 분야별 전문인력을 확보하는 데 용이하다. 2. 공무원의 일체감과 단결심 및 공직에 헌신하려는 정신을 강화하는 데 불리한 제도이다. 3. 연령제한이 필수적이나 직위분류제를 원칙으로 한다는 점에서 실적주의와 공통점이 있다. ④ 공무원들의 성실한 직무수행과 장기근속을 유도하기 위한 제도와 원칙들을 토대로 한다.

0983 직업공무원제도에 대한 설명이다. 아래 가.부터 라.까지 설명 중 옳은 것을 고르면? 가. 직업공무원제도는 신분보장, 정치적 중립, 자격이나 능력중시, 개방형 인력충원 방식의 선호라는 점에서 실적주의와 공통점을 가진다. 나. 직업공무원제도의 성공적 정착을 위해서는 공직에 대한 사회의 높은 평가가 필요하 며 퇴직 후의 불안해소와 생계보장을 위해 적절한 연금제도가 확립되어야 한다. 다. 직업공무원제도는 장기적인 발전가능성을 선발기준으로 삼고 있으며 직위분류제가 계급제보다 직업공무원제도의 정착에 더 유리하다. 라. 직업공무원제도는 행정의 안정성과 독립성 확보에 용이하며 외부환경 변화에 신속하게 대응한다는 장점이 있다.

나

0984 인사행정에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? ① 실적주의는 공무원 임용 기준이 직무수행능력과 성적이다. ② 각국의 인사행정은 실적주의와 엽관주의가 적절히 조화되어 실행되고 있고, 우리나라는 실 적주의를 주로 하되 엽관주의적 요소가 가미된 것으로 이해할 수 있다. 3. 엽관주의는 인사행정의 기준을 당파성과 정실에 두는 제도로 행정을 단순하게 보아 누구나 수행할 수 있는 것으로 보기 때문에 법령에 저촉되지 않는 한 일체의 신분상의 불이익을 받지 않는다. ④ 실적주의는 19세기 말 미국 등에서 공직의 매관매직•공직부패 등이 문제되어 대두되었고, 공직은 모든 국민에게 개방되며 어떠한 차별도 받지 않는다.

0985 엽관주의와 실적주의에 관한 설명으로 틀린 것을 고른 것은? 1. 엽관주의는 정치지도자의 국정 지도력을 강화함으로써 공공정책의 실현을 용이하게 해준다. 2. 잭슨(Jackson)대통령이 암살당한 사건은 미국에서 실적주의 도입의 배경이 되었다. 3. 엽관주의는 행정의 안정성과 지속성을 확보하기 어렵다. 4. 실적주의는 정치적중립에 집착하여 인사행정을 소극화• 형식화시켰다.

0986 다음 중 엽관주의의 단점에 대한 설명이 아닌 것은 모두 몇 개인가? 1. 인사행정의 소극화•형식화•집권화를 초래할 수 있다. 2. 행정의 계속성•일관성•안정성이 훼손될 수 있다. 3. 국민요구에 대응하지 않을 우려가 있다. 4. 인사의 기준이 객관적이지 않아 인사의 공정성이 약하게 된다. 5. 인사부패가 연관되기 쉽다. 6. 인사관리의 경직성을 초래할 수 있다.

1,3,6

1987 공직의 분류 방식에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은? ① 직위분류제는 채용• 전직•보수 등 인사행정의 합리적 기준을 제공하나 권한과 책임의 한계 가 불명확하다는 한계가 존재한다. ② 계급제는 사람중심의 분류방식으로 직위분류제에 비해서 부처간의 협조와 조정이 용이하다. ③ 직위분류제는 1909년 미국의 시카고 시에서 처음 실시된 방식으로 동일한 직무를 장기간 담당하게 되어 행정의 전문화에 유용하다. 4. 우리나라의 공직분류 방식은 계급제를 위주로 하여 직위분류제적 요소를 가미한 혼합형태 라고 할 수 있다.

0988 계급제와 직위분류제의 관계에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 직무분석과 직무평가의 충실한 수행을 강조하는 것은 직위분류제이다. ② 계급제는 직업공무원제도 정착에 유리하다. 3. 양자는 양립할 수 없는 상호 배타적인 관계가 아니라 서로의 결함을 시정할 수 있는 상호 보 완적인 관계이다. 4. 계급제는 '동일직무에 대한 동일보수의 원칙'을 확립함으로써 보수제도의 합리적 기준을 제 시한다.

0989 직위분류제와 계급제에 관한 비교설명이다. 틀린 것은 모두 몇 개인가? 가. 직위분류제는 일반행정가 양성에 유리하다. 나. 직위분류제는 부서 간의 횡적 협조에 용이하다. 다. 직위분류제는 인사배치의 신축성과 융통성을 확보할 수 있다. 라. 계급제는 보수체계의 합리적 기준을 제시한다. 마. 계급제는 권한과 책임의 한계를 명확히 할 수 있다. 바. 계급제는 공무원의 신분보장이 미약하여 행정의 안정성을 저해하기 쉽다.

가,나,다,라,마,바

0990 공직 분류 방식 중 계급제와 직위분류제에 대한 설명이다. 가장 적절하지 않은 것은? ① 계급제는 사람을, 직위분류제는 직무를 중요시한다. ② 직위분류제는 계급제보다 권한의 한계가 불명확하다. ③ 공직을 평생직장으로 이해하는 직업공무원제도의 정착에는 직위분류제보다 계급제가 유리 하다. 4. 우리나라의 공직 분류는 계급제 위주에 직위분류제적 요소를 가미한 혼합형태라고 할 수 있다.

0991 직위분류제와 계급제를 비교한 것으로 가장 옳지 않은 것은? 1. 계급제는 사람을, 직위분류제는 직무를 중요시한다. ② 직위분류제보다는 계급제가 공직을 평생직장으로 이해하는 직업공무원제도의 정착에 보다 유리하다. ③ 계급제는 인사배치가 비융통적이나 직위분류제는 보다 신축적이다. ④ 각국의 공직제도는 계급제와 직위분류제가 상호 융화되는 경향이 있다.

0992 계급제와 직위분류제에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 직위분류제는 사람 중심 분류로서 계급제보다 인사배치의 신축성 측면에서 유리하다. ② 우리나라의 공직분류는 계급제 위주에 직위분류제적 요소를 가미한 혼합 형태라고 할 수 있다. ③ 직위분류제는 미국에서 실시된 후 다른 나라로 전파되었다. ④ 직위분류제는 계급제에 비해서 보수결정의 합리적인 기준을 제시하는 것이 장점이다.

0993 계급제와 직위분류제에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은? ① 직위분류제는 직무의 특성에 중점을 두고 직무의 종류와 책임, 난이도를 기준으로 공직을 분류한다. ② 계급제는 일반적 교양과 능력을 가진 사람을 채용하여 장기간에 걸쳐 능력이 키워지므로 특 정 분야의 경찰전문가 양성에 적합한 방식이다. ③ 직위분류제는 계급제에 비해 인사배치의 신축성과 융통성이 부족하다. ④ 계급제는 직위분류제에 비해 신분보장이 강하며 폐쇄형 충원방식을 택한다.

0994 다음은 공직 분류 방식 중 계급제와 직위분류제에 대한 설명이다. 틀린 것은? 1. 직위분류제는 계급제에 비해서 보수결정의 합리적인 기준을 제시하는 것이 장점이다. 2. 계급제는 이해력이 넓어져 직위분류제에 비해서 기관 간의 횡적 협조가 용이한 편이다. 3. 직위분류제는 프랑스에서 처음 실시된 후 독일 등으로 전파되었다. 4. 우리나라의 공직 분류는 계급제 위주에 직위분류제적 요소를 가미한 혼합형태라고 할 수 있다.

0995 다음에서 설명하는 공직분류 방식은? • 독일, 프랑스, 일본 등이 이 제도를 따르고 있음 • 공무원이 보다 종합적• 신축적인 능력을 갖출 수 있고, 이해력이 넓어져 기관 간 협조가 용이함 • 조직 외부로부터 충원이 힘든 폐쇄형 충원방식을 취함 • 직업공무원제도 정착에 유리함

계급제

0996 경찰인사관리에 대한 설명 중 틀린 것은? 1. 계급제는 공무원이 보다 종합적• 신축적인 능력을 가질 수 있고, 이해력이 넓어져 기관간의 협조가 용이하다. ② 계급제는 보통 계급의 수가 많고 계급간의 차별이 심하며 외부로부터의 충원이 힘든 폐쇄형 의 충원방식을 취하고 있다. ③ 직위분류제는 시험•채용• 전직의 합리적 기준을 제공하여 인사행정의 합리화를 기할 수 있 고, 동일직무에 대한 동일보수의 원칙을 확립함으로써 보수제도의 합리적 기준을 제시할 수 있다. 4. 직위분류제는 인사배치의 비융통성, 신분보장 미흡 등의 단점이 있다.

0997 공직분류방식에 대한 설명으로 가장 적절한 것은? 1. 계급제는 인간중심의 분류방법으로 널리 일반적 교양 능력을 가진 사람을 채용하여 신분보 장과 함께 장기간에 걸쳐 능력이 키워지므로 공무원이 보다 종합적 신축적인 능력을 가질 수 있다. ② 직위분류제는 동일한 직무를 장기간 담당하게 되어 행정의 전문화에 유용하나, 권한과 책임 의 한계가 불명확하다는 단점이 있다. ③ 계급제는 충원방식에서 폐쇄형을 채택하여 인사배치가 비융통적이나 직위분류제는 개방형 을 채택하고 있어 인사배치의 신축성이 있다. 4. 직위분류제는 계급제에 비해서 보수결정의 합리적인 기준을 제시할 수 있으며, 직무분석을 통한 이해력이 넓어져 기관 간의 횡적 협조가 용이한 편이다.

0998 계급제와 직위분류제를 비교한 것으로 가장 적절한 것은? ① 계급제는 공직을 분류함에 있어서 행정기관을 구성하는 개개의 직위에 내포되어 있는 직무 의 종류와 책임도 및 곤란도에 따라 여러 직종과 등급 및 직급을 분류하는 제도이다. ② 계급제는 보통 계급의 수가 적고 계급 간의 차별이 심하며, 동일한 직무를 장기간 담당하게 되어 직위분류제에 비해 행정의 전문화에 기여한다. ③ 직위분류제는 직무중심의 분류방법으로 시험 채용 전직의 합리적 기준을 제공하여 계급제 에 비해 인사배치의 신축성을 기할 수 있다. ④ 직위분류제는 권한과 책임의 한계를 명확히 하는 장점이 있지만, 유능한 일반행정가의 확보 곤란, 신분보장의 미흡 등의 단점이 있다.

0999 경찰조직관리를 위한 동기부여이론을 내용이론과 과정이론으로 나눌 때 내용이론을 주창한 사람이 아닌 자는? 1. 맥클랜드(McClelland) 2. 허즈버그(Herzberg) 3. 아담스(Adams) 4. 매슬로우(Maslow)

1000 동기부여이론 중 내용이론에 해당하는 것으로 가장 적절하지 않은 것은? 1. 매슬로우(Maslow)의 욕구단계이론 2. 맥그리거(McGregor)의 X이론•Y이론 ③ 포터와 롤러(Porter & Lawler)의 업적만족이론 4. 허즈버그(Herzberg)의 욕구충족요인 이원론(동기위생이론)

1001 다음 중 인간의 동기가 어떤 과정을 거쳐서 유발되는지에 초점을 두는 이론으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 아담스(Adams)의 공정성이론 ② 아지리스(Argyris)의 성숙-미성숙이론 ③ 포터&롤러(Poter & Lawler)의 업적만족이론 ④ 브룸(Vroom)의 기대이론

1002

1003 동기부여 이론가와 주장을 바르게 연결한 것은? ① 맥클랜드(D. McCelland) - 동기의 강도는 행동이 일정한 결과로 이어진다는 기대감과 결과에 대한 선호의 정도에 달려 있다. 2. 맥그리거(D. McGregor) - X이론은 주로 상위욕구를, Y이론은 주로 하위욕구를 중요시하 는 것이다. ③ 매슬로우(A. Maslow) - 인간의 욕구는 생리적 욕구, 소속의 욕구, 안전에 대한 욕구, 존경 에 대한 욕구, 자아실현의 욕구의 순서에 따라 유발된다. ④ 허즈버그(F. Herzberg) - 조직구성원에게 불만족을 주는 동기요인과 만족을 주는 위생요 인이 각각 별개로 존재한다. ⑤ 앨더퍼(C. Alderfer)- 매슬로우의 욕구계층이론을 수정하여 인간의 욕구를 생존(존재), 관계, 성장의 3단계로 구분한다.

1004 다음 학자와 그가 주장하는 이론에 대한 설명으로 적절한 것은? 가. 맥클리랜드(McClelland) - 개인마다 욕구의 계층은 차이가 있다고 보았으며 인간의 욕구를 성취 욕구, 자아실현 욕구, 권력 욕구로 구분하였다. 나. 허즈버그(Herzberg) - 주어진 일에 대한 성취감, 주변의 인정, 승진 가능성 등은 동기 (만족)요인으로, 열악한 근무환경, 낮은 보수 등은 위생요인으로 구분하였으며 두 요인은 상호 독립되어 있다고 보았다. 다. 맥그리거(McGregor)- 인간의 욕구는 5단계의 계층으로 이루어지며 하위 욕구부터 상위 욕구로 발달한다고 보았다. 라. 앨더퍼(Alderfer) - 인간의 욕구를 계층화하여 생존(Existence)욕구, 존경(Respect)욕구, 성장(Growth)욕구의 3단계로 구분하였다.

나

1005 매슬로우(Maslow)의 욕구 이론에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 1. 매슬로우는 욕구를 생리적 욕구(Physiological Needs), 안전의 욕구(Safety Needs), 사회 적 욕구(Social Needs), 존경의 욕구(Esteem Needs), 자기실현 욕구(Self- actualizatio D Needs)로 구분하였다. ② 안전의 욕구는 현재 및 장래의 신분이나 생활에 대한 불안 해소에 관한 것으로 신분보장, 연 금제도 등을 통해 충족시켜 줄 수 있다. ③ 존경의 욕구는 동료• 상사• 조직 전체에 대한 친근감• 귀속감 충족에 관한 것으로 인간관계의 개선, 고충처리 상담 등을 통해 충족시켜 줄 수 있다. 4. 생리적 욕구는 의·식•주 및 건강 등에 관한 것으로 적정보수제도, 휴양제도 등을 통해 충족 시켜 줄 수 있다.

1006 매슬로우(Maslow)의 욕구 5단계 이론에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 생리적 욕구, 안전의 욕구, 애정욕구(사회적 욕구), 존경의 욕구, 자아실현 욕구로 구분하였 으며, 이러한 인간의 5가지 욕구는 한 단계의 욕구가 충족되어야 비로소 다음 단계의 욕구 로 순차적•상향적으로 진행된다. 2. 생리적 욕구는 의•식•주 및 건강 등에 관한 것으로 신분보장, 연금제도 등을 통해 충족시켜 줄 수 있다. ③ 자아실현 욕구는 조직목표와 가장 조화되기 어려운 욕구이다. 4. 애정욕구(사회적 욕구)는 직원들의 불만• 갈등을 평소 들어줄 수 있도록 상담창구 마련 등을 통해 충족시켜 줄 수 있다.

1007 매슬로(Maslow)가 주장하는 5단계 기본욕구와 그 욕구를 충족시키는 것을 바르게 연결한 것은? ① 안전 욕구 - 적정보수제도, 휴양제도 ② 사회적 욕구 - 인간관계의 개선, 고충처리 상담 ③ 존경 욕구 - 신분보장, 연금제도 ④ 생리적 욕구 - 참여확대, 권한의 위임, 제안제도, 포상제도

1008 메슬로(Maslow)의 5단계 기본욕구에 대한 설명 중 가장 적절하게 연결된 것은? ① 생리적 욕구 - 신분보장, 연금제도 ② 안전욕구 - 적정보수제도, 포상제도 ③ 사회적 욕구 - 인간관계의 개선, 고충처리 상담 ④ 존경욕구 - 참여확대, 권한의 위임, 공무원단체 활용

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1010 매슬로우(Mastow)의 욕구계층이론에 대한 설명으로 가장 적절한 것은? 1. 경찰관이 포상휴가를 가는 것보다 유능한 경찰관이라는 인정을 받고 싶어서 열심히 범인을 검거하였다면 자아실현의 욕구를 충족하고 싶은 것이다. 2. 매슬로우는 5단계 기본욕구가 우선순위의 계층을 이루고 있어 한 단계의 욕구가 충족되어 야 비로소 다음 단계의 욕구가 발로된다고 보았다. ③ 소속 직원들 간 인간관계의 개선, 공무원 단체의 활용, 고충처리 상담, 적정한 휴양제도는 사회적 욕구를 충족시켜 주기 위한 방안에 해당한다. ④ 경찰관에 대한 공정하고 합리적인 승진제도를 마련하고 권한의 위임과 참여를 확대하는 것 은 자아실현의 욕구를 충족시켜 주기 위한 방안에 해당한다.

1011 A 경찰서장은 동기부여 이론 및 사기 이론을 활용하여 소속 경찰관들의 사기를 높이기 위한 방안을 모색하였다. 이론의 적용으로 가장 적절하지 않은 것은? 1. Maslow의 욕구계층이론에 따라 존경의 욕구를 충족시켜 주기 위하여 권한위임을 확대하였다. ② Herzberg의 동기위생요인이론에 따르면 사기진작을 위해서는 동기요인이 강화되어야 하므로 적성에 맞는 직무에 배정하고 책임감과 성취감을 느낄 수 있도록 독려하였다. ③ McGregor의 X이론에 따르면 인간은 근본적으로 업무에 대한 의욕을 가지고 있기 때문에 이러한 의욕을 강화시키기 위해 금전적 보상과 포상제도를 강화하였다. 4. MeGregor의 Y이론을 적용하여 상급자의 일방적 지시와 명령을 줄이고 의사결정 과정에 일선경찰관들의 참여를 확대시키도록 지시하였다.

1012 허즈버그(Herzberg)의 욕구충족요인 이원론에서 위생요인에 해당하지 않는 것은? ① 감독 ③ 보수 ② 대인관계 ④ 성취감

경찰관료제의 병리현상에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 1. 관료는 목표가 아닌 수단에 지나치게 동조함으로써 목표와 수단의 전도나 창의력 결여 등의 부작용인 동조과잉이 나타나게 된다. ② 문제해결에 적극적•쇄신적 태도를 취하지 않으려 하고, 정책결정을 지연시키며, 상급자의 명령•지시에만 영합하며, 책임을 회피하기 위하여 상급자의 권위에 의존하는 무사안일주의와 상급자 권위에의 의존이 발생하게 된다. ③ 관료적 서열구조인 조직 안에서 구성원은 자신의 무능력 수준에 도달할 때까지 승진하게 된다는 할거주의가 나타나게 된다. ④ 관료가 한 가지 지식 또는 기술에 대해 훈련을 받고 기존 규칙을 준수하도록 길들여져서 다른 대안을 생각하지 못하는 훈련된 무능이 발생할 수 있다.

귤릭&어윅(Gulick&Urwick)은 조직 내 관리자의 역할을 POSDCoRB로 정의하였다. 옳은 것으로 짝지어진 것은? 1. 정책(Policy) - 조직화(Organizing) - 인사(Staffing) - 지시(Directing) - 조정(Coordinating) - 보고(Reporting) - 예산(Budgeting) ② 정책(Policy) - 순서(Ordering) - 인사(Staffing) - 지시(Directing) - 조정(Coordinating) - 보고(Reprting) - 완충(Buffering) ③ 기획(Planning) - 조직화(Organizing)- 인사(Staffing)- 지시(Directing) - 조정 (Coordinating) - 보고(Reporting) - 예산(Budgeting) ④ 기획(Planning) - 순서(Ordering) - 인사(Staffing) - 지시(Directing) - 조정(Coordinating) - 합리성(Rationality) - 완충(Buffering)

동기부여이론에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 매슬로(Maslow)는 다원적 인간욕구의 존재를 인정하고 가장 기본적인 욕구는 생리적 욕구라고 하였다. ② 브룸(Vroom)은 동기유발은 욕구충족이 아니라 과업에 대한 기대감, 수단성, 유의성에 의해 결정된다고 주장하였다. ③ 앨더퍼(Alderfer)는 매슬로의 욕구계층이론을 수정하여 생존욕구, 관계욕구, 성장욕구로 구분하였다. ④ 맥그리거(McGregor)는 전통적 조직이론의 인간관을 위생요인, 새로운 조직이론의 인간관을 동기요인으로 구분하였다.

경찰조직편성의 원리에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 계층제 원리 – 권한과 책임의 배분을 통해 신중한 업무처리가 가능하며, 수직적 분화와 집권화 현상이 나타나 구성원의 동기부여를 향상시킨다. ② 통솔범위의 원리 – 업무의 종류가 단순할수록 통솔의 범위는 넓어지며, 계층의 수가 많아질수록 통솔의 범위가 좁아진다. ③ 분업의 원리 – 분업의 원리는 업무를 그 종류와 성질별로 구분하여 구성원에게 가능한 한 한가지의 주된 업무를 분담시킴으로써 조직 관리상의 능률을 향상시키려는 것을 말한다. ④ 조정과 통합의 원리 – 구성원의 노력과 행동을 질서있게 배열하고 통일시키는 작용을 함으로써 경찰행정의 목표를 효율적으로 달성할 수 있게 한다.

경찰조직편성의 원리에 관한 설명으로 가장 적절한 것은? ① 계층제의 원리에 의하면 계층이 많을수록 업무처리가 신속하고 계층 간의 갈등이 감소한다. ② 통솔범위의 원리에 의하면 계층의 수, 업무의 복잡성 및 조직규모의 크기와 통솔의 범위는 정비례 관계이다. ③ 분업의 원리에 의하면 분업화가 안 될수록 조정과 통합이 어려워지며 할거주의를 초래할 수 있다. ④ 조정과 통합의 원리에 의하면 조직의 조정과 통합은 집단적 노력을 질서 있게 배열하고 조직 및 구성원의 행동을 통일시키는 작용을 함으로써 경찰행정의 목표를 달성할 수 있게 한다.

계급제와 직위분류제에 관한 설명으로 옳은 것은 모두 몇 개인가? ㉠ 계급제는 사람중심의 분류방법으로 널리 일반적 교양과 능력을 가진 사람을 채용하여 신분보장과 함께 장기간에 걸쳐 능력이 키워지므로 공무원이 보다 종합적이며 신축적인 대응역량을 가질 수 있다. ㉡ 직위분류제는 공무원이 동일한 직무를 장기간 담당하게 되어 행정의 전문화에 유용하지만, 권한과 책임의 한계가 불명확하다. ㉢ 계급제는 폐쇄형 충원방식으로 공무원에 대한 인사배치가 자유롭지 않으나, 직위분류제는 개방형 충원방식으로 공무원에 대한 인사배치가 자유롭다. ㉣ 직위분류제는 계급제에 비해서 보수결정의 합리적인 기준을 제시할 수 있으며, 직무분석을 통해 부서 간, 기관 간 협조 및 조정이 용이하다. ① 1개 ② 2개 ③ 3개 ④ 4개

동기부여이론에 관한 설명으로 가장 적절한 것은? ① 매슬로우(Maslow)의 욕구단계이론에 의하면 인간의 욕구는 우선순위의 계층을 이루며 상위욕구로부터 하위욕구로 욕구를 추구한다고 한다. ② 맥그리거(McGregor)의 X이론에 의하면 인간은 부지런하고 책임성과 자율성을 발휘하기를 좋아하므로 민주적이고 인간적인 동기유발전략이 필요하다고 한다. ③ 동기부여 과정이론에는 아담스(Adams)의 공정성이론, 브룸(Vroom)의 기대이론, 포터와 롤러(Porter & Lawler)의 업적만족이론 등이 있다. ④ 앨더퍼(Alderfer)는 매슬로우(Maslow)의 욕구단계이론을 수정하여 생존욕구, 존경욕구, 성장욕구로 구분하였다.

직업공무원제도에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 공무원의 장기근속을 유도하므로 행정의 안정성과 계속성을 유지하는데 유리하다. ② 공무원이 환경변화에 민감하지 못하고 특권 집단화될 우려가 있다. ③ 연령 등으로 대상을 제한하는 경우도 있어 공직임용의 기회균등이 제약될 수 있다. ④ 강력한 신분보장으로 공무원에 대한 행정통제와 책임확보가 용이하다.