Наука и практика об управлении потоками с целью оптимизации затрат и ресурсов

1. Основные потоки: • Материальные потоки - находящиеся в состоянии движения материальные ресурсы, продукция незавершенного производства, готовая продукция, запасы (находятся в статике). К материальным потокам применяются различные логистические операции, связанные с физическим перемещением в пространстве и времени: погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка, сортировка, маркировка, консолидация, разукрупнение и др. операции • Сервисные потоки - потоки услуг, генерируемые логистической системой или ее подсистемой с целью удовлетворения потребителей. 2. Сопутствующие потоки • Информацилнные потоки - это информация о: - продукции -> требования к качеству продукции, специфические требования клиентов и т.д. - цене -> диапазон цен по продуктовому ассортименту, условия контракта о цене и т.д. - заказах -> величина и частота заказов, требования к процедуре сбора заказа - поставке -> требования к логистическому сервису; требования к полноте поставки заказа (доля заказов, доставленных вовремя и в полном объеме) • Финансовые потоки

Услуга - это результат непосредственного взаимодействия поставщика и покупателя по удовлетворению потребностей покупателя. Сервис - это процесс оказания услуги, деятельность поставщика, необходимая для предоставления услуги.

Различные виды компаний (торговые компании, логистические посредники) или группы компаний.

Вовремя в нужном количестве доставить продукцию в нужное время с минимальными издержками.