1.marketing 2.0

Princípios de conduta dentro das organizações que guiam as tomadas de decisão e os comportamentos

A extensão com que as operações e as ações de uma organização protegem, reparam e preservam, ao invés de prejudicar ou destruir o ambiente natural

Para garantir que o código de ética é lido, compreendido, aceite e lembrado, são necessários workshops de ética periódicos para sensibilizar as pessoas quanto às circunstâncias no local de trabalho em que as questões de ética podem surgir

Tem a ver com o reporte feito por empregados relativamente a quaisquer violações de ética que eles possam visualizar ou conhecer, dentro da empresa.

A oferta, dádiva, recebimento ou solicitação de qualquer item de valor para influenciar as ações de um funcionário ou outra pessoa em cumprimento de um dever público ou legal.

referece á responsabilidade que a empresa tem para com as parte interessadas nesta(Stakeholders), devendo assim de envolver em atividades sociais que tragam benefício económico.

Colaboradores, consumidores, governos e sociedade ficam especialmente ressentidos com as empresas que prejudicam o ambiente natural, em vez de o protegerem. ex descargas pluentes pro rio ave

Revela de que forma as operações de uma empresa têm impacto no ambiente natural

ambientalmente correta. Traduz-se num Sistema de Gestão ambiental. SGA

1. Mostrar comprometimento com a prevenção da poluição, a melhoria contínua no desempenho ambiental global, e conformidade com todos os requisitos legais e regulamentares aplicáveis. 2. Identificar todos os aspectos das actividades, produtos e serviços da empresa que possam ter um impacto significativo sobre o ambiente, incluindo aqueles que não estão regulados. 3 . Definir objectivos de desempenho e metas para o sistema de gestão que respeitem três condições: (1) prevenção da poluição, (2) melhoria contínua, e (3) conformidade. 4. Conhecer os objetivos ambientais que incluem: a formação dos colaboradores; o estabelecimento de práticas e instruções de trabalho, e; instituição de métricas reais pelas quais os objetivos e as metas serão medidos. 5.Realizar uma auditoria ao SGA. 6. Tomar as ações corretivas necessárias quando ocorrem desvios no SGA.

Envolve maior controlo ou posse sobre os distribuidores ou retalhistas

Estratégia que procura obter a posse ou um controlo acrescido sobre as empresas fornecedoras

Uma estratégia de busca de posse, ou maior controlo, sobre os concorrentes da empresa

Diferenciação é uma estratégia que visa produzir bens e serviços considerados únicos em todo o setor/indústria, e dirigidos a consumidores que são relativamente insensíveis ao preço.