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글로벌인적자원관리
  • 깨알

  • 問題数 70 • 4/23/2024

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    問題一覧

  • 1

    기업 국제화의 동기를 고르시오.

    위험 분산, 해외저가 생산 및 원가 조달, 유인 요인, 국내 시장의 협소, 생산 효율성 초구, 제품 수명 주기 연장

  • 2

    기업이 필요로 하는 우수한 인재 확보 및 유지, 최대 생산성 및 성과 확보의 욕구는?

    기업의 욕구

  • 3

    기업으로부터 보살핌과 처우, 개발, 교육, 보상을 받고자 하는 욕구

    근로자의 욕구

  • 4

    근로자의 욕구는 기업으로부터 적절한 보상을 받고자 하는 욕구를 말한다.

    X

  • 5

    전략적 가치를 지닌 인적자원을 기업과 근로자의 욕구를 함께 충족시키는 방향으로 인적자원을 확보, 유지, 개발, 보상하는 일련의 과업은?

    인적자원관리

  • 6

    최적의 비용으로 노동의 산출에 있어 최대한의 효과를 달성하는 것. 즉 최소 비용으로 최대 효과 창출.

    경제적 목표

  • 7

    근로자 개인이 갖는 욕구와 기대와 관련된 목표는?

    사회적 목표

  • 8

    경제적 목표 달성 관리 방법으로 옳은 것은?

    인적자원을 적재적소에 투입하여 인사배치 효율성을 높인다. , 불필요한 직위 및 직책을 폐지하여 인건비를 최소화한다., 신규 직원 선발을 최적화하여 필요한 인재를 등용한다., 근로자의 창의력과 경험을 발휘하도록 관리하여 인적자원의 잠재력을 개발한다.

  • 9

    직무의 내용, 범위, 절차, 방법, 직무 수행 시간 및 장소를 관리하는 활동은 무엇인가?

    직무관리

  • 10

    조직 내 직무의 내용을 자세히 조사, 분석하고 근로자가 하고 있는 현재 직무를 철저히 파악하는 정보수집 및 조사활동은?

    직무분석

  • 11

    직무관리에는 무엇이 있는가?

    직무분석, 직무설계

  • 12

    현재 직무수행방법을 개선하는 작업, 직무의 내용과 범위, 과정, 직무수행 장소와 시간 등을 재설계하는 활동은?

    직무설계

  • 13

    채용관리에는 무엇이 있는가?

    인력계획, 선발관리, 모집관리

  • 14

    주어진 예산 범위 내에서 직무수행에 "적합한" 사람을 조직이 "필요한 시기"에 확보하는 활동

    채용관리

  • 15

    현재 혹은 미래에 필요한 인력의 질과 양을 계획하는 활동

    인력계획

  • 16

    잠재적 지원자를 유인하기 위해 대중에게 해당 조직에 관심을 갖도록 소통하고 공지하는 활동

    모집관리

  • 17

    지원자 중에서 최적의 능력과 가치관을 가진 자를 선별하고 입사를 권유하는 활동

    선발관리

  • 18

    평가 및 선발관리에는 무엇이 있는가?

    인사평가, 선발관리, 모집관리

  • 19

    근로자의 기여도를 정확히 측정하고 미래 성과를 촉진하는 것은?

    인사평가

  • 20

    성과 측정 단계

    평가관리

  • 21

    종업원에게 성과 개선 방법을 코칭하거나 피드백을 주는 단계

    성과관리

  • 22

    실무에서는 평가관리와 성과관리가 따로 이루어진다.

    X

  • 23

    평가기준을 정하고 평가주체와 평가대상을 결정한 후 실제 평가를 통해 기여도를 측정하는 과정은?

    평가관리

  • 24

    근로자로 하여금 미래 업무 목표를 정하게 하고 중간 성과를 모니터링하면서 피드백과 코칭을 제공하는 활동은?

    성과관리

  • 25

    임금관리에는 무엇이 있는가?

    임금관리, 임금수준관리, 임금체계관리, 임금항목관리

  • 26

    근로자에게 공정한 보상을 지급하는 활동은?

    임금관리

  • 27

    근로자의 임금수준을 결정하는 활동은?

    임금수준관리

  • 28

    한 조직 내 근로자 개인 간에 적정한 임금격차를 결정하는 활동은?

    임금체계관리

  • 29

    임금총액을 구성하는 항목인 기본금, 수당, 상여금, 성과급 등의 상대적 비중을 결정하는 활동은?

    임금항목관리

  • 30

    임금수준 결정은 직장 이동에 영향을 주고 경쟁기업의 임금수준도 따로 고려해서 너무 높지 않도록 해야한다.

    X

  • 31

    개발관리에는 무엇이 있는가?

    교육훈련관리, 경력개발관리

  • 32

    근로자의 직무역량을 개선시키는 활동으로, 누구에게 어떤 교육이 필요한지 조사, 훈련 내용 설계, 훈련실시, 학습효과 측정, 교육 프로그램 개선 등이 있는 것은?

    교육훈련관리

  • 33

    근로자의 직무이동을 체계적으로 지원해주는 활동은?

    경력개발관리

  • 34

    유지 및 이직관리 활동은 무엇이 있는가?

    유지관리, 이직관리

  • 35

    채용한 인원이 조직을 떠나지 않고 의욕적으로 일하게 지원하는 활동으로, 근로 의욕의 최적 상태 유지, 유능한 근로자의 조직 이탈 방지에 목적을 두는 활동은?

    유지 및 이직관리 활동

  • 36

    채용한 인원이 조직을 떠나지 않고 의욕적으로 일하게 만들고 조직 내 구성원의 근로의욕을 최적의 상태로 유지하는 활동은?

    유지관리

  • 37

    유능하고 잠재력 있는 근로자의 조직이탈을 방지하고 이직에 따른 업무지연과 조직지용을 줄여나가는 관리활동

    이직관리

  • 38

    인적자원관리활동은 어떤 활동의 일환인가?

    전략경영활동

  • 39

    전략, 인적자원관리 연계 수준이 가장 낮은 형태로, 전략수립과 인적자원관리가 상호 무관하게 별개로 이루어지는 것은?

    행정적 연계

  • 40

    기업이 전략 수립 후 인적자원관리 부서에 전달하고 인사부서는 전략실행을 위한 지원 시스템 및 프로그램 개발 업무 담당만 하는 것은?

    일방적 연계

  • 41

    전략수입에 인적자원 이슈가 고려되고 전략기획팀과 인적자원부서가 순차적인 상호작용을 하는 것은?

    쌍방적 연계

  • 42

    전략적 인적자원관리 취지에 가장 부합하고, 동시적이고 계속적인 상호작용이 발생하며 인적자원관리 책임자는 전략기획팀의 일원으로 간주되는 것은?

    통합적연계

  • 43

    개발도상국에서는 이것이 다른 욕구보다 더 중요할 수 있다.

    생리적 욕구

  • 44

    선진국에서는 이 욕구가 가장 중요할 수도 있다.

    자아실현의 욕구

  • 45

    종업원에게 할당된 일의 단위 또는 직무분석의 분석단위는?

    과업

  • 46

    전략의 수립과 실행의 효과를 지속적으로 평가하며 문제영역을 확인함으로써 현재 구조 또는 전략을 수정하거나 새롭게 개발할 수 있도록 조직에게 피드백을 제공하는 것은?

    전략평가 및 통제

  • 47

    한 개인에게 할당된 과업의 집합은?

    직위

  • 48

    직위는 종업원의 수와 동일하지 않을 수도 있다.

    X

  • 49

    어느 정도 비슷한 업무내용을 가진 직위들을 하나의 관리단위로 설정한 것은?

    직무

  • 50

    직무수행에 필요한 직무정보를 제공할 수 있도록 직무의 내용을 체계적으로 밝히는 활동은?

    직무분석

  • 51

    직무분석의 절차를 맞게 고르시오.

    배경정보의 수집, 대표직위의 선정, 직무정보의 획득, 직무기술서의 작성, 직무명세서의 작성

  • 52

    직무수행자를 직접 관찰하는 방식으로, 대화형식, 체크리스트, 또는 작업표로 기록되는 방식은?

    관찰법

  • 53

    업무가 표준화되어 있고 짧은 순환과정을 가진 직무에 적합한 방법은?

    관찰법

  • 54

    간단하게 측정할 수 있으나 직무를 방해할 수 있고 장시간 직무 관찰이 어려우며 직무수행 왜곡현상이 일어날 수 있는 단점을 가진 이 방식은 무엇인가?

    관찰법

  • 55

    작업수행에 대한 요약 설명이 가능하고 육체적이고 정신적인 작업 과정까지도 설명이 가능한 이 방식은?

    면접법

  • 56

    면접법의 장점은?

    작업수행에 대한 요약 설명이 가능하다., 육체적이고 정신적인 작업 과정까지도 설명이 가능하다.

  • 57

    피면접자와 친밀한 관계를 유지해야하며, 직무분석을 호의적이고 유용한 것으로 설득하는데 어려움이 있으며, 정확한 정보제공에 대해 기피현상이 일어나는 이 방법은?

    면접법

  • 58

    정보 수집의 시간 및 비용이 절약되고 폭넓게 정보를 수집할 수 있지만 많은 시간과 비용, 노력이 소비되는 이 방법은?

    질문지법

  • 59

    질문지법의 단점으로 옳은 것은?

    응답자의 문항에 대한 이해 부족으로 커뮤니케이션에 문제가 발생할 수 있음, 대면적 방법보다 효과성이 낮음, 응답의 정확성 및 정직성 문제 발생

  • 60

    성과와 관련된 주요 행동사례를 수집하여 효과적인 행동패턴을 추출 및 분류하는 방법은?

    중요사건법

  • 61

    중요사건법의 단점으로 맞는 것은?

    직무 행동분류와 평가에 많은 시간과 노력이 소요됨., 포괄적인 정보 획득의 제약

  • 62

    질문지 활용, 작업에 대한 표준화된 정보를 수집하는 대표적 방법은?

    직위분석 질문지법

  • 63

    직위분석 질문지법의 단점으로 맞는 것은?

    인사평가 및 교육훈련 기준으로 사용하지 않음

  • 64

    과업을 매우 세부적이고 체계적으로 분석할 수 있고, 교육훈련에 활용할 수 있는 이 방법은?

    과업목록분석법

  • 65

    직무분석의 목적은?

    인적자원관리에 활용될 수 있는 유용한 정보를 제공하는 것

  • 66

    직무프로파일은 어떻게 구성되는가?

    직무기술서, 직무명세서

  • 67

    직무수행과 관련된 과업 및 직무행동을 기술한 문서는?

    직무기술서

  • 68

    직무수행에 필요한 종업원의 행동, 기능, 능력, 지식 등의 인적 특성을 기록한 문서는?

    직무명세서

  • 69

    해외시장 선정에 필요한 중요 요인들을 선정한 후 이들 요인들에 대한 종합점수를 계산하고 이들 조건에 충족되는 국가시장에 우선적으로 진출하는 방법?

    시장 기회, 위험요인 평가기법

  • 70

    진출국가선택에 활용할 경우 우선 국가별 시장매력도와 자사의 경쟁력을 기준으로 각 개별 국가에서의 전략적 위치 파악 및 평가 가능

    시장매력도, 경쟁력 평가 기법