問題一覧
1
혁신과 도전을 강조하는 전략을 실행할 때는 기계적인 조직구조가 필수적이며, 조직구조는 전략적 방향을 위해 통합을 이뤄야 한다.
X
2
단위 소량생산기술은 소규모조직에서 사용되며, 기술의 수준 및 기술의 복잡성이 가장 낮고 공식화와 집권화를 추구하며, 통제범위는 넓다.
X
3
통제의 폭이 넓으며 공식화된 작업규칙과 의사소통이 필요한 것은?
대량생산기술
4
기계적 공정에 의해 연속적으로 처리, 산출되는 생산과정으로 기술의 복잡성이 높아 유기적 조직구조가 적합한 것은?
연속공정 생산기술
5
대량생산기술은 통제의 폭이 좁고 공식화된 직업규칙과 의사소통이 필요하다.
X
6
연속공정 생산기술은 결과에 대한 예측가능성이 높으며
비공식화와 분권화를 추구한다.
7
중개형 기술과 연속형 기술, 집약형 기술을 분류한 사람은?
톰슨
8
상호의존성이 크기 때문에 조정 활동에 대한 비용과 노력이 많이 소모되는 것은?
집약형 기술
9
기계적 조직구조에 적합한 것은?
중개형 기술과 연속형 기술
10
중개형 기술과 연속형 기술은 유기적 조직구조에 적합하나 집약형 기술은 기계적 조직구조가 적합하다.
X
11
작업 단위들 간에 상호의존성이 거의 없는 형태로, 독립적으로 동시에 작업이 이루어지는 형태는?
중개형 기술
12
부서들 사이의 과업이 서로 관련성이 없는 집합적 상호의존성 하에 사용되는 기술로, 은행과 중계회사, 부동산 등이 속한다.
중개형 기술
13
중개형 기술은
낮은 복잡성과 높은 공식화, 낮은 의사소통의 필요성과 업무의 표준화를 위해 규정과 절차를 사용한다.
14
동일한 규정과 절차에 의해 업무를 수행하므로 상호간의 조정이 필요하지 않다.
중개형 기술
15
생산의 한 단계가 다음 단계의 투입 활동이 되는 것과 같이 작업활동 간에 순차적 상호의존성이 존재할 경우의 기술하는 것
연속형 기술
16
선후 순서에 따라 과업을 수행한다. 조립 생산라인과 미식축구, 학교 식당 등이 있다.
연속형 기술
17
연속형 기술은
중간정도의 복잡성, 공식화와 중간 정도의 의사소통 필요성, 일정계획을 통한 조정이 적합하다.
18
하나의 과업 수행을 위해 동시에 상호의존적 활동을 하고, 병원에서의 환자 수술 시 여러 구성원의 협력 하에 실시되는 것
집약형 기술
19
모든 작업활동들이 동시에 작용해야만 업무가 비로소 완성되는 교호적 상호의존성이 존재할 때 기술하는 것은?
집약형 기술
20
집약형 기술은
높은 복잡성, 높은 의사소통 필요성, 높은 갈등 수준, 낮은 공식화, 상호 조정 통한 조정활동이 적합하다.
21
과업다양성과 분석가능성의 두 가지 차원으로 기술을 분류
페로우의 기술 유형
22
우드워드는 기술을 과업다양성과 분석가능성의 차원에서 일상적 기술, 장인 기술, 비일상적 기술, 공학적 기술로 분류했다.
X
23
문제가 분석가능하고 다양성이 낮은 단순한 과업은
과업다양성이 낮고 분석가능성이 높은 경우다
24
일상적 기술은
기계적 구조, 높은 공식화와 집권화, 넓은 통솔 범위, 수직적, 문서의사소통을 통해 조정과 통제가 가능하다.
25
일상적 기술은
문제가 분석가능하고 다양성이 낮은 단순한 과업이다.
26
중개형 기술은
낮은 복잡성과 높은 공식화, 낮은 의사소통 필요성이다.
27
낮은 복잡성과 높은 공식화, 낮은 의사소통이 필요하고 업무의 표준화를 위해 규정과 절차를 사용하는 것은?
중개형 기술
28
연속형 기술은
중간정도의 복잡성, 공식화와 중간 정도의 의사소통 필요성을 가진다.
29
집합적 상호의존성 하에서 사용되는 기술은?
중개형 기술
30
높은 복잡성과 높은 의사소통 필요성, 높은 갈등 수준, 낮은 공식화, 상호 조정을 통한 조정활동이 적합한 것은?
집약형 기술
31
집약형 기술은
높은 복잡성, 높은 의사소통 필요성, 높은 갈등 수준, 낮은 공식화, 상호 조정을 통한 조정활동이 적합하다.
32
높은 복잡성, 높은 의사소통 필요성, 높은 갈등 수준, 낮은 공식화, 상호 조정을 통한 조정활동이 적합한 것은?
집약형 기술
33
일상적 기술, 장인 기술, 비일상적 기술, 공학적 기술로 구분한 사람은?
페로우
34
단위 소량생산 기술, 대량생산 기술, 연속공정 생산기술로 구분한 사람은?
우드워드
35
중개형, 연속형, 집약형 기술로 구분한 사람은?
톰슨
36
조직에서 중요하게 여기는 가치를 극적으로 표현하기 위해 활용되는 의도적이고 계획적인 활동들을 의미한다.
의례와 의식
37
조직생활에서 행위를 가이드 하는 규칙으로, 습관과 같이 일상적이고 당연한 것으로 간주되는 것
의례
38
예외적인 것으로, 문화를 전시하고 조직구성원들에게 기억할 만한 경험을 제공하는 것
의식
39
의례나 의식이 매년 특정한 행사로 반복되게 되면 조직구성원들에게는 부담과 지겨운 행사가 될 수 있다.
X
40
신입사원 혹은 새로운 역할을 맡은 사원들에게 새로운 규범과 가치를 전수하기 위한 의례
통과의례
41
높은 성과를 낸 직원의 위상을 높이는 시상식과 같은 형태로, 조직이 가치 있게 여기는 행동과 성과를 구성원들에게 전달하는 의의가 있다.
고양의례
42
조직의 프로세스나 기능을 개선하기 위해 조직개별활동을 수행하는 것
개선의례
43
구성원들과 공동체 의식을 형성하고 화합의 장을 펼침. 구성원 간의 유대 강화와 조직몰입을 유도하기 위한 목적으로 시행되며, 군대와 종교시설에서도 시행됨
통합의례
44
일정한 품질의 상품을 반복적으로 생산해낼 수 있는 조직의 역량은 재생력이다.
X
45
연속공정 생산기술은
유기적 조직구조가 적합하고 비공식화와 분권화를 추구한다.
46
일상적이고 반복적인 기술은 (), ()를 통한 조직이 효율적이며, 특별한 전문기술을 사용하여 () 되어야 한다.
공식화, 집권화, 분권화
47
조직문화는
서서히 변하는 것이 일반적