과학적 관리란 경영현상에 대한 체계적인 관찰, 실험 또는 판단에 의해 도출된 표준을 근거로 사업 또는 업무를 수행하는 관리방식이다.

테일러의 과학적 관리법은 능률적 작업과 생산성 향상을 주된 목표로 하였다.

테일러의 과학적 관리법에서는 분업의 원리를 적용하여 업무를 세분화하고 작업절차를 표준화하였다.

테일러의 과학적 관리법은 작업에 대한 시간과 동작 연구를 통하여 표준 작업량을 설정하였다.

테일러의 과학적 관리법은 종업원 개인이 달성한 성과에 따라 임금을 차별하였다.

테일러의 과학적 관리법의 주요 내용인 과업관리의 방법으로는 작업의 표준화, 작업조건의 표준화, 차별적 성과급제 등이 있다.

테일러의 과학적 관리법은 작업능률과 생산성을 향상시키는 최선의 방법 one the best way이 존재할 수 있다고 주장하였다.

과학적 관리법은 방임관리를 지양하고 고임금/저노무비용의 실현을 시도하였다.

테일러의 과학적 관리법은 조직의 관리과정 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제의 단계로 구분하였다.

과학적 관리법은 전사적 품질경영TQM에서 시작된 것으로, 개별 과업 뿐 아니라 전체 생산시스템의 능률 및 품질향상에 기여하였다.

페이욜은 그의 관리이론이 일반 조직에 적용될 수 있고, 관리자가 피관리자에게 공정한 보상과 대우를 해야 하며, 분업을 통한 전문화가 효율향상에 필요함을 강조했다.

페이욜은 조직의 관리과정을 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제의 단계로 구분하였다.

페이욜은 개인의 이익과 목표를 먼저 달성하여 조직의 최종적인 이익을 높을 수 있음을 주장한다.

포드의 이동컨베이어 시스템은 컨베이어에 의해 작업자와 전체 생산시스템의 속도를 동시화함으로써 능률 향상을 시도하였다.

포드 시스템은 생산의 표준화를 전제로 하므로 제품 차별화가 쉽지 않다.

포드의 이동컨베이어 시스템을 효율적으로 이용하기 위해 장비의 전문화, 작업의 단순화, 부품의 표준화 등이 제시되었다. 3S(Simplification, Specialization, Standardization)

포드 시스템은 봉사주의와 저가격/고임금의 원리를 중심으로 하는 경영이념을 가진다.

인간관계론에서는 인간관계를 중시하며 비공식 조직의 존재와 그 기능을 밝힌다.

메이요의 호손연구에 의하면 화폐적 자극은 생산성에 영향을 미치지 않는다.

인간관계론은 조직의 인간적/사회적 측면을 강조하였으며, 행동과학분야와 인적자원관리의 발전을 위한 이론적 틀을 제공하였다.

과학적 관리법은 '조직 없는 인간' 이론이라는 비판을 받기도 하고, 인간관계론은 '인간 없는 조직' 이론이라는 비판을 받기도 한다.

인간관계론과 행동과학이론 등은 행동주의 경영이론에 속한다.

맥그리거의 X형 Y형이론에 의하면 Y형의 인간관을 가진 관리자는 부하를 신뢰하지 않고 철저히 관리한다.

시스템 이론에서의 조직은 여러 구성인자가 유기적으로 상호 작용하는 결합체이다.

시스템 이론의 모든 현상이나 문제를 '전체로서 하나의 단일체'라는 전일성(holism)의 관점에서 접근한다.

시스템 이론에서 하나의 시스템은 다수의 하위시스템으로 구성된다.

시스템은 투입, 처리, 산출, 피드백의 과정을 포함한다.

시스템은 피드백을 통하여 균형을 유지한다.

하위시스템들은 각각의 목적을 달성하기 위하여 서로 독립적으로 운영된다.

시스템 이론은 정(+)의 엔트로피의 증대를 추구한다.

상황이론은 여러 가지 환경 변화에 효율적으로 대응하기 위하여 조직이 어떠한 특성을 갖추어야 하는 지를 규명하고자 하는 이론이다.

자원기반이론 Resource-Based View은 기업의 활용 가능한 핵심자원(인적자원, 조직문화, 생산시설, 연구시설 등을 포함)에 초점을 두었다.

자원기반관점에서의 지속적인 경쟁우위의 원천이 되는 자원은 경쟁사들이 모방할 수 없고, 쉽게 다른 자원으로 대체될 수 없는 것이다.

자원기반관점은 기존 관점에서 상대적으로 등한시하였던 조직 능력, 경영자 능력 등과 같은 무형자산을 중요하게 다룬다.

자원의존이론에서 조직생존의 핵심적인 요인은 자원을 획득하고 유지할 수 있는 능력이며, 조직은 환경으로부터의 자율성과 독립성을 유지하기 위해 환경에 대한 영향력을 행사해야 한다.

조직군생태학이론은 생물학의 적자생존론을 도입하여 조직이 생존하기 위해서는 조직 내부구조적 요인이 외부호나경요인에 따라야 한다.

제도화 이론에 따르면 조직은 생존을 위해 이해관계자들로부터 정당성을 획득해야 하며, 이 고아정에서 조직형태와 경영관행의 모방과 유사성이 나타난다.

조직이론에서의 동형화는 조직이 주어진 환경에서 생존하기 위해 해당 환경 내의 다른 조직들과 유사하게 변화하는 현상을 뜻한다.

대리인 위임 단계에서 발생하는 감시비용에는 성과급, 사외이사의 보수, 주식옵션, 외부회계감사비용 등이 포함된다.

BPR(Business process re-engineering)은 비용이나 품질과 같은 주요 성과지표의 극적인 개선을 위해 업무 프로세스를 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 재설계하는 것이다.

BPR은 업무 프로세스의 폭넓은 변화를 추구하며 급진적인 성격을 띠는 하향식 조직구조 변혁이다.

구조조정 이론의 관련개념으로는 리엔지니어링, 벤치마킹, 아웃소싱 등의 기법이 있다.

아웃소싱은 기업의 경쟁력 강화를 위해 가치사슬 중 경쟁력이 높은 프로세스는 직접 수행하고, 나머지는 외부기업이 수행하게 함으로써 기업이 핵심역량에 집중할 수 있게 한다.

공리주의 접근법에 따르면 다수집단에 속한 사람들의 권리가 소수집단에 속한 사람들의 권리에 우선하며, 이익극대화, 능률성 추구를 정당한 것으로 본다. 따라서 금전적 측정이 곤란한 경우에는 비용-효익 분석을 적용할 수 없다.

기업의 사회적 책임을 바라보는 고전적 견해에 따르면 사회적 목표 추구는 제품 및 서비스의 가격상승을 초래하여 소비자들의 피해를 유발한다.

기업의 사회적 책임을 바라보는 현대적 견해에 따르면 사회적 목표 추구는 기업이미지를 개선하는 동시에 정부규제를 회피할 수 있는 효과를 가진다.

지속가능성을 고려하는 경우 기업의 이익을 넘어 사회의 이익을 제공할 수 있는 전략을 수립하게 된다.

공리주의 접근법에 따르면 의사결정은 정당성, 공정성, 공평성의 원칙을 전제로 한다.

지속가능성 평가 기준의 일종인 삼중선 Triple bottom line은 기업의 경제, 사회, 정부 차원의 책무를 강조한다.

기업의 사회적 책임 중에서 제1의 책임에 해당하는 것은 경제적 책임이다.

1930˜1960년대의 주된 연구내용은 조직의 인간적/사회적 측면을 강조하였으며, 행동과학분야와 인적자원관리의 발전을 위한 이론적 틀을 제공하였다.