②経営組織と経営・マーケティング戦略

20問 • 2年前

問題一覧

経営組織の代表的な形態 ①生産・販売・人事・財務など仕事の性質によって、部品を編成した組織。 ②社内を製品・顧客・地域などの事業ごとに分割し、編成した組織。編成された組織単位に自己完結型な経営活動が展開できる。 ③構成員が、自己の専門とする職能部門と特定の事業を遂行する部門の両方に所属する組織。 ④特定の問題を解決するために、一定期間に限って結成される組織。問題が解決されると解散する。

職能別組織, 事業部制組織, マトリックス組織, プロジェクト組織

企業全体の視点から進むべき方向性を示したもの。自社がどの事業領域を書くとするのかを示し、経営資源である人・モノ・金・情報を集中させる。

全社戦略

競合他社がまねのできない独自のノウハウや技術など経営資源に集中し、競争優位を確立する手法

コアコンピタンス

最強の競合他社、または先進企業と比較して、製品やサービス、オペレーションなど定性的・定量的に把握する手法

ベンチマーキング

①は、事業や製品を②、③、④、⑤の四つのカテゴリに分類し経営資源の最適配分を意志決定する手法。 ②市場成長率：高　市場占有率：高　資金創出効果は大きいが、継続して投資も必要となる ③市場成長率：低　市場占有率：低　将来的には撤退せざるを得ない ④市場成長率：低　市場占有率：高　企業の主たる資金源の役割を果たしている ⑤市場成長率：高　市場占有率：低　事業としての魅力はあるが、事業を育てるためには積極的な投資が必要。市場成長率が高いほど投資が⑥。市場占有率が高いほど⑦。

PPM, 花形, 負け犬, 金のなる木, 問題児, 必要, 資金創出効果が大きい

企業の合併・買収。他社を合併・買収することにより、自社で不足している経営資源を短期間で獲得できる。

M&A

企業同士の連携。他社と統合することなく、自社で不足している経営資源を他社との連携によって保管する。

アライアンス

①情報システムのコスト削減するために、情報システムの開発や運用・保守に関わる全部または一部の機能を外部の専門企業に委託する形態。 ②人件費などが比較的安い海外の企業に外部委託すること。 ③自社の業務を含めて外部企業に委託すること。

アウトソーシング, オフショアアウトソーシング, BPO

企業の経営環境を内部環境である強みと弱み、外部環境である機械と脅威の四つのカテゴリに分類し分析する手法。

SWOT分析

①商品価格や技術力、ブランド力 ②政治・経済情勢や市場、競合他社

内部環境, 外部環境

企業の事業活動を機能ごとに主活動と支援活動に分け、企業が顧客に提供する製品やサービスの利益などの付加価値が、どの活動で生み出されているかを分析する手法。

バリューチェーン分析

製品と市場の2軸に、それぞれ新規と既存の観点から、事業を市場浸透・市場開拓・製品開発・多角化の四つのタイプに分類し、事業の方向性を分析する手法

成長マトリクス

①顧客が自社の製品やサービス満足してもらうことで、継続的に売れる仕組みを作る一連の活動。 ②顧客に対して精神的・主観的に満足させる要素(CS)

マーケティング戦略, 顧客満足度

①製品を②・③・④・⑤の四つの段階に分類し、企業にとって最適な戦略を分析する手法。 ②市場に商品を投入した直後の時期。商品の認知度を高める戦略をとる。 ③売り上げや利益が急激に上昇する時期。新規参入企業によって競争が激化してくるため、競合他社との差別化を図る戦略をとる。 ④売り上げや利益が鈍化してくる時期。商品の品質改良やスタイル変更などで、シェアの維持・利益の確保を図る戦略をとる。 ⑤売上や利益が急激に減少する時期。場合によっては、市場からの撤退を検討する。

プロダクトライフサイクル, 導入期, 成長期, 成熟期, 衰退期

企画や発売から廃棄までの一連のサイクルを通じて、製品の情報を一元管理し、商品力向上やコスト低減を図る取り組み。

PLM

②、③、④の三つの観点で分析することを①という。自社がどのような市場や顧客を狙い、どのような立ち位置で勝負していくのかを分析する

STP分析, セグメンテーション, ターゲティング, ポジショニング

コトラー提唱して競争戦略は、マーケットシェアの観点から①、②、③、④の四つに分類し、競争上の地位に応じた戦略をとる手法。 ①全市場をカバーし、トップシェアを維持する全方位戦略。業界トップを走る。 ②リーダのトップシェアを奪取するための差別化戦略。2番手・3番手グループ。 ③リーダを参考して、市場チャンスを素早く対応する模倣戦略。トップをまねる。 ④他社が参入しにくい特定の市場や商品に絞った特定化戦略。全く別を走る。

リーダ, チャレンジャ, フォロア, ニッチャ

①製品戦略・価格戦略・チャネル戦略・プロモーション戦略など適正に組み合わせて、自社製品を効果的に販売していく手法。 ②売り手から見た要素(Product, Price, Place, Promotion) ③買い手から見た要素(Customer Value, Customer Cost, Convenience, Communication)

マーケティングミックス, 4P, 4C

①製造原価、または仕入原価に一定のマージンを乗せて価格を決定する手法。「原価＋利益→価格」。コスト指向型 ②競争相手の価格を反映する ③目標とするROIで実現できる価格に設定する ④一番売れそうな価格に設定する

コストプラス価格決定法, 競争指向型, ターゲットリターン型, 需要指向型

①2.5%：革新者。新製品を他の人に先駆けて購入する。 ②13.5%：初期採用層。新製品が市場に流通し始めてから購入し、情報を友人や知人に伝える。オピニオンリーダやインフルエンサーとも呼ばれる。 ③34%：前期追随層。新製品の信頼性や利便性を確認してから購入する。　 ④34%：後期追随層。新製品には懐疑的で、周囲にユーザが増えてから購入する。 ⑤16%：遅滞層。新製品には興味がなくて保守的。 ②と③の間には、重要視するポイントの違いによる溝⑥がある。

イノベータ, アーリーアダプタ, アーリーマジョリティ, レイトマジョリティ, ラガード, キャズム

ネットワーク技術(中間)小テスト

安井謙太郎 · 26問 · 2年前

ネットワーク技術(中間)小テスト