口座を開く③

31問 • 2年前

問題一覧

代理人とは本人に代わって、代理権の範囲内で自らの判断により行動できる人のことを言います。取引上では( )を提出していただいている人の事

代理人届

代理人との取引の注意点は以外の通りです・真に取り引き者本人から権限の授与が行われているかを確認します。・取り引き者本人からの申し出より「代理人届」を提出してもらいます。届け出は代理人ではなく、( )が申し出します。・届出書には代理人が行う取引を( )に記入してもらいます。・代理人についての届出内容の変更は、必ず取り引き者本人から申し出てもらいます。

取り引き者本人, 具体的

正式な代理人届を出しておらず、本人の意思表示をそのまま伝達するだけの人を( )といいます。

使者

使者からの取引の場合、取り引き者本人からの依頼で取引を行っているのか判断が難しいため、取り引き者本人に( )を書いていただきます

使者を受任者とする委任状

JAはお客様からお金を預かります。このように物を保管する契約を( )といいます、

寄託契約

JAの寄託契約はお客様から預かった金銭をそのまま保管しているのではなく、貸出用の資金に使ったり、ほかの貯金者の払戻金として使用していますので、お預かりした1万円札や100円玉をそのまま返すけではありません。お客様から貯金庫払い戻し請求を受けた時は、請求額に相当する別の金銭を返還すればよく、預かった時のお札やコインそのものを変換する必要は無いわけです。このように預かった物を消費し、同等のものを返せば良いという契約を( )といいます

消費寄託契約

「使者の注意点として」盗難通帳などの疑いがある場合、取引店ではなくネットでお金を下ろすケースが多いので通帳をよく見て「」を確認する。また「いつも𓏸𓏸支店でのご利用ありがとうございます」などの日常取引のお礼を言うのも対策です。

取引店

契約には諾成契約(ﾀﾞｸｾｲｹｲﾔｸ)と要物契約の2種類があり、契約を結ぶ物の間の合意だけで成立するのが「」、合いだけでなく契約の目的物の授受がないと成立しないのが「」です

諾成契約, 要物契約

今まで貯金契約は( )でしたが2020年4月1日に民法改正(債権関係)(ｻｲｹﾝｶﾝｹｲ)があり、提起積金などと同様、金銭の授受がなくても双方の合意があれば契約が成立する( )になりました。

要物契約, 諾成契約

( )はJAにおいて貯金の預入や払い戻し、解約、利息などについて定めたものです

貯金規定

事務取り扱い上の留意点事務の基本は「正確」「迅速」「丁寧」です。この中で新入職員が先ず抑えるべきことは「」です。お客様の大切なお金を扱うのですから、間違いがたってはなりません。自分の事務処理は必ず( )をして確認するようにします。

正確な事務処理, 自己チェック

事務処理に置いて自分一人で判断出来ないことは必ず( )を仰ぎましょう。独断で間違った処理をしているようでは、仕事の責任は果たせないので、上司への( )を忘れないようにしましょう

上司の指示, 報連相

JAでは正確な事務を行うために、事務の基本ルールがまとめられた( )に従っています。事務の確認をする時にはこまめに事務手続等をチェックするようにしましょう

事務手続等

窓口対応での現金の取り扱いでは、カウンターに置かれた時点で、管理責任は( )あります。現金が置かれたら直ちに( )で金額を確認して安全なところに移します。

窓口担当者, お客様の目前

窓口対応等でカウンターに置かれた現金はお客様の目前で金額を確認しますが、現金の数え方は、現金では2回数えます。 2回のうち1回は( )を入れます。

縦読み

大量の紙幣や効果の入金の場合は次のように対応します。 1、後ろの( )で数える旨、お客様に了承を得る。 2、お客様の面前でおおよその金額を数え、( )の金額と大差がないか確認します。 3、お客様に待ち時間を伝え、過不足が生じた場合の取り扱いについて説明します。 4、出納元方に数えて貰います。 5、出納元方が数えた結果をお客様に知らせます。(万が一お客様の記入した伝票と異なっていた場合には上司や( )に報告します)

機械, 入金伝票, 先輩

普通貯金無利息型は万が一、金融機関の経営が破綻した場合、貯金保険制度により全額保護される商品として用意された

○

個人情報法は個人情報の取り扱いについて、あらかじめ利用目的をできる限り特定するとともに、適正な方法で取得することを求められている

伝票処理について「なぞり書き、訂正の禁止」がある。なぞり書きや訂正があると後日トラブルとなった場合JAが改善したものでは無いことを立証するため、お客様が伝票を書き損じてしまった場合は( )して貰うか( )印を押してもらいましょうただし、( )や氏名は訂正印による書き直しを受け付けることができません。書き直して貰いましょう

書き直し, 訂正, 金額

通帳や証書は貯金契約が成立してお客様に貯金債権があることを証明する( )証券だ

証拠

金融機関はお客様から貯金の払い戻し請求を受けた場合、通帳、( )の提出を求め払い戻し請求に使用された( )と届出の印鑑と一致をもって取り引き者であると確認します。

証書, 印影

普通貯金とは出し入れが自由にできる貯金口座で ( )の自動引き落としができる

公共料金

総合口座は普通預金に定期貯金がセットになっていて、給与や( )の受け取り。公共料金の自動引き落とし、さらに毎月普通預金から定額振り替えて貯金する( )や、その定額貯金を担保にして自動融資(当座貸越)も付いている。また、総合口座は( )のお客様専用

年金, 定期貯金, 個人

当座貸越とは定期貯金をセットにした場合、普通貯金残高より多くのお金が必要になった時JAが定めた金額まで自動的に借入できる

○

貸越利率とは総合口座の自動借り入れを使った時の利息のこと

○

JAの総合口座のご契約のお客様は定期貯金残高の( )%まで貸出でき、最大200万円まで、300万円までとjaにより異なります。貸越利率は担保になった定期貯金の利率プラス( )%のJAが多く、複数の定期貯金が存在する場合は貸越利率が低いものから担保になります。また、商品性などjaにより異なりますので自店の仕組みを確かめましょう。

90, 0.5

当座貯金とは基本事業用の口座としてつかえる利息のつかない貯金です。支払いは手形や( )に限られます。

小切手

納税準備貯金は( )資金を準備するための貯金です。主に法人税、相続税、などが含まれます。金利は普通貯金より高めに設定されてて、もしも納税以外の目的で払い戻しするとその払い戻し日が属する利息計算期間の中の利息は( )利率に適用されて利息に対して課税されます。

納税, 普通貯金

貯蓄貯金は、貯蓄に特化した貯金で、預入ている金額に応じ利率が高く、使うと貯めるを両方使えるバランス型です。しかし公共料金の支払いや給与の自動受け取りなどは( )せん。

出来ま

普通貯金無利息型(決済用)普通貯金とほぼ一緒ですが、この無利息型貯金には( )が着いていません。また、通常普通貯金には利息が着いており、1000万円まで貯金保険制度で守られていますが普通貯金無利息は( )保護者会れる商品です。

利息, 全額

新しく作る講座の場合、現金をいただき新しく作った口座に入れます。これらは( )詐欺に使われるなどの事件性のある取引防止のため

振り込め詐欺

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もつもつもつこ · 32問 · 2年前

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