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問題一覧
1
品質管理の種類
設計品質…ねらいの品質 製造品質…結果の品質、出来栄えの品質、適合の品質
2
品質管理の変遷
SQC 統計的品質管理 TQC 全社的品質管理 TQM 総合的品質管理、トップダウン、3つの原則（目的、手段、組織の運営） ISO9000 品質マネジメントシステム
3
品質保証の活動
検査 不良品を外に出さない 製造 不良品を作らない 設計 設計から品質作り込み
4
品質検査の種類
全数検査 不良品を確実に除去 コスト高い 高価な製品向き 抜取検査 コスト安い 生産者危険 消費者危険
5
QC七つ道具
管理図、パレード図、ヒストグラム、散布図、特性要因図、チェックシート、層別
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