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LSPの概念
14問 • 7ヶ月前
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    問題一覧

  • 1

    伝統的な作業割り当ては,[1]に対して[2]を割り当てるのに対し,LSPの実施においては,店舗における1日の時間帯別必要作業(ルーティンワーク)を確定させた上で,その[2]に[1]を割り当てていく

    従業員, 作業

  • 2

    LSPの実施にあたっては,店舗,部門,時間帯別などに従業員の最適な[1]を設定し,それぞれに最適な人員数を算出する

    投入人時

  • 3

    [1]と人件費は比例関係にある

    投入人時

  • 4

    LSPの目的 [1]・[2]・・・具体的に各部門内において実験させるための仕事の手順とそれに必要な人員体制を策定する

    適材適所, 最適配置

  • 5

    LSPの目的 人時コントロール・・・店舗,部門ごとの総労働時間を,売上高基準から[1]でコントロールする仕組みに変革する

    人時基準

  • 6

    LSP運用のポイントは,[1]と[2]を近づける活動,[2]と[3]を合わせる活動,[3]と[4]を一致させる活動に分けて実施することである

    必要人時, 契約人時, 計画人時, 実績人時

  • 7

    LSP導入手順 1)[1]の設定 2)現状分析([2]分析,人員情報収集,マスター登録,仮検証) 3)現場への[3]と[4] 4)試行運転 5)[5]

    導入目的, 作業情報, 導入説明, 実地指導, 評価

  • 8

    作業標準化の手順 1)業務項目の洗い出し・・・[1]に分解 2)[2]の統一/[3]の標準/業務の分類・整理 3)[4]の測定 4)マスター登録と妥当性の検証

    作業レベル, 作業名称, 業務手順, 必要時間

  • 9

    必要時間の測定 売上高や客数などに応じて作業量が変動する[1]は,変動要素単位あたりの作業時間を測定する

    変動作業

  • 10

    必要時間の測定 売上高や客数などの変動要素とは無関係に定量的に発生する[1]は,1日の合計作業時間を測定する

    固定作業

  • 11

    必要時間の測定 必要労働時間を算出する際は,人時を用いてそれぞれの作業の基準時間([1])を設定する

    RE値

  • 12

    必要時間の測定 必要人時の計算には,売上高予算や客数の予測だけでなく,特定周期で発生する[1]や突発的な[2](研修や勉強会など)も考慮する

    固定作業, 随時作業

  • 13

    LSPシステム導入の効果 ・売上高や客数に応じた売り場の最適な勤務体制の確立 ・[1]担当者の負担軽減 ・最適な[1]の策定 ・店舗作業の[2]の実現 ・個人別作業能力の把握 ・[3]の向上及び総労働時間の短縮

    勤務計画, 標準化, 人時生産性

  • 14

    個々の作業を平常な状態でマニュアル通りに行うのに必要な時間のことを[1](合理的期待値)と言う

    RE値

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  • 1

    伝統的な作業割り当ては,[1]に対して[2]を割り当てるのに対し,LSPの実施においては,店舗における1日の時間帯別必要作業(ルーティンワーク)を確定させた上で,その[2]に[1]を割り当てていく

    従業員, 作業

  • 2

    LSPの実施にあたっては,店舗,部門,時間帯別などに従業員の最適な[1]を設定し,それぞれに最適な人員数を算出する

    投入人時

  • 3

    [1]と人件費は比例関係にある

    投入人時

  • 4

    LSPの目的 [1]・[2]・・・具体的に各部門内において実験させるための仕事の手順とそれに必要な人員体制を策定する

    適材適所, 最適配置

  • 5

    LSPの目的 人時コントロール・・・店舗,部門ごとの総労働時間を,売上高基準から[1]でコントロールする仕組みに変革する

    人時基準

  • 6

    LSP運用のポイントは,[1]と[2]を近づける活動,[2]と[3]を合わせる活動,[3]と[4]を一致させる活動に分けて実施することである

    必要人時, 契約人時, 計画人時, 実績人時

  • 7

    LSP導入手順 1)[1]の設定 2)現状分析([2]分析,人員情報収集,マスター登録,仮検証) 3)現場への[3]と[4] 4)試行運転 5)[5]

    導入目的, 作業情報, 導入説明, 実地指導, 評価

  • 8

    作業標準化の手順 1)業務項目の洗い出し・・・[1]に分解 2)[2]の統一/[3]の標準/業務の分類・整理 3)[4]の測定 4)マスター登録と妥当性の検証

    作業レベル, 作業名称, 業務手順, 必要時間

  • 9

    必要時間の測定 売上高や客数などに応じて作業量が変動する[1]は,変動要素単位あたりの作業時間を測定する

    変動作業

  • 10

    必要時間の測定 売上高や客数などの変動要素とは無関係に定量的に発生する[1]は,1日の合計作業時間を測定する

    固定作業

  • 11

    必要時間の測定 必要労働時間を算出する際は,人時を用いてそれぞれの作業の基準時間([1])を設定する

    RE値

  • 12

    必要時間の測定 必要人時の計算には,売上高予算や客数の予測だけでなく,特定周期で発生する[1]や突発的な[2](研修や勉強会など)も考慮する

    固定作業, 随時作業

  • 13

    LSPシステム導入の効果 ・売上高や客数に応じた売り場の最適な勤務体制の確立 ・[1]担当者の負担軽減 ・最適な[1]の策定 ・店舗作業の[2]の実現 ・個人別作業能力の把握 ・[3]の向上及び総労働時間の短縮

    勤務計画, 標準化, 人時生産性

  • 14

    個々の作業を平常な状態でマニュアル通りに行うのに必要な時間のことを[1](合理的期待値)と言う

    RE値