人時管理（マンアワーコントロール）の実務 | 暗記メーカー

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人時管理（マンアワーコントロール）の実務

8問 • 7ヶ月前

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問題一覧

1

人時管理とは，「人時」と言う単位を用いて従業員の［１］（販売効率）をコントロールすることである

生産性

2

1人の従業員が1時間でこなせる作業量のことを［１］と言い，働く従業員のすべての労働時間を合計したものが［２］である

1人時, 総人時

3

売上総利益を［１］で割ったものを［２］と言い，１人時あたりいくらの粗利益を稼いだかを表す

総人時, 人時生産性

4

小売業にとって人件費をかにコントロールするかが店舗運営上の生命線となるため，［１］で人件費をコントロールすることが求められる

人時管理

5

人時管理では，「人件費＝［１］×［２］」と考える

総人時, 1人時単価

6

［１］を削減するには業務プロセスの改革が必要であり，［２］を下げるには要員構造の変革が必要となる

総人時, 1人時単価

7

人時管理の目的１）必要な作業と要員の一致・・・時間帯別に必要となる作業を細分化し，それぞれの作業に適切な［１］を割り当てる２）［２］（作業の分類ごとに基準として定めた時間：RE値）の維持と向上・・・計画通りに作業が進んでいるかを［２］チェックする３）オペレーションシステムの構築・・・時間帯別に違う作業量と従業員を合致させ，効率的かつ，効果的なオペレーションシステムを構築する

従業員, 作業基準

8

人時管理の推進ステップ１）人時管理の概念把握・・・人時の意味とコントロール方法の研究２）生産性基準の設定・・・生産性指標の調査と基準化　・［１］＝人件費÷売上高　・［２］＝人件費÷売上総利益　・［３］＝売上高÷総人時　・［４］＝売上総利益÷総人時３）［５］の設定・・・現状における作業水準の調査と基準化４）［６］の作成（Plan)・・・年次，月次，周次，日次へと細分化５）作業の実施と記録（Do)・・・作業計画に基づく作業の実施及び記録６）［５］とのチェック（Check)・・・作業集計と問題点発見７）作業の改善（Action)・・・原因究明，対策，検証

人件費率, 労働分配率, 人時売上高, 人時生産性, 作業基準, 人時計画表

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3

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総人時, 人時生産性

4

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人時管理

5

人時管理では，「人件費＝［１］×［２］」と考える

総人時, 1人時単価

6

［１］を削減するには業務プロセスの改革が必要であり，［２］を下げるには要員構造の変革が必要となる

総人時, 1人時単価

7

人時管理の目的１）必要な作業と要員の一致・・・時間帯別に必要となる作業を細分化し，それぞれの作業に適切な［１］を割り当てる２）［２］（作業の分類ごとに基準として定めた時間：RE値）の維持と向上・・・計画通りに作業が進んでいるかを［２］チェックする３）オペレーションシステムの構築・・・時間帯別に違う作業量と従業員を合致させ，効率的かつ，効果的なオペレーションシステムを構築する

従業員, 作業基準

8

人時管理の推進ステップ１）人時管理の概念把握・・・人時の意味とコントロール方法の研究２）生産性基準の設定・・・生産性指標の調査と基準化　・［１］＝人件費÷売上高　・［２］＝人件費÷売上総利益　・［３］＝売上高÷総人時　・［４］＝売上総利益÷総人時３）［５］の設定・・・現状における作業水準の調査と基準化４）［６］の作成（Plan)・・・年次，月次，周次，日次へと細分化５）作業の実施と記録（Do)・・・作業計画に基づく作業の実施及び記録６）［５］とのチェック（Check)・・・作業集計と問題点発見７）作業の改善（Action)・・・原因究明，対策，検証

人件費率, 労働分配率, 人時売上高, 人時生産性, 作業基準, 人時計画表