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コスト管理主義マネジメントからの脱却
8問 • 7ヶ月前
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    問題一覧

  • 1

    本部スタッフの重点管理による弊害は,[1]主義によるマネジメント支配に影響を及ぼすことである。

    コスト管理

  • 2

    人手([1])は,しばしば削減の対象(コスト)として扱われる

    人件費

  • 3

    店長は,与えられた[1]枠や[2]枠の範囲でそれぞれの「質」を追求しなければならない。 ・[1]の質・・・[1]の付加価値を高め,適所に配置して効果的,かつ,効率的に活用する。 ・[2]の質・・・バックヤードや在庫ゼロを実現するため,不要在庫の排除に迅速に取り組む。

    人材, 商品在庫

  • 4

    店長が取り組むべきマネジメントの革新ポイント 1)予算を[1]する実務プロセスの確率  ・・・全従業員に「なんとしてもこの予算を達成する」と認識させる[2]を設定する。 2)店内[3]のインフラ整備(相互の信頼関係の形成)  ・・・「互いの気持ちをわかり合う」関係をミーティングなどによって形成する 3)継続的[4]の体質化  ・・・全従業員による継続的[4]を店舗の体質にする方法論を遂行していく。

    目標値化, 数値, コミュニケーション, 業務改善

  • 5

    店長は[1]を果そうとするのであれば,[2]主義のマネジメントからの脱却が求められる。

    アカウンタビリティ, コスト管理

  • 6

    [1] 組織の責任者が社会の了解や合意を得るために,業務や活動の内容について対外的に説明する責任のこと。例えば,店長が顧客や従業員などに,自己の店舗運営の結果等について報告し,納得させる説明責任がある。

    アカウンタビリティ

  • 7

    日常の店舗運営の基本となる数値は,[1]と[2]である。

    売上高予算, 人時枠

  • 8

    店内のコミニケーション体制が確立されていなければ,予算の目標値は難しい。そのために店長は,[1]の強化に向けたインフラを整備しなければならない。(店長は各部門のマネージャーとともに[1]の機会を意図的に構築すべきである。)

    店内コミュニケーション

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  • 1

    本部スタッフの重点管理による弊害は,[1]主義によるマネジメント支配に影響を及ぼすことである。

    コスト管理

  • 2

    人手([1])は,しばしば削減の対象(コスト)として扱われる

    人件費

  • 3

    店長は,与えられた[1]枠や[2]枠の範囲でそれぞれの「質」を追求しなければならない。 ・[1]の質・・・[1]の付加価値を高め,適所に配置して効果的,かつ,効率的に活用する。 ・[2]の質・・・バックヤードや在庫ゼロを実現するため,不要在庫の排除に迅速に取り組む。

    人材, 商品在庫

  • 4

    店長が取り組むべきマネジメントの革新ポイント 1)予算を[1]する実務プロセスの確率  ・・・全従業員に「なんとしてもこの予算を達成する」と認識させる[2]を設定する。 2)店内[3]のインフラ整備(相互の信頼関係の形成)  ・・・「互いの気持ちをわかり合う」関係をミーティングなどによって形成する 3)継続的[4]の体質化  ・・・全従業員による継続的[4]を店舗の体質にする方法論を遂行していく。

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  • 5

    店長は[1]を果そうとするのであれば,[2]主義のマネジメントからの脱却が求められる。

    アカウンタビリティ, コスト管理

  • 6

    [1] 組織の責任者が社会の了解や合意を得るために,業務や活動の内容について対外的に説明する責任のこと。例えば,店長が顧客や従業員などに,自己の店舗運営の結果等について報告し,納得させる説明責任がある。

    アカウンタビリティ

  • 7

    日常の店舗運営の基本となる数値は,[1]と[2]である。

    売上高予算, 人時枠

  • 8

    店内のコミニケーション体制が確立されていなければ,予算の目標値は難しい。そのために店長は,[1]の強化に向けたインフラを整備しなければならない。(店長は各部門のマネージャーとともに[1]の機会を意図的に構築すべきである。)

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