カテゴリーマネジメントの機能と役割【1-3】

13問 • 12ヶ月前

問題一覧

カテゴリーのグルーピングを行う際、消費者の［　］の場面を分析し、当該カテゴリーの特徴や戦略についてわかりやすく、ビジュアルに表現することが重要である。

ライフスタイル

【カテゴリーマネジメントの機能と役割】・わざわざ店舗を選択する要因となっている目的来店性の強いカテゴリー。・小売業が消費者から商品提案者と認識してもらえる差別的または個性的カテゴリー。・小売業のイメージを定義する、標的顧客にとって重要なカテゴリーと位置づける。［　］商品群［　］カテゴリー

計画的購買, デスティネーション

【カテゴリーマネジメントの機能と役割】・主要購買層の日常欲求に応えられる商品提案者と認識してもらえる普遍的カテゴリー（コアカテゴリー）。・継続的来店を促す、顧客にとって欠かすことのできないカテゴリーと位置づける。［　］商品群［　］カテゴリー

必需的購買, ルーティーン

【カテゴリーマネジメントの機能と役割】・主要購買層に対して、特定時期に特定商品の主要提案者として適切に商品をできるカテゴリー（シーゾナルカテゴリー）。・通常、収益よりも集客を意図するカテゴリーと位置づける。［　］商品群　［　］カテゴリー

時期的購買, オケージョナル

【カテゴリーマネジメントの機能と役割】・一般の消費者に対して、商品回転率が低い商品に関しても気軽に購入できる便利な小売店（ワンストップショッピングのできる店舗）として認識されるためのカテゴリー。・顧客のついで買いによる買上点数と売上高の増加に貢献するカテゴリーと位置づける。［　］商品群［　］カテゴリー

補完的購買, コンビニエンス

カテゴリーマネジメントとは、顧客ニーズに合わせて設定した小売業固有のカテゴリーを［　］として位置付け、棚割などの売場づくりや、利益管理、価格設定、プロモーション、ロジスティックなどを、そのカテゴリー単位で［　］するビジネスプロセスである。

戦略的ビジネスユニット, 統合化

カテゴリーマネジメントにおけるカテゴリーの概念とは、小売業がターゲットとする顧客層の悩みを解消したり、欲求を満足させたりするために、相関性や代替性があると明確に判断できる［　］な商品グループを指す。

管理可能

カテゴリーマネジメントの計画プロセスの第一段階は、経営トップによる経営戦略計画の立案のもと、［　］によって全社的カテゴリー計画を作成する段階である。

マーケティング責任者

カテゴリーマネジメントの取組手順は、原則として、まず［　］を設定し、次にカテゴリーの定義と役割を設定し、それを考慮に入れた購買促進企画を作成するという流れになる。

メインターゲット

カテゴリーマネジメントの機能と役割は、ディスティネーションカテゴリー、［　］、オケージョナルカテゴリー，コンビニエンスカテゴリーの４つのカテゴリーに分類できる。

ルーティーンカテゴリー

ディスティネーションカテゴリーとは、顧客がわざわざ店舗を選択する要因になっている［　］の強いカテゴリーであり、利益を伸ばすためのすべてのカテゴリーの牽引車である

目的来店性

オケージョナルカテゴリーとは、主要購買者層に対して、特定時期に特定商品の主要提案者として適切に商品を提供できるカテゴリーであり、通常、収益よりも［　］を意図するカテゴリーと位置づける

集客

顧客が購入すべき商品を明確に決定したうえで小売店に行くこと。小売業は，［　］を持った顧客に支持されることが不可欠である。

目的来店性

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