フランチャイズ組織の運営原則と加盟社の心構え

6問 • 1年前

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フランチャイズ組織は，個々の経営体が独立して運営を行う一方，本部（フランチャイザー）と加盟店（フランチャイジー）との［　］でもある

経営理念共同体

【フランチャイズの組織の運営原則】［　］の原則・フランチャイズシステムは，統一のイメージ戦略や統一して販売活動など，すべてのフランチャイジーの間に乱れのない行動によって，消費者からの信頼を高めていく［　］の一環として機能する・「統制の厳しいフランチャイズシステムほど成長の確率が高い」といわれるが，［　］としてのフランチャイジーの成長を促進するための「統率」でなければならない →統率は，多くの人を１つにまとめて一定の方向を持たせることであり，指導者には［　］が要求される

統一性, マーケティング戦略, 経営理念共同体, リーダーシップ

【フランチャイズの組織の運営原則】機能分担の原則・フランチャイザーとフランチャイジーの関係は，組織全体としては［　］組織と位置付けることができる・フランチャイズシステムでは，［　］が戦略立案機能を担当し，［　］が実施機能を担当する

機能分担, フランチャイザー, フランチャイジー

【フランチャイズの組織の運営原則】独立経営の原則・独立経営者であるフランチャイジーは，その成長意欲や［　］が直営店の組織以上に事業を推進する力となり得る・フランチャイザーとフランチャイジーは，良きパートナーとして助け合いながら成長していく共同体であり，「［　］と独立性の同時達成」，「両者の適度な緊張の中での［　］」を有効に活かしていく必要がある

企業家精神, 統一性, 協調

【フランチャイズの組織の運営原則】［　］の原則・フランチャイズシステムは，フランチャイザーとフランチャイジーが相互に発展するための協働組織である・フランチャイザーは，フランチャイジーの繁栄を実現するために努力し，フランチャイジーは自ら業績を向上させることによってフランチャイザーの［　］をはかる

相互発展, 機能強化

中小企業庁では，フランチャイズビジネスのトラブルを防ぐため，次のように加盟者の心構えについてパンフレットで公にしている・加盟店は「［　］した事業者」である・事業であるからには，［　］があることを十分に認識する　→「すぐに利益が上がる」という楽観的な見通しは持つべきではない・フランチャイズ事業の内容を十分に検討する・契約内容について十分納得のいくまで説明を受ける

独立, リスク

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