LSP導入の背景

8問 • 7ヶ月前

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問題一覧

LSPは，アメリカの流通業において開発された作業管理，［１］の基本的なシステムで，「誰が，いつ，どの作業を，どのくらいの時間で行うか」を計画し，管理する仕組みである

要員管理

要員LSPは，データに基づいた効率的な［１］と作業の［２］により，人件費を増加させずに［３］や顧客サービスの向上を可能とする理論である

人員配置, 標準化, 利益確保

小売業のコストの中心は人件費であり，人件費の高騰は［１］産業としての小売業の経営管理上，重要な課題になっている

労働集約型

売上高対人件費率は小売業全体平均で約［１］％，販管費（販売費及び一般管理費）に占める人件費の割合は［２］％近くと言われている

20, 60

人件費低減策の1つに，［１］（パート化比率）の向上があるが，半面，正社員の長時間労働やそれに伴うサービスレベル，オペレーションレベルの低下を引き起こす要因になる

パートタイマー・アルバイト比率

パート化比率＝パート要員数／正社員数＋パート要員数×100・・・［１］と［２］の比率

パート要員数, 正社員数

パート化比率＝パート総労働時間／正社員総労働時間＋パート総労働時間×100・・・それぞれの［１］の比率

総労働時間

LSPの実施においては，店舗における1日の時間帯別必要作業（［１］）を確定させた上で，その作業に従業員を割り当てていく

ルーティンワーク

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仕入計画と仕入予算編成①

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仕入計画と仕入予算編成②

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仕入計画と仕入予算編成③

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理解度チェック（第５章）

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要員管理

要員LSPは，データに基づいた効率的な［１］と作業の［２］により，人件費を増加させずに［３］や顧客サービスの向上を可能とする理論である

人員配置, 標準化, 利益確保

小売業のコストの中心は人件費であり，人件費の高騰は［１］産業としての小売業の経営管理上，重要な課題になっている

労働集約型

売上高対人件費率は小売業全体平均で約［１］％，販管費（販売費及び一般管理費）に占める人件費の割合は［２］％近くと言われている

20, 60

パートタイマー・アルバイト比率

パート化比率＝パート要員数／正社員数＋パート要員数×100・・・［１］と［２］の比率

パート要員数, 正社員数

パート化比率＝パート総労働時間／正社員総労働時間＋パート総労働時間×100・・・それぞれの［１］の比率

総労働時間

LSPの実施においては，店舗における1日の時間帯別必要作業（［１］）を確定させた上で，その作業に従業員を割り当てていく

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