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理解度チェック(第3章)
10問 • 1年前
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    問題一覧

  • 1

    これからの時代においては,セルフサービスの専門店であっても,サービス&[ ](高度な対話方式による専門販売員の接客)という人的販売の専門性が強く要求されてくる

    クオリティ

  • 2

    小売業が情報技術を駆使して顧客データベースをもとに,組織的に顧客をサポートしたり顧客との関係強化をはかったりすることを(狭義の)[ ]という

    カスタマーリレーションシップマネジメント

  • 3

    百貨店は,高価格帯商品の[ ](総合型品ぞろえ)によるマルチターゲット(不特定多数の顧客対象)政策を余儀なくされているため,メインターゲットのライフスタイルを考慮に入れた売れ筋商品や定番商品の絞込みが難しい

    フルラインマーチャンダイジング

  • 4

    百貨店の構造的問題として,売場をメーカーなどに切貸しする[ ](納入先企業スペースの割当)があり,あたかも場所貸しの不動産業のようになってしまった百貨店も少なくない

    ベンダーアロケーション

  • 5

    日本型GMSは,大衆向け商品を大量販売するために,[ ]方式を主体として各種政策の展開から店づくりまでを画一化,標準化するチェーンオペレーション方式の運営形態を採用してきた

    一括集中仕入

  • 6

    計画・選定された品ぞろえにおいて,効率的な方法で一定のスペースに商品をディスプレイすることにより,顧客の購買機会を意図的に拡大しようとするマーケティング活動を[ ]という

    インストアマーチャンダイジング

  • 7

    ホームセンターに不可欠な機能の1つである[ ]は,日常生活をより快適に向上させることを目的として,家庭空間を機能面で高める欲求が包括される概念である

    ホームファーニシング

  • 8

    どのような生活場面にも一応対応でき,しかもボリュームと単品の多さで,品ぞろえのフルライン化を強調することがポイントとなるバラエティ志向型DgSha,[ ]ニーズに応え得る商品構成で,多品種多量販売を追求することが基本である

    ワンストップショッピング

  • 9

    2014年に薬事法の大改正が行われ,法律名が[ ]に改められた

    医薬品医療機器等法

  • 10

    大手コンビニエンスストア業界は,商品の発注から納品までのリードタイム短縮の商品供給システムを構築したことで,[ ]在庫運営を実現した

    多品種少量

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    これからの時代においては,セルフサービスの専門店であっても,サービス&[ ](高度な対話方式による専門販売員の接客)という人的販売の専門性が強く要求されてくる

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  • 2

    小売業が情報技術を駆使して顧客データベースをもとに,組織的に顧客をサポートしたり顧客との関係強化をはかったりすることを(狭義の)[ ]という

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  • 3

    百貨店は,高価格帯商品の[ ](総合型品ぞろえ)によるマルチターゲット(不特定多数の顧客対象)政策を余儀なくされているため,メインターゲットのライフスタイルを考慮に入れた売れ筋商品や定番商品の絞込みが難しい

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  • 4

    百貨店の構造的問題として,売場をメーカーなどに切貸しする[ ](納入先企業スペースの割当)があり,あたかも場所貸しの不動産業のようになってしまった百貨店も少なくない

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  • 7

    ホームセンターに不可欠な機能の1つである[ ]は,日常生活をより快適に向上させることを目的として,家庭空間を機能面で高める欲求が包括される概念である

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  • 8

    どのような生活場面にも一応対応でき,しかもボリュームと単品の多さで,品ぞろえのフルライン化を強調することがポイントとなるバラエティ志向型DgSha,[ ]ニーズに応え得る商品構成で,多品種多量販売を追求することが基本である

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    医薬品医療機器等法

  • 10

    大手コンビニエンスストア業界は,商品の発注から納品までのリードタイム短縮の商品供給システムを構築したことで,[ ]在庫運営を実現した

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