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問題一覧
1
【 】…顧客の持つニーズ(悩みや望み)をよく理解し、それを起点としてアイデアを考える思考法。
ニーズ思考
2
深い部分にあるニーズを理解するほど、根本的で革新的なアイデアの創出に繋がる。ニーズ思考を実践するには、まず顧客を【 】することが大切である。顧客の言動から把握できる直接的なニーズと、無意識の中にある【 】を掴むことで、ニーズに対する理解を深めることができる。
観察 潜在ニーズ
3
活用の方法 ①行動を【 】する ②【 】を考える ③【 】によってニーズを引き出す ④ニーズを満たす【 】を考える
観察 ニーズ 質問 アイデア
4
【 】…顧客自身がそれを望んでいること自覚している。 【 】…顧客自身もまだ自覚していないもの。
顕在ニーズ 潜在ニーズ
5
【 】…商品サービスで提供する【 】に焦点を当てて掘り下げる思考法。価値を考えるとは 【 】方法を考えること=人の喜びを増やす、痛みを減らす。
価値提案思考 価値 人の役に立つ
6
【 】…価値を【 】に提供し続ける。 【 】…実際に【 】・【 】を検討する際に使える、顧客の悩み。
ビジネスモデル思考 持続的 ニーズ思考 商品 サービス
7
価値提案思考 活用の方法 ①【 】について考える ②【 】について考える ③【 】を考える ④【 】・【 】のあり方を考える
提供物 顧客 価値 商品 サービス
8
他者からの協力を得るために、自分たちのビジネスモデルを【 】に対して簡潔に説明するプレゼンテーションのことを【 】という。
ステークホルダー ピッチ
9
新しいビジネスを開始するためには、【 】費用や【 】費、【 】費などが必要になる。
商品開発費用 人件費 制作費
10
良いピッチの要件… ①【 】(課題) ②【 】(解決策) ③【 】(市場規模) ④【 】(戦略的に見た時の商品・ サービスの特色) ⑤【 】
プロブレム ソリューション マーケットサイズ ユニークインサイト チーム
11
K【 】 P【 】
紙芝居 プレゼンテーション
12
KP法…【 】&【 】の1つ。 【 】と【 】があれば出来る
プレゼン 思考整理法 紙 黒板
13
パワポとの違い PP=映像など【 】を提供できる。 アニメーションで【 】を引くことが出来る。 スライドが進むと以前の情報が【 】しまうため、【 】ことが出来ない。 KP法=【 】の【 】が見える。【 】できる。必要に応じて振り返ることが出来る。 アニメーションや映像など、【 】に訴えることができない。
多くの情報 注意 消えて 振り返る 話 軌跡 可視化 視聴覚
14
【 】思考…【 】の正しさを疑ってみることで思考の精度を高める。
批判的 論理
15
論理的思考をより高める説得力あるものにするためには、「そもその前提が正しいのか」「結論と前提は本当に繋がっているのか」など、 【 】かつ【 】な目線で思考することが必要。
客観的 批判的
16
「批判」は単なる否定やネガティブなものではなく、より【 】・【 】に物事を考えていこうとするポジティブなアプローチ。
多面的 建設的
17
発表内容が論理的かどうかの視点 ①【 】を展開する ②【 】を疑う ③【 】と【 】のつながりを疑う ④【 】を疑う
論理 論点 結論 根拠 前提
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