A organização a perspectiva humanística

As críticas a teoria de Taylor e Fayol

Experiência realizada em Uma fábrica em Hawthorne, nos estados Unidos

Tentar descobrir se as variações de iluminação teriam algum efeito sobre o desempenho dos trabalhadores

Benefícios (lanches e intervalos de descanso)

Não havia nenhuma correlação simples e direta entre os fatores que estavam manipulando durante a experiência (iluminação e benefícios) e a produtividade

Convidaram o Psicólogo de Harvard Elton Mayo para participar do experimento

Outros fatores q não estavam sendo controlados exerciam uma influência sobre a produtividade

Reorientou a pesquisa para testar os efeitos de uma abordagem mais cooperativa

Foram Obtidos graças ao interesse Pessoal de dedicado ao trabalhador e da supervisão com uma postura mais colaborativa

A Produtividade sempre se das normas sociais do grupo, e não das políticas da organização e nem da capacidade física ou fisiológica do trabalhador

O comportamento do indivíduo se apoia fortemente no grupo ao qual pertence. Os trabalhadores não reagem isoladamente como individuos, mas como membros de grupos.

O comportamento dos trabalhadores está condicionada as normas sociais

Aspectos informais da organização

As pessoas participam de grupos sociais no trabalho e mantém uma constante integração social

Conteúdo do cargo tem uma influência sobre o moral do trabalhador

Ênfase nos aspectos emocionais: a perspectiva humanística põe forte ênfase nos aspectos emocionais e irracionais da conduta humana.

Toda as empresas estabelece práticas, especificações e padrões de conduta pra atingir seus objetivos

Resultado de relação entre as pessoas

Coesão, status social, padrões sociais, internações, relações espontâneas e Além do espaço físico e horários da empresa

Uma organização informal pode se desenvolver em oposição a organização formal, nem sempre os padrões de desempenho definidos nos grupos informais correspondências padrões estabelecidos pela administração, aprovação social do grupo

A necessidade das pessoas de conviver ou outras pessoas

Outros fatores de ordem social e psicólogicos

Um ser motivado por fatores de ordem social e psicólogica