Infraestrutura da tecnologia da informação

Um processo é uma sequência de atividades construída com um objetivo específico.

processos primarios, processos de suporte e processos gerenciais

Entregam ao cliente o valor criado pela empresa.

São de apoio aos processos primários e não tem relação com o cliente externo da empresa.

Trabalham para garantir a eficiência e a eficácia dos processos primários e de suporte, monitorando-os e buscando sempre a melhoria ou inovação.

pessoas, hardware, softwares, redes de comunicação, processos de auditoria, armazenamento de dados

dar suporte aos processos e operações de negócios.

maioria das empresas atualmente tem seus negócios totalmente dependentes da infraestrutura de TI.

para suportar todas as transações dos diversos processos de negócios, garantindo performance e escalabilidade.

computadores, sistemas de armazenamento de dados, servidores, redes e até mesmo os aplicativos que processam os dados e a segurança da informação

Dar suporte a Tomada de decisão, estratégias competitivas e processos e operações de negócios

um conjunto de atividades gerenciadas por software ou ainda pessoas e que auxiliam na gestão dos diversos processos dentro de uma empresa, sendo então um Sistema de Gestão Empresarial.

foco uma estratégia de negócio com o foco no cliente e assim envolve as áreas de marketing, vendas e serviços de atendimento.

Servidor, sistema operacional, armazenamento e Rede

quais os produtos ou serviços que um determinado processo ou projeto deve fornecer.

é um serviço de TI que combina a gestão de processos corporativos com a tecnologia da informação.

Human resources

é um computador de grande porte dedicado normalmente ao processamento de um volume enorme de informações

utilizado para se referir ao gabinete principal que alojava a unidade central de processamento nos primeiros computadores.

ainda são muito usados em ambientes comerciais e grandes empresas (bancos, empresas de aviação, universidades, etc.).

1964

System/360

São construídos de forma a trocar de peças sem serem desligados

Processador, disco, fitas e sistema operacional

grandes quantidade de transações por segundo; maior segurança, estabilidade e escalabilidade; utilizado como servidor e para missão crítica; pode atender milhões de usuários e ambiente virtualizados estabilizado a 40 anos.

Arquitetura onde o processamento das informações é dividido em partes ou processos distintos.

Com esta divisão de funcionalidades, os processos podem ser executados em plataformas independentes que interagem compartilhando os recursos e tirando o máximo de cada equipamento existente na rede de computadores da organização.

Um desses processos, responsável pela manutenção da informação é executado no servidor e um outro processo, este responsável pela aquisição dos dados, é executado no cliente.

two-tier (duas camadas) ou o three-tier (três camadas).

É a organização em duas camadas onde o cliente se comunica diretamente com o servidor

é a organização em três camadas onde existe uma camada intermediária entre o cliente e o servidor.

base de dados fica no servidor; As regras e a lógica da aplicação no cliente; Quando uma aplicação for alterada, os bancos de dados como as aplicações clientes também precisam ser alteradas; A aplicação cliente deve ser instalada em todos os computadores dos usuários.

A camada intermediária tem a função de armazenar as regras de negócio e a lógica da aplicação; O cliente é o responsável apenas pela interface com o usuário; Quando uma alteração acontece na camada intermediária, já é imediatamente assumida por todas as aplicações e o banco de dados.

digitar um endereço de uma página da internet no navegador, estamos acessando um servidor com uma aplicação que recebe as chamadas dos usuários, as processa e devolve um conteúdo no formato do que conhecemos como página web.

pequeno programa que executa uma atividade específica, dentro de um browser.

termo utilizado para aplicações, processos ou serviços que não podem parar de funcionar.

virtualização é uma tecnologia usada para criar representações virtuais de servidores, armazenamento, redes e outras máquinas físicas.

é o processo de dividir um servidor físico em vários virtuais únicos e isolados, por meio de um aplicativo de software, onde cada servidor virtual pode executar seus próprios sistemas operacionais de forma independente.

1° mainframe, 2° cliente-servidor e 3° combinação de tecnológias

não para concorrer umas com as outras, mas juntas, darem suporte a toda necessidade das organizações e novos modelos de negócios.

O acesso sob demanda a recursos de computação, pela internet, com pagamento de acordo com o uso.

oferece aos clientes maior flexibilidade e escalabilidade em comparação com a infraestrutura tradicional no local.

Computador construído para armazenar dados, compartilhar recursos e atender à solicitação de diversos usuários

disponibilização das aplicações e dos dados para todos os usuários, pois se torna muito mais fácil manter os dados em um servidor do que gerenciar todas essas informações espalhadas em vários computadores.

pois o tempo de parada para manutenção se torna um fator crítico.

termo utilizado para indicar que existem mais de uma opção.

Compartilhamento e gerenciamento de arquivos, Serviços de domínio, Armazenamento de dados ,Conexão remota, Hospedagem de aplicações, Backup de dados e Ligação com periféricos

Os arquivos armazenados em um mesmo local, possibilitam o acesso e compartilhamento entre vários usuários;

Para gerenciamento de usuários, senhas e e-mails

A centralização de dados facilita o backup, a migração para novas redes e sistemas de gestão

Com a utilização de servidores, é possível ter acesso a dados e aplicações a partir de outros locais

Com aplicações críticas, como software de CRM ou ERP, é muito mais simples e funcional instalar estas aplicações com o uso de servidores. Através de um servidor de hospedagem no modelo atual de estratégia de negócios, onde o acesso é feito por meio de páginas web via rede, as empresas de software desenvolvem pacotes integrados para o gerenciamento de relacionamento com os clientes (ERP/CRM). Aplicações móveis em celulares usam applets2 para acesso aos dados armazenados no servidor. Alguns exemplos dessa utilização: plataformas de compartilhamento de vídeos (YouTube, por exemplo), previsão do tempo, aplicativos de mensagens (WhattsApp, Messenger, etc), entre muitos outros. – Com aplicações críticas, como software de CRM ou ERP, é muito mais simples e funcional instalar estas aplicações com o uso de servidores. Através de um servidor de hospedagem no modelo atual de estratégia de negócios, onde o acesso é feito por meio de páginas web via rede, as empresas de software desenvolvem pacotes integrados para o gerenciamento de relacionamento com os clientes (ERP/CRM). Aplicações móveis em celulares usam applets2 para acesso aos dados armazenados no servidor. Alguns exemplos dessa utilização: plataformas de compartilhamento de vídeos (YouTube, por exemplo), previsão do tempo, aplicativos de mensagens (WhattsApp, Messenger, etc), entre muitos outros.

Uma grande vantagem no uso de servidores é a administração de backups, além de garantir mais segurança e confiabilidade

Com o uso de servidores, se torna possível o compartilhamento de equipamentos periféricos, como impressão, armazenamento em disco, conexão com Internet e assim diminui não só a carga nos computadores dos usuários como também o custo com estes periféricos

Servidor para armazenar e compartilhar arquivos e assim centralizar os arquivos

Sistema de computador q gentencia e armazena dados de forma centralizada

armazenam as mensagens de todos os usuários e utiliza um protocolo chamado SMTP (simple mail transfer protocol3) para que possa se comunicar com outros servidores e receber as mensagens.

são computadores ou dispositivos projetados para compartilhar as impressoras ligadas a eles.

um sistema computacional que hospeda e fornece acesso aos conteúdos e aplicações através da internet.

um servidor que disponibiliza um ambiente para a instalação e execução de aplicações de informática, centralizando e dispensando a instalação em computadores clientes.

é um sistema que traduz os nomes de domínio de sites em endereços IP numéricos, permitindo que os utilizadores se liguem à Internet.

é um servidor intermediário que atua como uma ponte entre um dispositivo e a Internet. O servidor proxy separa os utilizadores finais dos sites que visitam e roteia o tráfego da Internet.

é um computador dedicado para transferir arquivos e facilitar o compartilhamento remoto de dados via internet entre um servidor (remetente) e um computador cliente (destinatário) através de uma conexão baseada no protocolo FTP.

torre (ou tower), rack e blade.

São computadores pessoais usados como servidores

Tamanho pequeno e ocupa pouco espaço, Monitoramento mais simples, Facilidade de crescimento com o acréscimos de componentes e Menor custo de consumo de energia, menor ruído produzido

tipo de servidor projetado para ser instalado em uma estrutura chamada rack

Requer controle de temperatura e umidade, geram mais ruídos; instalados em uma sala reservada; Ideal para empresas que queiram montar um Data Center centealizado

Através de um único terminal de acesso.

Um servidor blade é um tipo de servidor projetado para ser mais eficiente e compacto do que os servidores tradicionais montados em rack.

ocupam menos espaço e utilizam menos energia e resfriamento; A infraestrutura de cabeamento de rede, de energia, de resfriamento, as entradas e saídas são todos projetados para um gabinete, ou seja, a montagem blade; interessantes para empresas com maior número de usuários e com mais necessidade de processamento e de armazenamento, e tudo isto com otimização de espaço.

Compact Disc – Read Only Memory (disco compacto de memória apenas de leitura): utilizado para armazenamento só de leitura, pois uma vez gravado o dado só poderá ser lido

Compact Disc ReWritable (disco compacto regravável): projetado para que os dados possam ser regravados e assim utilizados em aplicações com alto volume de armazenamento de dados.

Digital Versatile Disc (disco digital de vídeo): mais utilizados para armazenar vídeos e os dados digitalizados, como textos, vídeos e áudios

Tecnologia antiga que possibilita armazenar grandes quantidades de dados e que podem ser acessados de forma rápida, mas não “instantaneamente”, como em outras tecnologias de armazenamento, onde o acesso é muito rápido

qualquer dispositivo ou sistema utilizado para armazenar dados em ambientes de tecnologia da informação. É onde guardamos nossos arquivos, fotos, vídeos e outras informações digitais, seja em um computador pessoal, servidor de uma empresa ou na nuvem.

Preservação de dados; Compartilhamento; Backup; Escalabilidade

HDs, SSDs, Pen drives, Nuvem e Servidores de armazenamento.

Das, Nas e San

é um dispositivo externo que é ligado diretamente em um computador ou servidor e funciona como um disco externo de armazenamento

Direct Attached Storage (armazenamento direto vinculado)

dispositivo ligado na rede local possuindo um sistema operacional e seu funcionamento é o de um servidor de arquivos, compartilhando e gerenciando as informações armazenadas

Network Attached Storage (armazenamento direto em rede)

rede dedicada para armazenamento onde estão conectados servidores e storages.

Storage Area Network (rede de área de armazenamento)

Storage San formadas por vários servidores e seus dispositivos de armazenamento e a rede utiliza switches de alta velocidade e fibra óptica como meio físico de interligação.

FC-SAN – Fibre Channel Storage Area Network

É uma tecnologia que combina dois ou mais discos rígidos (HDs) ou unidades de estado sólido (SSDs) para criar um único volume de armazenamento lógico.

Desempenho, Confiabilidade e Capacidade

RAID 0, RAID 1, RAID 5 e RAID 6

Alta performance: RAID; Alta disponibilidade: RAID 1 e RAID 5/6; Combinação de desempenho e redundância: RAID 5 e RAID 6

* RAID não é um backup: Embora o RAID ofereça proteção contra falhas de disco, ele não substitui um bom plano de backup. É fundamental realizar backups regulares dos seus dados. * Complexidade: A configuração e gerenciamento de um sistema RAID podem ser complexos. É recomendado buscar ajuda de um profissional qualificado.