問題一覧
1
Туристская база – это…
турпредприятие, оказывающее различные услуги туристам, включая турмаршруты
2
Что такое "Шератон", "Холидей Инн", "Марриот"?
Международные гостиничные сети
3
Продвижение туристского продукта – это…
комплекс мер (реклама, участие в выставках, ярмарках и т.д.) направленных на оказание туристских услуг
4
Первым автором дефиниции (определения) термина "туризм" считается:
Унцикер
5
Туристский путеводитель представляет собой…
справочное издание, содержащее сведения о туристском маршруте
6
Урбанизация способствует…
увеличению объемов внутреннего и международного туризма
7
Бронирование мест – это…
предварительный выкуп или договоренность о выкупе мест
8
Туристский маршрут это…
путь следования туристской группы или индивидуальных туристов
9
Круиз – это…
морское путешествие по замкнутому кругу
10
Недвижимые туристские ресурсы это…
природные объекты
11
Движимые туристские ресурсы представляют собой…
предметы, которые легко можно перемещать
12
Гостиничные корпоративные сети это…
группа гостиниц, осуществляющая коллективный бизнес
13
Страховое дело используется в туризме в первую очередь для страхования…
жизни и здоровья туристов
14
Таможня – это…
госучреждение, контролирующее провоз грузов
15
Создание постоянной клиентуры, а также работа по поддержанию положительного имиджа фирмы — это формирование приверженности к…
Марке
16
Розничные фирмы, выполняющие роль посредников между туроператорскими фирмами и обслуживающими предприятиями, с одной стороны, и клиентами-туристами — с другой, — это…
туристические агентства
17
Характер двусторонних обменов продуктами международного туризма как результат разницы цен между странами помогает объяснить экономическая теория…
относительного преимущества
18
Путешествия с использованием активных способов передвижения, организуемые туристами самостоятельно, называются туризмом…
самодеятельным
19
Как называется туризм с религиозными целями?
Паломнический туризм
20
Документ, подтверждающий прибытие группы, в котором указываются данные прибытия, особенности питания, фамилия турлидера (руководителя группы), дополнительные виды обслуживания, называется…
извещением
21
Формирование маршрутов, туров, экскурсионных программ, предоставление основных, дополнительных и сопутствующих услуг составляют:
технологию туристского обслуживания
22
Система страхования, осуществляемая государством, акционерными и кооперативными страховыми организациями, называется…
внутренней
23
Из перечисленных предприятий, укажите предприятия, не представляющие индустрию туризма…
предприятия питания
24
Период исследования рынка, анализа информации, расчета стоимости услуг на данный момент, поиска партнеров, налаживания связей является фазой жизненного цикла продукта, называемой…
разработкой
25
Предварительно намеченный путь туристского похода, путешествия, экскурсии (заранее спланированная трасса продвижения в течение определенного времени с целью предоставления туристу определенной программы услуг) называется…
маршрутом
26
Имидж фирмы, легко распознаваемый среди имиджей других фирм и хорошо запоминающийся, характеризуется:
оригинальностью
27
Расширение рынка и относительное увеличение продаж благодаря ознакомлению клиентов с продуктом и его признанию происходит на стадии жизненного цикла продукта, называемой…
Ростом
28
Поощрительную поездку за счет фирмы, организуемую предприятием для своих работников за достижения в труде (например, за повышение общего объема продаж, эффективную рекламу, помощь в обучении персонала и т.д.), называют…
инсентив-тур
29
Какова роль туризма?
развивает экономику
30
В чем суть концепции социального маркетинга?
повысить ожидания потребителей и благосостояние общества
31
Что является основным направлением концепции интенсификации коммерческих усилий?
существующий туристический продукт
32
Что является основным направлением концепции маркетинга?
потребности потребителей
33
С точки зрения концепции маркетинга, какими мерами предприятие достигает высокой прибыли?
изучить потребности потребителей и удовлетворить их более полно
34
184. Одно из следующего не относится к специализированным предприятиям, организациям, ведомствам, входящим в систему индустрии туризма?
образовательные организации
35
Каким предприятиям относится разработка и продажа туристического продукта?
туроператоры, турагенты
36
Каковы уровни маркетинга в туризме?
маркетинг туристических предприятий, производителей туристических услуг, общественных туристических организаций, территорий и регионов
37
Не является ли один из следующих уровней маркетинга в туризме?
маркетинг образовательных учреждений
38
Бюджет является ли это одним из уровней в обласжти коммерческого маркетинга в туризме?
маркетинг производителей туристических услуг
39
Каковы уровни некоммерческого маркетинга в туризме?
маркетинг общественных туристических организаций, маркетинг территорий и регионов
40
Не распространяется на предприятия, предоставляющие услуги размещения?
кафе
41
В чем главное значение туризма?
путешествие
42
Что из нижеперечисленного относится к маркетингу производителей туристических услуг?
гостиницы, рестораны, транспортные организации и т. д.
43
Не относится к маркетинговым обязанностям государственных и местных органов власти по туризму?
координация проектов и программ в области маркетинга
44
Какова одна из маркетинговых обязанностей государственных и местных органов управления туризмом?
защита развития туристической инфраструктуры
45
Это не входит в число работ, которые должны быть выполнены государством в сфере туризма?
организует продажу туристической продукции
46
Какая из перечисленных функций относится к маркетинговым функциям туристических предприятий?
Изучение потребностей туристов и исследование рынка
47
Как называется комплекс государственных мер, определяющих развитие туристической отрасли, эффективное использование туристических предприятий, создание условий для повышения экономической эффективности туризма?
государственная туристическая политика
48
Разве это не одна из обязанностей государства в сфере туризма?
контролировать соблюдение государственных стандартов услуг на предприятиях, занимающихся туристической деятельностью и предоставляющих услуги туристам, в зависимости от формы собственности
49
Какова роль региональной политики в туризме?
прямые ресурсы для туризма
50
Какова цель туристической политики?
специфическая история и экономические условия страны, уровень зрелости самой туристической индустрии