問題一覧
1
....функции, связанные с покупкой, продвижением и продажей туристических продуктов, выполняемых по поручению создателя независимым от него туристическим посредником на основе соглашения, заключаемого между ними, или отдельного поручения.
Посреднические
2
Укажите функцию, которая относятся к посредническим организациям:
все ответы верные
3
Что послужило причиной разделения туризма на сферы обслуживания?
потребности и требования потребителей
4
Как определяются виды туризма?
по форме организации туров
5
Как классифицируются виды туризма?
по туристическим мотивам
6
Сеть ….. позволит путешественникам подключаться к каждому электронному устройству вокруг них и в облаке. Это позволит использовать самоуправляемые автомобили, а также улучшит конференцсвязь.
5G
7
Укажите технологический блок, который имеет наибольшие шансы изменить туристическую отрасль:
все ответы верные
8
Что делает организацию путешествий индустрией?
низкие затраты на групповые туры
9
Какой этап эволюции искусственного интеллекта называют также технологической сингулярностью?
Третий этап
10
Какие новейшие технологии используются в индустрии туризма и гостеприимства?
все ответы верные
11
Какие тенденции развития предпринимательства в сфере туризма начали проявляться в 1970-е годы?
различия в сфере обслуживания туроператоров и агентств
12
Как опознать личность гостя без необходимости запрашивать удостоверение личности. К какому технологическому блоку туризма относится данное определение?
Биометрическая идентификация.
13
На какие виды подразделяется искусственный интеллект на основе функциональности?
все ответы верные
14
….. может быть интересна рестораторам для предоставления меню на разных языках и предоставления дополнительную информации для путешественников. К какому технологическому блоку туризма относится данное определение?
виртуальная и дополненная реальность
15
Каковы основные функции туристических предприятий?
комлектация, сервис и гарантия
16
Какой из следующих подходов не учитывается в философии продаж?
потребительский подход
17
Какие субъекты являются косвенными поставщиками на туристическом рынке?
туристические агентства
18
Какие географические факторы влияют на покупателя при принятии решения о выборе туристического продукта или туристического региона?
рельеф, ландшафт, предстоящая дорога, регион
19
Каковы правильные варианты «функция-деятельность»? 1. Покупка закупочных услуг у производителя 2. Менеджмент - получение и управление необходимыми денежными средствами. 3. Производство - формирование услуг согласно предпочтениям потребителей. 4. Продажи и сбыт - оказание услуг потребителям. 5. Организация - адекватность проделанной работы 6. Исполнение - контроль за выполненными операциями.
1,3,4
20
Что предполагает в себе первый уровень автономности транспортного средства?
помощь водителю
21
На основании какого договора турагент продает путевку за определенную сумму за счет туроператора, но от своего имени?
по комиссионному договору
22
Сколько типов «приложений» бывает в контрактах?
3
23
Сколько основных функций выполняют туристические предприятия?
3
24
Что не меняется в туристических предприятиях независимо от формы собственности?
предпринимательская деятельность и функции на туристическом рынке
25
Туристические предприятия не могут иметь следующие формы собственности:
правительственные
26
В чем основные различия в деятельности туроператоров и туристических агентств?
по системе доходов, по принадлежности туристического продукта
27
Что такое сегментация?
разделение туристического рынка между туристическими предприятиями
28
Какое утверждение не входит в основные задачи туристических агентств?
организация контроля за комплектацией продукции, вывозимой на туристический рынок
29
На сколько групп делятся туроператоры по количеству обслуженных туристов?
4
30
На сколько групп делятся туроператоры по виду деятельности?
2
31
На сколько групп делятся специализированные туроператоры?
5
32
Как туроператоры группируются по месту деятельности?
местные туроператоры, выездные туроператоры, операторы приема
33
Продукт какого туристического предприятия должен включать размещение, транспорт и любые другие услуги, не связанные с этими услугами?
предприимчивые туроператоры
34
Какие туристические предприятия дополняют тур услугами поставщиков услуг, расположенных вдоль маршрута, организуют трансферт из начальной точки отправления и обеспечивают перевозку туристов по маршруту?
выездные и местные туроператоры
35
Какой из этих элементов не включен в туристический продукт?
специальный туристический рынок
36
Какие рыночные условия требуют дифференциации туристических продуктов?
конъюнктура, туристический спрос и предложение
37
Какое значение имеет имидж предприятия для туристических компаний?
идентифицирует клиентов и создает у них гарантированное доверие
38
Какие условия должны быть соблюдены при выборе названия предприятия и с точки зрения его дальнейшего развития?
неизменность названия, ассоциация с производимым продуктом, краткость названия, приятное звучание, эстетика, неповторение названия, удобство названия для иностранцев
39
Что отражает специально сформированный предприятием о себе положительный образ?
имидж
40
Какова характерная особенность зарегистрированного названия и товарного знака?
охрана законом
41
Какова цель принадлежности к бренду?
создание и укрепление стабильного имиджа предприятия
42
Сколько существует форм использования товарного знака?
4
43
Каковы элементы названия компании?
легко произносимое слово, буква или группа слов, букв
44
Каковы виды использования товарного знака?
название фирмы, знак фирмы, торговый образ, торговый символ
45
На что указывает знак ®?
зарегистрированная торговая марка
46
Какой знак выполняет функции гарантии и рекламы?
товарный знак
47
Что является наиболее важным фактором в процессе потребления туристической продукции и формировании положительного имиджа фирмы?
надежность
48
Как называется контракт, по которому турагент может действовать от своего имени и от имени туроператора?
агентское соглашение
49
Какие предприятия с точки зрения предпринимательской активности на туристическом рынке относятся к двум группам?
туроператоры, туристические агентства
50
Какова основная функция туроператоров?
сформировать пакет услуг под названием тур