11章

177問 • 3年前

隣の芝生

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問題一覧

企業が抱えている経営課題や業務上の悩みの解決を目的とした、サービス事業者が提供するサービス

ソリューションビジネス

自社が所有する施設内に、自社の情報システムを導入して運用すること

オンプレミス

サービス事業者の施設内に、自社が所有しているサーバや通信機器を預けることができるサービス

ハウジングサービス

サービス事業者が所有するサーバを貸し出すサービス

ホスティングサービス

インターネット上のハードウェアやソフトウェアなどを、物理的にどこにあるのかを意識することなく、自社から利用する形態

クラウドコンピューティング

クラウドコンピューティングでサービス事業者がサーバやOS、ソフトウェアなどを所有して提供するサービス

クラウドサービス

サーバやハードディスク、インターネットなどのインフラをネットワーク経由で提供するサービス

IaaS

OSやデータベース、プログラム実行環境などをネットワーク経由で提供するサービス

PaaS

ソフトウェアをネットワーク経由で提供するサービス

SaaS

シンクライアントシステムを、外部のクラウドサービスで実現するもの

Daas

業務アプリをネットワーク経由で提供する事業者のこと

ASP

クラウドサービスで不特定多数の利用者に提供するもの

パブリッククラウド

クラウドサービスで特定の企業や個人だけに提供するもの

プライベートクラウド

インターネット経由でデータを保管するディスク領域を貸し出すサービスのこと

オンラインストレージ

業務プロセスの機能をサービスとして部品化し、そのサービスを組み合わせることによって、情報システム全体を構築していく考え方

SOA

情報システムの企画から開発・運用・保守までの業務を請け負うサービスのこと

システムインテグレーションにおいて請け負うサービス事業者の名称

システムインテグレータ

情報を取り扱う能力のこと

情報リテラシ

ITを利用する能力や機会の違いによって生じる経済的・社会的な格差

ディジタルデバイド

人がPC上で行う定型的な操作を、ロボットと呼ばれるソフトウェアにより自動化・効率化しようとするもの

RPA

経営組織一覧

職能別組織, 事業部制組織, マトリックス組織, プロジェクト組織

企業全体を対象とした全社戦略、個別の事業を対象とした事業戦略、営業・開発・生産・人事などの部署を対象とした機能別戦略の視点から策定されたもの

経営戦略

企業全体の視点から進むべき方向性を示したもの

全社戦略

競合他社がまねのできない独自のノウハウや技術などに経営資源を集中させる手法

コアコンピタンス

事業や製品を、四つのカテゴリに分類し、経営資源の最適配分を意思決定する手法

PPM

PPM(数字の順に)

花形, 負け犬, 金のなる木, 問題児

企業を合併･買収すること

M&A

企業同士の連携

アライアンス

外部の専門企業に委託する形態

アウトソーシング

人件費などが比較的安い海外の企業に外部委託すること

オフショアアウトソーシング

自社の業務を含めて外部企業に委託すること

BPO

事業ごとに進むべき方向性を示したもの

事業戦略

内部環境である強みと弱み、外部環境である機会と脅威の4つのカテゴリに分類し分析する手法

SWOT分析

図のように付加価値がどの活動で生み出されているかを分析する手法

バリューチェーン分析

製品と市場の2軸に、それぞれ新規と既存の観点から、事業を4つのタイプに分類し、事業の方向性を分析する手法

成長マトリクス

製品を導入期･成長期･成熟期･衰退期の4つの段階に分類し企業にとって最適な戦略を分析する手法

プロダクトライフサイクル

プロダクトライフサイクル(上から順に)

導入期, 成長期, 成熟期, 衰退期

コトラーの競争戦略(上から順に)

リーダ, チャレンジャ, フォロア, ニッチャ

企画･発売から廃棄までの一連のサイクルを通じて、製品の情報を一元管理し、商品力向上やコスト低減を図る取り組み

PLM

製品戦略･価格戦略･チャネル戦略･プロモーション戦略などを適切に組み合わせて、自社製品を効果的に販売していく手法

マーケティングミックス

製造原価、または仕入原価に一定のマージンを乗せて価格を決定する手法

コストプラス法

コストプラス法のほかに競走相手の価格を反映する型

競走指向型

コストプラス法の他に目標とするROIを実現できる価格にする型

ターゲットリターン型

コストプラス法のほかに1番売れそうな価格に設定する型

需要指向型

財務･顧客･業務プロセス･学習と成長の4つの視点から具体的に目標を設定して業績を評価する手法

BSC

改善活動の手順(上から順に)

KGI, KPI, CSF

計画、実行、評価、改善を繰り返すことによって継続的に改善していく手法

PDCA

部品の調達から生産･物流･販売までの一連のプロセス

サプライチェーン

サプライチェーンの情報を一元管理し共有することで業務プロセスの全体最適化を図る手法(別名サプライチェーンマネジメント)

SCM

商品を受注してから納品するまでの期間

リードタイム

個別の顧客に関する情報や対応履歴などを一元管理し共有することで、長期的な視点から顧客との良好な関係を築き、収益の拡大を図る手法

CRM

顧客満足度や1人の顧客が企業にもたらす価値

顧客生涯価値

個人がもつ営業に関する知識･ノウハウなどを一元管理し共有することで、効率的･効果的に営業活動を支援する手法

SFA

顧客訪問日･営業結果などの履歴を管理し、見込み客や既存客に対して効果的な営業活動行うこと

コンタクト管理

企業の基幹業務の情報を一元管理し共有することで、企業の経営資源の最適化を図る手法

ERP

社員個人がビジネス活動から得た客観的な知識や経験、ノウハウなどを一元管理し共有することで、全体の問題解決力を高める経営を行う手法

ナレッジマネジメント

技術革新を効果的にビジネスに結びつけていこうとする経営の考え方

MOT

今までにない、画期的な新しいものを創り出すこと

イノベーション

既存製品の改良を進めた結果、顧客が求める以上に高機能化してしまい、別の基準で評価される新技術を用いた新製品に敗北してしまうこと

イノベーションのジレンマ

アプリケーションの機能を外部から利用できるようにする仕組み

API

企業同士がAPIを使ってサービスを連携させることで生まれる新しい経済圏

APIエコノミー

互いの専門知識を生かしてイノベーションを起こそうという考え方

オープンイノベーション

基礎研究が製品開発に結びつかないこと

魔の川

製品開発が事業に結びつかないこと

死の谷

事業化できても市場に浸透できないこと

ダーウィンの海

技術の進歩の過程を示した曲線

技術のSカーブ

顧客の立場で観察、問題点抽出、多くのアイディアを出す、すぐにプロトタイプを作る、評価、改善を繰り返し、イノベーションを生み出していくこと

デザイン思考

将来の技術動向を予測して進展の道筋を時間軸上に表したもの

技術ロードマップ

複数の専門家からの意見を収集、収集した意見を集約、集約された意見をフィードバックというプロセスを繰り返すことで意見を収束させていく手法

デルファイ法

インターネット技術を活用したビジネス

e-ビジネス

インターネット技術を活用した、消費者向けや企業間などの商取引

ネットワークを介して、商取引のためのデータをコンピュータ間で交換すること

EDI

代金の支払いに使用可能で、電子的に記録･移転でき、法定通貨やプリペイドカードではない財産的価値

暗号資産

取引の履歴のこと

ブロックチェーン

取引の確認や計算作業に参加して報酬を得ること

マイニング

Webサイトへのアクセス件数のうち、最終的に商品やサービスなどの購入に至った件数

コンバージョン率

webによる販売促進

SEO, リスティング広告, アフィリエイト, SNS, CGM, eマーケットプレイス

あまり売れない商品群も売り続けることができ、この売上や利益が無視できないくらい大きなものになっているという現象

ロングテール

実店舗での販売やカタログ通販、ネット通販など、複数の販売チャネルをもち、それらを統合して、どの手段でも不便なく購入できるようにすること

オムニチャネル

Webサイトを見た顧客を仮想店舗から実店舗に、また逆に、実店舗から仮想店舗に誘導すること

OtoO

行政を効率化し、国民の利便性を高めるため、公平･公正な社会を実現する社会基盤のこと

マイナンバー制度

日本に住民票がある人に氏名、住所、性別、生年月日と関連づけられる12桁の番号

マイナンバー

マイナンバーカードの個人情報が含まれる証明書

署名用電子証明書

マイナンバーカードの個人情報が含まれない証明書

利用者証明用電子証明書

必要なものを、必要な時に、必要な量だけを生産する方式

ジャストインタイム

ジャストインタイムを採用しているトヨタ自動車で部品のやり取りの際にかんばんと呼ばれる作業指示書を使うこと

かんばん方式

部品の組み立てから完成までの全工程を、1人または数人で作業する生産方式

セル生産方式

必要となる部品や資材の量を計算し、生産計画に反映させる資材管理手法

MRP

コンピュータを使って設計作業を支援すること

CAD

専用化されたハードウェアと、それを制御するソフトウェアから構成されるシステム

組込みシステム

組込みシステムをネットワークにつなぐとき、端末の近くにサーバを置いてタイムラグを減らすこと

エッジコンピューティング

身の回りのあらゆるモノがインターネットにつながること

Iot

Iotの用語(上から順に)

HEMS, スマートメータ, ディジタルサイネージ

IoT･ビッグデータ･人工知能などのICT技術が活用され、サイバー空間と現実空間が高度に融合した社会

超スマート社会

原因と結果の関連を魚の骨のような形態に整理して体系的にまとめた図

特性要因図

x軸とy軸の座標上をプロットした点のばらつき具合を表した図

散布図

横軸方向に大きさの順に棒グラフとして並べ、累積値を折れ線グラフで表した図

パレート図

ある項目の件数を降順に並べた結果、全体に対する比率によって、A群、B群、C群のようにクラス分けしたもの

ABC分析

各区間に属するデータの個数を棒グラフで表した図

ヒストグラム

100

時系列データのばらつきを折れ線グラフで表した図

管理図

7章

7章

FE 第6章　データベース

FE 第6章　データベース

FE 第5章　システム構成

FE 第5章　システム構成

10章

10章

9章

9章

法学憲法４回目

法学憲法４回目

11章

11章

FE 第3章　基礎理論

FE 第3章　基礎理論

FE 第4章　アルゴリズムとプログラミング

隣の芝生 · 48問 · 3年前

FE 第4章　アルゴリズムとプログラミング

48問 • 3年前

隣の芝生

FE 第2章　ソフトウェアとマルチメディア

隣の芝生 · 37問 · 3年前

FE 第2章　ソフトウェアとマルチメディア

FE 第1章コンピュータ構成要素

FE 第1章コンピュータ構成要素

8章

8章

9章

9章

9章

9章

シス魂　けいさん

シス魂　けいさん

コンシス

コンシス

ネットワーク基礎-確認テストより-

ネットワーク基礎-確認テストより-

7章

7章

7章

7章

9章

9章

11章

11章

9章

9章

10章

10章

8章

8章

9章

9章

9章

9章

9章

9章

9章

9章

シス魂　けいさん

シス魂　けいさん

9章

9章

コンシス

コンシス

8章

8章

ネットワーク基礎-確認テストより-

ネットワーク基礎-確認テストより-

9章

9章

11章

11章

9章

9章

プログラミング

プログラミング

シス魂　けいさん

シス魂　けいさん

プログラミング＿前期期末

プログラミング＿前期期末

8章

8章

コンシス

コンシス

コンシス

コンシス

ネットワーク基礎-確認テストより-

ネットワーク基礎-確認テストより-

8章

8章

7章

7章

法学憲法2回目

法学憲法2回目

無線技術特論B

無線技術特論B

技術者倫理

技術者倫理

無限C

無限C

問題一覧

企業が抱えている経営課題や業務上の悩みの解決を目的とした、サービス事業者が提供するサービス

ソリューションビジネス

自社が所有する施設内に、自社の情報システムを導入して運用すること

オンプレミス

サービス事業者の施設内に、自社が所有しているサーバや通信機器を預けることができるサービス

ハウジングサービス

サービス事業者が所有するサーバを貸し出すサービス

ホスティングサービス

インターネット上のハードウェアやソフトウェアなどを、物理的にどこにあるのかを意識することなく、自社から利用する形態

クラウドコンピューティング

クラウドコンピューティングでサービス事業者がサーバやOS、ソフトウェアなどを所有して提供するサービス

クラウドサービス

サーバやハードディスク、インターネットなどのインフラをネットワーク経由で提供するサービス

IaaS

OSやデータベース、プログラム実行環境などをネットワーク経由で提供するサービス

PaaS

ソフトウェアをネットワーク経由で提供するサービス

SaaS

シンクライアントシステムを、外部のクラウドサービスで実現するもの

Daas

業務アプリをネットワーク経由で提供する事業者のこと

ASP

クラウドサービスで不特定多数の利用者に提供するもの

パブリッククラウド

クラウドサービスで特定の企業や個人だけに提供するもの

プライベートクラウド

インターネット経由でデータを保管するディスク領域を貸し出すサービスのこと

オンラインストレージ

業務プロセスの機能をサービスとして部品化し、そのサービスを組み合わせることによって、情報システム全体を構築していく考え方

SOA

情報システムの企画から開発・運用・保守までの業務を請け負うサービスのこと

システムインテグレーションにおいて請け負うサービス事業者の名称

システムインテグレータ

情報を取り扱う能力のこと

情報リテラシ

ITを利用する能力や機会の違いによって生じる経済的・社会的な格差

ディジタルデバイド

人がPC上で行う定型的な操作を、ロボットと呼ばれるソフトウェアにより自動化・効率化しようとするもの

RPA

経営組織一覧

職能別組織, 事業部制組織, マトリックス組織, プロジェクト組織

経営戦略

企業全体の視点から進むべき方向性を示したもの

全社戦略

競合他社がまねのできない独自のノウハウや技術などに経営資源を集中させる手法

コアコンピタンス

事業や製品を、四つのカテゴリに分類し、経営資源の最適配分を意思決定する手法

PPM

PPM(数字の順に)

花形, 負け犬, 金のなる木, 問題児

企業を合併･買収すること

M&A

企業同士の連携

アライアンス

外部の専門企業に委託する形態

アウトソーシング

人件費などが比較的安い海外の企業に外部委託すること

オフショアアウトソーシング

自社の業務を含めて外部企業に委託すること

BPO

事業ごとに進むべき方向性を示したもの

事業戦略

内部環境である強みと弱み、外部環境である機会と脅威の4つのカテゴリに分類し分析する手法

SWOT分析

図のように付加価値がどの活動で生み出されているかを分析する手法

バリューチェーン分析

製品と市場の2軸に、それぞれ新規と既存の観点から、事業を4つのタイプに分類し、事業の方向性を分析する手法

成長マトリクス

製品を導入期･成長期･成熟期･衰退期の4つの段階に分類し企業にとって最適な戦略を分析する手法

プロダクトライフサイクル

プロダクトライフサイクル(上から順に)

導入期, 成長期, 成熟期, 衰退期

コトラーの競争戦略(上から順に)

リーダ, チャレンジャ, フォロア, ニッチャ

企画･発売から廃棄までの一連のサイクルを通じて、製品の情報を一元管理し、商品力向上やコスト低減を図る取り組み

PLM

製品戦略･価格戦略･チャネル戦略･プロモーション戦略などを適切に組み合わせて、自社製品を効果的に販売していく手法

マーケティングミックス

製造原価、または仕入原価に一定のマージンを乗せて価格を決定する手法

コストプラス法

コストプラス法のほかに競走相手の価格を反映する型

競走指向型

コストプラス法の他に目標とするROIを実現できる価格にする型

ターゲットリターン型

コストプラス法のほかに1番売れそうな価格に設定する型

需要指向型

財務･顧客･業務プロセス･学習と成長の4つの視点から具体的に目標を設定して業績を評価する手法

BSC

改善活動の手順(上から順に)

KGI, KPI, CSF

計画、実行、評価、改善を繰り返すことによって継続的に改善していく手法

PDCA

部品の調達から生産･物流･販売までの一連のプロセス

サプライチェーン

サプライチェーンの情報を一元管理し共有することで業務プロセスの全体最適化を図る手法(別名サプライチェーンマネジメント)

SCM

商品を受注してから納品するまでの期間

リードタイム

個別の顧客に関する情報や対応履歴などを一元管理し共有することで、長期的な視点から顧客との良好な関係を築き、収益の拡大を図る手法

CRM

顧客満足度や1人の顧客が企業にもたらす価値

顧客生涯価値

個人がもつ営業に関する知識･ノウハウなどを一元管理し共有することで、効率的･効果的に営業活動を支援する手法

SFA

顧客訪問日･営業結果などの履歴を管理し、見込み客や既存客に対して効果的な営業活動行うこと

コンタクト管理

企業の基幹業務の情報を一元管理し共有することで、企業の経営資源の最適化を図る手法

ERP

社員個人がビジネス活動から得た客観的な知識や経験、ノウハウなどを一元管理し共有することで、全体の問題解決力を高める経営を行う手法

ナレッジマネジメント

技術革新を効果的にビジネスに結びつけていこうとする経営の考え方

MOT

今までにない、画期的な新しいものを創り出すこと

イノベーション

既存製品の改良を進めた結果、顧客が求める以上に高機能化してしまい、別の基準で評価される新技術を用いた新製品に敗北してしまうこと

イノベーションのジレンマ

アプリケーションの機能を外部から利用できるようにする仕組み

API

企業同士がAPIを使ってサービスを連携させることで生まれる新しい経済圏

APIエコノミー

互いの専門知識を生かしてイノベーションを起こそうという考え方

オープンイノベーション

基礎研究が製品開発に結びつかないこと

魔の川

製品開発が事業に結びつかないこと

死の谷

事業化できても市場に浸透できないこと

ダーウィンの海

技術の進歩の過程を示した曲線

技術のSカーブ

デザイン思考

将来の技術動向を予測して進展の道筋を時間軸上に表したもの

技術ロードマップ

デルファイ法

インターネット技術を活用したビジネス

e-ビジネス

インターネット技術を活用した、消費者向けや企業間などの商取引

ネットワークを介して、商取引のためのデータをコンピュータ間で交換すること

EDI

代金の支払いに使用可能で、電子的に記録･移転でき、法定通貨やプリペイドカードではない財産的価値

暗号資産

取引の履歴のこと

ブロックチェーン

取引の確認や計算作業に参加して報酬を得ること

マイニング

Webサイトへのアクセス件数のうち、最終的に商品やサービスなどの購入に至った件数

コンバージョン率

webによる販売促進

SEO, リスティング広告, アフィリエイト, SNS, CGM, eマーケットプレイス

あまり売れない商品群も売り続けることができ、この売上や利益が無視できないくらい大きなものになっているという現象

ロングテール

オムニチャネル

Webサイトを見た顧客を仮想店舗から実店舗に、また逆に、実店舗から仮想店舗に誘導すること

OtoO

行政を効率化し、国民の利便性を高めるため、公平･公正な社会を実現する社会基盤のこと

マイナンバー制度

日本に住民票がある人に氏名、住所、性別、生年月日と関連づけられる12桁の番号

マイナンバー

マイナンバーカードの個人情報が含まれる証明書

署名用電子証明書

マイナンバーカードの個人情報が含まれない証明書

利用者証明用電子証明書

必要なものを、必要な時に、必要な量だけを生産する方式

ジャストインタイム

ジャストインタイムを採用しているトヨタ自動車で部品のやり取りの際にかんばんと呼ばれる作業指示書を使うこと

かんばん方式

部品の組み立てから完成までの全工程を、1人または数人で作業する生産方式

セル生産方式

必要となる部品や資材の量を計算し、生産計画に反映させる資材管理手法

MRP

コンピュータを使って設計作業を支援すること

CAD

専用化されたハードウェアと、それを制御するソフトウェアから構成されるシステム

組込みシステム

組込みシステムをネットワークにつなぐとき、端末の近くにサーバを置いてタイムラグを減らすこと

エッジコンピューティング

身の回りのあらゆるモノがインターネットにつながること

Iot

Iotの用語(上から順に)

HEMS, スマートメータ, ディジタルサイネージ

IoT･ビッグデータ･人工知能などのICT技術が活用され、サイバー空間と現実空間が高度に融合した社会

超スマート社会

原因と結果の関連を魚の骨のような形態に整理して体系的にまとめた図

特性要因図

x軸とy軸の座標上をプロットした点のばらつき具合を表した図

散布図

横軸方向に大きさの順に棒グラフとして並べ、累積値を折れ線グラフで表した図

パレート図

ある項目の件数を降順に並べた結果、全体に対する比率によって、A群、B群、C群のようにクラス分けしたもの

ABC分析

各区間に属するデータの個数を棒グラフで表した図

ヒストグラム

100

時系列データのばらつきを折れ線グラフで表した図

管理図