問題一覧
1
В чем заключается общая тенденция в развитии концепции маркетинга?
Перенос акцента с производства и товара на сбыт, соотношение интересов производителей, потребителей и общества в целом
2
Как развивалась концепция маркетинга (основные концепции)?
Совершенствование производства и товара, интенсификация коммерческих усилий, маркетинг и его социально этичная сфера деятельности
3
В чем заключается сущность концепции совершенствования производства?
Серийное производство с высокой эффективностью и низкой себестоимостью, продажа товаров с помощью многочисленных торговых предприятий
4
В каких ситуациях целесообразно применение концепции совершенствования производства?
Все ответы верны
5
В чем заключается сущность концепции совершенствования товара?
Ориентация потребителей на товары или услуги, которые по техническим характеристикам и эксплуатационным качеством превосходит аналоги и приносит потребителям больше выгоды
6
В чем заключается сущность «маркетинговой близорукости»?
Неспособность предприятия видеть то, что происходит за пределами собственного рынка, в том числе непосредственных конкурентов
7
В каких случаях оправдано применение концепции интенсификации коммерческих усилий?
Если потребители будут покупать предлагаемые товары достаточном объеме при приложении определённых усилий предприятием в области продвижения товаров и увеличения продаж
8
Для какой группы товаров наиболее целесообразно применение концепции интенсификации коммерческих усилий?
Товары пассивного спроса
9
В чем заключается сущность и условия маркетинговой концепции?
Все ответы верны
10
В чем заключается сущность концепции социально-этического маркетинга?
Ориентация на удовлетворение разумных, здоровых потребностей носителей платежеспособных спроса
11
Почему некоторые организации переходят от концепции маркетинга к концепции социально этического маркетинга?
Привлекает покупателей в качестве фактора конкурентноспособности определённого предприятия среди остальных
12
Каковы основные тенденции применения концепции маркетинга в Республике Беларусь?
Все ответы верны
13
Какова роль информации в маркетинге?
Все ответы верны
14
Что понимается под маркетинговой информации?
Данные об объекте, событии, процессе или явлении, необходимые для подготовки и принятия маркетинговых решений
15
Какую роль играет маркетинговая информация в управлении предприятием?
От узкой (сбыт, продажа), до широкой, когда подразделения маркетинга имеют большую степень самостоятельности, в том числе в вопросах финансирования
16
Ограничивается ли маркетинговая информация сборам факторов?
В зависимости от цели и задач маркетингового исследования
17
Как классифицируются маркетинговая информация?
Все ответы верны
18
В чем состоит различие между первичной и вторичной маркетинговой информацией?
Способом сбора информации об объекте исследования
19
В чем состоят различия между внутренней и внешней маркетинговой информацией?
Категориями информации
20
Какими свойствами должна обладать маркетинговая информация?
Все ответы верны
21
В чем заключается достоверность информации?
Информация должна быть без искажений, отражать состояние исследуемого объекта или процесса
22
Что представляет собой МИС?
Все ответы верны
23
Что понимается под маркетинговым исследованием?
Изучение проблем и разработка рекомендаций по их решению
24
Почему маркетинговые исследования являются важным этапом процесса управления маркетингом?
Все ответы верны
25
В каких случаях целесообразно проведение маркетинговых исследований?
Все ответы верны
26
Каковы цели маркетинговых исследований?
Все ответы верны
27
Какое подразделение предприятия испытывает наибольшую потребность маркетинговой информации?
Плановый отдел
28
В чем проявляется эффективность маркетингового исследования главным образом?
В прогнозировании рыночных тенденций
29
Как классифицируются маркетинговые исследования?
Исходя из целей, по периодичности, по способу получения данных, по длительности отношений с респондентом
30
В каких случаях целесообразно проводить кабинетные исследования?
Для исследований с целями общего характера
31
Каких случаях целесообразно проводить полевые исследования?
Наблюдения, опрос и эксперименты для подготовки и принятия маркетинговых решений
32
По каким направлениям проводятся маркетинговые исследования?
Все ответы верны
33
Какие существуют формы организации маркетинговых исследований?
Все ответы верны
34
Какие цели могут стоять перед маркетинговыми исследованиями, призванными облегчить принятие решений в следующих сферах деятельности: организация распределения товара, реклама, назначение цены товара, изучение товаров конкурентов, изучение мотивов потребителей?
Анализ внутреннего и внешнего потенциалов предприятия
35
В чем состоят основные требования к составлению анкеты?
Все ответы верны
36
В чем состоит методика проведения маркетинговых исследований?
Определение проблемы, подготовка мероприятий, непосредственное изучение
37
В чем заключается разница между оптовым и потребительским (розничным) рынками?
В субъектах и способах использования товаров и услуг после их приобретения (отдельные лица и организации, личное потребление и в процессе производства)
38
В чем состоит отличие рынка b2b от b2c?
В субъектах (отдельные лица и государственные организации), которые приобретают товар или услугу, и способах использования товаров и услуг после их приобретения (личное потребление и для осуществления государственных функций)
39
Что понимается под целевым рынком?
Это привлекательный участок рынка, на котором предприятие сосредотачивает свою деятельность с целью полной реализации своих возможностей
40
Что понимается под «рыночным окном» и «рыночной нишей»?
Незанятый рыночный сегмент, в котором предприятие обеспечивает себе стабильное положение, ограниченный по масштабам или сферам хозяйственной деятельности
41
Какие факторы влияют на ёмкость рынка?
Общее (социально-экономические) и специфические (определяющие развитие рынков отдельных товаров)
42
Что отражает показатель рыночной концентрации?
Относительная величина и количество предприятий, действующих на рынке
43
Что отражает индекс Герфиндаля-Гиршмана?
Степень монополизации отрасли
44
Что понимается под сегментацией рынка?
Разбивка потребителей на рынке на различные группы, в рамках которых они имеют схожие запросы, удовлетворяемые определённым комплексом маркетингом
45
Какие признаки используются при сегментировании потребительского рынка?
Все ответы верны
46
Основные критерии сегментации потребительских товаров
Пять основных: географические, демографические, социально-экономические, психографические, технологические
47
Чем критерий сегментации отличается от признака сегментации?
Критерий - это способ оценки выбора того или иного сегмента рынка для продуктов или предприятия, а признак - это способ выделения данного сегмента на рынке
48
Каким образом осуществляется отбор целевых рынков?
Основные этапы: изучение спроса, сегментирования рынка, отбор целевых рынков, позиционирование товара на рынке
49
Какая стратегия охвата рынка является наиболее экономичный?
Стратегия концентрированного маркетинга привлекательна для предприятий с ограниченными ресурсами
50
Применение какой стратегии охвата рынка целесообразно при ограниченности ресурсов предприятия?
Стратегия концентрированного маркетинга привлекательно для предприятий с ограниченными ресурсами
51
На какой рынок ориентирована стратегия недифференцированного маркетинга?
Ориентирована на рынок с единственным отличием между товарами и предприятиями – цена
52
На какой рынок ориентирована стратегия концентрированного маркетинга?
Узкоспециализированный рынок для обеспечения сильной рыночной позиции
53
В чем заключается сущность дифференцированного маркетинга?
Специфическая маркетинговая стратегия ориентирована на большое количество сегментов рынка со специально для них разработанными товарами
54
В чем состоит сущность позиционирования?
Все ответы верны
55
Какова основная цель позиционирования товара на рынке?
Сформировать и установить отличительные особенности товара и предприятия
56
Какие существуют способы позиционирования товара?
Все ответы верны
57
Покупатель – это
Физическое или юридическое лицо, осуществляющие оплату деньгами и являющееся приобретением товара или услуги
58
Потребитель – это
Физическое лицо, имеющий намерения заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
59
Клиент – это
Постоянный посетитель, покупатель, заказчик
60
Как классифицируется потребитель?
Все ответы верны
61
Чем определяется поведение потребителя на рынке?
Характером маркетинговой среды и совокупностью факторов
62
Как потребитель принимает решение о покупке?
Пять этапов процесса принятия решения о покупке: сознание потребности, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку
63
В чем сущность простой модели покупательского поведения?
Модель покупательского поведения: побудительные факторы маркетинга, действия раздражителей, ответные реакции покупателя
64
В чем сущность развёрнутой модели покупательского поведения?
Все ответы верны
65
Что такое «чёрный ящик» сознания покупателя?
Все ответы верны
66
Какие факторы влияют на поведение потребителя?
Факторы культурного, социального, личного и психологического характера
67
Какие мотивы потребительского поведения доминируют при приобретении продуктов питания?
Физиологические
68
Почему потребители покупают дорогие товары?
Мотив престижа