問題解決ファシリテーター第一章(知識編)

14問 • 1年前

加藤生司

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問題一覧

問題解決には3つのアプローチがあるなにか？

ソフト・アプローチハード・アプローチファシリテーション

ファシリテーションとは？

組織による想像、変革、問題解決、合意形成、学習などを支援し促進させる働き

ファシリテーション以外の2つのアプローチを要約すると

妥協点の調整にすぎない

ファシリテーターに必要な３つのスキル

①プロセス・デザイン ②プロセス・マネジメント ③コンフリクト・マネジメント

ファシリテーションを行う人のことのことを？

ファシリテーター

ファシリテーションでは ○と○の両面に働きかけ◯○的な問題解決を促していく15

理論, 感情, 自律的

ファシリテーションのコミュニケーションスタイルは？15

混合型(理解と共感)

ファシリテーターは従来型リーダーとは違い○○型(ネットワーク型)でより力を発揮する16

自律分散協調型

GEにおけるリーダーシップの要件　Ｅ4とは？

・活力Energy ・活力を引き出す能力Energizer ・鋭さEDGE ・実行力Execution

組織と呼べるための3大要素とは？　p26

・共通の目的・貢献意欲・コミュニュケーション

人を動かすアプローチとして3つあげよ　p27

・権力・交換・共鳴

納得をえるには○○と○○がそろってこそ

理解と共感

自律的な共鳴を働きかける○○が最適

柔らかなリーダーシップ

ファシリテーターに必要な2つのツール30

・ワークショップ技法・グラフィック技法

⬛チェーンストア　能力開発

⬛チェーンストア　能力開発

★ファクトブック.社員手帳

★ファクトブック.社員手帳

⬛問題解決1　あらゆる課題を、、

⬛問題解決1　あらゆる課題を、、

⬛問題解決2　あらゆる課題を、、

⬛問題解決2　あらゆる課題を、、

⬛問題解決3　あらゆる課題を、、

⬛問題解決3　あらゆる課題を、、

⬛問題解決4　あらゆる課題を、、

⬛問題解決4　あらゆる課題を、、

⬛問題解決5　あらゆる課題を、、

⬛問題解決5　あらゆる課題を、、

⬛問題解決6　あらゆる課題を、、

⬛問題解決6　あらゆる課題を、、

⬛問題解決　あらゆる課題を、、

⬛問題解決　あらゆる課題を、、

問題解決ファシリテーター第二章(技術編

問題解決ファシリテーター第二章(技術編

問題解決ファシリテーター第三章(応用編

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チェーンストアのマネジメント　新

チェーンストアのマネジメント　新

チェーンストアのマネジメント　新

チェーンストアのマネジメント　新

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ソフト・アプローチハード・アプローチファシリテーション

ファシリテーションとは？

組織による想像、変革、問題解決、合意形成、学習などを支援し促進させる働き

ファシリテーション以外の2つのアプローチを要約すると

妥協点の調整にすぎない

ファシリテーターに必要な３つのスキル

①プロセス・デザイン ②プロセス・マネジメント ③コンフリクト・マネジメント

ファシリテーションを行う人のことのことを？

ファシリテーター

ファシリテーションでは ○と○の両面に働きかけ◯○的な問題解決を促していく15

理論, 感情, 自律的

ファシリテーションのコミュニケーションスタイルは？15

混合型(理解と共感)

ファシリテーターは従来型リーダーとは違い○○型(ネットワーク型)でより力を発揮する16

自律分散協調型

GEにおけるリーダーシップの要件　Ｅ4とは？

・活力Energy ・活力を引き出す能力Energizer ・鋭さEDGE ・実行力Execution

組織と呼べるための3大要素とは？　p26

・共通の目的・貢献意欲・コミュニュケーション

人を動かすアプローチとして3つあげよ　p27

・権力・交換・共鳴

納得をえるには○○と○○がそろってこそ

理解と共感

自律的な共鳴を働きかける○○が最適

柔らかなリーダーシップ

ファシリテーターに必要な2つのツール30

・ワークショップ技法・グラフィック技法