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問題一覧
1
幅広い対象者に商品を流通させるマーケティング手法
マスマーケティング
2
市場を年齢・性別・嗜好などで絞り込んで、特定の潜在顧客にアプローチするマーケティング手法。
セグメントマーケティング
3
企業が見込み顧客に直接コミュニケーションを取り、行動を促すマーケティング手法。
ダイレクトマーケティング
4
1to1マーティングとは
顧客一人ひとりに合わせたマーケティング手法
5
企業は認知を獲得するため、さまざまな広告媒体(Advertising Media)を活用する。代表的な放送メディアを2つ答えよ
テレビCM, ラジオ広告
6
企業は認知を獲得するため、さまざまな広告媒体(Advertising Media)を活用する。代表的なデジタルメディアを2つ答えよ
Webアフェリエイト, Eメールマガジン(メルマガ)
7
企業は認知を獲得するため、さまざまな広告媒体(Advertising Media)を活用する。代表的なOHH(Out-Of-Home)広告を2つ答えよ
デジタルサイネージ, 交通広告
8
企業が複数の販売チャネル(店舗・Webサイト・モバイルアプリなど顧客が経由する接点)を管理し、顧客がシームレスな体験を得られるようにする戦略。
オムニチャネル
9
マーケティングファネルのうち、広告宣伝による(???)には、特にお金がかかると言われるが、費用がかかったとしても(???)は企業によって大きな価値があり、企業自体のブランド力信頼性の向上にもつながる。
認知獲得
10
顧客情報の収集・分析から顧客満足度を向上させ、効果的なマーケティング活動が行える。
CRM(Customer Relationship Management:顧客関係管理)
11
企業から顧客へ、積極的にアプローチして働きかけるマーケティング戦略。
プッシュ戦略
12
顧客から能動的に、製品・サービス・企業情報を取りに行くことで購入に繋げるマーケティング戦略。
プル戦略
13
商品の購入を検討している顧客や、以前に商品を購入した顧客に対し、より高額な上位商品を勧めるマーケティング戦略。
アップセル
14
商品を購入する顧客に、別の関連商品もセットで勧めるマーケティング戦略。
クロスセル
15
顧客データを直近購入日・頻度・購入金額の4つの指標でグルーピングし、顧客分析に利用する手法
RFM分析
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