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Salesforce Administrator⑤

Salesforce Administrator⑤
90問 • 2年前
  • 増岡美貴
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    問題一覧

  • 1

    マーケティングユーザーは、キャンペーンレコードにメンバーの管理ボタンを使用して何を行うことができるか?

    キャンペーンに既存の取引先責任者を関連づける。, 新しいリードをインポートして、キャンペーンに関連付ける。

  • 2

    項目の連動関係が作成されるときに制御項目は何を決定するか?

    連動項目に表示される値

  • 3

    A社の営業担当者は、仲間がうまく同じ競争相手と競争、同等の製品と他の商談を管理しているかを理解する必要があります。システム管理者はそれらを容易にするためにどの機能を使うべきか?

    類似商談, Chatterグループ

  • 4

    商談オブジェクトとキャンペーンオブジェクトの間の関係を作成するために使用されているのは何か?

    主キャンペーンソース項目, キャンペーンインフルエンスリスト

  • 5

    代理管理者はどのようなタスクを実行することができるか?

    特定のロールのユーザを管理する, 代理ログインが許可されているユーザとしてログインする, 特定のカスタムオブジェクトを管理する

  • 6

    カスタム項目を削除するときに、システム管理者は何を考慮する必要があるか?3つ選べ。

    項目の値は項目が削除される前にアーカイブされるべきである。, ワークフローと割り当てルールに使用されていた項目は削除することができない。, 削除された項目と値は15日以内であればゴミ箱からリストアできる。

  • 7

    Salesforceは、ユーザがユーザインタフェースを介してログインを許可する前に、何を認証するか?

    組織は、IPアドレスを信頼しているかどうか, ユーザのプロファイルは、IPアドレス制限を持っているかどうか, ユーザプロファイルは、ログオン時間制限しているかどうか。

  • 8

    ダッシュボードを実行するユーザを設定するときには、システム管理者は何を考慮しなければならないか?

    実行しているユーザが、ダッシュボードのコンポーネントに表示されるデータを決定する。, データアクセス権限が、ユーザがソースレポートで表示できるデータを決定する。

  • 9

    チャターの投稿とコメントについて正しい説明はどれか。

    ユーザプロファイルへの投稿は組織の全てのユーザに表示される。, レコードへのフィードの更新は、そのレコードへのアクセス権を持つユーザにのみ表示される。

  • 10

    個々のユーザのために変更することはできないのはどの設定か?

    ユーザインタフェース, 検索セッティング

  • 11

    「取引の開始」時、どのように数値を取引先レコードにマッピングすることができるか?

    リード数式項目の値は取引先レコードの数値フィールドにマッピングすることができる。

  • 12

    リードが変換され、商談レコードが作成された時に、デフォルトで新しい商談に関係しているのはどのオブジェクトか?

    取引先, 取引先責任者

  • 13

    顧客のフィードバックをキャプチャするために、カスタムオブジェクトを作成した。管理者は、ユーザにどうやってこの新しいオブジェクトへのアクセス権を与えることができますか?

    適切なユーザプロファイルにフィードバックページレイアウトを割り当てる。

  • 14

    標準項目に対して行うことができるのはどれか。

    必須でない項目をページレイアウトから取り除くこと, 標準リスト項目の値を編集すること, ユーザインターフェースの標準項目ラベルをリネームすること

  • 15

    コミュニティエキスパートについて、正しいのはどれか。

    コミュニティエキスパートは、アイコンによって指定されることができる。, コミュニティエキスパートは、Salesforceアイデアのために指定することができる。

  • 16

    取引の開始を実行するために必要な権限は何か。

    「リードの取引の開始」プロファイル権限, リード、取引先、取引先責任者、商談への「作成」「編集」アクセス

  • 17

    システム管理者がAppExchangeの使用を考慮しなくてはならないのはどんな時か。

    前もって構築されたカスタムアプリケーションやツールを探しているとき, 標準セールスフォース機能が拡張される必要があるとき

  • 18

    取引先レコードの所有権一括移行の際、あるユーザから別のユーザに何を転送することができるか?

    進行中のケース, 進行中の活動, 完了したケース

  • 19

    あるユーザがセールスフォースにログインしようとしたとき、エラーメッセージが表示された。問題をトラブルシュートするのに、管理者が初めにするべきことは何か。

    ログイン履歴を見る

  • 20

    外部IDとして使用できる項目タイプはどれか。

    テキスト項目, 数値項目, メールアドレス項目

  • 21

    いくつかの商談レコードでリードソースを一括更新する場合はどの手法で行うのが適切か。

    データローダを用い、商談レコードをエクスポート、更新する。, 商談レコードへのリストビューを作成し、インライン編集を使って更新する。

  • 22

    A社は、顧客サポートおよび内部変更要求の両方を管理するためにケースを使用する必要があります。システム管理者は、この要件を満たすためにどの機能を使うべきか?

    レコードタイプ, ページレイアウト, サポートプロセス

  • 23

    A社はAエリアとBエリアの2つのカテゴリに顧客基盤をセグメント化している。Aエリアの取引先がAエリアセールスチームメンバーのみに表示されねばならない。Bエリア取引先はすべてのセールスユーザに表示する必要がある。どうすれば要件を満たすことができるか?

    組織の共有設定を非公開にし、AエリアセールスチームメンバーグループとAエリアの取引先を共有するための共有ルールを作成する。, 組織の共有設定を非公開にし、すべての販売ユーザとBエリア取引先を共有するために共有ルールを作成する。

  • 24

    Salesforce for Outlookを使用する際、入力規則が適用されるのはいつか。

    レコードが保存されるたびいつも

  • 25

    共有ルールについて正しいのはどの文か。

    共有ルールは、レコードへのアクセスを開く。, 共有ルールは、ロールおよび公開グループへのレコードのアクセスを許可する。

  • 26

    どの機能が、ユーザのSalesforceにログインする能力を制限するか?

    ログイン時間, ログインIP範囲

  • 27

    標準システム管理者プロファイルをもつユーザがとることのできるアクションは何か。

    すべてのユーザのパスワードをリセット, カスタムプロファイルを定義し、ユーザに割り当てる, ユーザに機能ライセンスを割り当てる

  • 28

    条件ベースの共有ルールはどのオブジェクトに作ることができるか。

    取引先, リード, 取引先責任者

  • 29

    割り当ておよびエスカレーションルールのために発生した変更のためのケースの履歴関連リストに記載されているユーザは?

    サポート設定で指定された自動化されたケースの利用者

  • 30

    ワークフローのタスクで、どのアクションが可能か。

    タスクは活動履歴で追跡できる。, タスクは複数のワークフロールールで再利用できる。

  • 31

    ウェブサイトからリードを得るのにWebtoLeadを用い、ふさわしいセールス担当者にリードを割り当てるためにリード割当ルールを使用する。割当ルールに当てはまらないリードがある場合でも、全てのリードをうまく扱うためには、システム管理者はどうすべきか。

    デフォルトのリード所有者を決めておく。

  • 32

    条件付強調表示を用いると、レポートのどのデータが強調表示されるか。

    集計された合計, 集計数式, 総合計

  • 33

    管理者はユーザに、カスタムオブジェクトの参照、作成、編集、および削除の権限を与える必要がある。管理者はどうすべきか。

    カスタムプロファイルを作成し、そのカスタムオブジェクトへの権限を付与する。

  • 34

    インポートウイザードを介してインポートできないのは、次のうちどのオブジェクトか。

    商談

  • 35

    30000件のケースレコードをインポートする必要がある場合、どのインポート機能を使うべきか。

    データローダ

  • 36

    商談に対する組織全体のデフォルト設定を非公開に設定します。商談パイプラインレポートには、どのレコードを返すか?

    レポートを実行しているユーザ、およびそのユーザよりロール階層で下のユーザの所有する商談

  • 37

    商品に対して、スケジュールを定義できるのはどのタイプか。

    数量, 収益

  • 38

    承認プロセスにおいて、ユーザを承認者にするには何が必要か。

    そのユーザは承認プロセスにおいてそのオブジェクトへの参照権限を持たなくてはならない。

  • 39

    キャンペーンを作成、管理する立場のユーザがいる。そのプロファイルにはキャンペーンオブジェクトの作成権限が付与されているのに、新規キャンペーンの作成ができない。解決の方法は?

    そのユーザレコードのマーケティングユーザチェックボックスを選択する。

  • 40

    条件付き強調表示はどこで使うことができるか。

    マトリックスレポート, サマリレポート

  • 41

    カスタムホームページレイアウトに含めることができるのはどのコンポーネントか。

    保留中の承認リスト, メッセージとアラート, ダッシュボードコンポーネント

  • 42

    ユーザにダッシュボードへのアクセス権を与えるためにはどうすべきか。

    パブリックグループとフォルダを共有する, ロールとフォルダを共有する

  • 43

    レコードタイプを作成する前にビジネスプロセスを作成する必要があるのはどのオブジェクトか。

    リード, 商談, ケース, ソリューション

  • 44

    ビジネス・プロセスは1つ以上のレコードタイプに関係できるが、どれに基づいて利用可能になるか。

    プロファイル

  • 45

    複数のビジネスプロセスを実装するために複数のレコードタイプも実装されなければならない。

    正しい

  • 46

    複数のレコードタイプを持つことができないタブはどれか。

    ホーム, レポート, ドキュメント, 売上予測

  • 47

    ログインするユーザ権限を制限するためにカスタマイズするのはどれか。

    プロファイル

  • 48

    アクセスできるIP範囲を設定するには、どうすればよいか。

    全組織のための信頼されたIP範囲を加える。, プロファイル設定によってプロファイル上の信頼されたIP範囲を加える。

  • 49

    ユーザがレコードを所有することはできるが、そのレコードを見ることができないということはあり得るか。

    あり得る

  • 50

    取引先、商談およびケースの所有者に関して正しいのはどれか。

    異なるユーザでありえる。

  • 51

    何がロールに関して正しいか。当てはまるものすべてを選択せよ。

    ユーザは1つのロールに関連させられることができる。, ユーザが組織データに対して持っている視界のレベルをコントロールする。, ユーザは1つのロールだけを持つことができる。

  • 52

    何がロール階層に関して正しいか。

    レコードの集計をコントロールする。 – 売上予測、レポート, データの視界をコントロールする。

  • 53

    カスタマイザブル売上予測を使用している場合、別々の売上予測のロール階層がある。

    正しい

  • 54

    ロールの作成数の上限は?

    500

  • 55

    共有ルールとは何か。

    グループのユーザにアクセスを許可する自動規則, 組織の共有設定の例外, 組織の共有設定とは無関係

  • 56

    共有ルールに関して正しくないのはどれか。

    任意の共有ルールのアクセスレベルを編集して、ルールの特定のグループまたは役割を変更することができる。

  • 57

    数式項目は、参照関係を介して連結されているレコードのいずれかの項目からデータを取得することができる。

    正しい

  • 58

    次のうちカスタムオブジェクトタブを作成した結果でないのはどれか?

    オブジェクト・レポートがダッシュボードに追加される。

  • 59

    関連リストが直接ユーザレコードに関連しているのは次のうちどれか?

    ロール階層のマネージャ, キューのメンバー, 非公開グループ

  • 60

    次のうちどれが標準オブジェクトか?

    レポート, 取引先, リード, ダッシュボード, 取引先責任者

  • 61

    レポートタブにおいて、「レポートの検索」をクリックすると、カスタムレポートのみが一覧表示される。

    正しい

  • 62

    階層を使用したアクセス許可は、標準オブジェクトでは常にオンである。

    誤り

  • 63

    組織レベルで設定するのは次の内どれか?

    簡易作成の有効化, 折りたたみセクションの有効化, インライン編集の有効化

  • 64

    通貨のロケールを更新すると、自動的に商談、売上予測、および任意のカスタム通貨項目を更新する。

    正しい

  • 65

    リード割り当て規則の設定のいずれも条件に満たされていない場合は、そのリードは誰に割り当てられるか?

    デフォルト・リード所有者

  • 66

    カスタム項目タイプは次の内どれか?

    ルックアップ, 自動採番, 日付/時間, 日付

  • 67

    許可されたキャンペーン階層の最大数はいくつか?

    5

  • 68

    ワークフロールールの基準が「レコードが作成または編集されたとき」に設定されている場合、時間ベースのワークフローアクションを使用することはできない。

    正しい

  • 69

    リードが変換されるときに何が自動的に作成されるか?

    取引先、取引先責任者、商談

  • 70

    単一のオブジェクトで許可された外部ID項目の最大数はいくつか?

    3

  • 71

    次のうちワークフローアクションはどれか?

    項目更新, TODO作成, Eメール送信, アウトバウンドメッセージ送信

  • 72

    オブジェクト間のリレーションはどのような種類が存在するか。

    自己関係, 多対多, ルックアップ, 主従関係

  • 73

    「レポート実行」権限は、標準レポートを実行するために必要である。

    正しい

  • 74

    次のうち、カスタムオブジェクトやフィールドに関する正しい文はどれか?

    カスタムオブジェクトは、常に 「__c」がAPI名に付加されている, カスタム項目は、常に 「__c」がAPI名に付加されている, カスタムリレーション名は、常に 「__r」がAPI名に付加されている

  • 75

    オブジェクトごとの共有ルールを用いることで、デフォルトの共有設定を超えたアクセス権を付与することができる。

    正しい

  • 76

    AppExchangeのからの未管理パッケージは、作成者によってアップグレードできない

    正しい

  • 77

    連動項目についての以下の文のうち、正しいものはどれか?

    制御項目一つに対したくさんの連動項目を持つことができる

  • 78

    子レコードが持てる主従関係の最大数はいくつか?

    2

  • 79

    一つのレコードごとに1人だけのレコードの所有者が存在する。

    正しい

  • 80

    主従関係の子オブジェクトは、別の関係の主オブジェクトになることはできない。

    正しい

  • 81

    リードを変換するときに作成できるオブジェクトの2つのグループはどれですか? (2つ選択してください。)

    取引先、取引先責任者、商談, 個人取引先、商談

  • 82

    Chatterの3つの機能は何ですか?(3つ選択してください。)

    ブックマーク, フィード, 推奨事項

  • 83

    Universal Containersには2つの販売グループがあります。 各グループには独自の販売プロセスがあります。 営業担当者が商談に取り組むときに、プロセスに関連するステージのみにアクセスできるようにするにはどうすればよいですか?

    レコードタイプ

  • 84

    Universal Containersの営業幹部は、ホットなアカウントに高価値の商談が生まれたときに通知を受け取りたいと考えています。 この要件を満たすために管理者は何をすべきですか?

    商談オブジェクトにワークフロールールを作成します。

  • 85

    Universal Containers(UC)管理者は、営業チームがアカウントページに埋め込まれたレポートグラフを表示するための新しいLightningレコードページを作成しました。現在、アカウントのレコードタイプはありません。 サポートチームに影響を与えずに、このページをセールスチームのUCアプリのデフォルトビューにするには、管理者はどの手順を実行する必要がありますか?

    このページを、SalesプロファイルのUCアプリの既定のオブジェクトレコードページにします。

  • 86

    レポートをカスタマイズするときに利用できる3つのオプションはどれですか。 (3つ選択してください。)

    フィールドの要約, フィルターを追加する, グループ化を追加する

  • 87

    アカウントがプライマリオブジェクトで取引先責任者が関連オブジェクトであるカスタムレポートタイプでどの関係を選択できますか?

    各アカウントには、関連する取引先責任者がある場合とない場合があります。

  • 88

    Universal Containersは、30日後に開始する5人の新しい営業担当者用に追加のライセンスを購入しました。 新しい担当者のメールアカウントは、開始するまでアクティブになりません。 新規ユーザーは、開始日に必要なレコード、リストビュー、およびその他のSalesforceユーティリティを割り当てるために、事前に設定する必要があります。 通知を送信せずにシステム管理者が新しいユーザーを設定するには、どの方法を使用する必要がありますか?

    新しいユーザーを作成し、[新しいパスワードを生成し、すぐにユーザーに通知する]をオフにします

  • 89

    商談レコードを作成するには、どのオブジェクトを関連付ける必要がありますか?

    見積もり

  • 90

    Universal Containersには、商談用のプライベート共有モデルがあり、商談チームを使用します。 基準ベースの共有ルールは使用されません。 Universal Containersの営業担当者が退職し、ユーザーレコードが非アクティブになります。 担当者は後で同じ役職に再雇用されます。 Salesforce管理者が古いユーザーレコードをアクティブにします。 ユーザーは同じデフォルトの商談チームに追加されますが、退職する前にユーザーが作業していた同じレコードを表示できなくなります。 考えられる原因は何ですか?

    レコードはユーザーと手動で共有されました。

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    問題一覧

  • 1

    マーケティングユーザーは、キャンペーンレコードにメンバーの管理ボタンを使用して何を行うことができるか?

    キャンペーンに既存の取引先責任者を関連づける。, 新しいリードをインポートして、キャンペーンに関連付ける。

  • 2

    項目の連動関係が作成されるときに制御項目は何を決定するか?

    連動項目に表示される値

  • 3

    A社の営業担当者は、仲間がうまく同じ競争相手と競争、同等の製品と他の商談を管理しているかを理解する必要があります。システム管理者はそれらを容易にするためにどの機能を使うべきか?

    類似商談, Chatterグループ

  • 4

    商談オブジェクトとキャンペーンオブジェクトの間の関係を作成するために使用されているのは何か?

    主キャンペーンソース項目, キャンペーンインフルエンスリスト

  • 5

    代理管理者はどのようなタスクを実行することができるか?

    特定のロールのユーザを管理する, 代理ログインが許可されているユーザとしてログインする, 特定のカスタムオブジェクトを管理する

  • 6

    カスタム項目を削除するときに、システム管理者は何を考慮する必要があるか?3つ選べ。

    項目の値は項目が削除される前にアーカイブされるべきである。, ワークフローと割り当てルールに使用されていた項目は削除することができない。, 削除された項目と値は15日以内であればゴミ箱からリストアできる。

  • 7

    Salesforceは、ユーザがユーザインタフェースを介してログインを許可する前に、何を認証するか?

    組織は、IPアドレスを信頼しているかどうか, ユーザのプロファイルは、IPアドレス制限を持っているかどうか, ユーザプロファイルは、ログオン時間制限しているかどうか。

  • 8

    ダッシュボードを実行するユーザを設定するときには、システム管理者は何を考慮しなければならないか?

    実行しているユーザが、ダッシュボードのコンポーネントに表示されるデータを決定する。, データアクセス権限が、ユーザがソースレポートで表示できるデータを決定する。

  • 9

    チャターの投稿とコメントについて正しい説明はどれか。

    ユーザプロファイルへの投稿は組織の全てのユーザに表示される。, レコードへのフィードの更新は、そのレコードへのアクセス権を持つユーザにのみ表示される。

  • 10

    個々のユーザのために変更することはできないのはどの設定か?

    ユーザインタフェース, 検索セッティング

  • 11

    「取引の開始」時、どのように数値を取引先レコードにマッピングすることができるか?

    リード数式項目の値は取引先レコードの数値フィールドにマッピングすることができる。

  • 12

    リードが変換され、商談レコードが作成された時に、デフォルトで新しい商談に関係しているのはどのオブジェクトか?

    取引先, 取引先責任者

  • 13

    顧客のフィードバックをキャプチャするために、カスタムオブジェクトを作成した。管理者は、ユーザにどうやってこの新しいオブジェクトへのアクセス権を与えることができますか?

    適切なユーザプロファイルにフィードバックページレイアウトを割り当てる。

  • 14

    標準項目に対して行うことができるのはどれか。

    必須でない項目をページレイアウトから取り除くこと, 標準リスト項目の値を編集すること, ユーザインターフェースの標準項目ラベルをリネームすること

  • 15

    コミュニティエキスパートについて、正しいのはどれか。

    コミュニティエキスパートは、アイコンによって指定されることができる。, コミュニティエキスパートは、Salesforceアイデアのために指定することができる。

  • 16

    取引の開始を実行するために必要な権限は何か。

    「リードの取引の開始」プロファイル権限, リード、取引先、取引先責任者、商談への「作成」「編集」アクセス

  • 17

    システム管理者がAppExchangeの使用を考慮しなくてはならないのはどんな時か。

    前もって構築されたカスタムアプリケーションやツールを探しているとき, 標準セールスフォース機能が拡張される必要があるとき

  • 18

    取引先レコードの所有権一括移行の際、あるユーザから別のユーザに何を転送することができるか?

    進行中のケース, 進行中の活動, 完了したケース

  • 19

    あるユーザがセールスフォースにログインしようとしたとき、エラーメッセージが表示された。問題をトラブルシュートするのに、管理者が初めにするべきことは何か。

    ログイン履歴を見る

  • 20

    外部IDとして使用できる項目タイプはどれか。

    テキスト項目, 数値項目, メールアドレス項目

  • 21

    いくつかの商談レコードでリードソースを一括更新する場合はどの手法で行うのが適切か。

    データローダを用い、商談レコードをエクスポート、更新する。, 商談レコードへのリストビューを作成し、インライン編集を使って更新する。

  • 22

    A社は、顧客サポートおよび内部変更要求の両方を管理するためにケースを使用する必要があります。システム管理者は、この要件を満たすためにどの機能を使うべきか?

    レコードタイプ, ページレイアウト, サポートプロセス

  • 23

    A社はAエリアとBエリアの2つのカテゴリに顧客基盤をセグメント化している。Aエリアの取引先がAエリアセールスチームメンバーのみに表示されねばならない。Bエリア取引先はすべてのセールスユーザに表示する必要がある。どうすれば要件を満たすことができるか?

    組織の共有設定を非公開にし、AエリアセールスチームメンバーグループとAエリアの取引先を共有するための共有ルールを作成する。, 組織の共有設定を非公開にし、すべての販売ユーザとBエリア取引先を共有するために共有ルールを作成する。

  • 24

    Salesforce for Outlookを使用する際、入力規則が適用されるのはいつか。

    レコードが保存されるたびいつも

  • 25

    共有ルールについて正しいのはどの文か。

    共有ルールは、レコードへのアクセスを開く。, 共有ルールは、ロールおよび公開グループへのレコードのアクセスを許可する。

  • 26

    どの機能が、ユーザのSalesforceにログインする能力を制限するか?

    ログイン時間, ログインIP範囲

  • 27

    標準システム管理者プロファイルをもつユーザがとることのできるアクションは何か。

    すべてのユーザのパスワードをリセット, カスタムプロファイルを定義し、ユーザに割り当てる, ユーザに機能ライセンスを割り当てる

  • 28

    条件ベースの共有ルールはどのオブジェクトに作ることができるか。

    取引先, リード, 取引先責任者

  • 29

    割り当ておよびエスカレーションルールのために発生した変更のためのケースの履歴関連リストに記載されているユーザは?

    サポート設定で指定された自動化されたケースの利用者

  • 30

    ワークフローのタスクで、どのアクションが可能か。

    タスクは活動履歴で追跡できる。, タスクは複数のワークフロールールで再利用できる。

  • 31

    ウェブサイトからリードを得るのにWebtoLeadを用い、ふさわしいセールス担当者にリードを割り当てるためにリード割当ルールを使用する。割当ルールに当てはまらないリードがある場合でも、全てのリードをうまく扱うためには、システム管理者はどうすべきか。

    デフォルトのリード所有者を決めておく。

  • 32

    条件付強調表示を用いると、レポートのどのデータが強調表示されるか。

    集計された合計, 集計数式, 総合計

  • 33

    管理者はユーザに、カスタムオブジェクトの参照、作成、編集、および削除の権限を与える必要がある。管理者はどうすべきか。

    カスタムプロファイルを作成し、そのカスタムオブジェクトへの権限を付与する。

  • 34

    インポートウイザードを介してインポートできないのは、次のうちどのオブジェクトか。

    商談

  • 35

    30000件のケースレコードをインポートする必要がある場合、どのインポート機能を使うべきか。

    データローダ

  • 36

    商談に対する組織全体のデフォルト設定を非公開に設定します。商談パイプラインレポートには、どのレコードを返すか?

    レポートを実行しているユーザ、およびそのユーザよりロール階層で下のユーザの所有する商談

  • 37

    商品に対して、スケジュールを定義できるのはどのタイプか。

    数量, 収益

  • 38

    承認プロセスにおいて、ユーザを承認者にするには何が必要か。

    そのユーザは承認プロセスにおいてそのオブジェクトへの参照権限を持たなくてはならない。

  • 39

    キャンペーンを作成、管理する立場のユーザがいる。そのプロファイルにはキャンペーンオブジェクトの作成権限が付与されているのに、新規キャンペーンの作成ができない。解決の方法は?

    そのユーザレコードのマーケティングユーザチェックボックスを選択する。

  • 40

    条件付き強調表示はどこで使うことができるか。

    マトリックスレポート, サマリレポート

  • 41

    カスタムホームページレイアウトに含めることができるのはどのコンポーネントか。

    保留中の承認リスト, メッセージとアラート, ダッシュボードコンポーネント

  • 42

    ユーザにダッシュボードへのアクセス権を与えるためにはどうすべきか。

    パブリックグループとフォルダを共有する, ロールとフォルダを共有する

  • 43

    レコードタイプを作成する前にビジネスプロセスを作成する必要があるのはどのオブジェクトか。

    リード, 商談, ケース, ソリューション

  • 44

    ビジネス・プロセスは1つ以上のレコードタイプに関係できるが、どれに基づいて利用可能になるか。

    プロファイル

  • 45

    複数のビジネスプロセスを実装するために複数のレコードタイプも実装されなければならない。

    正しい

  • 46

    複数のレコードタイプを持つことができないタブはどれか。

    ホーム, レポート, ドキュメント, 売上予測

  • 47

    ログインするユーザ権限を制限するためにカスタマイズするのはどれか。

    プロファイル

  • 48

    アクセスできるIP範囲を設定するには、どうすればよいか。

    全組織のための信頼されたIP範囲を加える。, プロファイル設定によってプロファイル上の信頼されたIP範囲を加える。

  • 49

    ユーザがレコードを所有することはできるが、そのレコードを見ることができないということはあり得るか。

    あり得る

  • 50

    取引先、商談およびケースの所有者に関して正しいのはどれか。

    異なるユーザでありえる。

  • 51

    何がロールに関して正しいか。当てはまるものすべてを選択せよ。

    ユーザは1つのロールに関連させられることができる。, ユーザが組織データに対して持っている視界のレベルをコントロールする。, ユーザは1つのロールだけを持つことができる。

  • 52

    何がロール階層に関して正しいか。

    レコードの集計をコントロールする。 – 売上予測、レポート, データの視界をコントロールする。

  • 53

    カスタマイザブル売上予測を使用している場合、別々の売上予測のロール階層がある。

    正しい

  • 54

    ロールの作成数の上限は?

    500

  • 55

    共有ルールとは何か。

    グループのユーザにアクセスを許可する自動規則, 組織の共有設定の例外, 組織の共有設定とは無関係

  • 56

    共有ルールに関して正しくないのはどれか。

    任意の共有ルールのアクセスレベルを編集して、ルールの特定のグループまたは役割を変更することができる。

  • 57

    数式項目は、参照関係を介して連結されているレコードのいずれかの項目からデータを取得することができる。

    正しい

  • 58

    次のうちカスタムオブジェクトタブを作成した結果でないのはどれか?

    オブジェクト・レポートがダッシュボードに追加される。

  • 59

    関連リストが直接ユーザレコードに関連しているのは次のうちどれか?

    ロール階層のマネージャ, キューのメンバー, 非公開グループ

  • 60

    次のうちどれが標準オブジェクトか?

    レポート, 取引先, リード, ダッシュボード, 取引先責任者

  • 61

    レポートタブにおいて、「レポートの検索」をクリックすると、カスタムレポートのみが一覧表示される。

    正しい

  • 62

    階層を使用したアクセス許可は、標準オブジェクトでは常にオンである。

    誤り

  • 63

    組織レベルで設定するのは次の内どれか?

    簡易作成の有効化, 折りたたみセクションの有効化, インライン編集の有効化

  • 64

    通貨のロケールを更新すると、自動的に商談、売上予測、および任意のカスタム通貨項目を更新する。

    正しい

  • 65

    リード割り当て規則の設定のいずれも条件に満たされていない場合は、そのリードは誰に割り当てられるか?

    デフォルト・リード所有者

  • 66

    カスタム項目タイプは次の内どれか?

    ルックアップ, 自動採番, 日付/時間, 日付

  • 67

    許可されたキャンペーン階層の最大数はいくつか?

    5

  • 68

    ワークフロールールの基準が「レコードが作成または編集されたとき」に設定されている場合、時間ベースのワークフローアクションを使用することはできない。

    正しい

  • 69

    リードが変換されるときに何が自動的に作成されるか?

    取引先、取引先責任者、商談

  • 70

    単一のオブジェクトで許可された外部ID項目の最大数はいくつか?

    3

  • 71

    次のうちワークフローアクションはどれか?

    項目更新, TODO作成, Eメール送信, アウトバウンドメッセージ送信

  • 72

    オブジェクト間のリレーションはどのような種類が存在するか。

    自己関係, 多対多, ルックアップ, 主従関係

  • 73

    「レポート実行」権限は、標準レポートを実行するために必要である。

    正しい

  • 74

    次のうち、カスタムオブジェクトやフィールドに関する正しい文はどれか?

    カスタムオブジェクトは、常に 「__c」がAPI名に付加されている, カスタム項目は、常に 「__c」がAPI名に付加されている, カスタムリレーション名は、常に 「__r」がAPI名に付加されている

  • 75

    オブジェクトごとの共有ルールを用いることで、デフォルトの共有設定を超えたアクセス権を付与することができる。

    正しい

  • 76

    AppExchangeのからの未管理パッケージは、作成者によってアップグレードできない

    正しい

  • 77

    連動項目についての以下の文のうち、正しいものはどれか?

    制御項目一つに対したくさんの連動項目を持つことができる

  • 78

    子レコードが持てる主従関係の最大数はいくつか?

    2

  • 79

    一つのレコードごとに1人だけのレコードの所有者が存在する。

    正しい

  • 80

    主従関係の子オブジェクトは、別の関係の主オブジェクトになることはできない。

    正しい

  • 81

    リードを変換するときに作成できるオブジェクトの2つのグループはどれですか? (2つ選択してください。)

    取引先、取引先責任者、商談, 個人取引先、商談

  • 82

    Chatterの3つの機能は何ですか?(3つ選択してください。)

    ブックマーク, フィード, 推奨事項

  • 83

    Universal Containersには2つの販売グループがあります。 各グループには独自の販売プロセスがあります。 営業担当者が商談に取り組むときに、プロセスに関連するステージのみにアクセスできるようにするにはどうすればよいですか?

    レコードタイプ

  • 84

    Universal Containersの営業幹部は、ホットなアカウントに高価値の商談が生まれたときに通知を受け取りたいと考えています。 この要件を満たすために管理者は何をすべきですか?

    商談オブジェクトにワークフロールールを作成します。

  • 85

    Universal Containers(UC)管理者は、営業チームがアカウントページに埋め込まれたレポートグラフを表示するための新しいLightningレコードページを作成しました。現在、アカウントのレコードタイプはありません。 サポートチームに影響を与えずに、このページをセールスチームのUCアプリのデフォルトビューにするには、管理者はどの手順を実行する必要がありますか?

    このページを、SalesプロファイルのUCアプリの既定のオブジェクトレコードページにします。

  • 86

    レポートをカスタマイズするときに利用できる3つのオプションはどれですか。 (3つ選択してください。)

    フィールドの要約, フィルターを追加する, グループ化を追加する

  • 87

    アカウントがプライマリオブジェクトで取引先責任者が関連オブジェクトであるカスタムレポートタイプでどの関係を選択できますか?

    各アカウントには、関連する取引先責任者がある場合とない場合があります。

  • 88

    Universal Containersは、30日後に開始する5人の新しい営業担当者用に追加のライセンスを購入しました。 新しい担当者のメールアカウントは、開始するまでアクティブになりません。 新規ユーザーは、開始日に必要なレコード、リストビュー、およびその他のSalesforceユーティリティを割り当てるために、事前に設定する必要があります。 通知を送信せずにシステム管理者が新しいユーザーを設定するには、どの方法を使用する必要がありますか?

    新しいユーザーを作成し、[新しいパスワードを生成し、すぐにユーザーに通知する]をオフにします

  • 89

    商談レコードを作成するには、どのオブジェクトを関連付ける必要がありますか?

    見積もり

  • 90

    Universal Containersには、商談用のプライベート共有モデルがあり、商談チームを使用します。 基準ベースの共有ルールは使用されません。 Universal Containersの営業担当者が退職し、ユーザーレコードが非アクティブになります。 担当者は後で同じ役職に再雇用されます。 Salesforce管理者が古いユーザーレコードをアクティブにします。 ユーザーは同じデフォルトの商談チームに追加されますが、退職する前にユーザーが作業していた同じレコードを表示できなくなります。 考えられる原因は何ですか?

    レコードはユーザーと手動で共有されました。