問題一覧
1
コンソールの取引先オブジェクト下のリストビュー表示は、どこに行けば作成できますか?
取引先のリストビューを作成します。
2
組織情報ページでは、次のどれを知ることができますか? 答えを3つ選択してください。
Salesforceライセンスの数, 組織名, Salesforce組織ID
3
Universal Containers の管理者は、会社のSalesforce 組織の現在のセキュリティ設定を確認しています。Salesforceへの不正アクセスを防ぐために、管理者は何をすべきですか?
多要素認証を有効にする。
4
Cloud Kicks の管理者は、取引先責任者を作成する画面フローをデバッグしようとしていますが、フロー内の変数がデバッグ画面に表示されません。 この問題の原因は何でしょうか?
[実行内容詳細の表示] チェックボックスがオフになっていました。
5
レポートあたりの条件付き強調表示の最大数はいくつですか?
3
6
Dreamhouse Reality の管理者は、salesforceモバイルアプリケーション用にカスタマイズされたページを作成する必要があります。管理者が Lightningアプリケーションビルダーを使用して作成およびカスタマイズできるページのタイプはどれですか? 答えを2つ選択してください
アプリページ, レコードページ
7
新規リードは、リードの住所に基づいて正しい営業担当者にルーティングする必要があります。管理者は何を構成する必要がありますか?
リード割り当てルールを使用します。
8
UniversalContainersは、商談レコードに対してパーセント割引を直接取得しています。販売管理では、パイプラインレポートに割引された商談金額を含める必要があります。システム管理者はどのようにして割引額を利用できるようにすることができますか?
割引額を計算するための数式フィールドを作成します。
9
フローの数式でサポートされている関数はどれですか?
ISBLANK()
10
ノーザントレイルアウトフィッターズのユーザーがSalesforceへのログインに問題を抱えています。 ユーザーのログイン履歴によると、このユーザーは複数回ログインを試行し、組織アクセスからロックアウトされていました。管理者がユーザのSalesforceへのログインを支援する方法はどれですか? 答えを2つ選択してください。
ユーザーのレコード詳細ページでパスワードをリセットします。, ユーザーのレコード詳細ページのロック解除ボタンを使用します。
11
カスタムフィールドを使用しないとユーザーレコードにキャプチャされないものは次のうちどれですか?
雇用日
12
ユーザーAがレコードを変更します。この変更により、即時実行のワークフロールールがトリガーされ、現在のレコードの項目を更新します。実行が完了すると、最終更新日の下にどのユーザーが表示されますか?
ユーザーA
13
カスタムオブジェクトタブを追加すると、カスタムオブジェクトレポートを作成できますか?
いいえ
14
Ursa Major Solarの管理者が誤ってレコードをオブジェクトにインポートしました。このインポートを元に戻すには、どのツールを使用する必要がありますか? 答えを2つ選択してください
データローダ, レコードの一括削除
15
ToDoをカスタマイズするときに使用できる機能はどれですか? 答えを2つ選択してください
ToDoに対してレコードタイプを作成できます。, ToDoの入力規則を作成できます。
16
公開グループに関してどの記述が正しいですか? (2つ選択してください)
レコードを手動で共有するときに公開グループを使用できます。, 公開グループは共有ルールで使用できます。
17
Universal Containers (UC) 管理者は、営業チームが取引先ページに埋め込まれたレポートグラフを表示するための新しいLightningレコードページを作成しました。現時点では、取引先のレコードタイプはありません。サポートチームに影響を与えずに、このページを営業チームのUCアプリのデフォルト ビューにするには、管理者はどの手順を実行する必要がありますか?
このページを、営業プロファイルのデフォルトのオブジェクトレコードページにします。
18
条件ベースの共有ルールはどのオブジェクトに作ることができるか? 答えを3つ選択してください。
取引先, リード, キャンペーンメンバー
19
拡張リストが有効になっている場合、どの機能が利用可能ですか? 2つ選択してください
リストビューから複数のレコードを直接編集する, リストビューから新しいレコードを作成する
20
Ursa Major Solarの営業担当者は、取引の管理に苦労しています。経営陣は管理者に、営業担当者がより多くの商談に優先順位を付けて成約できるように支援するよう依頼しました。管理者がこれらの要求を満たすために使用する機能はどれですか?
Einstein 商談スコアリング
21
ロールに関する説明で正しいものはどれですか? 当てはまるものすべてを選択せよ。
ユーザが組織データに対して持っているアクセスレベルをコントロールする。, ユーザは1つのロールだけを持つことができる。
22
ナレッジ記事はどのように使用できますか? 答えを2つ選択してください。
お客様のケースを解決するため, 顧客セルフサービスを表示するため
23
UniversalContainersのマーケティングチームは、Webサイトから受け取った各リードに電子メールを送信したいと考えています。受信するリードの国によって、リードに送信される電子メールの言語が決まります。システム管理者はどのように対応する必要がありますか?
各言語の電子メールテンプレートと、適切なテンプレートを送信するための自動レスポンスルールを作成します。
24
Cloud Kicks の管理者は、退職したユーザーを無効にしたいと考えています。 ユーザーの無効化を妨げる理由を2つ選択してください。
ユーザーはワークフローのメールアラートが割り当てられます。, ユーザーはデフォルトのリード所有者に設定されています。
25
2人の異なるユーザーが共通のキーワードで検索した場合、同じ検索結果を取得しますか?
いいえ
26
営業マネージャーは、商談フェーズ毎の重要事項を営業メンバーに伝えたいと考えています。要件を満たすために管理者はどのツールを使用する必要がありますか?
パスキーフィールド
27
リストビューの印刷可能ビューで印刷されるレコードの最大数はいくつですか?
1000
28
保留中の承認リクエストを持つユーザーが組織を離れた場合、管理者は保留中のリクエストに対して何を行うことができますか? 答えを2つ選択してください。
保留中リクエストの一括削除, 保留中リクエストを他ユーザへ一括移行
29
カスタム日付項目My_Date__cに今年内の日付が含まれていることを検証する入力規則はどれですか?
YEAR(My_Date__c)<>YEAR(Today())
30
管理者はワークフロールールを構成する際に何を考慮する必要がありますか? 答えを2つ選択してください。
ルールは、レコードの作成または編集時に評価できます。, ルールアクションは、即時に実行することも、特定の日に実行することもできます。
31
Universal Containersのシステム管理者は、新しい取引先レコードタイプを作成しました。ただし、販売ユーザーは、新しい取引先レコードを作成するときに、新しいレコードタイプを選択できません。考えられる理由は何でしょうか? 答えを2つ選択してください。
レコードタイプがアクティブ化されていません。, レコードタイプが販売ユーザープロファイルに追加されていません。
32
管理者が Salesforceオブジェクトを操作する際に留意すべき考慮事項を2つ挙げてください。
カスタムオブジェクトと標準オブジェクトには標準項目があります。, 標準オブジェクトはSalesforceに含まれています。
33
カスタムアプリケーションを作成するときにステップにならないのはどれですか?
カスタムオブジェクト関係を定義する。
34
Salesforceがストレージスペースを割り当てる方法に関して正しいのはどれですか?
ストレージ容量の制限を5%超えた場合でも、ユーザーはレコードの作成を続けることができます。
35
Northern Trail Outfitters には、新しいケースを作成する取引先のカスタムクイックアクションがあります。管理者は、Salesforceモバイルアプリでクイックアクションを利用できるようにするにはどうすればよいですか?
Salesforceモバイルおよび Lightning Experience アクションをページレイアウトに追加します。
36
信頼済みIP範囲について正しい説明は次のうちどれですか? 答えを2つ選択さしてください。
開始アドレスと終了アドレスを登録します。, 信頼済みIP範囲外からログインを行うと確認コードが求められます。
37
コミュニティエキスパートについて、正しいのはどれですか？
コミュニティエキスパートは、不適切なコミュニティコンテンツを削除することができる。, コミュニティエキスパートは、アイコンによって指定されることができる。
38
カスタムオブジェクトタブの作成について正しい説明を2つ選択してください。
オブジェクトの選択は、既存のカスタムオブジェクトを選択するか、新規カスタムオブジェクトを作成して選択します。, オブジェクトを表すアイコンを設定します。
39
Ursa Major Solarの営業時間は、太平洋時間の担当者向けに午前9:00から午後 5:00に設定されています。東部時間の担当者は、サポートをカバーするために、営業時間を3時間早く開始するように設定する必要があります。 管理者はこの問題をどのように解決する必要がありますか?
タイムゾーンごとに1セットの営業時間を作成します。
40
下記のうちセールスフォース標準機能でないのはどれか？
Email to Lead
41
リストビューの作成時に利用できるものはどれですか? 答えを2つ選択してください
リストビューはレコード所有権によってフィルタリングできます。, リストビューは、AND、OR、NOTフィルターを使用してフィルター処理できます。
42
ウェブサイトからリードを得るのにWeb-to-Leadを用い、ふさわしいセールス担当者にリードを割り当てるためにリード割当ルールを使用します。割当ルールに当てはまらないリードがある場合でも、全てのリードをうまく扱うためには、システム管理者はどうすべきですか？
デフォルトのリード所有者を決めておく。
43
営業管理部門チームは、高額の大型商談が作成された際に通知を受け取りたいと考えています。システム管理者はこの要件を実現するためにどの機能の使用を推奨すべきですか?
大規模商談アラート
44
リードを変換するにはどの権限が必要ですか? 答えを2つ選択してください
リード、取引先、取引先責任者、商談の「作成」および「編集」アクセス権。, 「リードの変換」プロファイル権限。
45
Cloud Kicks の営業担当副社長は、商談フォームの保存を妨げるエラーメッセージを受け取りました。 管理者は同じ編集を試みましたが、エラーは発生しませんでした。管理者はユーザーが受け取ったエラーをどのように検証しますか?
ユーザーとしてログインします。
46
ケースが削除されると、どの関連アイテムが削除されますか? 答えを2つ選択してください。
行動, ケースコメント
47
管理者は、組織で行われた最近の設定変更を確認するためにどのツールを使用する必要がありますか?
監査証跡の設定
48
ユーザー記録に保持され、ユーザーが変更できる情報はどれですか? 答えを3つ選択してください。
デフォルトの取引先チーム, デフォルトの商談チーム, メールアドレス
49
レポート検索で使用できる項目の組み合わせはどれですか?
レポート名と説明
50
Ursa Major Solar の管理者は、AppExchangeが会社のビジネスにどれほど役立つかを知りました。AppExchange経由で実行できる2つのアクションはどれですか?
業界固有のソリューションテンプレートをインストールします。, 認定された開発者とコンサルタントを見つける。
51
高度な通貨管理が初めて有効になると、既存の為替レートはどうなりますか?
自動的に日付付き為替レートの最初のセットになる
52
Cloud Kicksは、Salesforceを利用して製品の出荷を追跡するためのより良い方法に取り組んでいます。管理者が座標を取得するために使用するフィールドタイプはどれですか?
地理位置情報
53
レポートをエクスポートするときに使用できるファイルの種類はどれですか? 答えを2つ選択してください。
カンマ区切り(.csv), Excel(.xls)
54
システム管理者は、Chatter Freeを使用してSalesforce組織にユーザーを追加するにはどうすればよいですか? 答えを2つ選択してください
招待を有効にして、ユーザーが特定の電子メールドメイン内で他のユーザーを招待できるようにします。, 組織内にユーザを作成し、ChatterFreeライセンスを割り当てます。
55
Universal Technologyはソフトウェアとコンサルティングサービスを販売しています。ソフトウェア販売チームは、コンサルティングサービスチームとは異なる一連の商談フェーズを使用します。システム管理者はどのようにプロセスを設定できますか? 答えを2つ選択してください
各セールスプロセスのレコードタイプを作成し、適切なプロファイルに割り当てます。, セールスプロセスごとに商談ステージの選択リスト値の一意のリストを作成します。
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ユニバーサルコンテナの営業担当者は、販売時にプロダクトマネージャーからのサポートが必要です。プロダクトマネージャーは営業案件にアクセスできませんが、特定の取引時にアクセス権を取得する必要があります。システム管理者はどのようにしてこれを達成できますか?
商談チームを有効にし、ユーザがプロダクトマネージャを追加できるようにします。
57
UniversalContainersのシステム管理者は、商談が終了ステージに移行した後、営業担当者が商談の特定項目を編集できないようにする必要があります。システム管理者はどの方法で要件を実現できますか? 答えを2つ選択してください。
入力規則, レコードタイプと読み取り専用ページレイアウト
58
レコードが承認のために送信されてロックされた後、誰がそのレコードを編集できますか? 答えを2つ選択してください。
現在割り当てられている承認者, 管理者
59
ServiceCloudコンソールの機能はどれですか? 答えを3つ選択してください。
エージェントがハイライトパネルで主要なレコード情報を表示できるようになります。, リストビューと関連レコードを1つの画面に組み合わせることで、データの可視性を提供します。, エージェントは通話中に対話ログにメモを取ることができます。
60
ロケール設定はエクスポートされたCSVファイルにどのような影響を与えますか?
エンコーディングを決定します。