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100問 • 1年前
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    問題一覧

  • 1

    チーム手帳 ロボコピ連携で、チーム手帳とリコー複合機が連携することができる機能の組み合わせとして、最も適切なものを選択してください。

    プリントとスキャンと受信ファクス

  • 2

    図面変換の匠シリーズが対応している無償のクラウドストレージとして、最も適切なものを選択してください。

    BoxとDropbox

  • 3

    （　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 図面変換の匠シリーズでは、（　①　）をリコー複合機で読み取り（　②　）に自動変換し、（　③　）に自動保存することができます。

    ①紙の図面　②CADデータ　③クラウドストレージ

  • 4

    図面変換の匠シリーズで解決できるお客様のお困りごととして、最も適切なものを選択してください。

    紙図面のトレース作業に時間がかかっている

  • 5

    図面変換の匠シリーズがターゲットとしている業種として、最も適切なものを選択してください。

    建設業

  • 6

    どこでも契約書クラウド－EDW連携の機能として、正しいものを選択してください。

    紙の契約書を電子化しクラウドに登録することができる

  • 7

    どこでも契約書クラウド－EDW連携で解決できるお客様の困りごととして、正しいものを選択してください。

    契約書の情報共有ができず、必要な時に探せない

  • 8

    どこでも契約書クラウド－EDW連携と、どこでも契約書クラウドを連携し、契約書を保管することによって得られるメリットとして、正しいものを選択してください。

    紙契約書の登録作業軽減と契約書管理業務の効率化

  • 9

    （ 　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 どこでも契約書クラウド－EDW連携は、紙の契約書を電子化し、（　①　）上のどこでも契約書クラウドに直接登録することで、（　②　）ができます。

    ①クラウド　②社外から確認

  • 10

    スッキリ書類管理 for 使えるくらうどが解決できるお客様の困りごととして、正しいものを選択してください。

    工事関連書類を案件や顧客ごとにファイリングする作業に時間がかかる

  • 11

    スッキリ書類管理 for 使えるくらうどが持つ機能として、正しいものを選択してください。

    紙書類をスキャンし、「使えるくらうど」上のデータと紐づけて保管することができる

  • 12

    スッキリ書類管理 for 使えるくらうどでスキャン、ファクス受信した書類の保管先となるアサクラソフト社「使えるくらうど」シリーズ商品として、正しいものを選択してください。

    使えるくらうど建築見積

  • 13

    スッキリ書類管理 for 使えるくらうどの書類印刷機能として、正しいものを選択してください。

    複合機のオペパネから「使えるくらうど」に保管されている書類を選択し、印刷することができる

  • 14

    （　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 検温連携 for おりこうシリーズは（　①　）と連携することで、従業員の（　②　）の手間を軽減します。

    ①サーマルカメラUFT-2060TM　②検温と記録

  • 15

    （　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 検温連携 for おりこうシリーズは（　①　）までを自動化し、おりこうHRと連携することで従業員の（　②　）の一元管理を実現します。

    ①検温から体温入力　②メンタルヘルスと体温

  • 16

    検温連携 for おりこうシリーズにてできることとして、最も適切なものを選択してください。

    従業員の検温と記録の手間を大幅に軽減し、メンタルヘルスと体温の一元管理ができる

  • 17

    検温連携 for おりこうシリーズと連携するアプリケーションとして、最も適切なものを選択してください。

    おりこうHRとおりこうブログHR

  • 18

    図面変換の匠プレミアムシリーズが図面変換の匠シリーズよりも優れている点として、正しいものを選択してください。

    PDF形式の図面をCADデータに自動変換できる

  • 19

    （　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 図面変換の匠プレミアムシリーズでは、（　①　）をリコー複合機で選択し（　②　）に自動変換し、（　③　）に自動保存することができます。

    ①PDF形式の図面　②CADデータ　③クラウドストレージ

  • 20

    図面変換の匠プレミアムシリーズで解決できるお客様の困りごととして、最も適切なものを選択してください。

    紙図面やPDF図面のトレース作業に時間がかかっている

  • 21

    図面変換の匠プレミアムシリーズがターゲットとしている業種として、最も適切なものを選択してください。

    建設業

  • 22

    使えるくらうどストレージ拡張シリーズで、クラウドストレージと連携できるアサクラソフト社”使えるくらうど”シリーズ商品として、誤っているものを選択してください。

    使えるくらうどワークフロー

  • 23

    使えるくらうどストレージ拡張シリーズで、連携できるクラウドストレージとして、正しいものを選択してください。

    ①RICOH Drive　②Box

  • 24

    使えるくらうどストレージ拡張シリーズが持つ機能として、誤っているものを選択してください。

    紙書類をスキャンし、「使えるくらうど」上のデータと紐づけて保管することができる

  • 25

    使えるくらうどストレージ拡張シリーズが解決できるお客様の困りごととして、正しいものを選択してください。

    現場写真やCAD図面などの工事関連ファイルの管理と社内共有に業務負荷がかかっている

  • 26

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 PCA Hub eDOC複合機連携 for RICOHは、リコー複合機と（　①　）が連携します。さらに（　②　）利用の場合、（　③　）までワンストップで行えるようになります。

    ①PCA Hub eDOC　②PCA会計　③仕訳作成

  • 27

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 PCA Hub eDOC複合機連携 for RICOHのスキャン（分割）でスキャンした場合、ファイル形式は（　①　）で登録されます。なおスキャン（マルチページ）の場合は、（　②　）で登録されます。

    ①JPG　②マルチページPDF

  • 28

    （ 　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 PCA Hub eDOC複合機連携 for RICOHのスキャン（分割）は、複合機の原稿ガラスに最大（　①　）の原稿をセットし（　②　）読み取りすると、原稿ごとに分割して証憑電子保管サービス”PCA Hub eDOC”にファイルを登録することができます。

    ①21枚　②圧板を下ろして

  • 29

    PCA Hub eDOC複合機連携 for RICOHが提供する機能として、正しいものを選択してください。

    ①スキャン（分割）　②スキャン（マルチページ）　③印刷

  • 30

    （ 　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービス（DocuWare）は、デジタル文書など様々な（　①　）を一元的に管理し、（　②　）機能やIntelligent Indexing機能（学習機能付きOCR）により、簡単・スムーズにコンテンツと業務をデジタル化して、お客様のデジタル改革を推進するクラウドアプリケーションです。

    ①コンテンツ　②ワークフロー

  • 31

    RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービス（DocuWare）にあるIntelligent Indexing機能（学習機能付きOCR）で実現できることとして、正しいものを選択してください。

    文書登録時のインデックス情報の自動抽出

  • 32

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービス（DocuWare）は（ ）に対応した文書保存ができるシステムです。

    電子帳簿保存法

  • 33

    RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービス（DocuWare）の業務プロセス効率化の代表例に挙げている業務の中で、誤っているものを選択してください。

    経費精算処理

  • 34

    NETBegin BBパック Nextの対象PC台数として、最も適切なものを選択してください。

    1台～30台

  • 35

    NETBegin BBパック Nextの特長として、正しいものを選択してください。

    無線LAN対応ルーターをレンタルで提供する導入保守サービス

  • 36

    NETBegin BBパック Nextをおすすめするお客様として、最も適切なものを選択してください。

    ネットワークやインターネット環境の構築から日常的なトラブル対応など、IT管理者の確保が困難でPPC同様に丸ごと任せたいというお客様

  • 37

    お客様から「インターネットを導入したいが、何から始めればよいのかわからない」と相談を受けました。 お客様へおすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

    NETBegin BBパック Next

  • 38

    お客様から「既にインターネット環境をビジネスに活用しているが、障害時に不良箇所の切り分けができず、どこに問合せすればよいかわからない」と相談を受けました。 お客様へおすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

    NETBegin BBパック Next

  • 39

    （　　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 リコープロバイダー for フレッツ光 IPoEで採用している接続方式は、インターネットマルチフィード社の（ ）です。

    transix（DS-Lite）

  • 40

    Wi-Fiルーターのレンタル及びインターネット接続IDの提供により、ノートPCやタブレット端末でインターネット接続ができるサービスとして、最も適切なものを選択してください。

    NETBegin BBパック Select モバイルメニュー

  • 41

    お客様から「外出先でメールチェックやサーバーに接続し、効率的に仕事をしたい」と相談を受けました。 お客様へおすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

    NETBegin BBパック Select モバイルメニュー

  • 42

    NETBegin BBパック Select モバイルメニューの提案時、お客様から「5Ｇ回線でソフトバンクのサービスエリアを利用したい」と相談を受けました。 お客様へおすすめするメニューとして、最も適切なものを選択してください。

    モバイルネット 5G/LTE-S

  • 43

    無線LANパックが解決できるお困りごととして、誤っているものを選択してください。

    PCの修理後はすぐに仕事で使える状態にしてほしい

  • 44

    無線LANパックで提供される無線LANアクセスポイントの監視、運用代行サービスの対象メーカーとして、正しいものを選択してください。

    バッファロー

  • 45

    無線LANパックで提供されるサービスとして、誤っているものを選択してください。

    メールセキュリティ

  • 46

    無線LANパックで提供される保守サービス期間として、正しいものを選択してください。

    5年

  • 47

    PCパックが解決できるお困りごととして、最も適切なものを選択してください。

    PCの修理後はすぐに仕事で使える状態にしてほしい

  • 48

    PCパックで提供するサービスとして、誤っているものを選択してください。

    クライアントPCのウイルス対策

  • 49

    お客様から「PCを入れ換えたいが、新しいOSやMicrosoft Officeの操作方法がわからない」と相談を受けました。 お客様におすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

    PCック

  • 50

    クライアントPCの開梱設置から保守メニューに加えて、OSやMicrosoft Officeの操作支援と、修理完了後のMicrosoft Office再インストール作業をパックで提供する商品として、最も適切なものを選択してください。

    PCパック

  • 51

    NETBegin SVパックの説明として、最も適切なものを選択してください。

    サーバー本体の運用・保守をパックで提供する導入保守サービス

  • 52

    NETBegin SVパックの保守サービスで、サーバーの導入構築からシステム障害時のシステム稼動状態リカバリーまでで、ファイルリカバリーがスポット対応となるものとして、正しいものを選択してください。

    導入保守ST

  • 53

    お客様から「サーバーを新設したいが専任者がいないので設計構築ができない」と相談を受けました。 お客様への提案として、最も適切なものを選択してください。

    NETBegin SVパックの提案をする

  • 54

    サーバー管理者のいない小規模のお客様から「サーバー本体の運用・保守を任せることができるサービスはないか」と相談を受けました。 お客様へおすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

    NETBegin SVパック

  • 55

    お客様から「標的型攻撃による情報漏えいやランサムウェアの感染からPCやサーバの重要なデータを守りたい」と相談を受けました。 お客様のお悩みを解消するサービスとして、最も適切なものを選択してください。

    クラウドサービス for MVB

  • 56

    お客様から「サーバーとPCのウイルス対策はしているが、新種のウイルスに対応可能なパターンファイルに常に更新されているのか不安がある」と相談を受けました。 お客様へ提案するサービスとして、最も適切なものを選択してください。

    クラウドサービス for MVB

  • 57

    お客様から「パソコンやサーバーのウイルス対策は行いたいが、管理者の業務は増やしたくない」と相談を受けました。 お客様のお悩みを解消する商品として、最も適切なものを選択してください。

    クラウドサービス for MVB

  • 58

    お客様から「リモートワークの時でも、社内と同じように、閲覧できるWebサイトの利用制限を設定したい」と相談を受けました。 お客様のお悩みを解消する商品として、最も適切なものを選択してください。

    クラウドサービス for MVB

  • 59

    クラウドサービス for MVB データセキュアの特長として、正しいものを選択してください。

    Office 365、Box、Dropboxのセキュリティ対策サービスとヘルプデスクを提供するサービス

  • 60

    クラウドサービス for MVB データセキュアの特長として、正しいものを選択してください。

    クラウドソリューションへAPI連携するので、パソコンへのインストールが不要

  • 61

    Office 365をご利用のお客様から「フィッシングメールやなりすましメールなどが最近増えていると聞き、メールのセキュリティが心配」と相談を受けました。 お客様のお悩みを解決できるサービスとして、最も適切なものを選択してください。

    クラウドサービス for MVB データセキュア

  • 62

    Office 365をご利用のお客様から「テレワークの普及に伴い、社外からメールやクラウドストレージを利用する機会が増えて、セキュリティが心配。社外でも、社内と同じセキュリティレベルにしたい」と相談を受けました。 お客様におすすめするPCへのインストールが不要なサービスとして、最も適切なものを選択してください。

    クラウドサービス for MVB データセキュア

  • 63

    ゲートウェイセキュリティパックの基本メニュー構成として、正しいものを選択してください。

    ・スタンダードプラン　・サイバーセキュリティプラン

  • 64

    （　　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 ゲートウェイセキュリティパックは、ネットワークの情報漏えい対策に有効な（ ）の導入から運用・保守までをパッケージ化し、ワンストップで支援します。

    Fortinet 社製 FortiGate

  • 65

    FortiGate導入後のセキュリティ監視、設定変更、月次レポート作成など、IT管理者不在のお客様が抱える運用面の課題解決に貢献できる商品として、正しいものを選択してください。

    ゲートウェイセキュリティパック「サイバーセキュリティプラン」

  • 66

    スパムメールや標的型攻撃メール対策、外部への情報漏えい対策など社内ネットワークや出入口対策を強化したいお客様におすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

    ゲートウェイセキュリティパック

  • 67

    お客様の情報システム部門がかかえるノンコア業務（定型でも手間がかかってしまう）をリコージャパンが代行することで、運用管理業務の手間やリスクを軽減します。 また利用者からの問合せ対応を代行することで、情シス部門の業務効率化、コスト削減、お客様のコア業務への注力をサポートするサービスの名称として、正しいものを選択してください。

    マネージドITサービス

  • 68

    マネージドITサービスの説明として、最も適切なものを選択してください。

    ワンストップでサポート可能です

  • 69

    マネージドITサービスがサポートするお客様情報システム部門のノンコア業務として、誤っているものを選択してください。

    BCP対応業務

  • 70

    マネージドITサービスがサポートするお客様情報システム部門のノンコア業務として、正しいものを選択してください。

    インフラ業務

  • 71

    マネージドITサービスがサポートできる、お客様情報システム部門の困りごととして、正しいものを選択してください。

    サーバー理の定型業務を代行して欲しい

  • 72

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 マネージドITサービス クラウドIT管理サービス2のウイルス対策オプション（ウイルス対策連携機能）は、（ ）のみの機能です。

    Android OS

  • 73

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 マネージドITサービス クラウドIT管理サービス2のウイルス対策オプション（ウイルス対策連携機能）は、（ ）のみの機能です。

    Android OS

  • 74

    マネージド ITサービス クラウドIT管理サービス2の説明です。（ ）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 ウェブブラウザ経由でいつでもIT機器の最新状況（ハードウェア/アプリケーション等）の確認や、パスコードなどのポリシー適用、紛失時のリモートロック/リモートワイプなど、様々な管理が行えます。 また、（　①　）の操作方法等を電話で問合せできるヘルプデスクや、24 時間365 日の紛失時（　②　）運用代行もオプション提供します。

    ①管理サイト　②リモートロック

  • 75

    （　　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 マネージドITサービス クラウドIT管理サービス2の対応OSは、iOS、Android OSと（ ）です。

    Windows

  • 76

    マネージド ITサービス クラウドIT管理サービス2に標準で含まれているサービス内容として、正しいものを選択してください。

    ヘルプデスク

  • 77

    RICOH 情シスおまかせパックの特長として、正しいものを選択してください。

    オプション契約で、ヘルプデスクやオンサイトの利用回数の上限を追加することができる

  • 78

    RICOH 情シスおまかせパック スタンダードで1カ月に利用できるヘルプデスク利用回数として、正しいものを選択してください。

    5回

  • 79

    RICOH 情シスおまかせパック スタンダード で1カ月に利用できるオンサイト利用回数として、正しいものを選択してください。

    1回

  • 80

    （ 　　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 デザインサービス for AWS スタンダードは、AWS上に仮想サーバー（ 　　）を構築するパッケージサービスです。

    Amazon EC2

  • 81

    デザインサービス for AWS スタンダードで提供されるサービス内容として、正しいものを選択してください。

    仮想サーバー構築

  • 82

    （ 　　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 マネージドサービス for AWS スタンダードでは、仮想サーバーの（ ）を提供し、お客様のIaaS運用を支援するサービスです。

    監視・バックアップ

  • 83

    デザインサービス for AWS スタンダードの特長として、正しいものを選択してください。

    構築作業は標準2営業日

  • 84

    PCの一括調達や運用にかかるコストと、手間を低減するためのPCレンタルサービス名称として、正しいものを選択してください。

    ぱそこん一新

  • 85

    （ 　　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 ぱそこん一新とは、パソコンの一括調達や（ ）にかかるコストと、手間を低減するためのPCレンタルサービスです。

    運用

  • 86

    ぱそこん一新に標準で含まれているサービス内容として、正しいものを選択してください。

    故障時の代替機交換

  • 87

    リコーアプリケーションサポートパックの基幹系（PCA版）において、ベンダーサポートよりリコーアプリケーションサポートパックが優位な項目として、正しいものを選択してください。

    コールの受付時間が長い

  • 88

    リコーアプリケーションサポートパックは、業種業務ソフトの操作支援をするサービスですが、そのサービス内容として、正しいものを選択してください。 （PCA版）

    リモートサポートサービス（画面共有での対応で問題の早期解決）

  • 89

    リコーアプリケーションサポートパックは、業種業務ソフトの操作支援をするサービスですが、そのサービス内容として、正しいものを選択してください。 （Autodesk、SOLID WORKS版）

    メールによる支援

  • 90

    PC データイレースサービスのサービス内容として、正しいものを選択してください。

    古いパソコンのデータ消去や買取り

  • 91

    PC データイレースサービスの商品構成に含まれないメニューとして、最も適切なものを選択してください。

    データ消去後の機器を買取するメニューがある

  • 92

    PC データイレースサービスのオプションメニューとして、正しいものを選択してください。

    データイレース証明書発行サービス

  • 93

    PC データイレースサービスのサービス内容として、正しいものを選択してください。

    データ消去後の機器を買取するメニューがある

  • 94

    Merakiスマートサービスで提供されているUTM機能付機器のメーカーとして、正しいものを選択してください。

    Cisco社

  • 95

    MerakiスマートサービスのUTMプランで提供できない機能として、最も適切なものを選択してください。

    アンチスパム

  • 96

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 Merakiスマートサービスは、センター機能を中心に（　　 ）の構築・保守・運用代行を提供します。

    セキュアかつ柔軟なネットワークインフラ

  • 97

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 Merakiスマートサービスのカメラプランは、お客様自身でクラウド上の（　　 ）を利用した操作が可能です。

    ダッシュボード

  • 98

    RICOH サイバーセキュリティパック クラウドバックアップサービスで、ポータル（管理画面）へログインの際にセキュリティを高める方法として、正しいものを選択してください。

    二要素認証

  • 99

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 RICOH サイバーセキュリティパック クラウドバックアップサービスのバックアップアプリケーションの機能は、クラウド上の（ 　　）から提供されます。

    管理サーバー

  • 100

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 RICOH サイバーセキュリティパック クラウドバックアップサービスは、（ 　　）するだけで、設定した時間、状況で自動バックアップが可能。

    バックアップ計画を作成

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    問題一覧

  • 1

    チーム手帳 ロボコピ連携で、チーム手帳とリコー複合機が連携することができる機能の組み合わせとして、最も適切なものを選択してください。

    プリントとスキャンと受信ファクス

  • 2

    図面変換の匠シリーズが対応している無償のクラウドストレージとして、最も適切なものを選択してください。

    BoxとDropbox

  • 3

    （　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 図面変換の匠シリーズでは、（　①　）をリコー複合機で読み取り（　②　）に自動変換し、（　③　）に自動保存することができます。

    ①紙の図面　②CADデータ　③クラウドストレージ

  • 4

    図面変換の匠シリーズで解決できるお客様のお困りごととして、最も適切なものを選択してください。

    紙図面のトレース作業に時間がかかっている

  • 5

    図面変換の匠シリーズがターゲットとしている業種として、最も適切なものを選択してください。

    建設業

  • 6

    どこでも契約書クラウド－EDW連携の機能として、正しいものを選択してください。

    紙の契約書を電子化しクラウドに登録することができる

  • 7

    どこでも契約書クラウド－EDW連携で解決できるお客様の困りごととして、正しいものを選択してください。

    契約書の情報共有ができず、必要な時に探せない

  • 8

    どこでも契約書クラウド－EDW連携と、どこでも契約書クラウドを連携し、契約書を保管することによって得られるメリットとして、正しいものを選択してください。

    紙契約書の登録作業軽減と契約書管理業務の効率化

  • 9

    （ 　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 どこでも契約書クラウド－EDW連携は、紙の契約書を電子化し、（　①　）上のどこでも契約書クラウドに直接登録することで、（　②　）ができます。

    ①クラウド　②社外から確認

  • 10

    スッキリ書類管理 for 使えるくらうどが解決できるお客様の困りごととして、正しいものを選択してください。

    工事関連書類を案件や顧客ごとにファイリングする作業に時間がかかる

  • 11

    スッキリ書類管理 for 使えるくらうどが持つ機能として、正しいものを選択してください。

    紙書類をスキャンし、「使えるくらうど」上のデータと紐づけて保管することができる

  • 12

    スッキリ書類管理 for 使えるくらうどでスキャン、ファクス受信した書類の保管先となるアサクラソフト社「使えるくらうど」シリーズ商品として、正しいものを選択してください。

    使えるくらうど建築見積

  • 13

    スッキリ書類管理 for 使えるくらうどの書類印刷機能として、正しいものを選択してください。

    複合機のオペパネから「使えるくらうど」に保管されている書類を選択し、印刷することができる

  • 14

    （　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 検温連携 for おりこうシリーズは（　①　）と連携することで、従業員の（　②　）の手間を軽減します。

    ①サーマルカメラUFT-2060TM　②検温と記録

  • 15

    （　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 検温連携 for おりこうシリーズは（　①　）までを自動化し、おりこうHRと連携することで従業員の（　②　）の一元管理を実現します。

    ①検温から体温入力　②メンタルヘルスと体温

  • 16

    検温連携 for おりこうシリーズにてできることとして、最も適切なものを選択してください。

    従業員の検温と記録の手間を大幅に軽減し、メンタルヘルスと体温の一元管理ができる

  • 17

    検温連携 for おりこうシリーズと連携するアプリケーションとして、最も適切なものを選択してください。

    おりこうHRとおりこうブログHR

  • 18

    図面変換の匠プレミアムシリーズが図面変換の匠シリーズよりも優れている点として、正しいものを選択してください。

    PDF形式の図面をCADデータに自動変換できる

  • 19

    （　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 図面変換の匠プレミアムシリーズでは、（　①　）をリコー複合機で選択し（　②　）に自動変換し、（　③　）に自動保存することができます。

    ①PDF形式の図面　②CADデータ　③クラウドストレージ

  • 20

    図面変換の匠プレミアムシリーズで解決できるお客様の困りごととして、最も適切なものを選択してください。

    紙図面やPDF図面のトレース作業に時間がかかっている

  • 21

    図面変換の匠プレミアムシリーズがターゲットとしている業種として、最も適切なものを選択してください。

    建設業

  • 22

    使えるくらうどストレージ拡張シリーズで、クラウドストレージと連携できるアサクラソフト社”使えるくらうど”シリーズ商品として、誤っているものを選択してください。

    使えるくらうどワークフロー

  • 23

    使えるくらうどストレージ拡張シリーズで、連携できるクラウドストレージとして、正しいものを選択してください。

    ①RICOH Drive　②Box

  • 24

    使えるくらうどストレージ拡張シリーズが持つ機能として、誤っているものを選択してください。

    紙書類をスキャンし、「使えるくらうど」上のデータと紐づけて保管することができる

  • 25

    使えるくらうどストレージ拡張シリーズが解決できるお客様の困りごととして、正しいものを選択してください。

    現場写真やCAD図面などの工事関連ファイルの管理と社内共有に業務負荷がかかっている

  • 26

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 PCA Hub eDOC複合機連携 for RICOHは、リコー複合機と（　①　）が連携します。さらに（　②　）利用の場合、（　③　）までワンストップで行えるようになります。

    ①PCA Hub eDOC　②PCA会計　③仕訳作成

  • 27

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 PCA Hub eDOC複合機連携 for RICOHのスキャン（分割）でスキャンした場合、ファイル形式は（　①　）で登録されます。なおスキャン（マルチページ）の場合は、（　②　）で登録されます。

    ①JPG　②マルチページPDF

  • 28

    （ 　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 PCA Hub eDOC複合機連携 for RICOHのスキャン（分割）は、複合機の原稿ガラスに最大（　①　）の原稿をセットし（　②　）読み取りすると、原稿ごとに分割して証憑電子保管サービス”PCA Hub eDOC”にファイルを登録することができます。

    ①21枚　②圧板を下ろして

  • 29

    PCA Hub eDOC複合機連携 for RICOHが提供する機能として、正しいものを選択してください。

    ①スキャン（分割）　②スキャン（マルチページ）　③印刷

  • 30

    （ 　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービス（DocuWare）は、デジタル文書など様々な（　①　）を一元的に管理し、（　②　）機能やIntelligent Indexing機能（学習機能付きOCR）により、簡単・スムーズにコンテンツと業務をデジタル化して、お客様のデジタル改革を推進するクラウドアプリケーションです。

    ①コンテンツ　②ワークフロー

  • 31

    RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービス（DocuWare）にあるIntelligent Indexing機能（学習機能付きOCR）で実現できることとして、正しいものを選択してください。

    文書登録時のインデックス情報の自動抽出

  • 32

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービス（DocuWare）は（ ）に対応した文書保存ができるシステムです。

    電子帳簿保存法

  • 33

    RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービス（DocuWare）の業務プロセス効率化の代表例に挙げている業務の中で、誤っているものを選択してください。

    経費精算処理

  • 34

    NETBegin BBパック Nextの対象PC台数として、最も適切なものを選択してください。

    1台～30台

  • 35

    NETBegin BBパック Nextの特長として、正しいものを選択してください。

    無線LAN対応ルーターをレンタルで提供する導入保守サービス

  • 36

    NETBegin BBパック Nextをおすすめするお客様として、最も適切なものを選択してください。

    ネットワークやインターネット環境の構築から日常的なトラブル対応など、IT管理者の確保が困難でPPC同様に丸ごと任せたいというお客様

  • 37

    お客様から「インターネットを導入したいが、何から始めればよいのかわからない」と相談を受けました。 お客様へおすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

    NETBegin BBパック Next

  • 38

    お客様から「既にインターネット環境をビジネスに活用しているが、障害時に不良箇所の切り分けができず、どこに問合せすればよいかわからない」と相談を受けました。 お客様へおすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

    NETBegin BBパック Next

  • 39

    （　　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 リコープロバイダー for フレッツ光 IPoEで採用している接続方式は、インターネットマルチフィード社の（ ）です。

    transix（DS-Lite）

  • 40

    Wi-Fiルーターのレンタル及びインターネット接続IDの提供により、ノートPCやタブレット端末でインターネット接続ができるサービスとして、最も適切なものを選択してください。

    NETBegin BBパック Select モバイルメニュー

  • 41

    お客様から「外出先でメールチェックやサーバーに接続し、効率的に仕事をしたい」と相談を受けました。 お客様へおすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

    NETBegin BBパック Select モバイルメニュー

  • 42

    NETBegin BBパック Select モバイルメニューの提案時、お客様から「5Ｇ回線でソフトバンクのサービスエリアを利用したい」と相談を受けました。 お客様へおすすめするメニューとして、最も適切なものを選択してください。

    モバイルネット 5G/LTE-S

  • 43

    無線LANパックが解決できるお困りごととして、誤っているものを選択してください。

    PCの修理後はすぐに仕事で使える状態にしてほしい

  • 44

    無線LANパックで提供される無線LANアクセスポイントの監視、運用代行サービスの対象メーカーとして、正しいものを選択してください。

    バッファロー

  • 45

    無線LANパックで提供されるサービスとして、誤っているものを選択してください。

    メールセキュリティ

  • 46

    無線LANパックで提供される保守サービス期間として、正しいものを選択してください。

    5年

  • 47

    PCパックが解決できるお困りごととして、最も適切なものを選択してください。

    PCの修理後はすぐに仕事で使える状態にしてほしい

  • 48

    PCパックで提供するサービスとして、誤っているものを選択してください。

    クライアントPCのウイルス対策

  • 49

    お客様から「PCを入れ換えたいが、新しいOSやMicrosoft Officeの操作方法がわからない」と相談を受けました。 お客様におすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

    PCック

  • 50

    クライアントPCの開梱設置から保守メニューに加えて、OSやMicrosoft Officeの操作支援と、修理完了後のMicrosoft Office再インストール作業をパックで提供する商品として、最も適切なものを選択してください。

    PCパック

  • 51

    NETBegin SVパックの説明として、最も適切なものを選択してください。

    サーバー本体の運用・保守をパックで提供する導入保守サービス

  • 52

    NETBegin SVパックの保守サービスで、サーバーの導入構築からシステム障害時のシステム稼動状態リカバリーまでで、ファイルリカバリーがスポット対応となるものとして、正しいものを選択してください。

    導入保守ST

  • 53

    お客様から「サーバーを新設したいが専任者がいないので設計構築ができない」と相談を受けました。 お客様への提案として、最も適切なものを選択してください。

    NETBegin SVパックの提案をする

  • 54

    サーバー管理者のいない小規模のお客様から「サーバー本体の運用・保守を任せることができるサービスはないか」と相談を受けました。 お客様へおすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

    NETBegin SVパック

  • 55

    お客様から「標的型攻撃による情報漏えいやランサムウェアの感染からPCやサーバの重要なデータを守りたい」と相談を受けました。 お客様のお悩みを解消するサービスとして、最も適切なものを選択してください。

    クラウドサービス for MVB

  • 56

    お客様から「サーバーとPCのウイルス対策はしているが、新種のウイルスに対応可能なパターンファイルに常に更新されているのか不安がある」と相談を受けました。 お客様へ提案するサービスとして、最も適切なものを選択してください。

    クラウドサービス for MVB

  • 57

    お客様から「パソコンやサーバーのウイルス対策は行いたいが、管理者の業務は増やしたくない」と相談を受けました。 お客様のお悩みを解消する商品として、最も適切なものを選択してください。

    クラウドサービス for MVB

  • 58

    お客様から「リモートワークの時でも、社内と同じように、閲覧できるWebサイトの利用制限を設定したい」と相談を受けました。 お客様のお悩みを解消する商品として、最も適切なものを選択してください。

    クラウドサービス for MVB

  • 59

    クラウドサービス for MVB データセキュアの特長として、正しいものを選択してください。

    Office 365、Box、Dropboxのセキュリティ対策サービスとヘルプデスクを提供するサービス

  • 60

    クラウドサービス for MVB データセキュアの特長として、正しいものを選択してください。

    クラウドソリューションへAPI連携するので、パソコンへのインストールが不要

  • 61

    Office 365をご利用のお客様から「フィッシングメールやなりすましメールなどが最近増えていると聞き、メールのセキュリティが心配」と相談を受けました。 お客様のお悩みを解決できるサービスとして、最も適切なものを選択してください。

    クラウドサービス for MVB データセキュア

  • 62

    Office 365をご利用のお客様から「テレワークの普及に伴い、社外からメールやクラウドストレージを利用する機会が増えて、セキュリティが心配。社外でも、社内と同じセキュリティレベルにしたい」と相談を受けました。 お客様におすすめするPCへのインストールが不要なサービスとして、最も適切なものを選択してください。

    クラウドサービス for MVB データセキュア

  • 63

    ゲートウェイセキュリティパックの基本メニュー構成として、正しいものを選択してください。

    ・スタンダードプラン　・サイバーセキュリティプラン

  • 64

    （　　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 ゲートウェイセキュリティパックは、ネットワークの情報漏えい対策に有効な（ ）の導入から運用・保守までをパッケージ化し、ワンストップで支援します。

    Fortinet 社製 FortiGate

  • 65

    FortiGate導入後のセキュリティ監視、設定変更、月次レポート作成など、IT管理者不在のお客様が抱える運用面の課題解決に貢献できる商品として、正しいものを選択してください。

    ゲートウェイセキュリティパック「サイバーセキュリティプラン」

  • 66

    スパムメールや標的型攻撃メール対策、外部への情報漏えい対策など社内ネットワークや出入口対策を強化したいお客様におすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

    ゲートウェイセキュリティパック

  • 67

    お客様の情報システム部門がかかえるノンコア業務（定型でも手間がかかってしまう）をリコージャパンが代行することで、運用管理業務の手間やリスクを軽減します。 また利用者からの問合せ対応を代行することで、情シス部門の業務効率化、コスト削減、お客様のコア業務への注力をサポートするサービスの名称として、正しいものを選択してください。

    マネージドITサービス

  • 68

    マネージドITサービスの説明として、最も適切なものを選択してください。

    ワンストップでサポート可能です

  • 69

    マネージドITサービスがサポートするお客様情報システム部門のノンコア業務として、誤っているものを選択してください。

    BCP対応業務

  • 70

    マネージドITサービスがサポートするお客様情報システム部門のノンコア業務として、正しいものを選択してください。

    インフラ業務

  • 71

    マネージドITサービスがサポートできる、お客様情報システム部門の困りごととして、正しいものを選択してください。

    サーバー理の定型業務を代行して欲しい

  • 72

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 マネージドITサービス クラウドIT管理サービス2のウイルス対策オプション（ウイルス対策連携機能）は、（ ）のみの機能です。

    Android OS

  • 73

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 マネージドITサービス クラウドIT管理サービス2のウイルス対策オプション（ウイルス対策連携機能）は、（ ）のみの機能です。

    Android OS

  • 74

    マネージド ITサービス クラウドIT管理サービス2の説明です。（ ）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 ウェブブラウザ経由でいつでもIT機器の最新状況（ハードウェア/アプリケーション等）の確認や、パスコードなどのポリシー適用、紛失時のリモートロック/リモートワイプなど、様々な管理が行えます。 また、（　①　）の操作方法等を電話で問合せできるヘルプデスクや、24 時間365 日の紛失時（　②　）運用代行もオプション提供します。

    ①管理サイト　②リモートロック

  • 75

    （　　 ）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 マネージドITサービス クラウドIT管理サービス2の対応OSは、iOS、Android OSと（ ）です。

    Windows

  • 76

    マネージド ITサービス クラウドIT管理サービス2に標準で含まれているサービス内容として、正しいものを選択してください。

    ヘルプデスク

  • 77

    RICOH 情シスおまかせパックの特長として、正しいものを選択してください。

    オプション契約で、ヘルプデスクやオンサイトの利用回数の上限を追加することができる

  • 78

    RICOH 情シスおまかせパック スタンダードで1カ月に利用できるヘルプデスク利用回数として、正しいものを選択してください。

    5回

  • 79

    RICOH 情シスおまかせパック スタンダード で1カ月に利用できるオンサイト利用回数として、正しいものを選択してください。

    1回

  • 80

    （ 　　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 デザインサービス for AWS スタンダードは、AWS上に仮想サーバー（ 　　）を構築するパッケージサービスです。

    Amazon EC2

  • 81

    デザインサービス for AWS スタンダードで提供されるサービス内容として、正しいものを選択してください。

    仮想サーバー構築

  • 82

    （ 　　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 マネージドサービス for AWS スタンダードでは、仮想サーバーの（ ）を提供し、お客様のIaaS運用を支援するサービスです。

    監視・バックアップ

  • 83

    デザインサービス for AWS スタンダードの特長として、正しいものを選択してください。

    構築作業は標準2営業日

  • 84

    PCの一括調達や運用にかかるコストと、手間を低減するためのPCレンタルサービス名称として、正しいものを選択してください。

    ぱそこん一新

  • 85

    （ 　　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 ぱそこん一新とは、パソコンの一括調達や（ ）にかかるコストと、手間を低減するためのPCレンタルサービスです。

    運用

  • 86

    ぱそこん一新に標準で含まれているサービス内容として、正しいものを選択してください。

    故障時の代替機交換

  • 87

    リコーアプリケーションサポートパックの基幹系（PCA版）において、ベンダーサポートよりリコーアプリケーションサポートパックが優位な項目として、正しいものを選択してください。

    コールの受付時間が長い

  • 88

    リコーアプリケーションサポートパックは、業種業務ソフトの操作支援をするサービスですが、そのサービス内容として、正しいものを選択してください。 （PCA版）

    リモートサポートサービス（画面共有での対応で問題の早期解決）

  • 89

    リコーアプリケーションサポートパックは、業種業務ソフトの操作支援をするサービスですが、そのサービス内容として、正しいものを選択してください。 （Autodesk、SOLID WORKS版）

    メールによる支援

  • 90

    PC データイレースサービスのサービス内容として、正しいものを選択してください。

    古いパソコンのデータ消去や買取り

  • 91

    PC データイレースサービスの商品構成に含まれないメニューとして、最も適切なものを選択してください。

    データ消去後の機器を買取するメニューがある

  • 92

    PC データイレースサービスのオプションメニューとして、正しいものを選択してください。

    データイレース証明書発行サービス

  • 93

    PC データイレースサービスのサービス内容として、正しいものを選択してください。

    データ消去後の機器を買取するメニューがある

  • 94

    Merakiスマートサービスで提供されているUTM機能付機器のメーカーとして、正しいものを選択してください。

    Cisco社

  • 95

    MerakiスマートサービスのUTMプランで提供できない機能として、最も適切なものを選択してください。

    アンチスパム

  • 96

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 Merakiスマートサービスは、センター機能を中心に（　　 ）の構築・保守・運用代行を提供します。

    セキュアかつ柔軟なネットワークインフラ

  • 97

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 Merakiスマートサービスのカメラプランは、お客様自身でクラウド上の（　　 ）を利用した操作が可能です。

    ダッシュボード

  • 98

    RICOH サイバーセキュリティパック クラウドバックアップサービスで、ポータル（管理画面）へログインの際にセキュリティを高める方法として、正しいものを選択してください。

    二要素認証

  • 99

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 RICOH サイバーセキュリティパック クラウドバックアップサービスのバックアップアプリケーションの機能は、クラウド上の（ 　　）から提供されます。

    管理サーバー

  • 100

    （ 　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 RICOH サイバーセキュリティパック クラウドバックアップサービスは、（ 　　）するだけで、設定した時間、状況で自動バックアップが可能。

    バックアップ計画を作成