「計画」「実行」「評価」「見直し」の４段階を繰り返すことによって、業務を継続的に改善する手法

EU(欧州)内の個人データの保護に関するする規則

品質マネジメントシステムに関する規格

環境マネジメントシステムに関する規格

情報セキュリティマネジメントシステムに関する規格

企業内教育・訓練プログラムの一種で、従業員の能力を長期的な計画に基づいて組織的に開発するシステム・プログラムの体系のこと。

自社の資源を投下すべき制品や、撤退すべき制品を分析するための手法

自社の未公開株を公開すること

会社の経営権の取得を目的とした株の買い付けを、公表して行うこと

経営陣が自らの資金で自社を買収して、経営権を取得すること

顧客関係管理 ・顧客をの良好な関係を築くことで長期的な利益を得る手法 ・顧客情報を一元管理

エンタープライズアーキテクチャ ・企業内の膨大な情報を、ファイルの種類や場所に関わらず、効率的に検索するためのシステム

データフロー図 ・情報システムの設計やプロセス分析において、データの流れを視覚的に表現する図

業務プロセスエンジニアリング ・企業全体の業務プロセスを「根本的」に再設計するための手法

業務プロセス管理 ・業務プロセスを見直して「継続的」に改善する手法

開発担当者と運用担当者が連携してシステム開発する手法

・プロジェクトという1つの大きな作業を細かい作業単位に分割した図 ・プロジェクトの作業を階層的に要素分解した図

「イニシャスコスト」と「ランニングコスト」の総額

光ファイバを使った家庭向けの通信サービス

スマホなどで、インターネットを利用して音声通話を行う技術

Bluetoothの仕様の1つで、省電力の通信規格

省電力で広範囲の通信ができる無線通信

情報セキュリティマネジメントシステム ・組織の情報資産について、機密性、安全性、可用性の3つをバランスよく維持・改善するための仕組み

公開鍵基盤 ・公開鍵暗号方式やデジタル署名で使用する公開鍵の持ち主を保証するためのインフラ ・公開鍵の正当性を認証局に保証してもらう仕組み

無線LAN上の通信を暗号化する規格

社員に支給する携帯情報端末を企業が統合的に管理する手法

優良顧客を見つけるために、顧客の購買行動を分析する手法

利用者が商品やサービスを利用することで得られる体験

重要成功要因 ・戦略目標を達成するために必要となる具体的な要因

企業資源計画 ・経営資源を総合的に管理する手法 ・社内の経営資源を一元管理

商品が売れた際に、その商品の情報をネットワークを通じて管理し、経営に役立てる仕組み

コンピュータ支援設計 ・製品の設計をコンピュータで行うシステム

コンピュータ支援製造 ・CADで作成された設計図面のデータを元にして、工作機械を操作するためのプログラムを製作するシステム

CADで作成した設計図や、CAMで作成した加工データを一元管理するシステム

１つの生産ラインで様々な種類の製品の製造に柔軟に対応するためのシステム

一般消費者(個人)が、インターネットを通じて自らの情報を発信するメディアの総称

技術経営 ・技術開発の成果によって事業利益を獲得することを目的とした経営手法

企業間において、商取引の見積書や受注書などをインターネットワーク経由で相互にやりとりする仕組み

顧客視点を取り入れたシステム

従来のシステムのように単に手作業を自動化するためだけのシステム

ビジネスプロセスを図式化した表記法

自社に蓄積されているデータを分析して、経営の意思決定に役立てようとする手法や技術

デジタルトランスフォーメーション ・デジタル技術を使って、経営や人々の生活を変革すること ・事業そのものをデジタル技術に合わせるように作り替える取り組み

アジャイル開発の手法の１つで、１９のプラクティス(実践)が定義された開発手法

平均故障間隔 ・システムが故障せずに正しく動いた時間の平均値

平均修理時間 ・修理にかかった時間、つまりシステムが稼働していなかった時間の平均値

インターネット上のデータを暗号化して安全に送受信するためのプロトコル

SSL/TLSを用いて、HTTP による通信を暗号化するためのプロトコル

侵入防御システム ・サーバに対して外部から不正アクセスがあった際に、システム管理者に通知を行うと同時に、そのアクセスを遮断するシステム

侵入検知システム ・サーバに対して外部から不正アクセスがあった際に、システム管理者に通知を行うシステム

物理的に離れたパソコンを、ネットワーク経由で遠隔操作するマルウェア

他社の無線通信インフラを借りて、顧客にSIMカードを提供し、通信サービスを行う事業者

・IPアドレスを各コンピュータに自動的に当てるプロトコル ・IPアドレスを自動的に取得するためのプロトコル

・ドメイン名をIPアドレスに変換するシステム ・ドメイン名とIPアドレスを対応させる仕組み

コンピュータの時刻を合わせるためのプロトコル

ファイル転送プロトコル ・ファイルを転送するプロトコル

電子メールをメールサーバに送信するためのプロトコル

屋内の電力線を通信回線としても利用する技術

イーサネットのケーブルを用いて電力を供給する技術

・無線LANにおけるネットワークの名前 ・無線LANのネットワークを識別する文字列

提供依頼書 ・発注候補のベンダーに対して、具体的なシステム設計や機器構成、受注条件などを記載した提供書類の提出する文書

情報提供依頼書 ・ベンダーに対して、ベンダーの実績や技術、経験などの情報を送るように要求す文書

機密保持契約、または秘密保持契約

投資利益率 ・投じた費用に対して、どれだけの利益を上げられたかを示す指標

非武装地帯 ・外部ネットワークと社内ネットワークの両方から隔離されたネットワーク領域

統合脅威管理 ・様々な脅威に対するセキュリティ対策を1つに統合して管理すること

プライベートIPアドレスをグローバルIPアドレスへ変換する技術

資材所要量計画 ・製品を生産するために必要な材料や部品を、必要な時期に、必要な量だけ調達するための計画

ソフトウェアロボットで事務作業を自動化すること

データベースを管理・操作するためのソフトウェア

携帯電話の電話番号宛に短いテキストメッセージを送信するサービス

Webアプリケーションの脆弱性を狙った攻撃からシステムを守るための仕組み

ネットワークを構成する通信機器を、ソフトウェアで制御する技術

・映像や音声をやり取りする規格 ・映像、音声及び制御信号を1本のケーブルで入出力するAV機器向けのインターフェース

ネットワークに接続して使用するファールサーバ専用機

HTMLと異なり、みなさん自身が定義したタグを使ってデータを記述するマークアップ言語

少人数でプロトタイピングを繰り返し、短期間で開発する開発モデル

システムを利用する部門(エンドユーザー)が主体的にシステム開発・運用に携わること

ソフトウェアライフサイクルプロセス ・ソフトウェアの企画、要件定義、開発、運用、保守まで一連の活動であり、それらの活動内容を定義した国際規格