問題一覧
1
자아존중감은 3가지 차원이 있다. 3가지 차원 중 가치 차원으로 알맞은 것은?
사람들이 나를 좋아한다 여기는 것.
2
다음 중 업무 성과 향상 전략이 아닌 것은?
다른 사람과 같은 방식으로 일해보기
3
자기개발 계획을 수립하기 어려운 이유로 알맞은 것은?
내부 작업정보 부족, 자기 정보의 부족
4
성공적으로 팀을 운영하기 위해서는 팀원 사이에 갈등을 발견하면 제3자로서 재빨리 개입해서 중재해야 하는가? 네 또는 아니오 로 답하시오.
네
5
사람들은 정국이를 평가하고 있다. 다음 중 정국이의 팔로워십 유형으로 알맞은 것은? A 정국이는 내 의견에 한 번도 반박하지 않았어. B 정국이는 회의에서 의견을 적극적으로 낸 적이 없는 것 같아 C 정국이는 인기 없는 업무를 하는 것을 싫어해.
순응형
6
외부 귀인은 자신의 (ㄱ)이 아닌 (ㄴ)에서 행위의 원인을 찾는 것을 말한다.
ㄱ.내면 ㄴ.외부(외적인 곳)
7
근로윤리 중 "근면"에 대한 설명으로 틀린 것은?
한국인의 대표적인 이미지로 여겨지며 한국 사회의 긍적적인 측면을 강조한다.
8
윈-윈 갈등관리 해결 모델에서 1단계는 '충실한 사전 준비'이다. 1단계에 해당하는 내용이 아닌 것은?
자신의 윈-윈 의도 명시
9
윈-윈 갈등관리 해결 모델에서 2단계는 '긍정적인 접근 방식''이다. 2단계에 해당하는 내용이 아닌 것은?
기본적으로 다른 부분 인정하기
10
윈-윈 갈등관리 해결 모델에서 3단계는 '두 사람의 입장 명확히 하기''이다. 3단계에 해당하는 내용이 아닌 것은?
자신의 윈-윈 의도 명시
11
설득력 있는 의사표현 방법으로 옳지 않은 것은?
장점을 보여주어 심리적 거리를 좁혀라
12
현재 회사가 처해 있는 상황을 분석하기 위해 사업환경을 구성하고 있는 요소인 자사, 경쟁사, 고객에 대해 분석하고자 할때 활용할 분석법으로 옳은 것은?
3C 분석
13
개인에게 능력을 발휘할 수 있는 기회와 장소를 부여하고 그 성과를 바르게 평가하고 평가된 능력과 실적에 대해 상응하는 보상을 주는 원칙은?
능력주의
14
무선인식이라고도 하며 반도체 칩이 내장된 태그, 라벨, 카드 등의 저장된 데이터를 무선주파수를 이용하여 비접촉으로 읽어내는 인식시스템은?
RFID
15
멤버십 유형 중 순응형에 대한 설명이 아닌것은?
판단, 사고를 리더에 의존
16
멤버십 유형 중 순응형에 대한 설명이 아닌것은?
판단, 사고를 리더에 의존
17
다음 중 냉담형에 관한 설명이 틀린 것은?
타인에 대한 비현실적인 두려움의 근원을 성찰하는 것이 필요
18
다음 중 사교형의 특징이 아닌 것은?
따뜻하고 인정이 많고 자기희생적임
19
퍼실리테이션의 특징으로 옳은 것은?
깊이 있는 커뮤니케이션을 통해 서로의 문제점을 이해하고 공감함으로써 문제해결을 도모한다
20
경력단계 중 경력중기에 해당하는 설명은?
성취한 것을 재평가하고 생산성을 그대로 유지하는 단계
21
자기개발 설계 전략에 관한 설명으로 적절하지 않은 것은?
보통 장기목표는 1-3년 정도의 목표를 의미한다
22
다음 중 비유동 자산이 아닌 것은? ㄱ. 당좌자산 ㄴ. 투자자산 ㄷ. 유형자산 ㄹ. 재고자산 ㅁ. 무형자산
ㄱ ㄹ
23
논리적 사고를 위한 개발 방법 중 다음 설명에 해당하는 것은? "눈 앞에 있는 정보로부터 의미를 찾아내어 가치있는 정보를 이끌어낸다.
So what기법
24
직업의 의미로 틀린 것은?
꾸준히 발전하며 수익을 내는 활동이다.
25
협상 시작으로 들어갈 내용으로 틀린 것은?
협상을 위한 협상 안건을 결정한다.
26
팀이 형성되어 가는 과정에서 나타날 수 있는 특징 중 "팀원들은 팀에서 인정받길 바라며 다른 팀원들을 신뢰할 수 있는지 확인하고 싶어한다"에 해당하는 단계는?
형성기
27
팀이 형성되어 가는 과정에서 나타날 수 있는 특징 중 "팀원 전체의 기여에 대해 더 잘이해하고 인정하며, 공동체 형성과 팀의 문제해결에 더욱 집중한다."에 해당하는 단계는?
규범기
28
상대방을 설득시키는 협상의 전략 중 직위나 외모 전문성으로 설득하는 전략은 무엇인가?
권위 전략
29
직업윤리 5대 원칙 중 "업무와 관련된 모든 것을 숨김없이 정직하게 수행하고, 본분과 약속을 지켜 신뢰하는 것이다"는 무슨 원칙인가?
정직과 신용의 원칙
30
직업윤리 5대 원칙 중 "업무의 공공성을 바탕으로 공사구분을 명확히 하고, 모든 것을 숨김없이 투명하게 처리하는 원칙이다."는 무슨 원칙인가?
객관성의 원칙
31
유교의 전통적 가치는 '정직'이라는 규범적 의미를 이해하는 행위와 '정직행동'을 선택하는 행위를 하나의 행동방식으로 이어주는 역할을 하는가? 네 아니오로 답변
아니오.
32
영희는 새로운 매장에 팀장으로 부임했다. 비교적 어린 나이였던 영희는 처음에는 ( ㄱ ) 을 적용하여 팀에 적응하고자 했다. 그는 직원들에게 현재 업무 수행능력이 급격히 떨어지고 있다는 것을 각인시키고, 자신이 최대한 도와주겠다고 이야기했다. 여기서 ㄱ은?
파트너십 유형