医療コミュニケーション

33問 • 1年前

山﨑真維

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問題一覧

動機の分類・（　　）：飢え、乾き、排泄、睡眠、性

生理的動機

動機の分類・（　　）：達成、親和、依存、承認

社会的動機

活動そのものへの興味や関心、楽しさに動機づけられる

内発的動機づけ

外からの報酬や罰によって動機づけられる

外発的動機づけ

「今ここ」における自分自身の状況を客観的に認識できる能力

メタ認知能力

メタ認知能力の種類 ①（　　）：自分自身を客観的に評価する力 ②（　　）：過去の失敗を学習に活かす力 ③（　　）：自分の間違いに気づき認めて訂正する能力 ④（　　）：自分の状況を判断して行動を調整する能力

自己評価能力, 自己フィードバック能力, 自己訂正能力, 自己調整能力

・自分に対して前向きな気持ちで考え、行動できること・自分の短所を含めてありのままの自分自身を肯定的に認め、自分らしさを好きになり、自分を価値ある人間だと思えること

自己肯定感

態度を構成する３つの成分 ①（　　）的成分：対象に関する知識や信念 ②（　　）的成分：「好き嫌い」「快不快」などの情緒的な内容 ③（　　）的成分「接近・回避」「受容・拒否」などの外から見える行動

認知, 感情, 行動

（　　）：重要視しない、無視する→自分や相手を過小評価したり、問題解決に必要な情報を無視したり、軽視したりすること

ディスカウント

ポーターの態度類型（支援者がとっている態度の類型）（　　）的態度：対象者に対して取る最も望ましい態度。単に理解するだけでなく、共感する。心情を理解してくれる人がいる体験が個々に安らぎを与える。

理解

ポーターの態度類型（支援者がとっている態度の類型）（　　）的態度：対象者が感じている不安の種々の気持ちを、当然のこととして受け止め（肯定も否定もせず）和らげようとする対応

支持

ポーターの態度類型（支援者がとっている態度の類型）（　　）的態度：対象者の言葉や考えに対して、医療者の評価基準を基に適不適応、善悪、効果の有無などを判断、評価して伝える

評価

ポーターの態度類型（支援者がとっている態度の類型）（　　）的態度：対象者の言葉や考えに対し、医療者が解釈し、その意味を対象者に知らせる態度

解釈

ポーターの態度類型（支援者がとっている態度の類型）（　　）的態度：詳細な多くの情報を得ようとして、詳細に聞くような態度

調査

ポーターの態度類型（支援者がとっている態度の類型）（　　）的態度：対象者にとって都合が悪い、話しにくいことがある場合、対象者との会話を避けようとする態度

逃避

（　　）：物事や出来事、状況などの枠組み（フレーム）を変えることで別の視点を持てるという心理学用語

リフレーミング

（　　）：声の大小、高低、話のスピード、抑揚

準言語

傾聴の技法4つ答えよ

沈黙, あいづち, 繰り返し, 言い換え

人間関係の基本（　　）相手の存在を意識して行う言動のことを（　　）という。微笑んだり、挨拶したり、相手を見たり、睨む、蹴飛ばすなど

ストローク

健全なストローク交換のために必要なこと ①（　　）上手になる…自分からストロークを与える ②（　　）上手になる…人に対してストロークが欲しいと伝える ③（　　）上手になる…肯定的なストロークは拒否せず受け取る ④（　　）上手になる…欲しくないストロークは要りませんと断る ⑤（　　）上手にする…自分を褒めること

与え, 求め, 受け取り, 断り, 褒め

（　　）：対人コミュニケーションにおいて、言葉以外の部分は、話す言葉の内容と共に重要な役割を担っている。人は言葉と同時に言葉以外の部分を使って相手にメッセージを伝達している。

非言語的コミュニケーション

信頼関係を築くための方法、相手と共感する・（　　）：話をしている相手とボディーランゲージを合わせる・（　　）：呼吸や話をするスピード、声の調子、動作などを相手のペースに合わせること

ミラーリング, ペーシング

カウンセリングマインドとは・心理カウンセラーがクライアントと向かい合う時の基本的態度や心構えのこと・（　　）（　　）（　　）から構成される

肯定的受容, 共感的理解, 自己一致

感情の主要な理論（　　）：情動には生理的変化だけでなく、生理的変化に対する認知的評価が重要である

情動ニ要因説

（　　）：「私はこう思う」と「私」を主語にして自分がどう思っているかを伝える

アイメッセージ

（　　）：相手に配慮した自己主張（自分の意見を押し付ける、押し通すことではない）という意味

アサーティブネス

・（　　）は私の意見や感じ方として伝えるため、相手はそれに対して否定しにくくなる。・（　　）は相手がどうなのかを伝えるメッセージである。自分の判断や評価として「あなたはこうだよね」と相手に伝えるため、相手への決めつけがあり、これに対して相手が同意しなければ、コミュニケーションはぎこちないものとなる

アイメッセージ, ユーメッセージ

アサーティブネス（相手に配慮した自己主張）の4つの柱 ①（　　）自分と相手に対して誠実に ②（　　）遠回しせず率直に ③（　　）立場や価値観が異なる相手であっても対等である ④（　　）自分の言動に責任を持つ

誠実, 率直, 対等, 自己責任

ストレスとその対処法（コーピング） ①（　　）：ストレッサーとなっている問題を解決しようとする方略 ②（　　）：直面する問題について考えるのをやめる、問題の意味を考え直す。問題に生じた情動（特にネガティブな情動）の調整を目的としたもの

問題焦点型コーピング, 情動焦点型コーピング

（　　　）の対処が有効であるのはストレッサーのコントロールが出来る可能性が高い

問題焦点型

ストレッサーのコントロールが出来る可能性が低い場合は（　　）の対処が有効である

情動焦点型

（　　）：ストレスフルな状況から受けるダメージから立ち直り、適応していく力。折れない心、逆境力

レジリエンス

セルフ・コンパッション：（　　）→これが高い人は自己の成長を助ける大きな力になると共に、良好なメンタルヘルスの保持につながる

自分を思いやる力

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動機の分類・（　　）：飢え、乾き、排泄、睡眠、性

生理的動機

動機の分類・（　　）：達成、親和、依存、承認

社会的動機

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内発的動機づけ

外からの報酬や罰によって動機づけられる

外発的動機づけ

「今ここ」における自分自身の状況を客観的に認識できる能力

メタ認知能力

自己評価能力, 自己フィードバック能力, 自己訂正能力, 自己調整能力

自己肯定感

認知, 感情, 行動

（　　）：重要視しない、無視する→自分や相手を過小評価したり、問題解決に必要な情報を無視したり、軽視したりすること

ディスカウント

理解

支持

評価

解釈

ポーターの態度類型（支援者がとっている態度の類型）（　　）的態度：詳細な多くの情報を得ようとして、詳細に聞くような態度

調査

逃避

（　　）：物事や出来事、状況などの枠組み（フレーム）を変えることで別の視点を持てるという心理学用語

リフレーミング

（　　）：声の大小、高低、話のスピード、抑揚

準言語

傾聴の技法4つ答えよ

沈黙, あいづち, 繰り返し, 言い換え

人間関係の基本（　　）相手の存在を意識して行う言動のことを（　　）という。微笑んだり、挨拶したり、相手を見たり、睨む、蹴飛ばすなど

ストローク

与え, 求め, 受け取り, 断り, 褒め

非言語的コミュニケーション

ミラーリング, ペーシング

肯定的受容, 共感的理解, 自己一致

感情の主要な理論（　　）：情動には生理的変化だけでなく、生理的変化に対する認知的評価が重要である

情動ニ要因説

（　　）：「私はこう思う」と「私」を主語にして自分がどう思っているかを伝える

アイメッセージ

（　　）：相手に配慮した自己主張（自分の意見を押し付ける、押し通すことではない）という意味

アサーティブネス

アイメッセージ, ユーメッセージ

誠実, 率直, 対等, 自己責任

問題焦点型コーピング, 情動焦点型コーピング

（　　　）の対処が有効であるのはストレッサーのコントロールが出来る可能性が高い

問題焦点型

ストレッサーのコントロールが出来る可能性が低い場合は（　　）の対処が有効である

情動焦点型

（　　）：ストレスフルな状況から受けるダメージから立ち直り、適応していく力。折れない心、逆境力

レジリエンス

セルフ・コンパッション：（　　）→これが高い人は自己の成長を助ける大きな力になると共に、良好なメンタルヘルスの保持につながる

自分を思いやる力