Ursa Major Solar社は、需要の増加に対応するために営業チームを増強しています。新しい担当者の短期間での立ち上げの一環として、マネージャーは、担当者がさまざまな販売プロセス中に必要な支援を簡単に得られるように、ヘルプガイドを提供したいと考えています。アプリケーション構築業者が推奨すべきソリューションはどれですか。

パス

アプリケーションビルダーは、Salesforceモバイルアプリケーションユーザー向けに、取引先責任者のTwitterプロファイルへのアクセスをどのように設定すればよいですか。

モバイルビューのLightning ページにTwitter コンポーネントを追加する。

Ursa Major Solar社(UMS社)は、銀河系業者を追跡するカスタムオブジェクトを持っています。このオブジェクトには、銀河の売り手の位置を示す以下4つのカスタム項目があります。 Street(Street__c) City(City__c) Planet(Planet__c) Galaxy(Galaxy__c) UMS社のリーダーは、これらの項目を2行の単一数式項目に結合することを望んでいます。この要求を満たす数式はどれでしょうか。

Street__c & BR() & City__c & “, ” & Planet__c & ” ” & Galaxy__c

Ursa Major Solar社のアプリケーションビルダーは、主オブジェクトGalaxy__cと子オブジェクトStar__cの間に主従関係を作成しました。ユーザーがGalaxy__cとStar__cの関連データをレポートしたい場合、この関係を作成することでどのような影響がありますか。

Galaxy__cが関連するStar__cレポートタイプが自動的に作成される。

Universal Containers社の開発者は、Sandbox環境でコードをテストしたいと考えています。コードが正しく動作することを確認するために、Sandboxには少なくとも500MBのデータが必要です。また、3日ごとのスプリント終了後にSandboxを更新する必要があります。アプリケーションビルダーはどのようなSandboxを開発者に提供すべきでしょうか。

Developer Pro Sandbox

スキーマビルダーの機能はどれですか。2つ選びなさい。

標準オブジェクトのカスタム項目のヘルプテキストを変更する。, 新しい参照関係または主従関係を作成する。

アプリケーションビルダーが、リードから変換されたいくつかの取引先に、取引先の入力規則で検出されるはずの情報がないことに気づきました。この問題の原因は何でしょうか。

[リードの設定]で、[取引開始済みのリードに入力規則が必須]のチェックが外れている。

連結オブジェクトには、プライマリとセカンダリの2つの主従関係があります。関連するマスターレコードが両方とも削除された場合、連結オブジェクトレコードはどうなりますか。

連結オブジェクトレコードは永久に削除され、復元できません。

アプリケーションビルダーは、特定のオブジェクト上の項目を集計計算し、その結果を反映させることで、ユーザーエクスペリエンスを向上させたいと考えています。この目的を達成するために積み上げ集計項目で使用できる項目のデータ型はどれですか。3つ選びなさい。

日付, パーセント, 通貨

Universal Containers社の研修チームは、カスタムの研修オブジェクトを使用して、顧客の研修状況を追跡しています。アプリケーションビルダーは、研修オブジェクトと関連する受講者レコードの間にリレーションシップを作成する必要があります。研修オブジェクトに受講者の参照関係を作成する場合、どの記述が正しいですか。2つ選びなさい。

研修レコードでは、受講者の参照関係を任意に設定することができます。, 研修レコードと受講者レコード間のクロスオブジェクトの項目更新はサポートされていません。

Cloud Kicks社は、Salesforceの導入を効率的に進めながら、スプレッドシートへの依存を減らしたいと考えています。アプリケーションビルダーは、全員が共有しているスプレッドシートをSalesforceに追加するよう求められています。オブジェクトと項目を作成し、同時にデータを挿入する必要があります。この要件を満たすために、どのツールを使用すべきですか。

Lightning Object Creator

Universal Containers社でリードの重複管理が実装されましたが、重複したリードがまだ作成されているようです。リードの組織の共有設定は非公開に設定されています。重複するリードが作成されるのを防ぐのに役立つ方法はどれですか。 2つ選びなさい。

リードの一致ルールでレコード作成時にブロックするように設定する。, リードの重複ルールでルールの詳細を[共有ルールをスキップ]に変更する

レポート作成スナップショットを設定するためのソースレポートとして使用できるレポート形式はどれですか。2つ選びなさい。

サマリー形式, 表形式

Universal Containers社は、商談とDetaited.Sales__cというカスタムオブジェクトを使用しています。同社は、選択リストのステータスがアクティブに設定されているDetailed.Sales__cレコードのみについて、売上メトリクスを商談に積み上げ集計したいと考えています。この要求を達成するために、アプリケーションビルダーが推奨する方法は何ですか。

主オブジェクトと従オブジェクトの間に主従関係を作成し、ステータス項目で絞り込む積み上げ集計項目を作成する。

DreamHouse Realty社(DR)の査定チームは、Salesforceモバイルアプリを活用したいと考えています。モバイル操作性を最適化するために、アプリケーションビルダーが行うべきことは何ですか。3つ選びなさい。

最も重要な項目をコンパクトレイアウトに配置して、見つけやすくする。, グローバルアクションを使用して、モバイルで重要な機能を簡単に実行できるようにする。, ページのロード時間を短縮するために、数式項目と参照関係を最小限にする。

Universal Containers社は、1000件のレコードをSalesforceにインポートしようとしています。インポート中に重複レコードが作成されないようにするにはどうすればよいでしょうか。

レコード名、Salesforce ID、またはレコードの照合に使用できる外部IDを持つ列をインポートファイルに含める。

Universal Containers社は、消費者向けと商談向けのビジネス要件を分けています。営業チームは両方の商談を扱います。アプリケーションビルダーは、商談オブジェクトに2つのレコードタイプを作成しました。どのアクションを実行できますか。2つ選びなさい。

セールスプロセスごとに個別の商談フェーズを作成します。, セールスプロセスごとに異なるページレイアウトを指定する。

Universal Containers社(UC)は、5,000件のリードレコードのいくつかの項目のデータを削除したいと考えています。UCは、データを削除する必要がある選択されたレコードIDと項目をCSVファイルにエクスポートしました。これらの要件を満たすために、アプリケーションビルダーが提案すべき手順はどれですか。2つ選びなさい。

データローダーの設定で[Insert Null Values]を選択する。, データローダーを使用して、CSVファイルを使用してリードを更新する。

本番組織には、機密情報を含むカスタムオブジェクトがあります。データレコードを含み、すべての機密オブジェクトを除外し、週に1回更新できるサンドボックスが必要です。これらの要件を満たすために、アプリケーションビルダーはどのような手順を取るべきですか。

Partial Copy Sandboxを作成し、Sandbox テンプレートを使用する。

Salesforceモバイルアプリをブランディング用にカスタマイズする場合、どの設定を使用できますか。3つ選びなさい。

ページ読み込み時の背景色, ヘッダーと検索バーの色, ページ読み込み中の画像

Universal Containers社では、管理者と開発者がそれぞれ別のDeveloper Pro Sandboxを使用しています。設定とコードは、初期テストと統合テストのためにPartial Copy Sandboxに移行されます。承認されると、設定とコードは、本番環境に移行する前に、最終的な負荷テストと回帰テストのためにFull Sandboxに移行されます。Full Sandboxはいつ更新する必要がありますか。

本番環境への各メジャーリリースの後

Universal Containers社は、カスタムの選択リスト項目で、ユーザーのグループごとに異なる値を表示したいと考えています。何を構成する必要がありますか。

レコードタイプ

ビジネスユーザーが、Salesforceモバイルアプリのレコードのフィードから、レコードのステータスを編集し、カスタム期日項目を入力する簡単な方法を求めています。この場合、どのような方法が考えられますか。

カスタムクイックアクション

Universal Insurance社では、30日以上未解決のクレームをレポートで強調表示したいと考えています。そのためにはどのような機能を使用するとよいでしょうか。

条件付き強調表示

ケースの割り当てルールについて正しいものはどれですか。3つ選びなさい。

ケースをキューに割り当てることができます。, 複雑なビジネスロジックの割り当てルールを作成できます。, ルールごとに複数のルールエントリを許可します。

Universal Containers社は、初めてSalesforceを設定しました。経営陣は、営業チームと販売チームがSalesforceモバイルアプリで異なるナビゲーションメニューを持つことを望んでいます。この要件を満たすために、アプリケーションビルダーにはどのような方法がありますか。

営業プロファイルと販売プロファイルの両方にモバイルナビゲーションメニューを作成する。

Cool Air Conditioners社はService Cloudをケース管理に使用していましたが、フィールドサービスを使用することを検討しています。彼らは、フィールドサービスの活動と技術者への割り当てを追跡したいと考えています。これらの要件を満たすために推奨されるソリューションは何ですか。1つ選びなさい。

標準オブジェクトの作業指示と作業指示品目を利用する。

Universal Containers社はAppExchangeでLightningコンポーネントを購入しました。これらのコンポーネントは、どの分野で利用できますか。2つ選びなさい。

Lightning アプリケーション, Salesforce モバイルアプリケーション

Northern Trail Outfitters社は、カスタムオブジェクトを使用して旅行申請を追跡しています。レンジャーは、旅行申請が承認されるたびに、レコード上に自動的に投稿が作成されるようにしたいと考えています。この要件を満たすために使用すべき機能はどれですか。

フィード追跡

Universal Containers社は、既存のサンドボックスで新機能を試験的に使用しており、テスト中に送信メールの送信を防止したいと考えています。要件を満たすために、アプリケーションビルダーは何をすべきですか。

サンドボックスでは[送信]で[メールを送信するためのアクセス権]がデフォルトで[システムメールのみ]に設定されている。

Ursa Major Solar社のサービスコーディネーター(SC)は、特定の地域の技術者が所有する作業指示(WorkOrder)を最終確認し、請求書提出前に承認を行います。作業指示をクローズする前に、SCは誤って追加されたデータの修正や添付ファイルの削除を行う必要があります。また、SCは技術者が所有する関連レコードにもアクセスできる必要があります。データモデルが非公開である場合、この要件を満たすための適切なソリューションはどれですか。

SCをレビュー対象となる技術者のロール階層の上位に配置する。

ソーシャル取引先、取引先責任者、リードについて正しいことは何ですか。

ソーシャル取引先、取引先責任者、およびリードの機能を使用するには、ユーザーが表示したいソーシャルネットワークの個人アカウントを持っている必要があります。

Universal Containers社は、ビジネスロジックを標準化したいと考えています。ワークフローの順序が毎回同じであることを保証する必要があります。これを達成するためにどの機能を使用すればよいでしょうか。2つ選びなさい。

プロセスビルダー, フロー

キャンペーンメンバーはどのオブジェクトに関連付けることができますか。2つ選びなさい。

リード, 取引先責任者

Universal Containers社には、時給と給与の2種類の応募者がいます。それぞれに別々のレコードタイプがあります。人事部の全メンバーがすべての応募者レコードを作成できる必要がありますが、現在、給与の応募者レコードを作成できるのは、採用マネージャーと人事担当副社長だけです。この要件を満たすために、アプリケーションビルダーは何を推奨すべきでしょうか。

給与レコードタイプを含む権限セットを作成し、適切なユーザーに割り当てる。

コールセンターのカスタマーサービス担当者が、顧客から情報を収集する際に、一連の質問プロンプトを使用できるようにしたいと考えています。これを実現するために、アプリケーションビルダーは何を使用すべきですか。

フロー

項目のデータ型の変換について、次のうち正しいものはどれですか。2つ選びなさい。

数値から通貨への変換時に、データが失われる可能性があります(項目の長さが同じであると仮定した場合)。, リッチテキストエリアからロングテキストエリアへの変換時に、データが失われる可能性があります。

表形式、サマリー、マトリックスのレポートを結合レポートに変換する場合、正しいのはどれですか。3つ選びなさい。

クロス条件は結合レポートではサポートされていません。, 検索条件は結合レポートではサポートされていません。, バケット項目は結合レポートではサポートされていません。

Cloud Kicks社の従業員が上司の承認を得るために商談を提出しました。従業員が提出後に説明項目を編集しようとするとどうなりますか。

レコードロック通知が表示されます。

Lightning アプリケーションビルダーで利用可能な標準コンポーネントタイプはどれですか。3つ選びなさい。

レコードの詳細, リッチテキスト, 最近使ったデータ

アプリケーションビルダーが他のSalesforceユーザーとお気に入りを共有する方法はどれですか。

お気に入りは他のユーザーと共有できません。

ワークフロールールや承認プロセスで項目の更新を処理する際に無視されるSalesforceの機能はどれですか。3つ選びなさい。

項目レベルセキュリティ, レコードタイプの選択リスト値の割り当て, 入力規則

Cloud Kicks社のユーザーから、タイムカードのカスタムページレイアウトには項目が多すぎるというフィードバックがありました。いくつかの項目は、他の項目の値が入力されている場合にのみ必要です。この問題を解決するために、アプリケーションビルダーは何を構成すればよいでしょうか。

動的フォーム

Universal Containers社の顧客サービスチームは、顧客のプロジェクトを追跡するためにカスタムプロジェクトオブジェクトを使用しています。アプリケーションビルダーは、プロジェクトオブジェクトと関連する顧客の取引先レコードの間にリレーションシップを作成する必要があります。取引先とプロジェクトの両方に、非公開の共有モデルが導入されています。プロジェクトオブジェクトに取引先の参照関係を作成する場合、どの記述が正しいですか。2つ選びなさい。

プロジェクトレコードの取引先参照関係は、任意で作成することができます。, プロジェクトレコードと取引先レコード間のクロスオブジェクトの項目更新はサポートされていません。

アプリケーションビルダーは、3日以上開いているケースを自動的に次の階層に割り当てるために、どのような機能を使用すればよいですか。

ケースのエスカレーションルール

Cloud Kicks社(CK)では、営業担当者が案件獲得時のデータ入力に一貫性がないことを問題視しています。またCKは、商品を成約日から2週間以内に出荷することを要求しています。商談の出荷予定日(Scheduled_Ship_Date__c)というカスタム項目が出荷日を記録します。商談を獲得済みに設定する前に、アプリケーションビルダーはこの項目が適切に入力されていることをどのように確認すべきでしょうか。

OR(ISPICKVAL(StageName,”Closed Won”)&&(Scheduled_Ship_Date__c-CloseDate)>14,ISBLANK(Scheduled_Ship_Date__c))

Cloud Kicks社(CK)は、在庫に対する注文を追跡し、注文要求を満たす能力を確保したいと考えています。CKは、InventoryオブジェクトとOrderオブジェクトとの多対多のリレーションシップを可能にするために、Request Inventoryという連結オブジェクトを作成しました。ユーザーがRequest Inventoryレコードを表示できるようにするために、アプリケーションビルダーは何を提供する必要がありますか。

両方の主オブジェクトへの参照アクセス

コンパクトレイアウトについて正しいことは何ですか。2つ選びなさい。

コンパクトレイアウトは異なるレコードタイプに割り当てることができます。, ユーザーが項目にアクセス権を持っていない場合、その項目は表示されません。

Universal Containers社では、営業担当者が商談を削除する前に上司の許可を得ることを望んでいます。これらの要件を満たすために、何を使用すればよいですか。

Apexトリガーを使用した承認プロセス

レコードタイプを設定する場合、アプリケーションビルダーはページレイアウトの選択リスト項目の使用可能な値を設定できます。商談レコードタイプで直接設定できる商談の標準項目はどれですか。2つ選びなさい。

リードソース, 種別

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