災害ボランティア活動

10問 • 1年前

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阪神淡路大震災では、被災者の救援やその後の復旧復興において、ボランティアが果たした役割の大きさは言うまでもないが、その一方で課題も残った。【　　】とボランティアをつなぐコーディネートの機能の不在であった。

被災者のニーズ

災害ボランティアセンターは、一般的に地震なら72時間以内、水害なら水が引いた後に設置され、最近は、発災から即日、翌日迅速に設置される傾向にある。市町村役場や社会福祉協議会がある【　　】に設置されることが多く、最近では、設置されると同時にホームページやFacebookページが立ち上がり、その所在をどこからでも確認することができるようになってきている。

公共施設

運営については、行政が【　　】に対応するには限界があるため、社会福祉協議会や災害ボランティア団体、NPO法人、各種団体関係者等が対応している。

ボランティア

ライフライン(電気、ガス、水道など)の破壊に伴う【　　】への対応や、一時的な生活場所(避難場所など)での集団生活の運営支援などが主な活動となる。

生活支援

災害時要配慮者に対するボランティア活動には次のようなものが挙げられる。高齢者に対する健康への配慮、生活援助、話し相手など。障害者に対する手話、内部疾患専用の食事の支援など。外国人に対する通訳、集団生活の支援、食事の支援など。子供に対する遊び場の提供、【　　】の援助、アレルギーへの配慮など。

学習

復興ボランティア活動の例としては、仮設住宅及び復興公営住宅における高齢者の見守り、【　　】の側面支援を行う、復興まちづくりに対するアドバイスを行う。復興に関わる様々な主体(被災者、地域コミュニティー、行政機関、専門家など)をつなぐ。

コミュニティづくり

予防ボランティア活動の例としては、次のものがある。地域における防災ネットワークづくりを行う。自主防災組織や地方自治体が行う防災訓練や地域防災の取り組みのマンネリ化を防ぐ。地域コミュニティーにおける【　　】や家具の転倒防止活動を行う。広域災害に対応できる全国ネットワーク作りを行う。

避難所、避難場所の整備

ボランティア受け入れが可能になった時点で、ボランティアは必要とされたことを何でもやる(ただし危険な仕事、余震が激しい時期に応急危険度判定【　　】の住宅に入って手伝うことや、屋根に上がって行う作業などは避ける)、仮に自分が期待したような活動が全くできなかったとしても喜んで帰る、と言う覚悟は最低限必要である。

赤

初期は泥だし、瓦礫撤去などの力仕事が多いが、次第に多様なニーズが発生してくる。入浴サービス、子守や学習指導、買い物手伝い【　　】、語学ボランティアなどが必要になり、一定時期を過ぎると地域産業の復興のための農作業、収穫物の販売促進なども必要とされる。

傾聴ボランティア

ボランティア活動の基本は、柔軟な心で「被災者の方々に【　　】」と言う気持ちが望まれる。

寄り添い、伴走する

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