マーケティング

28問 • 1年前

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問題一覧

セグメンテーションの説明として、適切なものはどれでしょうか？

不特定多数の人々を同じニーズや性質を持つ塊に分けること

次の記述のうち、セグメンテーション・ターゲティングの利点として、適切なものはどれでしょうか

魅力的な市場は、競争が激化することが多い

ポジショニングの説明として正しいものはどれでしょうか？

ターゲット顧客に自社製品を好ましい形で認知してもらうための活動

ポジショニングマップで使用するものの、選び方について正しいものを選んでください

差別化軸はターゲット顧客の視線で選ぶ

ブランド・エクイティの構成要素に関する記述として、適切でないものを1つ選びなさい

「ブランド連想」とは、そのブランドに関して、顧客が連想する事柄すべての範囲のことを指す

ある会社の製品は、品質・スペックや値段については、競合製品より優れているものの、競合製品の方が売り上げシェアが大きい状態が続いています。ブランド・エクイティの視点から考えたとき、この会社がの実現する施策として、適切でないものを1つ選びなさい。

ブランド連想を拡張させることで、いろいろな場所や事柄と自社製品が結びつくようにする

AIDMAは、消費者の購買意思決定までのプロセスをどのように表したものか、正しいものを1つ選びなさい

認知/興味/欲求/記憶/行動の5つの段階に表す

AIDMAの各プロセスと有効なコミュニケーション手段について、最も適切なものを1つ選びなさい

人的販売は、消費者に購買行動を促す段階がより有効である

流通チャンネルを選択するときの留意点として、適切なものを1つ選びなさい

製品やサービスが多くの顧客に届くように、直販の可能性や流通業者の特徴をつかみながら、複数のチャンネルを検討することが望ましい

チャンネル構造による特徴について、適切なものを1つ選びなさい

2段階チャンネル以上であるとメーカーが顧客データを入手しにくい

製品ライフサイクルに関する記述のうち、適切でないものを選びなさい

マーケティング施策をもれなく把握できるため、施策間の連携が取れているかを確認しやすくするためのフレームワーク

製品ライフサイクルごとの効果的なマーケティング、施策に関する記述のうち、適切でないものを選びなさい

成長期は市場に製品を浸透させるため、顧客の教育啓蒙活動を引き続き行うと良い

問題児、花形事業、金のなる木、負け犬に関する説明として、適切でないものを1つ選びなさい

問題児はシェアを上げることが難しい事業であるため、できるだけ早く撤退すべきであると判断される

PPMを用いる際の注意事項として、適切でないものを1つ選びなさい

近年ではPPMの分析結果は精度が高いので、できるだけそのまま活用しようと言う考え方が主流である

製品戦略について、適切でないものを1つ選びなさい

付随価値とは、パッケージやデザインのことである

価格戦略について、適切なものを1つ選びなさい

定量的・定性的なデータを用いて、適切な価格を設定することが重要である

流通チャンネル戦略について、適切でないものを1つ選びなさい

中間マージンを省くため、流通チャンネルの長さは短ければ短いほど良い

需要の価格弾性力の算出方法について、適切なものを1つ選びなさい

需要量の変化率を価格の変化率で割る

カスタマージャーニーが注目される社会背景の記述として、適切なものを1つ選びなさい

顧客の自社の商品/サービスへのタッチポイントが広がってきたことによって、カスタマージャーニーのような顧客の目線を起点としたマーケティングが必要となってきた

家電メーカーが行う。5Aカスタマージャーニーの施策として、適切でないものを1つ選びなさい。

DMやメルマガを頻繁に送付し、商品を印象付ける

( )の中に入る組み合わせとして、適切なものを1つ選びなさい「NPSを指標として活用することで、( )の現状を把握する( )を継続的に、観測することができる」

顧客のロイヤリティー/サービスの価値

NPSの使い方に関する記述として、適切でないものを1つ選びなさい

理想的なNPSスコアは定められたものがあるので、業界関係なく一律にそれを目指すべきである

購買意思決定プロセスのフレームワークを説明した記述として、適切なものを1つ選びなさい

AISASは、インターネットの普及による消費者の購買行動の変化に合わせ「検索」と「共有」の2つのSを含むフレームワークである

キャズムが生じる要因に関する記述として、適切なものを1つ選びなさい

イノベーター及びアーリーアダプターのニーズと、その他の層が求めるニーズとの違いである

収益モデルを構成する4つの要素に関する記述として、適切なものを1つ選びなさい

誰から、何に対して、いくらを、いつ

アマゾンのロングテール戦略の特徴として、適切でないものを1つ選びなさい

価格競争になってしまうため、世の中でヒットしている商品はあまり扱っていない

現代CRM基本プロセスの中で重要な“個別化“の説明として、適切なものを1つ選びなさい

顧客一人ひとりの属性、行動、嗜好を特定し把握する

ある会社は、インターネット上にて損害保険を販売している NPSを導入したところ、推奨度が高い顧客ほど保険契約の継続率が高いことがわかった。これについて、以下の( )に入る語句の組み合わせのうち、適切なものを1つ選びなさい NPSと継続率は( )のある指標であると考えられる。つまり( )を向上させる施策を行えばNPSが向上すると考えられる

相関関係/継続率

経営力　1

経営力　1

経営力　2

経営力　2

経営力　3