Cloud Kicks (CK) は、潜在顧客がセルフ登録を使用してサインアップし、新しいサイトにアクセスできるよう にしたいと考えています。CK は顧客に個人取引先を使用します。 CK システム管理者は自己登録をどのように設定すればよいですか?

Ursa Major Solarは、ユーザーがカスタマーポータルでキーワードを検索するときに、SalesforceCMS のコンテンツを照会することを望んでいます。 Global Search .n ExperienceBuilderがSalesforceCMSでコンテンツをクエリするには、どの設定をオンにする 必要がありますか?

Cloud Kicksは、カスタマーサポートコミュニティをパッケージ化しました。コミュニティには、 標準オブジェクトとカスタムオブジェクトにリンクするナビゲーションメニュー項目が含ま れています。 Experience Cloudコンサルタントがパッケージをレビューするときに考慮すべき2つのポイントはどれで すか? 2つの答えを選択してください 

Cloud Kicks(CK)は、オーディエンスターゲティングを使用して、割り当てられたオーディエン スに基づいて特定のユーザーにページとコンポーネントを表示しています。ニューヨーク市 のアカウントには複数の部門が含まれています。これらはすべてそのアカウントに属してい ます。ニューヨーク市のオーディエンスに割り当てられたCKのExperienceCloudサイトのホ ームページのページ仮想化の1つ。 CKには、このホームページ内に法務部門の対象者に割り当てられたリッチコンテンツエデ ィターコンポーネントもあります。 リッチコンテンツエディタコンポーネントを表示できるのは誰ですか? 

Universal Containers (UC) は、世界中の大規模な顧客ベース向けに新しいセルフサービス サイトを構築しています。顧客は、質問の投稿、ナレッジ記事の表示、保証のダウンロード 、チケットのオープン、最近の購入の登録を行います。購入した内容はカスタム オブジェクトに保存されます。UC は、サイトにカスタマー サービス テンプレートを使用し、顧客に外部アプリ ライセンスを使用することを検討しています。 UC に潜在的な問題を引き起こす可能性がある制限はどれですか? 

データカテゴリに関する2つの説明のうち正しいものはどれですか。 2つの答えを選択してください 

Universal Containers (UC) は、小売業者向けのコミュニティを実装しています。 UC では、小売店のマネージャーが同僚や部下が所有する記録にアクセスできるようにするには どうすればよいでしょうか? 

Universal Containersはチャットを実装しましたが、エージェントは、顧客にサービスを提供する前に 、いくつかの情報をキャプチャする必要があると不満を漏らしています。 Experienceサイトで情報を事前に取得するには、管理者は何をする必要がありますか? 

Universal Containers 顧客サイトの管理者は、サンドボックスで変更を行っており、その変更を運用環境にプッシ ュする必要があります。管理者は、ポイント アンド クリックによる変更には慣れていますが、コードやより技術的な項目の管理には慣れていま せん。 管理者は変更が実稼働環境に正確に反映されるようにするにはどうすればよいでしょうか? 

Cloud Kicks(CK)は、Experience Cloudを使用して、ソーシャルイントラネットサイトと従業員向けのHRヘルプサイトを構築 することを計画しています。ほとんどの従業員は営業またはサービスで働いており、現在Sa lesforceを使用しています。 CKの従業員がExperienceCloudサイトにアクセスするために推奨するユーザーライセンスは どれですか?

Cloud Kicks(CK)には、外部アカウント階層を持つパートナーコミュニティがあります。パート ナーの役割の数は2に設定されており、役割はパートナーマネージャーとパートナーユーザ ーとして定義されています。 CKの子アカウントにケースを作成するパートナーユーザーがいる場合、誰がアクセスでき ますか? 

Bloomington Caregivers(BC)は、プロバイダー、ベンダーインストーラー、および患者向けにパーソナ ライズされたエクスペリエンスを作成するために、全社的なプロジェクトを立ち上げる予定 です。 BCのビジネスプロセスとワークフローフローの業界標準と一般的な慣行は、主にコンプラ イアンスと規制の義務によって推進されています。 評価段階でBCは何に密接に取り組むべきですか? 

3つの有効なトピックタイプは何ですか? 3つの答えを選択してください 

DreamHouse Realty (DR) は、グローバルな不動産チームのためにデジタル エクスペリエンスを設計しています。不動産業者は、ナレッジ、レポート、ダッシュボード 、および Web サイトからのリードにアクセスする必要があります。リードは、社内の DR ディール デスクによって商談に変換されます。 この要件を満たすライセンスの種類はどれですか?

Bloomington Caregivers(BC)は、Experience Cloudを使用してカスタマーエクスペリエンスサイトを作成しました。これにより、顧客は これを支払い、予定を管理し、サポートを受けてケースを開くことができます。 BCには、ExperienceCloudにパートナーのExperienceサイトもあります。同社のリーダーシ ップは、カスタマーエクスペリエンスサイトへのアクセスをパートナーと社内のSalesforce ユーザーに拡大して、より効果的にコラボレーションできるようにすることを決定しました 。 パートナーと内部ユーザーを顧客のExpenenceサイトに追加するための推奨される方法は何 ですか? 

Ursa Major Solar(UMS)は、プレミアムB2B顧客向けのポータルを構築しています。顧客は、アカウ ント情報にアクセスし、ケースを開き、NDAをダウンロードし、ダッシュボードを作成でき ます。UMSがこれらの要件を満たすことができるユーザーライセンスはどれですか。 

Experience Cloudマネージャーは、ナレッジ記事が内部Salesforceユーザー、サイトへの認証されてい ない訪問者、およびサードパーティの認証されたユーザーに表示されるようにするように求 められています。 ドラフト記事を公開する前に、どの2つの設定を構成する必要がありますか? 2つの答えを選択してください

DreamHouse Reality(DR)は、保険事業への参入を目指しています。ビジネスアドバイザーと話し合っ た後。 DRは、クレームを管理するために独立したエージェントを使用することを決定しました。 DRが保険代理店のペルソナを含むソリューションを実装するために利用できる2つの機能は どれですか? 2つの答えを選択してください

パートナースーパーユーザーアクセスを適用できる3つのオブジェクトはどれですか? 3つの答えを選択してください

Universal Containers は最近、小売業者向けのサイトを立ち上げました。小売業者は、トピックに関して他の小売 業者と協力することができます。ただし、小売店のマネージャーは、同僚や部下が所有する レコードを参照することはできません。 問題を解決するには何をすべきでしょうか?

Zephynus Relocation(ZRS)は、公開サイトの立ち上げを計画しています。 ZRSは、トピックカタログを活用して、サイトユーザーが整理されたすべてのトピックを一 か所で確認し、任意のトピックまたはサブトピックに簡単に移動できるようにしたいと考え ています。 トピックカタログを設定するには、どの手順が必要ですか? 

Cloud Kicks (CK) は、新しいスニーカーを毎月顧客に送るサブスクリプション モデルを採用しています。顧客は CK サイトにログインし、アカウントの管理、ケースの管理と作成、払い戻し請求の送信を行う ことができます。CK では、ナレッジ ベースの記事へのアクセスも提供します。 顧客に必要なアクセスを提供するには、CK はどのテンプレートを使用する必要がありますか? 

共有セットを使用して、カスタマーコミュニティユーザーとレコードを共有するにはどうす ればよいですか? 

ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NIO) は、ビジネスの B2B 部分のアカウントをどのように管理するかを検討しています。NIO は、B2C ビジネスには個人アカウントを使用し、B2B ビジネスには関連する連絡先を持つビジネス アカウントを使用します。NTO には、非常に大規模な B2B 顧客アカウントがいくつかあります。これらのアカウントには、親アカウント レベルでユーザーに表示する必要がある部門レベルの部門と商談を表す子アカウントがあり ます。NTO は Customer Community Plus ライセンスを持っています。 NTO はパートナー コミュニティのアカウントをどのように管理すべきですか?

Ursa Major Solar (UM5) は、Salesforce Partner Relationship Management (PRM) を評価して、現在のチャネル販売実績を改善しています。 Salesforce PRM が UMS がチャネル販売を促進するのに役立つ 2 つの方法はどれですか? 2つの答えを選択してください 

コンサルタントは、エクスペリエンスクラウド上に構築されたクラウド(CK)の新しいハ イキングサイトの共有および可視性モデルを設計中です。コンサルタントは、CKがカスタ マーコミュニティライセンスタイプを使用することを計画していることを知っています。 このライセンスタイプの共有と可視性に関して、コンサルタントはどのような制限を考慮す る必要がありますか? 

ユニバーサルコンテナUCは、複数の顧客向けサイトを維持していますが、すべての顧客ユ ーザーに対して1つのプロファイルのみです。 Hoの顧客は複数のサイトにアクセスできます。 各顧客にアクセスを許可するために、UC管理者はどの2つのステップを実行する必要があり ますか? 2つの答えを選択してください 

AW Computing は、サポート組織への電話の数を減らすことを目的として、顧客がナレッジ記事やピアツー ピアの会話にアクセスできるサイトを作成したいと考えています。 この目標を達成するために AW Computing は何をすべきでしょうか?

DreamHouse Realtyは、パートナーが共有リードからリードを選択し、リードをオポチュニティに変換す るための作業を開始できるデジタルエクスペリエンスを開始することを計画しています。 パートナー向けのリード共有またはリード配布の設定の一部である2つのステップはどれで すか? 2つの答えを選択してください 

Dreamscape Flowersは最近、北米、ヨーロッパ、およびアジア太平洋地域向けに3つのExperienceCloud サイトを立ち上げました。コミュニティマネージャーはSalesforceCommunities Managementパッケージをインストールし、採用とエンゲージメントに関する有用な洞察を 得ています。 コミュニティマネージャーの毎週の会議で、ヨーロッパのコミュニティマネージャーは、事 前構成されたInsightsレポートをExperienceCloudサイトに使用できないと述べました。 この問題の理由は何ですか? 

基準ベースのオーディエンスを使用する場合、どの3つの考慮事項を考慮する必要がありま すか? 3つの答えを選択してください 

ノーザントレイルアウトフィッターズは、ゴールドレベルのVIP顧客向けにマイクロサイト のデジタルエクスペリエンスを作成しました。デジタル体験はまだアクティブではありませ ん。 コミュニティマネージャーは、コミュニティへの参加のプロモーションを含むウェルカムメ ールを特定の日に送信したいと考えています。 コミュニティマネージャーはどの順序でアクティベーション手順を実行する必要があります か? 

Cloud Kicks(CK)サイト管理者は、ExperienceCloudサイトの現在のパートナーをオンボーディ ングしています。彼らはアカウントとしてパートナーを作成し、必要な連絡先を追加し、ウ ェルカムメールの選択がチェックされていることを確認しました。ただし、確認したところ 、サイト管理者は、どのパートナーユーザーも登録できなかったことを発見しました。 パートナーユーザーを正しく設定できるようにするには、サイト管理者は何をする必要があ りますか? 

Ursa Major Solarは、認証された外部ユーザーが見積もりオブジェクトと契約オブジェクトを検索でき るようにしますが、商談オブジェクトや資産オブジェクトは検索できないようにします。 管理者がそれを達成できる2つの標準機能はどれですか? 2つの答えを選択してください 

DreamHouse Realty (DR) は、いくつかの新しい会社から個人を Broker Portal に招待することを計画しており、各会社のユーザー エクスペリエンスを差別化したいと考えています。 DR システム管理者が新しい仲介業者ごとにポータルのルック アンド フィールをパーソナライズするために使用する必要がある 3 つのオプションはどれですか? 3つの答えを選択してください 

Universal Containers(UC)は、ブランド認知度の向上を支援するためにUXデザイナーを採用し、す べてのエクスペリエンスサイトでブランドを統一するために実装する必要のある新しいスタ イルガイドを備えています。 これを達成するためにUCは何をすべきですか? 

ノーザントレイルアウトフィッターズはチャットを構成しているため、顧客はエクスペリエ ンスサイトを閲覧しながらエージェントとチャットすることで質問への回答をすばやく得る ことができます。 管理者は、エクスペリエンスサイトにチャットウィンドウをどのように埋め込む必要があり ますか?

Cloud Kicks は、新しい Experience Cloud サイトの読み込みに時間がかかっていることに気づきました。 システム管理者は問題のトラブルシューティングにどのツールを使用する必要がありますか ?

Universal Containers(UC)は、グローバルパートナーネットワークのポータルを作成することを計 画しています。ユーザーには、パートナーコミュニティのライセンスと役割が割り当てられ ます。 パートナーの役割を設定する際にUCが留意すべき2つのことはどれですか? 2つの答えを選択してください 

Get Cloud Consultant(GCC)は、グローバルなコーヒーブランド向けにSalesforceベースのソリュー ションを実装しています。コーヒー会社は、仕事の周りからagrp研究とコーヒー生産者と協 力しています。これらの研究者は、最終的に栽培中にそれらの推奨事項を使用するコーヒー 生産者に到達する前に承認プロセスを経るシステムで推奨事項を提出します。 コーヒー会社がSalesforceを使用してインセンティブも管理することを計画していることを 考えると、設計チームは少なくとも20のカスタムオブジェクトの必要性を見積もっています 。報酬、分配、および予測。 GCCが研究者に推奨するユーザーライセンスはどれですか? 

Universal Containers(UC)は、既存の顧客向けのサイトを作成したいと考えています。このサイト には、記事、マニュアル、およびFAQが含まれます。このサイトには、各顧客に固有のUC の契約オブジェクトへのアクセスと、顧客が請求情報を更新する機能も含まれ、情報にアク セスするにはサイトにログインする必要があります。 サイトを構築するときにUCはどのテンプレートを選択する必要がありますか? 

Dreamscape Flowers(DF)は、Salesforce Partner Relationship Management(RPM)を評価して、現在のチャネル販売パフォーマンスの向上を支援してい ます。 Salesforce PRMは、DFがチャネル販売を加速するのにどのような2つの方法で役立ちますか? 2つの答えを選択してください 

Insightopiaは、パートナー向けに高性能サイトを作成することを計画しています。ホームペ ージには、ほぼリアルタイムの更新とともに洞察と傾向を提供する複数のカスタムコンポー ネントがあります。\ Insightopiaはそのサイトでどのテンプレートを検討する必要がありますか? 

Cloud Kicks は、新しい Experience Cloud サイトの読み込みに時間がかかっていることに気づきました。 システム管理者は問題のトラブルシューティングにどのツールを使用する必要がありますか ?

Universal Containers(UC)は、地域のパートナーと協力してローカライズされた製品を販売してい ます。 UCは、特定の地域で新しいパートナー申請を積極的に受け入れています。パートナーはuCs 紹介プログラムを使用してのみ申請でき、特定の地域の申請フォームにはさまざまな程度の 機密情報が含まれている可能性があります。既存のパートナーのリストを一般の人々と共有 してはなりません。 Experience Cloudコンサルタントは何を推奨する必要がありますか? 

Ursa Major Solar(UMS)は、外部コンテンツ管理システムからのヘッダーとフッターを顧客ポータル にレンダリングしたいと考えています。 これを実現するためにUMSはどの機能を使用する必要がありますか?

Ursa Major Solar (UMS) の Experience Cloudサイトには、顧客が同社の最新製品リリースに関するフィードバックを提供するためのディ スカッション スレッドがあります。新しいメンバーがディスカッション スレッドの目的を理解し、最初の投稿を監視できるようにするために、UMS は、7 日以内に参加した新しいメンバーの最初の投稿を承認したいと考えています。 これを構成するには何が必要ですか?

Universal Containers(UC)のSalesforce組織は、内部ユーザー認証にサードパーティのIDプロバイダ ーを備えたSAML550を使用しています。 UCは現在、ExperienceCloudサイトのユーザーにもこの機能を拡張したいと考えています。 ExperienceCloudサイトにSAML550を正常に実装するには、UC管理者は何を確認する必要 がありますか? 

Ursa Major Solarには、顧客と従業員の両方がログインして会社に関する情報を表示できるカスタマー ポータルがあります。マーケティングチームは、Platinumの顧客向けに、ラゴと企業のブラ ンドの特別なデザインを作成しました。PlatinumCalculatorの顧客がログインしたときに、 ポータルのユーザーインターフェイスにその特別なデザインを反映させたいと考えています 。 これを実現するには、Experience Cloudマネージャーはどの機能を使用する必要がありますか?